Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis clients montrent une expérience très contrastée autour de l’installation de poêle à bois, poêle à granulés, pompe à chaleur et chaudière à granulés.
Les retours positifs mettent en avant des installations soignées, des conseils utiles, une prise en charge réactive du dossier et, dans certains cas, une bonne relation client. La marque est aussi appréciée pour sa capacité à gérer des chantiers techniques et à proposer des solutions adaptées à certains projets. En revanche, de nombreux avis négatifs pointent des délais d’installation non respectés, un service après-vente défaillant, une communication insuffisante et des problèmes de finition ou de conformité. Les clients évoquent aussi des fuites, des fumées, des infiltrations, des pièces manquantes et un manque de professionnalisme après la signature. Pour une entreprise d’installation de chauffage au bois et d’équipements thermiques, la fiabilité du suivi, la qualité de pose et la réactivité du support apparaissent comme des critères essentiels.
Avis client Kbane
JESSICA C.
il y a 1 an
Personnelles profecionnels, souriants et à l'écoute
Voir plusPIERRE L.
il y a 1 an
Notre projet a été mené à bien par des professionnels qui maîtrisent leur sujet...
Voir plusJULIEN C.
il y a 1 an
Tout s'est très bien déroulé.
Du devis aux travaux, tout a été très sérieux.
HUGUES J.
il y a 1 an
Le suivi du commercial qui nous a pris en charge était catastrophique, j'ai sans cesse dû relancer mon dossier pour faire avancer les choses, prise de contact avec devis le 14 mars, règlement le 14 fé...
Voir plusPHILIPPE B.
il y a 1 an
Plutôt très satisfait de la gestion de mon projet photovoltaïque avec KBANE. Visite à domicile pour l'étude, conseiller sérieux , devis détaillé rapidement transmis, gestion administrative ok, pose bi...
Voir plusVERONIQUE H.
il y a 1 an
Très bonne intervention de l'équipe à mon domicile, rapide et efficace
Voir plusCAROLE B.
il y a 1 an
J'ai utilisé les services de KBane par l'intermédiaire de Leroy Merlin. J'ai fait poser un poêle à bois et de la laine de verre projetée dans les combles.
Du commercial aux poseurs, le personnel a...
NICOLE C.
il y a 1 an
rien à redire tout est parfait en aussi bien en ce qui concerne le personel c'est à dire le représentant ainsi que les instalateurs
Voir plusDIDIER A.
il y a 1 an
Je suis satisfait de la prestation du personnel Kbane (commercial, employés), du 'matériel' posé (fenêtres, porte-fenêtre).
Voir plusMATHIAS Z.
il y a 1 an
impeccable pour la pompe a chaleur
S'est mal passé pour la vente de poele à bois. Report de RDV et annulation le jour même d'un RDV pris depuis plus d'un mois. Je me suis déplacé de la région...
CHRISTOPHE J.
il y a 1 an
Installation d’une climatisation Air/Air Bosch. Je suis entièrement satisfait, le commercial Hugo.G et son équipe on été d’excellent conseil, et les travaux ont été réalisés dans les délais prévus et...
Voir plusANNE S.
il y a 1 an
Travail très bien exécuté avec une équipe sympathique !
Voir plusSEBASTIEN B.
il y a 1 an
Une équipe de professionnels que ce soit admin , coach et les installateurs !
Chantier propre et expédié en moins d une matinée !
Merci kbane
JEROME L.
il y a 1 an
Je suis satisfait de Kbane qui a réalisé l'installation d'un poêle à pellets.
Du début à la fin, le service a été professionnel et de grande qualité, merci à monsieur Deneaux.
Les technicien...
Avis client Kbane
LAURENCE D.
Sérieux,suivi,intervention remarquable
Sérieux,suivi,intervention remarquable
Expérience prouvée le 30/07/2024
DENIS R.
Satisfait
Conforme à la demande.
Expérience prouvée le 30/07/2024
JESSICA C.
