Les trois fenêtres et la porte ont été bien posées mais en ouvrant une des fenêtres elle avait du mal à se refermer on a simplement forcer dessus et voilà ni vu ni connu !! j'ai refais la même opération le lendemain afin de nettoyer le vitrage et là j'ai eu beaucoup de mal à la refermer j'ai immédiatement appelé le service après vente, on m'a dit qu'un technicien me contacterait et j'attends toujours au plaisir d'avoir de vos nouvelles cordialement ***
Très mauvaise experience avec kpark, poseur sabraque très très incompétent, beaucoup de malfaçon, heureusement j'ai 30 ans de bâtiment derriere moi, et la! avec moi,sa ne passe pas, les travaux a ce jour ne sont toujours pas fini, il manque des pieces de finition et je ne parle pas du défaut de fabrication sur un joint de vantail,j'ai encore des travaux a faire a la maison mais peut être pas avec kpark ,je suis très déçu de votre prestation a ce jour.
²l'installation de la porte fenêtre et du volet roulant ont été réalisés très professionnellement.les ouvriers étaient respectueux du cadre de vie dans lequel ils évoluaient (ils ont même fait la poussière d'un meuble!)ils ont pris soin de tout laver,ramasser les détritus,.la porte et le volet fonctionnent tout à fait bien. le seul bémol que je pourrais apporter est le fait que la prise de courant utilisée pour la motorisation de volet a été endommagée par le poseur(elle s'arrache du mur)
Je parle de mon expérience avec k par k ***.pour la commande de deux stores bannes electriques de 4.80x4.00. niveau commercial, affaire conclue avec le chef des ventes, ***.. cela peut aller, mais bon reste un vendeur beau parleur avec ses promesses qui ne sont pas tenus, ex promesse de délai non tenus, rdv oublié, en rtt le jour, du rdv, pas très pro... jamais connu cela auparavant la pose, vraiment très mauvaise, sous-traitant portugais parlant très mal le français, avec des gens de pays de l'est dont un parlait en anglais. ils ont abîmés une partie de l'enduit de la façade, et oublié de mettre les caches boulons, j' ai réclamé via le sav, plusieurs fois mais celui ci est plus qu'inexistant. bref les stores bannes sont bien, mais la pose et le sav nul c'est la première et la dernière fois que je passe par ce genre de société. ..
Je suis très mécontente des prestations k par k, et surtout du conseiller ***, il n'assure pas le suivi qu'il promet lors de la commande, il y avait des défauts sur la porte fenêtre que nous lui avons signalé, il a fallu se fâcher pour avoir une suite. aujourd'hui, 03 février 2020, la porte fenêtre a été changée au bout de 4 mois pour avoir de nouveau le même défaut, a savoir que le croyais que prendre une 'marque comme k par k ' que j'aurais de la qualité, du premier choix , ce n'est pas le cas, je n'ai pas payé du bas de gamme, c'est dommage j'avais d'autres travaux a faire chez moi je me dirigerais chez un autre prestataire.