Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane La Roche sur Yon

Tout c'est très bien passé, équipe à l'écoute et compétente. ...

Tout c'est très bien passé, équipe à l'écoute et compétente.

Par CORALIE G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 06/12/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Niort

Efficace, et très pro ! Interlocuteurs agréable dans ...

Efficace, et très pro ! Interlocuteurs agréable dans l'ensemble.

Par IBRAHIM D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Lyon

Travail sérieux : du diagnostic à la réalisation

Très bon diagnostic par le technicien. Très bonne écoute.
L'isolation a été faite conformément au devis selon les règles de l'art. Travail très propre des équipes. Je recommande.

Par Thierry Y. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 06/01/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Marquette Lez Lille

Très satisfaite,

Très satisfaite,

Par HONORINE B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 29/10/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Rochefort

Personnel respectueux et très sérieux. Photos à l'appui ...

Personnel respectueux et très sérieux. Photos à l'appui pour le travail effectué, très satisfaite.

Par FANNY R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/02/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Valenciennes

Totalement insatisfait

Difficulté pour joindre le SAV et obtenir un rendez-vous. Plusieurs rendez-vous annulés faute d’avoir reçu les bonnes pièces pour la réparation du poêle à pellets. Une catastrophe kbane depuis 1-2 ans…

Par x.guilbert59 il y a 3 ans
Expérience prouvée le 28/01/2022
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Kbane Angers

Top je recommande

Top je recommande

Par THOMAS L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/01/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Rouen

Très satisfaits de leur travail!

Très satisfaits de leur travail!

Par JEAN MICHEL C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/11/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Marquette Lez Lille

Travail soigné, personnel performant, conforme exactement ...

Travail soigné, personnel performant, conforme exactement à nos attentes. A recommander

Par LAURENCE M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/11/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Wambrechies

Bonne commerciale,bons techniciens,travail bien fini,dommage qu'il n'y ai pas de communication en live,avec les outils d'aujourd'hui,c'est tellemnt simple.

Bonne scommerciale,bons techniciens

Par MARIE THERESE W. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/09/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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J ai apprécié le sérieux de l' entreprise Kabane ainsi ...

J ai apprécié le sérieux de l' entreprise Kabane ainsi que l'intervention des ouvriers qui ont travaillés proprement et très poli .

Par SANDRINE P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/09/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nantes

poêle à granulé en panne après 2 semaine super ca ...

poêle à granulé en panne après 2 semaine super ca promet pour plus tard

Par ANITA P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/09/2021

Bonjour, nous sommes navrés que votre poêle soit en panne, et que votre confiance en celui-ci ait été mise en ballotage. Comme je vous l'ai confirmé par lors de notre échange téléphonique, nos techniciens ont directement commandé la pièce chez le fournisseur FREEPOINT (enseigne d'un groupe, leader européen du secteur) qui est confronté à des problèmes d'approvisionnement en ce moment au vue du contexte actuel. Le rdv a été calé par notre prestataire à réception de la pièce. Je reste à votre disposition.

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Difficile d'avoir un rendez-vous pour l'entretien annuel ...

Difficile d'avoir un rendez-vous pour l'entretien annuel de notre poêle.

Par familledubar59 il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/03/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lorient

Service après vente

L’installation s’est bien passée mais une fois qu’on a pu fermer la porte les choses se sont compliquée. Porte trop compliquée à fermer et ouvrir, le poêle à bouger, le tuyau du bas est sorti du mur, la porte à l’air de ne pas être droite, peut être est ce le problème mais personne n’a répondu quand j’ai voulu appeler aujourd’hui donc nous essayons de trouver la solution par nous meme..

Par TIFFANY L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 19/11/2021

Bonjour Mme Laroche, merci d'avoir pris le temps d'échanger avec nous pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous espérons que la solution que nous avons trouvée a pu vous offrir une expérience finalement réussie ! Nous restons disponible si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. 

Encore une fois merci à vous pour votre confiance, nous vous souhaitons une agréable journée !

L'équipe de Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Entretien poêle à granulés

Bonne prestation du technicien

Par Patrice P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/02/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

EQUIPE PROFESIONNELLE,TRES SATISFAIT DE NOTRE PRESTATION? ...

EQUIPE PROFESIONNELLE,TRES SATISFAIT DE NOTRE PRESTATION? MERCI JONATHANE ET MORGANE

Par MICKAEL D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 14/02/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

L'entretien de notre poêle à été fait de façon hyper ...

L'entretien de notre poêle à été fait de façon hyper professionnelle et le technicien était très sympathique

Par GYLBERT Sandy M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/03/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Travaux d'isolation

Très satisfait de la prestation, j'ai retiré une étoile car j'ai eu du mal à avoir mon rendez vous.

Par JULIEN T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/02/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Bon travail

Bon travail

Par Michel M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/09/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Très bonne enseigne

Personnel agréable et compétent.

Par EMMANUEL M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/12/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?