Avis clients KparK

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

KparK Paris Blanqui

Communication, suivi, délai de livraison

Communication, suivi, délai de livraison

Par Marie-Odile BARRE il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/09/2024
Non respect des délais, SAV inexistant, manque de communication
Par Marie-Odile BARRE il y a 1 an

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs !

Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul, ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous !

A la prochaine !  

Service Client KparK 

Par KparK KparK il y a 1 an
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KparK Dunkerque

Portail en panne la crémaillère tourne dans le vide. ...

Portail en panne la crémaillère tourne dans le vide. Le portail vient juste d'être finalisé (5 jours).

Par yannick.catez il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/09/2024
Portail déjà en panne
Par yannick.catez il y a 1 an
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KparK Seyssins

J’avais pris rendez pour un devis pour des velux mais ...

J’avais pris rendez pour un devis pour des velux mais quand le commercial est passé il m’a informé que Kpark ne fesait pas les velux, dommage que leur centre d’appel ne soit pas au courant!!!!!!

Par Sylvie il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/07/2024
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KparK Bordeaux Nord

Pose fenêtres et volets ok

Pose fenêtres et volets ok

Expérience prouvée le 06/09/2024

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs !

Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul, ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous !

A la prochaine !  

Service Client KparK 

Par KparK KparK il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

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KparK Nemours

Travail correcte

Travail correcte

Par Patricia il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/09/2024

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs !

Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul, ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous !

A la prochaine !  

Service Client KparK 

Par KparK KparK il y a 1 an
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KparK Salaise

Produits de qualité. Pose et métrage à revoir.

Produits de qualité. Pose et métrage à revoir.

Expérience prouvée le 05/09/2024

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs !

Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul, ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous !

A la prochaine !  

Service Client KparK 

Par KparK KparK il y a 1 an
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KparK Macon

moyennement satisfait

moyennement satisfait

Par Jean luc il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/08/2024

Bonjour,

 

Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale.

N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .

Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.

Cordialement,

Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 1 an
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KparK Salaise

Les produits sont très bien mais il manque du suivi ...

Les produits sont très bien mais il manque du suivi

Par Patrick il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/08/2024

Bonjour,

 

Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.

Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.

N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .

Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.

Cordialement,

Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 1 an
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KparK Wambrechies

Laborieux et decevant …

Le commercial monsieur thierry vanleene a été aimable et efficace, le poseur a ete efficace, en revanche l’organisation en interne (accueil telephonique,prise de rdv, services comptabilité, sous effectif pour poser la fenêtre, il a fallut faire venir en fin d’apres midi un collegue d’un autre chantier, pour esperer avoir de l’aide sans quoi kpark me laissait avec un trou le temps qu’un autre poseur et un autre rdv se libère… il manquait une piece au kit de pose du volet roulant ce qui fait qu’ils ont du repasser le lendemain pour finir ) une catastrophe …
l’horaire du rendez vous n’a pas ete du tout respecté (il est arrivé avec plusieurs heure de retard et a faillit ne pas venir du tout le jour prevu), les secretaires sont infectes au téléphones lorsque vous leurs demandez des informations quand à l'arrivée du poseur ou une information dur le suivi de votre dossier, quant aux services comptabilités bien que vous ayez convenu avec le commercial un échéancier de paiement, le service comptabilité a encaissé tous les cheques en même temps bien que chaque date avait été notée à l'arrière du cheque, que l’échéancier avait été noté sur le bon de commande et de livraison et vu avec le responsable du service au téléphone directement, et bien sur sans prévenir ….
Est ce que je renouvellerai l'expérience, j’en doute …

Bonjour,

 

Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.

Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.

Vous avez bien fait de nous solliciter, nous prenons au sérieux les requêtes de nos clients.

Nous restons à votre disposition !

 

Service Client KparK.

Par KparK KparK il y a 1 an
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KparK Bordeaux Medoc

Satisfait

Entreprise de confiance

Expérience prouvée le 24/07/2024

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs !

Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul, ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous !

A la prochaine !  

Service Client KparK 

Par KparK KparK il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.

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KparK Marseille

Très satisfaite de la fenêtre pvc thermik+

Très satisfaite de la fenêtre pvc thermik+

Par contre concernant me volet persienne pvc vraiment moyen. Vis en inox apparant, la fermeture sur imposte niveau fenêtre quasiment impossible à fermer et ouvrir, rail de la persienne pas fini !! Et bcp de jour qui passe en partie basse.