Personnelles profecionnels, souriants et à l'écoute ...
Personnelles profecionnels, souriants et à l'écoute
Expérience prouvée le 06/08/2024
JULIEN D.
Super intervention
Super intervention
Expérience prouvée le 12/07/2024
PIERRE L.
Notre projet a été mené à bien par des professionnels ...
Notre projet a été mené à bien par des professionnels qui maîtrisent leur sujet...
Expérience prouvée le 30/07/2024
DANY G.
Montage poêle à pellets
Travaux bien exécutés, monteurs compétant.
Expérience prouvée le 06/08/2024
JULIEN C.
Tout s'est très bien déroulé.
Tout s'est très bien déroulé.
Du devis aux travaux, tout a été très sérieux.
Expérience prouvée le 28/06/2024
HUGUES J.
Le suivi du commercial qui nous a pris en charge était ...
Le suivi du commercial qui nous a pris en charge était catastrophique, j'ai sans cesse dû relancer mon dossier pour faire avancer les choses, prise de contact avec devis le 14 mars, règlement le 14 février et installation... Le 14 juin, le commercial M Hanneton, nous avait dit courant avril c'est fait !!! Impossible de le contacter, heureusement que son collègue a pris le relais et que l'équipe technique était très compétente car en plus celon lui l'installation que nous souhaitions faire n'était pas réalisable, mais c'est bien celle là que les techniciens ont fait sans problème. En conclusion 5/5 pour les techniciens et 1/5 pour M Hanneton avec qui nous n'avons plus eu aucun contact.
Expérience prouvée le 05/08/2024
BERNARD T.
Très bien. Recommandable.
Très bien. Recommandable.
Expérience prouvée le 29/07/2024
PHILIPPE B.
Plutôt très satisfait de la gestion de mon projet photovoltaïque ...
Plutôt très satisfait de la gestion de mon projet photovoltaïque avec KBANE. Visite à domicile pour l'étude, conseiller sérieux , devis détaillé rapidement transmis, gestion administrative ok, pose bien réalisée par une équipe pro et sympathique. Production d'électricité active dès le fin du montage, appli mobile configurée et opérationnelle.
Expérience prouvée le 01/08/2024
VERONIQUE H.
Très bonne intervention de l'équipe à mon domicile, ...
Très bonne intervention de l'équipe à mon domicile, rapide et efficace
Expérience prouvée le 18/06/2024
CAROLE B.
J'ai utilisé les services de KBane par l'intermédiaire ...
J'ai utilisé les services de KBane par l'intermédiaire de Leroy Merlin. J'ai fait poser un poêle à bois et de la laine de verre projetée dans les combles.
Du commercial aux poseurs, le personnel a été très agréable, à l'écoute et toujours prêt à donner des explications. Je recommande vivement KBane.
Expérience prouvée le 02/08/2024
NICOLE C.
rien à redire tout est parfait
rien à redire tout est parfait en aussi bien en ce qui concerne le personel c'est à dire le représentant ainsi que les instalateurs
Expérience prouvée le 31/07/2024
DIDIER A.
Je suis satisfait de la prestation du personnel Kbane ...
Je suis satisfait de la prestation du personnel Kbane (commercial, employés), du 'matériel' posé (fenêtres, porte-fenêtre).
Expérience prouvée le 31/07/2024
MATHIAS Z.
impeccable pour la pompe a chaleur
impeccable pour la pompe a chaleur
S'est mal passé pour la vente de poele à bois. Report de RDV et annulation le jour même d'un RDV pris depuis plus d'un mois. Je me suis déplacé de la région parisienne 5H de route pour apprendre ça. Dommage ....
Expérience prouvée le 12/07/2024
Bonjour Monsieur, tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre ressenti. Nous sommes heureux de savoir que l'installation de la pompe à chaleur vous a satisfait, nous espérons qu'elle vous permettra de profiter pleinement des performances énergétiques de votre logement !
