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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très pro. Équipe sympa. Rapide et efficace

Très pro. Équipe sympa. Rapide et efficace

Par CAILLIES Alexandre il y a 5 ans
Expérience prouvée le 07/08/2020

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

 

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Très pro. Équipe sympa. Rapide et efficace

Très pro. Équipe sympa. Rapide et efficace

Par CAILLIES Alexandre il y a 5 ans
Expérience prouvée le 07/08/2020

 

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

 

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Marquette Lez Lille

Super experience du devis a la concrétisation de mon ...

Super experience du devis a la concrétisation de mon projet .
Un suivi parfait des poseur très compétent et professionnel avec une grande sympathie!
Bravo

Par HAGNERE JEAN SEBASTIEN il y a 5 ans
Expérience prouvée le 04/02/2020

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

 

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Marquette Lez Lille

Super experience du devis a la concrétisation de mon ...

Super experience du devis a la concrétisation de mon projet .
Un suivi parfait des poseur très compétent et professionnel avec une grande sympathie!
Bravo

Par HAGNERE JEAN SEBASTIEN il y a 5 ans
Expérience prouvée le 04/02/2020

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

 

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Ponctuels, aimables et serviables. Équipe très professionnelle, ...

Ponctuels, aimables et serviables. Équipe très professionnelle, résultat parfait. J'en ai donc fait bénéficier mes proches !

Par LOPES MAGALI il y a 5 ans
Expérience prouvée le 07/08/2020

 

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

 

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Marquette Lez Lille

Bonne équipe de travaux isolation

Bonne équipe de travaux isolationnistes

Par BUTRUILLE STEPHANE il y a 5 ans
Expérience prouvée le 02/03/2020

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

 

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane La Roche sur Yon

Travail effectué très professionnellement

Travail effectué très professionnellement

Par MARTIAL ALAIN il y a 5 ans
Expérience prouvée le 09/03/2020

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Orléans

Travaux réalisés en conformité, sans aucun obstacle, ...

Travaux réalisés en conformité, sans aucun obstacle, entreprise très réactive et efficace.

Par BORNOT ETIENNE THOMAS il y a 5 ans
Expérience prouvée le 23/05/2020

 

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

 

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Metz

Avis mitigé [Résolu]

Élaboration du devis et travaux se sont bien passés.
En revanche, il a fallu relancer pour obtenir une date d'intervention. Initialement prévue sur 2 jours puis finalement sur un seul.
Mais surtout, incompréhension au moment de la facturation. Je me suis vu reprocher de ne pas avoir remis le chèque au départ des ouvriers qui ne m'ont rien demandé. J'ai répondu que j'avais l'habitude de payer sur présentation d'une facture. Et là, le ton a commencé à monter en m'expliquant qu'en France, le client doit payer pour que l'entreprise édite une facture !!!

Par PERY ALEXANDRE il y a 5 ans
Expérience prouvée le 19/06/2020

Monsieur, 

Merci pour votre retour positif sur la qualité de notre rendez-vous technique ainsi que sur la qualité des travaux d'isolation réalisés.

Concernant les problèmes que vous avez rencontré au moment de la facturation, je ne peux que tenir compte de votre expérience pour mieux informer nos futurs clients. 

Vous avez pris le temps de contacter le technicien Kbane, responsable du relevé technique, pour qu'il réponde à vos interrogations.

A sa demande, notre conseillère service client Kbane a pris le relais et vous a contacté pour vous expliquer et solutionner votre problème le jour même.

Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour ce désagrément.

Kbane Metz

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Eragny-sur-Oise

travail propre et soigné. Parfait!

travail propre et soigné. Parfait!

Par LE ROUX IVAN il y a 5 ans
Expérience prouvée le 27/07/2020

 

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

 

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

La prestation s'est déroulée correctement. Un peu déçu ...

La prestation s'est déroulée correctement. Un peu déçu que les techniciens ne protègent pas plus la zone de travail. Heureusement que j'avais prévu le minium. Un angle de mur a été légèrement abîmé. Je m'imaginais que le chemin vers la vmc serait balisé etc... donc pas parfait pas très bien, mais correct.

Par ESTIER JULIEN il y a 5 ans
Expérience prouvée le 26/06/2020

 

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

 

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Arras

rendez vous respecté ,installation du poêle a pellets ...

rendez vous respecté ,installation du poêle a pellets parfaite et poseurs très professionnels,nous sommes très satisfaits

Par MUSZYNSKI MICHEL il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/07/2020

 

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

 

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Très bien géré en terme de timing. Petit bémol sur ...

Très bien géré en terme de timing. Petit bémol sur les salissures occasionnée par les chaussures suite à la pluie. Bien prévoir l'espace de parking pour la camionnette. Impressions à confirmer dans quelque temps après tassement et vérification de la bonne isolation.

Par NICOMETTE PHILIPPE il y a 5 ans
Expérience prouvée le 27/02/2020

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Bordeaux

prestation réussie merci

prestation réussie merci

Par DIDIER Véronique il y a 5 ans
Expérience prouvée le 28/05/2020

 

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

 

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Caen

Travail de pro .équipe sympathique a recommander

Travail de pro .équipe sympathique a recommander

Par BOUET JEROME il y a 5 ans
Expérience prouvée le 07/08/2020

 

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

 

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

À recommander

Travail bien réalisé, minutieux, techniciens sympathiques

Par GONCALVES ALEXANDRE il y a 5 ans
Expérience prouvée le 08/06/2020

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Bordeaux

Isolation des combles de la maison

Très bon travail

Par Thierry PAJON il y a 5 ans
Expérience prouvée le 10/12/2019

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Marquette Lez Lille

Excellent travail

Les deux installateurs ont fait un travail soigneux,propre et très professionnel . Ils ont été polis, gentils, aimables et pointilleux . Très bon travail et ils n'hésitent pas à donner des conseils concernant le poêle (allumage et entretien). Nous sommes très heureux de leur excellent travail ????????

Par L'INTERMY Valerie il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/09/2020

 

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

 

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane La Roche sur Yon

Personne sympa et travail bien fait et rapide chantier ...

Personne sympa et travail bien fait et rapide chantier à leur départ très propre

Par LISPET JEAN LUC il y a 5 ans
Expérience prouvée le 27/08/2020

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Lyon

Equipe efficace et sympathique

Ce sont de vrais pros, efficacité et gentillesse sont au rendez vous. Le travail très propre, aucune mauvaise surprise et la manager très sympathique ce qui ne gâche rien. Bref je recommande.

Par RAVIT ALAIN il y a 5 ans
Expérience prouvée le 30/01/2020

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?

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