Le commercial Mr Dici très à l'écoute se bon conseil. Il doit s'occuper de ce problème j'espère que le soucis va être vite résolu.

Par Sandirne il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/07/2024

Bonjour,

 

Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience et nous tenions sincèrement à nous excuser pour tous ces désagréments. 

Nous constatons qu'une intervention est actuellement planifiée. Souhaitez-vous néanmoins être rappelé par notre service client ?

 

Nous restons à votre disposition.  

Service Client KparK.

Par KparK KparK il y a 1 an
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KparK Roanne

Pas content le grutier est arrivé avec une heure de ...

Pas content le grutier est arrivé avec une heure de retard mais tout s'est bien posé quand même produit ils sont parfaits

Par Marilyn il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/07/2024

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs !

Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul, ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous !

A la prochaine !  

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Par KparK KparK il y a 1 an

Déçue par le travail des poseurs

Le 6 Mars 2024 deux poseurs sont venus pour une porte de chambre et une porte coulissante pour salle de bain.
Quand ils sont partis j'ai pu voir que les finitions étaient manquantes et qu'à la porte coulissante il y avait un trop grand jour.
Un monsieur Bonnet est passé il a pris note de mon mécontentement.
Il devait mettre quelque chose pour remplir l'espace à la porte coulissante.
Donc le 10 Juillet une technicienne est passée. Elle a juste décalé le buteur de porte.
Elle a refait les joints.
Merci Guen, jeune femme sérieuse. (je lui donne 5 étoiles)
Prenez de la graine messieurs les mecs.
Tout est bien qui fini bien.

Date d'expérience le 10/07/2024

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

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A la prochaine !  

Service Client KparK 

Par KparK KparK il y a 1 an
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KparK Paris Bosquet

Poseur tres sérieux et équipé engagée mais plus de ...

Poseur tres sérieux et équipé engagée mais plus de 2 mois de retard

Par Aliette il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/07/2024

Bonjour,

 

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos projets futurs !

Sachez également qu'il existe chez KparK un programme de parrainage qui permet de vous faire gagner 100€ de chèques cadeaux valables dans de nombreuses enseignes en France. Grâce à ça votre filleul, ou plutôt vos filleuls, peuvent recevoir jusqu’à 150€ de remise sur leurs projets de rénovation, il ne reste plus qu’à en trouver et pour cela n’hésitez pas à en parler autour de vous !

A la prochaine !  

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Par KparK KparK il y a 1 an
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KparK Seclin

Nous avons été vite servis mais quelques soucis s'en ...

Nous avons été vite servis mais quelques soucis s'en sont suivis qui ont été règlés rapidement et correctement

Par Marc il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/07/2024
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KparK Blois

Merci pour la porte

Merci pour la porte

Par Adrien il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/06/2024
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KparK Rouen Rive droite

Volets de cuisine qui se bloquent

Bonjour
Pas très satisfait de mon volet de cuisine
Il se bloque au moment de l’ouverture
Je suis contraint d’ouvrir la fenêtre et de@turer dessus ou de remonter ce qui est déjà descendu et d’essayer un nouveau départ
Pas très agréable…..

Expérience prouvée le 25/06/2024

Bonjour,

 

Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience et nous tenions sincèrement à nous excuser pour tous ces désagréments.

Afin d'en discuter ensemble, pouvez-vous me transmettre vos coordonnées téléphoniques par mail à l'adresse [email protected] ?

En vous remerciant par avance.

Dominique du Service Client KparK.

Par KparK KparK il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

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KparK Torcy

Les matériaux sont performants mais il a fallut 3 ...

Les matériaux sont performants mais il a fallut 3 interventions afin que les mesures soient correctes. Les finitions me semblent incomplètes

Par Pascale il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/06/2024

Bonjour,

 

Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.

Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.

N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .

Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.

Cordialement,

Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

KparK Clamart

Bon, commercial, plus difficile avec les poseurs.

Bon, commercial, plus difficile avec les poseurs.

Par Mathieu il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/06/2024

Bonjour,

 

Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.

Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.

Vous avez bien fait de nous solliciter, nous prenons au sérieux les requêtes de nos clients.

Nous restons à votre disposition !

 

Service Client KparK.

Par KparK KparK il y a 1 an