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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Rouen

Peut mieux faire,

Peut mieux faire,
Porte posée avec 6 mois de retard (OK cause COVID), porte présentant des defauts (on attend le remplacement) et la porte a été posée trop basse, résultat, elle frotte au sol lors de son ouverture.

Par STERCKEMAN sebastien il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/02/2020
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Kbane Valenciennes

Quelques soucis

Depuis que j’ai changé pas mal de problème.. un résolu et en cours ou l’on le dit qu’un technicien va me rappeler mais c’est toujours compliqué..

Par SETAN ALLAN il y a 5 ans
Expérience prouvée le 16/06/2020
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Kbane Marquette Lez Lille

Top, super taf et équipe sympa. Merci

Top, super taf et équipe sympa. Merci

Par AUFFRAY JEAN LUC il y a 5 ans
Expérience prouvée le 17/11/2019

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

 

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

Travail sérieux.

Travail sérieux.

Par jyhesry il y a 5 ans
Expérience prouvée le 24/06/2020

 

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

 

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Génial !

Un grand merci à Maxime pour son professionnalisme !! Mon poêle à pellet qui faisait des siennes depuis plusieurs mois et repartit comme neuf.... Appréciable avec ce temps ! Merci Maxime et à une prochaine fois pour l'entretien :)

Par TOTAIN Guillaume il y a 5 ans
Expérience prouvée le 28/09/2020

 

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

 

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Marquette Lez Lille

Génial !

Un grand merci à Maxime pour son professionnalisme !! Mon poêle à pellet qui faisait des siennes depuis plusieurs mois et repartit comme neuf.... Appréciable avec ce temps ! Merci Maxime et à une prochaine fois pour l'entretien :)

Par TOTAIN Guillaume il y a 5 ans
Expérience prouvée le 28/09/2020

 

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

 

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Satisfaite pour l'isolation des combles à 1€.Cependant....

Satisfaite pour l'isolation des combles à 1€.
Cependant je tiens à signaler que les deux employés qui sont venus ne portaient pas de masque alors que moi j'en avais mis un pour les accueillir et ils sont répartis sans me signaler qu'ils avaient donner un coup dans le plafond sur le palier en haut de l'escalier.

Par BONNE SYLVIANE il y a 5 ans
Expérience prouvée le 19/02/2020
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Kbane Orléans

Très professionnel, respect du travail accompli en ...

Très professionnel, respect du travail accompli en amont, chantier propre.

Par RODE VANESSA il y a 5 ans
Expérience prouvée le 14/05/2020

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Equipe très sympathique, sérieuse et professionnelle ...

Equipe très sympathique, sérieuse et professionnelle que je recommande

Par CHARNEAU CHRISTINE il y a 5 ans
Expérience prouvée le 15/07/2020

 

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

 

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Niort

professionnels consciencieux.

professionnels consciencieux.

Par VANDAME TANGUY il y a 5 ans
Expérience prouvée le 28/05/2020

 

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

 

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Orléans

le travail est réalisé mais les à cotés sont a désirer ...

le travail est réalisé mais les à cotés sont a désirer exemple les ouvriers sont parti en laissant portes ouvertes et lumières.

Par GUILLEMIN FABRICE il y a 5 ans
Expérience prouvée le 22/06/2020
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Kbane Marquette Lez Lille

Service réactif et efficace. Les techniciens sont très ...

Service réactif et efficace. Les techniciens sont très sympas et expliquent bien comment entretenir son matériel efficacement.

Par SOUDANT HELENE il y a 5 ans
Expérience prouvée le 28/09/2020

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

 

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

on a fait changer nos fenetres et porte fenetre par ...

on a fait changer nos fenetres et porte fenetre par KBANE
j'aurais pu mettre 5 étoiles mais nous avons eu un probleme avec une des porte fenetre sitot l'équipe des menuisiers partis, une autre équipe est revenu faire le SAV et maintenant tout est réglé et nickel.

Par CASTIAU CLEMENCE il y a 5 ans
Expérience prouvée le 07/07/2020

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Orléans

Efficace et professi

Efficace et professionnel

Par DESBROSSE LUC il y a 5 ans
Expérience prouvée le 06/07/2020

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Bordeaux

tres bon travail

tres bon travail

Par ESTANG Guy il y a 5 ans
Expérience prouvée le 12/06/2020

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

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Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Arras

Bien, bon rapport qualité /prix

Bien, bon rapport qualité /prix

Par VERBAERE ODILE il y a 5 ans
Expérience prouvée le 30/07/2020

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

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Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Equipe très competante , travail soigné , je recommande ...

Equipe très competante , travail soigné , je recommande sans hesitaions.

Par WISS OLIVIER il y a 5 ans
Expérience prouvée le 08/09/2020

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

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Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Très Professionnels. Bon service client. Bon commerciaux. ...

Très Professionnels. Bon service client. Bon commerciaux. Travaux réalisés rapidement et avec efficacité.

Par LIMA NATHALIE il y a 5 ans
Expérience prouvée le 21/07/2020

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Bordeaux

Rapide, efficace, propre

Rapide, efficace, propre

Par COURREGELONGUE Pascal il y a 5 ans
Expérience prouvée le 04/06/2020

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

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Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Arras

une équipe agréable, tout m'a été expliqué, travail ...ravie

une équipe agréable, tout m'a été expliqué, travail propre, horaire respecté,

Par GOURLANT ELISABETH il y a 5 ans
Expérience prouvée le 23/06/2020

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

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Par Kbane Kbane il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

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