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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 696 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Marquette Lez Lille

travail tres propre ouvriers serieux et ponctuels

travail tres propre ouvriers serieux et ponctuels

Par ANNE MARIE F. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 05/02/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Kbane Rouen

Très bonne expérience.

Le Service commercial de KBANE m'a conseillé judicieusement dans le choix d'un poële-insert adapté à son emplacement (une petite cheminée à foyer ouvert), ainsi qu'aux dimensions de la pièce. Esthétiquement, c'est parfait et je n'ai pas d'inquiétude quant à l'efficacité énergétique (la réputation des produits Charnwood distribués par KBANE n'est plus à faire).
Mention spéciale aux deux poseurs et leur référent technique pour leur gentillesse et le sérieux de leur travail, clôturé par un "speech" sur les bonnes pratiques à observer, et un essai en conditions réelles avec du bois d'allumage et des bûches apportés à cet effet. En conclusion : très bonne expérience.

Par GERARD B. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 05/02/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Kbane Lorient

Sans Problème

Conseils, Commande, Suivi et Installation RAS. Tout s'est bien passé

Par THIERRY F. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 28/01/2025

Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre ressenti suite à la réalisation de votre projet de rénovation énergétique. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner à rendre votre logement plus performant et nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire au reste de notre équipe. Nous vous souhaitons une belle journée !

L'équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Kbane Rouen

Très bonne expérience

Très bonne expérience

Par GERARD B. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 05/02/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Kbane Rennes

Très bon contacts

Très bonne communication du début à la fin du projet. Mention spéciale aux ouvriers qui ont été très communicants pendant la journée d'installation.
Bon conseil et installation au poil.

Par MAILYS L. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 04/02/2025

Bonjour Madame Lambert,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la communication tout au long du projet ainsi que les conseils et l’installation vous aient pleinement satisfait. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe.

Merci encore pour votre confiance,
L’équipe Kbane Rennes

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Kbane Montpellier

Installation d'un poêle à granulés Chantier rapide ...

Installation d'un poêle à granulés Chantier rapide et propre

Par RAPHAEL W. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 05/02/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Kbane Toulouse

Peu d'interactions avec Kbane car les opérations sont ...

Peu d'interactions avec Kbane car les opérations sont sous-traitées. Une intervention qui a du avoir lieu en 2 temps suite a un loupé de leur représentant commercial, mais corrigé sans problème.
J'aurais apprécié plus de communication, notamment une confirmation avant intervention car silence radio entre la planification et l'intervention 3 mois après.

Par ALEXANDRE R. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 05/02/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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KBANE PAU

Installation d’un poêle à granulés

L'installation du poêle s’est bien passée. Jérôme est compétent et disponible pour répondre aux questions.
L'équipe administrative est aussi très bien.

Par Céline L. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 04/02/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Kbane Dijon

Rapide efficace

Rapide efficace

Par ISABELLE B. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 05/02/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Kbane Narbonne

Des artisans sympathiques avec un travail sérieux. ...

Des artisans sympathiques avec un travail sérieux.

Par CHARLOTTE B. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 05/02/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Kbane Annecy

Délais un peu long entre la commande et la pose mais ...

Délais un peu long entre la commande et la pose mais globalement très satisfait

Par SIMON A. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 29/01/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Kbane Marquette Lez Lille

Installation POELE a granulé

Equipe Kbane au top!! je recommande

Par AHMED M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 05/02/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Kbane Amiens

toute l'équipe est TRES professionnelle - le commercial ...

toute l'équipe est TRES professionnelle - le commercial (Loïc) parfaitement à l'écoute des besoins et du budget disponible, il a très bien su tout mettre en adéquation - les techniciens installateurs au top, tout à été fait nickel, poele opérationnel à leur départ - tout le monde d'une extrême gentillesse

Par Mimine6061 il y a 10 mois
Expérience prouvée le 31/01/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Kbane Avignon

Travail propre et soigné d'isolation des combles par ...

Travail propre et soigné d'isolation des combles par soufflage de ouate de cellulose, de plus les techniciens étaient très sympatiques

Par PATRICK G. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 04/02/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Kbane Lorient

Très satisfaite

Tous les intervenants ont été pros, sympathiques et de bons conseils. Le travail a été réalisé très proprement. Les échanges tout au long du processus ont été fluides

Par VERONIQUE S. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 05/02/2025

Bonjour Madame, c'est un plaisir de vous savoir satisfaite ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de rénovation énergétique et nous vous remercions pour votre confiance. Nous restons disponibles au 02 55 99 96 49 si besoin, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous souhaitons une agréable journée !

L'équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 9 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Wambrechies

Quel travail, du début à la fin ! Une expérience 5 étoiles !

Quel travail, du début à la fin ! Réactivité commerciale, rapidité de réponse à mon besoin, puis la mise en oeuvre aux petits oignons. Je tiens à souligner la qualité du travail réalisé chez moi, alors là on est vraiment dans le savoir faire professionnel en matière de menuiserie, c'est juste ultra propre et qualitatif ET dans la convivialité. Une expérience 5 étoiles !

Par SEBASTIEN H. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 29/01/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Belfort

Agents sympathiques. Bons conseils et suivi.

Agents sympathiques. Bons conseils et suivi.

Par Baudry Karine Y. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 05/02/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Kbane Lieusaint

Installation d’un poêle trois agents étaient présent ...

Installation d’un poêle trois agents étaient présent très bonne équipe d’installateur très pro ! Commerciale très bien également et contact de même je recommande !!!

Par KEVIN F. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 04/02/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Meaux

De bons conseils et toujours à l'écoute.

De bons conseils et toujours à l'écoute.

Par VALERIE J. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 05/02/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Wambrechies

Bonjour

Bonjour
Nous venons de poser une fenêtre 2 vantaux avec persienne solaire et 2 persiennes solaires à l’etage , nous sommes content du résultat finitions impeccables ,Chris et jo très sympathiques et avant l’installation nous avions été bien conseillés par MR Tricot, on ne peut que faire de la pub pour KBane .MR et MMe Demeester

Par phimyr il y a 10 mois
Expérience prouvée le 29/01/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

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