Achat chez orange.fr en 4 fois via oney le 21/04 a ...
Achat chez orange.fr en 4 fois via oney le 21/04 a 9h37.
Le paiement se fait, oney me redirige vers le site orange pour finaliser la commande ce que j'ai n'arrive pas à faire car le site de orange bug et le renvoie sur la page d'accueil.
Jappel orange qui m'informe que aucune commande n'est enregistré car je n'ai pas reçu de mail de confirmation d'achat chez ORANGE a mon nom et oney après plusieurs appels me dise que oui ça prends plusieurs jour etc .. les conseiller je sont pas clair entre eux... De plus comprennent pas ce que vous demandez.... Orange informé que Oui même en paiement a plusieurs fois ils ont tjr la trace d'une commande si elle est faite et envoie toujours un mail de confirmation ce que je n'ai pas reçu car la commande a échoué.
Dailleur je n'ai reçu aucun mail de confirmation de la part de orange et oney pour la transaction..
On et le 25 et l'empreinte bancaire est tjr en cours et oney inventé encore des discours.
Ils me donnent un numéro de commande en Y et le disent que c'est le produit sauf que chez ORANGE LES NUMEROS DE COMMANDE Commencent TOUS PAR X02.....
Fuyez ne prenez pas chez eux..
Voilà leur réponse sachant qu'ils ont dépassés le delai de 72h..