Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Kbane Niort

Contrôler une fois fini

Après un certain temps, je me suis rendu compte que les intervenants avaient écrasé mon tube d'évacuation de hotte aspirante.

Par Yoann C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 26/08/2019
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Kbane Lyon

bonne réalisation

bonne réalisation

Par JEAN S. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 25/10/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Rochefort

personnel sympatique et competent rapide discret et ...

personnel sympatique et competent rapide discret et sérieux connu par des voisins et recommandé à d'autres voisins

Par ARTAUD ANDRE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 27/11/2020

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Bonne prestation. très professionnel

Bonne prestation. très professionnel

Par Michel M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 23/11/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Bonne prestation. très professionnel

Bonne prestation. très professionnel

Par Michel M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 23/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Arras

travail soigné

travail soigné

Par MICHAEL R. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 28/06/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Rouen

Recommande

Parfait, travaille propre

Par MAGDALENA G. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 16/10/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Service pose efficace, personnel aimable, compétent ...

Service pose efficace, personnel aimable, compétent et travail soigné.
Par contre il est impossible de joindre le service client et là je mets la note de 2/20... J'ai tenté de le joindre des dizaines de fois, laissé des messages et rien..
Je suis très mitigé... d'un côté les prestations sont excellentes et de l'autre elle sont au dessous de tout.

Par CHRISTOPHE B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 22/01/2020
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Kbane Rouen

Poêle cassé

Kbane m'a livré et installé un poêle qui est cassé probablement tombé pendant le transport et depuis cela tourne en rond avec kbane et le sav

Par KARINE G. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 05/07/2021

Bonjour Mme Gomez, 


Nous sommes tres etonnés de ce retour, en effet, le poele n'a pas subit de dommage pendant son transport, nous avons des photos de votre poele installé et il ne presente aucun choc, malheureusement vous refusez que la mise en service soit effectuée, ainsi la société SFG ne peut prendre en charge votre problème de vis sans fin.

Restant à votre disposition

Le service client

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lyon

Très mauvais suivi de kbane. À fuir

Très mauvais suivi de kbane.
Prestation toujours pas terminées après 10 mois. Equipes peu compétente. L'équipe en charge du suivi est incapable de retrouver les factures acquittées. À fuir

Par WERLEN M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/10/2020
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Kbane Rouen

dépannage rapide

dépannage rapide
technicien a l'écourte et très serviable

Par nono0706 il y a 4 ans
Expérience prouvée le 29/11/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Strasbourg

Tout a été parfait du devis aux travaux

Tout a été parfait du devis aux travaux

Par VAN Thieu thi ngoc nhieu T. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/11/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Caen

Commerciaux reçus en janvier 2021

Commerciaux reçus en janvier 2021, prélèvement de la somme en juillet et toujours pas de livraison ! Nous aurons peut-être notre poêle à granules le 13 décembre prochain, si tout va bien !

Par CHRISTOPHE V. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 11/03/2021

Bonjour, merci de nous avoir partagé votre avis. Sachez que votre message est bien pris en compte.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

 

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Au top comme d'habitude !

Au top comme d'habitude !

Par Castel T. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 02/06/2020

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Service sérieux un peu difficile à joindre mais profes ...

Service sérieux un peu difficile à joindre mais professionnel

Par JOHNNY A. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 20/02/2020

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Mauvaise finition .

Bonjour, je suis déçu par la finition des travaux :enduit pas terminé, rebouchage de trou non fait ainsi que le plafond.

Par EVELYNE C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 19/12/2020
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Kbane Lyon

Isolation des combles. Étonnant de donner son avis ...

Isolation des combles. Étonnant de donner son avis 2 ans après.

Par gloppe.joelle il y a 4 ans
Expérience prouvée le 04/10/2019

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Qualité très moyenne

Après à peine 2 ans d utilisation la vitre de mon poele bouge. Le joint est déjà bien fatigué de même que la poignée de la porte. La qualité de fabrication n est pas exceptionnel !

Par V il y a 4 ans
Expérience prouvée le 14/12/2018
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Kbane La Roche sur Yon

Une équipe vraiment professionnelle et très sympathique. ...

Une équipe vraiment professionnelle et très sympathique.
Merci beaucoup

Par CHRISTIAN B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/06/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lyon

Testé et approuvé

Je recommande : efficace et rapide. Personnel qualifié intervenant dans le respect des contraintes sanitaires. Propreté impeccable après leur intervention.

Par MARIO NANE D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 03/03/2020

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?