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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Annecy

Je suis satisfaite de la prestation réalisée par Kbane. ...

Je suis satisfaite de la prestation réalisée par Kbane.

Par Marion M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 24/06/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Reims

très satisfait de Kbane, ont répondu aux attentes demandés. ...

très satisfait de Kbane, ont répondu aux attentes demandés. très professionnel à tout points de vue.

Par ALEXANDRE H. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 13/09/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Annecy

Rapide et efficace

Rapide et efficace

Par CHRISTIAN B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 29/09/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Marquette Lez Lille

Technicien agréable et gentil. Il nous a bien conseillé ...

Technicien agréable et gentil. Il nous a bien conseillé et expliqué
Son intervention fut rapide.
Par contre il est très difficile d'obtenir le SAV au téléphone. C'est le gros point noir de Kbane

Par PATRICE D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 12/11/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

travaux au top !

intervention impeccable, efficace et proprement.

Par PAUL M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 15/09/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Annecy

Une équipe agréable et très pro!

Une équipe agréable et très pro!
Merci pour votre travail.

Par CEDRIC F. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/09/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Valenciennes

Très beau travail malgré une petite fuite de gaz tout ...

Très beau travail malgré une petite fuite de gaz tout est rentré dans l ordre le lendemain par une deuxième équipe

Par CHRISTIAN F. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 27/10/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Valenciennes

Très beau travail malgré une petite fuite de gaz tout ...

Très beau travail malgré une petite fuite de gaz tout est rentré dans l ordre le lendemain par une deuxième équipe

Par CHRISTIAN F. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 27/10/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Bon travail ras

Bon travail ras

Par BENYAGOUB A. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 24/09/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Nantes

Bonne équipe serieuse ras

Bonne équipe serieuse ras

Par PHILIPPE D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 02/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Nous sommes ravis des techniciens venus installé le ...

Nous sommes ravis des techniciens venus installé le poêle, ils ont été rapides, efficaces, un travail propre et soigné avec des explications claire. La personne venu la semaine suivante pour les explications était vraiment bien, agréable, serviable, a répondu à toutes nos questions et de très bons conseils même sur le choix du pellet.
On retire une étoile pour le délais de livraison, qui a été allongé de presque deux mois par rapport a l'annonce faite au moment du devis (alors que celui ci a été signé très rapidement). On a été assez déçu sur ce point. Mais sinon très bien.

Par JULIEN L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 17/07/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Rouen

Tout s'est bien passé. Le technicien était à l'heure. ...

Tout s'est bien passé. Le technicien était à l'heure. Entretien complet.
ET chantier propre

Par eve.denis il y a 4 ans
Expérience prouvée le 26/10/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Annecy

Les employés au top, très sympas. Rien à redire, idem pour la prise en charge par téléphone.

Les employés au top, très sympas. Rien à redire

Par Quentin VITTE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/09/2020

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Kbane est intervenue chez moi pour la pose d'un poêle ...

Kbane est intervenue chez moi pour la pose d'un poêle à granulés.
Tout s'est déroulé comme convenu.
Rien à dire

Par ANGELIQUE D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/09/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Nantes

Ras , personnel très sympa et efficace

Ras , personnel très sympa et efficace

Par DAVID F. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 25/10/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Angers

Employés sérieux ayant le souci du commanditaire.

Employés sérieux ayant le souci du commanditaire.
Bonnes explications sur le travail effectué.

Par GUERN JACQUES L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/06/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Niort

Technicien agréable, compétent et efficace

Technicien agréable, compétent et efficace
Mise en oeuvre rapide, avec des personnes qui prennent soin et qui connaissent bien leur travail.

Par JEAN YVES M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 01/09/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Valenciennes

Pose chaudière

J’ai fait réaliser la pose d’une chaudière par votre société. Le personnel a été au top et de grande qualité du début à la fin que ce soit Alban (le commercial), les poseurs ou la personne du SAV.

Le seul bémol fut un dis fonctionnement au moment du démarrage de la chaudière (ce qui peut arriver) mais la n’est pas le problème. En effet ce que je regrette c’est que je n’ai pas eu de retour suite à l’avertissement du poseur dans le dossier. C’est donc moi qui ai dû appeler un mois après Alban afin de faire avancer les choses et le délai d’attente a été conséquent pour faire intervenir une personne.

Mis à part cela vous pouvez féliciter vos intervenants.

Par LAURENT B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 22/06/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Marquette Lez Lille

Malgré un retard de livraison ,

Malgré un retard de livraison ,
Tout c'est bien passé les installateurs très compétents et très sympathique

Par DAVID B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 19/06/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Clermont Ferrand

Tout est oK

Tout est oK

Par PHILIPPE R. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 23/06/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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