En ce qui concerne le report du rendez-vous technique pour votre projet de pose de poêle nous sommes navrés qu'il n'ait pas pu avoir lieu et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour au reste de notre équipe, merci de nous aider à nous améliorer en partageant votre expérience. Nous restons disponibles pour échanger en cas de besoin, nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Kbane Lorient
CHRISTOPHE J.
Installation PAC Air/Air Bosch
Installation d’une climatisation Air/Air Bosch. Je suis entièrement satisfait, le commercial Hugo.G et son équipe on été d’excellent conseil, et les travaux ont été réalisés dans les délais prévus et dans les règles de l'art, personne compétente, très réactive, sympathique et efficace.
Je ne peux que recommander cette entreprise de grande qualité à tous ceux qui cherchent un interlocuteur de confiance.
Expérience prouvée le 02/08/2024
JACQUES D.
Très bonne installation,travail sérieux
Très bonne installation,travail sérieux
Expérience prouvée le 02/08/2024
ANNE S.
Travail très bien exécuté avec une équipe sympathique ...
Travail très bien exécuté avec une équipe sympathique !
Expérience prouvée le 02/08/2024
SEBASTIEN B.
Une équipe de professionnels que ce soit admin , coach ...
Une équipe de professionnels que ce soit admin , coach et les installateurs !
Chantier propre et expédié en moins d une matinée !
Merci kbane
Expérience prouvée le 30/07/2024
JEROME L.
poêle à pellets
Je suis satisfait de Kbane qui a réalisé l'installation d'un poêle à pellets.
Du début à la fin, le service a été professionnel et de grande qualité, merci à monsieur Deneaux.
Les techniciens étaient compétents, mais aussi très courtois. Ils ont pris le temps de nous expliquer chaque étape du processus du chantier.
Je recommande cette entreprise pour son expertise et la qualité de son service. Bonne expérience globale.
Expérience prouvée le 19/07/2024
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Isolation
Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.
Pompe à chaleur
Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.
Panneaux solaires
Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.
Poêle à bois
Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.
Ventilation
Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.
À propos
Présentation de Kbane
Kbane est une entreprise française spécialisée dans la rénovation énergétique de l'habitat. Elle propose des solutions clés en main pour améliorer le confort thermique et acoustique des logements, réduire la consommation d'énergie et valoriser le patrimoine immobilier. Kbane s'adresse aux particuliers qui souhaitent réaliser des travaux de rénovation énergétique, que ce soit pour des raisons écologiques, économiques ou de confort. Les avis Kbane sont un indicateur important de la satisfaction des clients et de la qualité des services proposés par l'entreprise. En effet, ces avis reflètent l'expérience réelle des clients et contribuent à renforcer la confiance des futurs prospects.
Philosophie, Mission, Vision et Valeurs de Kbane
Kbane est guidée par une philosophie simple : rendre la rénovation énergétique accessible à tous. Sa mission est d'accompagner les particuliers dans leurs projets de rénovation, en leur offrant un service personnalisé et de qualité, afin d'améliorer leur confort de vie et de réduire leur impact environnemental. La vision de Kbane est de devenir le leader de la rénovation énergétique en France, en proposant des solutions innovantes et durables, et en contribuant à la transition énergétique du pays.
Les valeurs de Kbane se traduisent par un engagement fort envers ses clients, ses partenaires et l'environnement. L'entreprise met l'accent sur la proximité, en étant à l'écoute des besoins de ses clients et en leur offrant un service personnalisé. La confiance est également une valeur essentielle, Kbane s'engage à fournir des informations transparentes et à respecter ses engagements. La qualité est au cœur de la démarche de Kbane, l'entreprise s'appuie sur des partenaires certifiés et des équipes compétentes pour proposer des produits et services performants. Enfin, la responsabilité est une valeur fondamentale pour Kbane, qui s'engage à agir de manière responsable en respectant l'environnement et en contribuant à la transition énergétique. Les avis Kbane reflètent souvent ces valeurs, en mettant en avant la qualité du service client, la transparence des informations et l'engagement de l'entreprise en faveur de l'environnement.
