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Publié à l'origine sur Custplace
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Societe tres serieuse, qui s’est occupé de mon projet de remplacement de porte d’entrée.
Ma commande a pris un peu de retard mais l’équipe m’a tenu informé. C’est agréable de se sentir considéré dans une époque ou une fois que le bon de commande est signé nous n’avons plus signe de vie de personne.
Merci à Alexandre pour son serieux et sa sympathie
Entreprise sérieuse .produit de qualité .je recommande
Très bonne entreprise, nous avons travaillé avec le directeur de l’agence de brie qui est très professionnel et à l’écoute des besoins du clients. Il a su répondre à nos attentes qui n’étaient pas évidente.
Merci encore.
Je recommande
Je suis très satisfait de la pose de ma nouvelle porte d’entrée réalisée par l’entreprise KparK. L’équipe a été ponctuelle, professionnelle et très soignée dans son travail. Le résultat est impeccable : la porte est parfaitement installée, de qualité, et apporte un vrai plus à mon habitation. Merci à KparK pour leur sérieux et leur efficacité, je recommande sans hésiter !
Super travail, une solution trouvéequi me plaît malgré la configuration et les règles de copropriété.
Grand merci à tous les intervenants du conseiller aux poseurs.
Installation d’une porte de garage enroulabl e bon travail des installateurs rapide et efficace je recommande Jérôme et KparK pour le suivi du chantier.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Produit conforme a la commande. Dommage que pour les finitions il est fallu réclamer.
Tout s'est très bien passé, RDV avec le commercial Nathanaël, bon suivi sur l'ensemble du dossier, réactivité et réponse aux questions. Bon RDV de prises de mesure et bon RDV de pose avec les techniciens puis passage du responsable technique et du commercial le jour J le tout avec respect des délais
Courtoisie, professionnel, et empathie. Je recommande
Cela a ete très rapide pour les délais..
Toujours à l'écoute des besoins
Ravi d'avoir remplacé mon store banne
Merci à kpark amiens et merci à youssef pour son professionnalisme
Fenetres posees il y a 10 ans en parfait etat
Je viens de refaire confiance a kpark pour le reste
Et la pose a ete realisee parfaitement et dans les temps
Je recommande fortement kpark
PG marche bien meme apres 6ans de fonctionnement
Merci à Youssef pour son professionnalisme et sa bonne humeur, et merci aux poseurs qui ont fait du super travail
Cliente fidèle K par K
Satisfait des services
Commercial à l’écoute
Je recommande
Changement de mes 4 portes intérieures.
Satisfait du travail réalisé au si que de la qualité des portes.
Merci a Carlos qui m'a suivi et conseiller dans mon projet.
Je recommande KPARK a
K par K est une entreprise sérieuse. Les délais sont respectés, le service commercial est efficace comme celui de l'équipe des installateurs. Le résultat final est très satisfaisant.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Prise de rdv pour l’installation sans nous consulter au préalable, et lorsque j’ai indiqué à la secrétaire ne pas être disponible ce jour là car je travaillais, celle ci m’a répondu que de toute façon ils ne travaillent qu’en semaine et qu’il allait falloir que je me rende disponible (j’étais disponible d’autres jours, mais elle n’a pas jugé utile de me le demander avant de m’agresser).
Lors de l’installation, ils ont installé le nouveau portail alors que la motorisation n’était pas la bonne et nous ont laissé une semaine sans motorisation (sans mes appels, le délai aurait été plus long).
Le chantier n’a pas été nettoyé, les anciens trous n’ont pas été rebouchés, ils ont dû intervenir 3 fois pour faire l’installation.
Je n’ai pas de programmation comme sur mon ancien portail, car ils ne savent pas faire et donc c’est à moi de chercher.
Dès qu’il y a des rafales de vent, le portail se bloque et ne s’ouvre pas, ce qui est problématique dans une région ventée et pour une pose à plus de 6000€
Ancien client KparK (deux installations sur Nice) je préfère prévenir les éventuels clients de cette société, si au départ tout semble parfait, n'ayez pas de soucis avec leur fenêtres, le service après vente situé à Mandelieu est inexistant. j'ai donc fait remplacer par une petite société niçoise 6 fenêtres sur les 9 qu'ils m'avaient installé il me reste 3 fenêtres dont deux ont des problèmes une oscillo-battante qui s'avère dangereuse, et une en PVC dont le matériaux est très dégradé. je le dit tout net fuyez cette société d'autres font beaucoup mieux, et pour moins cher.
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant nos produits et notre service après-vente. La qualité de nos installations et la satisfaction de nos clients sont pourtant au cœur de nos priorités. Nous vous invitons à nous contacter directement afin d’examiner votre dossier et trouver une solution adaptée à vos problèmes de fenêtres.
Bien cordialement,
Service Client KparK
il y a 3 semaines
Beaucoup de blabla beaucoup " de compassion" mais aucun actes !!! 🤮🤮
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous comprenons parfaitement votre déception et prenons très au sérieux vos remarques.
Afin de faire un point complet sur votre situation et de vous proposer une solution adaptée, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : [email protected].
Nous restons à votre disposition et vous remercions pour le temps que vous avez pris pour partager votre avis.
Bien cordialement,
L’équipe KparK
il y a 3 semaines
