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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

A revoir la comptabilité à retiré la totalitée des ...

A revoir la comptabilité à retiré la totalitée des chèques sans prévenir les clients sans travaux
effectués. Demande à monsieur coulangeon par téléphone et par message de la part de ma banque un document pour un prêt ECO prêt à taux 0%. Il me faut absolument la référence du document Envoie exemplaires par message le 6 août sans réponse de sa part sachant que c est monsieur Coulangeon qui à fait tout les documents.En attend d une réponse et du document cordialement

Par Carmen K. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 21/08/2025

Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation et pour l’attente rencontrée. Nous nous sommes rapprochés de notre service commercial afin de vous délivrer les documents attendus. Vous serez recontacté rapidement.
Merci de votre patience.

Cordialement,

Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 4 mois
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KparK Clamart

Niveau commercial très mauvais

Niveau commercial très mauvais

Par Catherine J. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 17/08/2025

Bonjour,

 

Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale.

N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .

Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.

Cordialement,

Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 4 mois
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J’ai rencontré le commercial sur la Foire de Paris, ...

J’ai rencontré le commercial sur la Foire de Paris, un certain Jonathan.
Super conseil, accompagnement du début du projet jusqu’à à la fin de l’installation, même à distance étant dans le sud de la France.
Produit qualitatif et pose nickel, je recommande vraiment.

Par Chantal C. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 08/05/2025
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Installation des moustiquaires

Très bon contact avec la commerciale qui a bien présenté le produit d’où ma commande .
Très bon contact avec le métreur qui a bien fait son travail.
Par contre très mauvaise expérience à l installation . L installateur a installé les moustiquaires depuis l intérieur des
4 chambres . Après avoir percé et installé il est reparti me laissant un chantier poussiéreux ( meubles couvre-lit sol tableaux etc) j ai passé 3 heures à tout nettoyer laver etc…dans le doute d’une pose durable , je trouve que les baguettes sur le mur
bougent , je souhaiterais qu’un expert passe à la maison pour vérifier de la bonne installation . Cette démarche me
prouverait le sérieux de KparK. Salutations

Par Andr et christiane J. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 14/08/2025

Bonjour,

 

Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.

Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.

N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .

Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.

Cordialement,

Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 4 mois

SAV incompétent

Très mauvaise expérience. Plusieurs problèmes différents dès les premières années. Un S.A.V. service client qui prétend rappeler et ne rappelle pas 4 fois. 3 rendez vous SAV où personne n'est venu sans prévenir. Aucun professionnalisme.

Par Gildas RICHARD il y a 5 mois
Date d'expérience le 14/08/2025
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Entièrement satisfaite aussi bien du suivi que de la ...

Entièrement satisfaite aussi bien du suivi que de la pose de mes fenêtres je recommande KparK

Par Pascal T. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 14/08/2025
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KparK Nangis

Je suis déçue du service après vente après trois appel ...

Je suis déçue du service après vente après trois appel pour signaler un dysfonctionnement d'un volet roulant solaire deux semaines après la pose le 18 juillet,je n'ai a ce jour aucune nouvelle d'une éventuelle intervention . Quel manque de sérieux 🤬

Par Delphine G. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 18/07/2025
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Un peu juste concernant la vente ..... tout n es ...

Un peu juste concernant la vente ..... tout n es pas explicite

Par Michel D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 13/08/2025
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Très satisfaite du travail rendu: du commercial , métreur ...

Très satisfaite du travail rendu: du commercial , métreur et l équipe qui est venue pour l installation . Je recommande vivement.

Par Patricia V. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 19/07/2025

En colère, j attends !!!

J ai contacter le SAV 15/06/25 pour un problème d une petite pièce pour baie vitrée...depuis après maintes appel téléphoniques au SAV répétant toujours pareil( tous nos conseillers sont occupés, veuillez rappeler plus tard)et ceci à n importe quel moment de la journée ,eux mêmes ont essayer d appeler 1 seule fois,je n ai pu répondre de suite et lorsque que j ai rappeler rebelotte le répondeur, je ne sais le nombre d appel fait...à l heure actuelle du 13 AOUT,je n ai toujours rien eu.J ai contacter le siège sociale.
Ayant effectuer plusieurs achats chez eux,je suis très déçu,en colère et très énervée..
Pour vendre là pas de souci une personne vous réponds immédiatement

Par Christiane il y a 5 mois
Date d'expérience le 13/08/2025

Service Après-Vente Catastrophique

Bonjour,
J'ai commandé en 2023 un ensemble de baies vitrées et volets roulants. La relation avec le commerciale s'est bien passé, tout comme avec les artisans venus poser l'ensemble. Deux volets roulants étaient mal dimensionnés à l'arrivée, ils sont donc repartis pour modification. Depuis la pose, ces deux volets roulants sont défaillants (fin de course aléatoire), les volets ne remontent pas jusqu'en haut. Cela fait maintenant 2 ans que j'essaie d'obtenir réparation auprès du service client K par K (numéro SAV/2023/0356257). Ce n'est pas digne d'un groupe comme K par K, je suis extrêmement déçu.

Par Clément C. il y a 5 mois
Date d'expérience le 11/08/2025
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