Historique et chiffres clés
Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique qui s'est développée rapidement ces dernières années. Partenaire de Leroy Merlin, Kbane s'appuie sur un réseau de professionnels qualifiés et certifiés pour proposer des solutions de rénovation énergétique performantes et adaptées aux besoins de chaque client. L'entreprise est certifiée RGE (Reconnu Garant de l'Environnement), ce qui atteste de son expertise et de son engagement en faveur de la qualité et de l'environnement. Bien que les chiffres clés précis de l'entreprise ne soient pas disponibles publiquement, les avis Kbane témoignent de la satisfaction de nombreux clients qui ont bénéficié de ses services. Ces avis mettent en avant la qualité de l'accompagnement, le professionnalisme des équipes et l'efficacité des solutions proposées pour réduire la consommation d'énergie et améliorer le confort de l'habitat.
Offres de la marque
Kbane propose une gamme complète de solutions de rénovation énergétique pour améliorer le confort de votre habitat et réduire vos factures d'énergie. Que vous souhaitiez réaliser une rénovation globale de votre logement ou simplement améliorer l'isolation de vos murs, Kbane vous accompagne dans votre projet de A à Z.
Les principales offres de Kbane sont les suivantes :
- Rénovation globale: Kbane prend en charge l'ensemble de votre projet de rénovation énergétique, de la phase de diagnostic à la réalisation des travaux, en passant par la recherche des aides financières disponibles.
- Isolation: Kbane propose des solutions d'isolation thermique performantes pour les murs, les combles et les planchers, afin de réduire les déperditions de chaleur et d'améliorer le confort thermique de votre logement.
- Chauffage: Kbane vous conseille et vous installe des systèmes de chauffage performants et écologiques, tels que les pompes à chaleur, les chaudières à condensation et les poêles à bois, afin de réduire votre consommation d'énergie et vos émissions de gaz à effet de serre.
- Ventilation: Kbane vous propose des solutions de ventilation mécanique contrôlée (VMC) pour assurer un renouvellement de l'air optimal et éviter les problèmes d'humidité et de moisissures dans votre logement.
- Panneaux solaires: Kbane vous accompagne dans l'installation de panneaux solaires photovoltaïques pour produire de l'électricité et réduire votre facture énergétique.
- Aides financières: Kbane vous aide à identifier les aides financières auxquelles vous avez droit (MaPrimeRénov', CEE, etc.) et vous accompagne dans les démarches administratives pour les obtenir.
Les avis Kbane mentionnent souvent la qualité des conseils fournis par les experts de l'entreprise, la pertinence des solutions proposées et l'efficacité de l'accompagnement dans la recherche des aides financières.
Le service client de la marque
Kbane met l'accent sur la qualité de son service client pour accompagner ses clients dans leurs projets de rénovation énergétique. L'entreprise propose un accompagnement personnalisé de A à Z, de la phase de diagnostic à la réalisation des travaux, en passant par la recherche des aides financières disponibles.
Les experts en rénovation énergétique de Kbane sont à l'écoute de vos besoins et vous conseillent sur les solutions les plus adaptées à votre situation. Ils vous accompagnent également dans la recherche et l'obtention des aides financières auxquelles vous avez droit (MaPrimeRénov', CEE, etc.).
Kbane assure un suivi rigoureux des travaux pour garantir votre satisfaction et vous propose une garantie sur ses réalisations. Vous pouvez contacter le service client de Kbane par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact disponible sur le site web.
Les avis Kbane soulignent souvent la disponibilité et la réactivité du service client, la qualité des conseils fournis par les experts et l'efficacité de l'accompagnement dans la recherche des aides financières.
Pourquoi afficher les avis de la marque ?
