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Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Poseur très compétent et rapide. porte de très bonne qualité, rien à dire pour l'instant. commercial à l'écoute du client et connait ses produits.
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Si travail final et super dommage pour le crépit abimé caché par du silicone. je dois refaire 20 cm2 de silicone et repeindre tous le hall de la fenêtre.
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Horaire respecté. travail soigné. installation parfaite. nettoyage des lieux impeccable.
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J?ai demandé à l?un de vos ouvriers de repasser pour mettre un peu de graisse sur les rails et voir l?une des fenêtres qui ferme mal ( ***) il n?est pas passé ?message sur sn portable il ne répond pas....pourriez - vous faire quelquechose pour moi?,?
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Délai respecté. pose effectuée correctement. avec quelques conseils au client. efficacité et courtoisie. merci
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Les poseurs roumains font une prestation de qualité.
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L'équipe de monteur qui s'est présentée chez moi est vraiment impeccable. d'une gentillesse ... et surtout d'un professionnalisme irréprochable. bref, super satisfaite du travail fourni. sans oublier votre représentant *** et votre métreur ***. merci à vous tous.
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Délai trop long pour un changement à l'identique d'une fenêtre fracturée lors d'un cambriolage
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Respect des engagements pris: jour, horaire, durée... aucune remarque sur la qualité du travail effectué.
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Le commercial s'est montré incompétent quant au changement de la grille et de la vitre qui ne correspondent pas à mon choix. si le problème persiste, je vais refuser le financement. cordialement
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Le service a été globalement bien réalisé. cependant les volets électriques installées sont filaires alors que la commande était des volets solaires. le but était de ne pas endommager les poutres de ma maison et d?éviter trous et raccord le long des plaintes... un remboursement de la différence de prestation est prévu mais non encore réaliser bien que dix jours ce soit déjà écoulés depuis l?installation et le signalement de cette erreur.
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Je suis déçue de la prestation de k par k car nous avions un rendez vous pour la pose d'un volet roulant, j'ai attendue toute la journée personne n'est venue, même pas la politesse de téléphoner pour m'avertir.
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La qualité du produit est très bon, la pose est de qualité mais une fois encore la prise des mesures est aléatoire, il manque plus 1cm entre les deux battants des volets. et aucun appel du directeur *** qui devait me contacter, après des problèmes sur m'à clôture, je suis très déçu de vos prestations. j'avais d'autres travaux à réaliser mais je ne passerais pas par votre société.
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Vu vôtre niveau d'incompétence de vos responsables et commerciaux.votre devise doit être: k par k bonjour les dÉgÂts
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Vendeur très bonne prestation, explications complètes, très satisfaite mettreur très sympa très satisfaite par les prestations,fournies seul bémol chantier laissé sale par le poseur,pas de pose des télécommandes, explications minimales par ce dernier