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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Marquette Lez Lille

Travail soigné et rapide. Bonne communication, la chargée de mission a téléphoné régulièrement pour faire un point sur l'état d'avancement du dossier, il faut dire que nous étions en période covid19. Employés très courtois, à l'heure et font un point a...

Travail soigné et rapide. bonne communication, la chargée de mission a téléphoné régulièrement pour faire un point sur l'état d'avancement du dossier, il faut dire que nous étions en période covid19. employés très courtois, à l'heure et font un point avant et après le travail.

Par c459 il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Les techniciens m"ont bien tout expliqué et leur boulot était propre, un plus une société comme Kbane groupe Auchan rassure

Les techniciens m"ont bien tout expliqué et leur boulot était propre, un plus une société comme kbane groupe auchan rassure

Par ricardo.hernandez_saz il y a 5 ans
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Kbane Caen

Très bon ttavail

Très bon ttavail

Par alcalde.boulat il y a 5 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

Rapidité d’execution

Rapidité d’execution

Par laurentminost il y a 5 ans
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Kbane Caen

bon travail personnel sérieux

Bon travail personnel sérieux

Par globule50 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Les équipes techniques sont super pour venir entretenir ...

Les équipes techniques sont super pour venir entretenir le poêle ainsi qu'au niveau professionnalisme et relationnelle. Tout comme la personne des rendez vous.
Mais je reste dun avis super mitigée par la mauvaise expérience d'achat avec le service client et SURTOUT le chef des ventes de l'époque.

Par jonathan3777 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 07/08/2020
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Kbane Marquette Lez Lille

Très bon service

Très bon service

Par HERMEL Gregory il y a 5 ans
Expérience prouvée le 08/09/2020

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Pas de rappel depuis un long moment.

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Inquiet..

Par CARDEY Guillaume il y a 5 ans
Expérience prouvée le 09/09/2020
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Kbane Lyon

rapidité, compétence gentillesse

Rapidité, compétence gentillesse

Par gilbert.abras il y a 5 ans
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TRES BONE PRESTATION

Tres bone prestation

Par alcedo.passinsmorestel il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Travail bien réalisé, personne disponible, malgré la problématique actuelle, bon contact à tous les niveaux ! Du commercial, à la chargée de planification, et jusqu'à l'équipe réalisant les travaux

Travail bien réalisé, personne disponible, malgré la problématique actuelle, bon contact à tous les niveaux ! du commercial, à la chargée de planification, et jusqu'à l'équipe réalisant les travaux

Par benoit.monaco il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Bon travail

Bon travail

Par pascale.lemaire8 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Menuiserie de qualité, poseurs agréables et finitions ...

Menuiserie de qualité, poseurs agréables et finitions soignées. Protection si chantier et nettoyage en fin d'inter. Seul bémol, un souci d'alimentation de volet électrique qui disjoncte suite à l'intervention mais qui devrait bientôt, j'en suis sûr, être solutionné.

Par LUDOVIC CAPLIEZ il y a 5 ans
Expérience prouvée le 23/06/2020
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Kbane Rouen

Excellente prestation

Excellente prestation

Par hhhenaff il y a 5 ans
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Kbane Nantes

Professionnel explications clair

Professionnel explications clair

Par lacoste.franck il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?

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