Chez Kbane, nous sommes convaincus que la transparence est essentielle pour une relation de confiance avec nos clients. C'est pourquoi nous affichons les avis Kbane sur notre site web et sur d'autres plateformes. Nous pensons que ces avis sont une source d'informations précieuse pour les prospects qui hésitent à faire appel à nos services. Ils permettent de se faire une idée de la qualité de nos prestations et de la satisfaction de nos clients.
Nous sommes conscients que tous les avis ne seront pas forcément positifs. Cependant, nous considérons que même les avis négatifs sont importants, car ils nous permettent d'identifier les points à améliorer et de répondre aux attentes de nos clients de manière plus efficace.
En affichant les avis Kbane, nous souhaitons également encourager nos clients à partager leur expérience et à nous faire part de leurs suggestions. Nous sommes convaincus que c'est en étant à l'écoute de nos clients que nous pourrons continuer à améliorer nos services et à leur offrir la meilleure expérience possible.
Enfin, nous savons que les avis Kbane peuvent améliorer notre référencement sur les moteurs de recherche, car ils apportent du contenu frais et pertinent.
À propos
Présentation de Kbane
Kbane est une entreprise française spécialisée dans la rénovation énergétique de l'habitat. Elle propose des solutions clés en main pour améliorer le confort thermique et acoustique des logements, réduire la consommation d'énergie et valoriser le patrimoine immobilier. Kbane s'adresse aux particuliers qui souhaitent réaliser des travaux de rénovation énergétique, que ce soit pour des raisons écologiques, économiques ou de confort. Les avis Kbane sont un indicateur important de la satisfaction des clients et de la qualité des services proposés par l'entreprise. En effet, ces avis reflètent l'expérience réelle des clients et contribuent à renforcer la confiance des futurs prospects.
Philosophie, Mission, Vision et Valeurs de Kbane
Kbane est guidée par une philosophie simple : rendre la rénovation énergétique accessible à tous. Sa mission est d'accompagner les particuliers dans leurs projets de rénovation, en leur offrant un service personnalisé et de qualité, afin d'améliorer leur confort de vie et de réduire leur impact environnemental. La vision de Kbane est de devenir le leader de la rénovation énergétique en France, en proposant des solutions innovantes et durables, et en contribuant à la transition énergétique du pays.
Les valeurs de Kbane se traduisent par un engagement fort envers ses clients, ses partenaires et l'environnement. L'entreprise met l'accent sur la proximité, en étant à l'écoute des besoins de ses clients et en leur offrant un service personnalisé. La confiance est également une valeur essentielle, Kbane s'engage à fournir des informations transparentes et à respecter ses engagements. La qualité est au cœur de la démarche de Kbane, l'entreprise s'appuie sur des partenaires certifiés et des équipes compétentes pour proposer des produits et services performants. Enfin, la responsabilité est une valeur fondamentale pour Kbane, qui s'engage à agir de manière responsable en respectant l'environnement et en contribuant à la transition énergétique. Les avis Kbane reflètent souvent ces valeurs, en mettant en avant la qualité du service client, la transparence des informations et l'engagement de l'entreprise en faveur de l'environnement.
Historique et chiffres clés
Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique qui s'est développée rapidement ces dernières années. Partenaire de Leroy Merlin, Kbane s'appuie sur un réseau de professionnels qualifiés et certifiés pour proposer des solutions de rénovation énergétique performantes et adaptées aux besoins de chaque client. L'entreprise est certifiée RGE (Reconnu Garant de l'Environnement), ce qui atteste de son expertise et de son engagement en faveur de la qualité et de l'environnement. Bien que les chiffres clés précis de l'entreprise ne soient pas disponibles publiquement, les avis Kbane témoignent de la satisfaction de nombreux clients qui ont bénéficié de ses services. Ces avis mettent en avant la qualité de l'accompagnement, le professionnalisme des équipes et l'efficacité des solutions proposées pour réduire la consommation d'énergie et améliorer le confort de l'habitat.
