Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Eragny-sur-Oise

Très bonne expérience.

Très bonne expérience.
La communication a été facile, surtout entre la partie devis et réalisation des travaux, un peu moins après notamment pour la visibilité quant à l’encaissement.
Les personnes venues faire les travaux étaient sympathiques, respectueuses et professionnelles.
La prise en charge par l’entreprise de la partie administrative est également très appréciable.
Nous sommes satisfaits.

Par ALINE M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Lorient

Bonjour

Bonjour
Je suis satisfait de la prestation de Kbane pour ce qui concerne la préparation du chantier, la gestion du dossier (demandes de subventions), et l'installation. Par contre, je ne suis pas satisfait de l'équipement France Flamme Verlaine: le poêle n'est pas des plus silencieux et surtout, en 2 mois d'utilisation, je viens de demander une troisième télécommande suite au mauvais fonctionnement des deux premières. J'avais choisi un fabricant français pour obtenir du matériel de qualité mais elle n'est pas au rendez-vous.
Bernard

Par BERNARD C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/11/2021

Bonjour Monsieur Croizer, et merci pour votre retour. 

Je viens d'avoir un échange avec France Flamme pour qu'une solution durable soit proposée et que la télécommande soit changée. 

Toute l'équipe Kbane reste disponible pour échanger avec vous. 

Bien cordialement

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Angers

Les gars sont très pro

Les gars sont très pro

Par CELINE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 28/10/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Eragny-sur-Oise

Société sérieuse et à l’écoute des clients, je conseille ...

Société sérieuse et à l’écoute des clients, je conseille cette société.

Par CARRER CHRISTINE L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 02/03/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Arras

Parfait

Satisfait de la qualité du produit et de la prestation de l'équipe.

Par DANIEL F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/10/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Rochefort

Intervention satisfaisante

Intervention satisfaisante

Par JEAN ANDRE J. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/02/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Arras

Professionnel

Professionnel du commercial jusqu'au technicien de pose

Par PATRICK D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/11/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Dijon

Ouvriers qualifiés et sympathi

Ouvriers qualifiés et sympathiques

Par MYRIAM P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/12/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Metz

Les travaux ont été réalisés proprement.

Les travaux ont été réalisés proprement.

Par PATRICK M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/02/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Metz

Bonne expérience, travail bien fait

Bonne expérience, travail bien fait

Par BENOIT M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/02/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Périgueux

Techniciens compétents et sérieux.

Techniciens compétents et sérieux.
Chantier rendu propre.

Par JEAN MARIE T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 01/12/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Entreprise sérieuse,

Entreprise sérieuse,
Rdv programmé très vite pour un devis …
Travail soigné,
Par contre très dure a avoir l’agence de Barentin au téléphone (chose importante pour satisfaire les clients ou futur client)

Par ANGELE R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/07/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Techniciens très ponctuel, poli etc...

Techniciens très ponctuel, poli etc...
Dommage qu'à la vérification de fin d'intervention il manquait 7 cm d'isolant !
qui a (normalement) été reposé par la suite, mais difficile d'aller vérifier partout, donc un doute persiste. (déjà 7 cm avant intervention et la jauge a été placé au "niveau 0" soit 23cm d'isolant posé au lieu des 30 prévu !)

Par Benjamin T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/01/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Dijon

tres bon accompagnement et service, commerciaux et intervenant vraiment aimable et sympas

très bon accompagnement et service

Par ISABELLE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/12/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Angers

Rapidité, efficace

Rapidité, efficace

Par LAURENCE A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Metz

Délai de livraison dépassé de 1 mois. L'installation ...

Délai de livraison dépassé de 1 mois. L'installation s'est bien déroulé ,équipe sympathique, quelques chocs sur carter arrière et latéral sans incidence sur le fonctionnement. Pièces de rechanges sur commandes en attente de remplacement . Formation satisfaisante lors de la mise en service qui permet de prendre en main l'utilisation du poêle.

Par MASSIMO C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/12/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Lieusaint

Je suis contente de l'isolation des combles ; les ...

Je suis contente de l'isolation des combles ; les travailleurs très a
l'écoute du client . Merci

Par GEORGES C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 25/11/2021

Bonjour,

Un conseiller va vous rappeler.

Belle journée,

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
Bonjour Monsieur Vannareth
Je souhaite isoler mes combles perdus. J aurai un conseil à vous demander. Pourriez-vous me contacter SVP par téléphone au 0684778924 ?
Merci beaucoup
Par Nourbell il y a 2 ans

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Arras

Très bonne équipe professionnel discret et bon travail.. ...

Très bonne équipe professionnel discret et bon travail..

Par JULIEN D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/09/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Marquette Lez Lille

Très pro et efficace

Très pro et efficace

Par LOIC P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/11/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Metz

Un peu de problème de communication pour les échanges ...

Un peu de problème de communication pour les échanges mails, sinon nous sommes satisfaits de l opération pour le moment. Cela ne fait cependant que 1 mois, donc nous n avons pas encore assez de recul.
Les 2 personnes qui nous ont soufflé la ouatte de cellulose étaient pros.

Par ETIENNE D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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