Offres de la marque
Kbane propose une gamme complète de solutions de rénovation énergétique pour améliorer le confort de votre habitat et réduire vos factures d'énergie. Que vous souhaitiez réaliser une rénovation globale de votre logement ou simplement améliorer l'isolation de vos murs, Kbane vous accompagne dans votre projet de A à Z.
Les principales offres de Kbane sont les suivantes :
- Rénovation globale: Kbane prend en charge l'ensemble de votre projet de rénovation énergétique, de la phase de diagnostic à la réalisation des travaux, en passant par la recherche des aides financières disponibles.
- Isolation: Kbane propose des solutions d'isolation thermique performantes pour les murs, les combles et les planchers, afin de réduire les déperditions de chaleur et d'améliorer le confort thermique de votre logement.
- Chauffage: Kbane vous conseille et vous installe des systèmes de chauffage performants et écologiques, tels que les pompes à chaleur, les chaudières à condensation et les poêles à bois, afin de réduire votre consommation d'énergie et vos émissions de gaz à effet de serre.
- Ventilation: Kbane vous propose des solutions de ventilation mécanique contrôlée (VMC) pour assurer un renouvellement de l'air optimal et éviter les problèmes d'humidité et de moisissures dans votre logement.
- Panneaux solaires: Kbane vous accompagne dans l'installation de panneaux solaires photovoltaïques pour produire de l'électricité et réduire votre facture énergétique.
- Aides financières: Kbane vous aide à identifier les aides financières auxquelles vous avez droit (MaPrimeRénov', CEE, etc.) et vous accompagne dans les démarches administratives pour les obtenir.
Les avis Kbane mentionnent souvent la qualité des conseils fournis par les experts de l'entreprise, la pertinence des solutions proposées et l'efficacité de l'accompagnement dans la recherche des aides financières.
Le service client de la marque
Kbane met l'accent sur la qualité de son service client pour accompagner ses clients dans leurs projets de rénovation énergétique. L'entreprise propose un accompagnement personnalisé de A à Z, de la phase de diagnostic à la réalisation des travaux, en passant par la recherche des aides financières disponibles.
Les experts en rénovation énergétique de Kbane sont à l'écoute de vos besoins et vous conseillent sur les solutions les plus adaptées à votre situation. Ils vous accompagnent également dans la recherche et l'obtention des aides financières auxquelles vous avez droit (MaPrimeRénov', CEE, etc.).
Kbane assure un suivi rigoureux des travaux pour garantir votre satisfaction et vous propose une garantie sur ses réalisations. Vous pouvez contacter le service client de Kbane par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact disponible sur le site web.
Les avis Kbane soulignent souvent la disponibilité et la réactivité du service client, la qualité des conseils fournis par les experts et l'efficacité de l'accompagnement dans la recherche des aides financières.
Pourquoi afficher les avis de la marque ?
Chez Kbane, nous sommes convaincus que la transparence est essentielle pour une relation de confiance avec nos clients. C'est pourquoi nous affichons les avis Kbane sur notre site web et sur d'autres plateformes. Nous pensons que ces avis sont une source d'informations précieuse pour les prospects qui hésitent à faire appel à nos services. Ils permettent de se faire une idée de la qualité de nos prestations et de la satisfaction de nos clients.
Nous sommes conscients que tous les avis ne seront pas forcément positifs. Cependant, nous considérons que même les avis négatifs sont importants, car ils nous permettent d'identifier les points à améliorer et de répondre aux attentes de nos clients de manière plus efficace.
En affichant les avis Kbane, nous souhaitons également encourager nos clients à partager leur expérience et à nous faire part de leurs suggestions. Nous sommes convaincus que c'est en étant à l'écoute de nos clients que nous pourrons continuer à améliorer nos services et à leur offrir la meilleure expérience possible.
Enfin, nous savons que les avis Kbane peuvent améliorer notre référencement sur les moteurs de recherche, car ils apportent du contenu frais et pertinent.