Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IAOney est perçu comme une solution de paiement en plusieurs fois pratique, rapide et simple pour financer un achat en ligne ou en magasin.
Les avis mettent souvent en avant la facilité d’utilisation, l’accord rapide du financement, les paiements en 3, 4 ou 10 fois et l’aide apportée pour mieux gérer son budget. Cette souplesse séduit particulièrement pour les achats importants, les dépenses imprévues et les besoins ponctuels de trésorerie. En revanche, plusieurs clients signalent des difficultés de connexion à l’application, des bugs, un suivi administratif inégal et un service client parfois difficile à joindre. Des avis négatifs évoquent aussi des prélèvements contestés, des remboursements tardifs et un manque de transparence sur certains frais. Malgré ces réserves, Oney reste souvent choisi pour sa rapidité, sa simplicité et ses solutions de financement fractionné.
Avis client Oney
Sanogo
il y a 5 ans
Bonjour oney j'ai effectué un achat le 24/03/2021 l'achat était bien annulé mais le problème est que j'étais prélevé car même par oney le 26/03/2021 toujours pas de remboursement je comprend plus rien...
Voir plusGarfield
il y a 5 ans
Bonjour
Jai paye par inadvertance deux fois par cb. J’attend un retour de vos services pour le remboursement
Jujunail
il y a 5 ans
Bonjour
Alors j’ai effectué un paiement en plusieurs en 3 fois pour un iPhone,j’ai contacté oney qui me dit que mon financement est accepté mais qu’il faut attendre que backmarket valide l’ach...
Afra
il y a 5 ans
Compte bloqué depuis plusieurs mois. Aucun courrier nous le communique !! Aucun appel aboutis a débloqué le compte. Malgré que je règle les échéanciers !! Je n’arrive même pas a suivre mes règlements...
Voir plusSlmM
il y a 5 ans
J’aurais mis 0 étoiles au service si ce n’était pas obligatoire d’en mettre au moins une. J’ai été arnaquer en mai 2020 par le service Oney d’un prélèvement de 180€ ( je ne me rappelles plus du montan...
Voir plusAurore
il y a 5 ans
bonjour j ai voulu effectuer un paiement en 4 fois ca me dit carte invalide alors qu elle fonctionne tres bien .j espere qu il n y aura aucun prevelement d effectuer
Voir plusWarda
il y a 5 ans
Très mauvais service je conseille vivement, à ce jour je suis encore en attente de me remboursement concernant l'annulation d'une commande. Le service client incompétent très très déçu !!!!!!
Voir plusLéonor
il y a 5 ans
Bonjour,
Ma carte est notée invalide lorsque j'essaye d'obtenir une paiement en 4 fois sur le site Oney. On me demande de vérifier mes informations alors qu'elles sont bonnes. Quel est le probl...
Léonor
il y a 5 ans
Bonjour,
Lorsque que je rentre ma carte Boursorama pour paiement en 4 fois on me dit que ma carte est invalide. Pourquoi ?
Merci
Melou
il y a 5 ans
J’ai eu un impayée le 25 Février , j’ai essayer de régulariser ma situations hors c’est toujours en rouge je ne comprend pas j’ai essayer 4 fois de payer en ligne et une fois avec un conseiller et...
Voir plusChristophe
il y a 5 ans
Honteux!
Un achat effectué le 16 janvier 2021 doublon des prélèvements !
590 euros ×4 en l'espace de 1 mois!
Les services me baladent depuis le 20 janvier! Le problème est loin d...
Ismaëla
il y a 5 ans
Bonjour
Je voulais savoir pourquoi j’ai commender sur back market un iphone 8 plus en 3 fois avec oney J’ai payé vous avez valider un prélèvement a était fais une authentification de m...
Ismaëla
il y a 5 ans
Bonjour
J’ai commandé un iphone 8 plus j’ai procédé a un prélèvement en 3 fois le paiement a été accepté par oney jai recu un message d’authentification de ma banque que j’ai accepté l...
Will
il y a 5 ans
Bonjour suite à un impayé. Que j ai régulariser le 5 mars 2021 quand Pourais je utiliser mon disponible virement ? Sur l une de mes deux carte svp ? Merci
Voir plusLili
il y a 5 ans
Bonjour.
Oney a changé ma date de prélèvement, évidemment rejeté par ma banque résultat des frais 20 € de frais oney pour 50 € impayé.
Poutant j'ai fait un courrier recommandé pour leur...
Alain
il y a 5 ans
Habituellement 3000 euros d'achats comptant et me voilà à 1200€ demande d'augmentation, refuse, demande de mise, à jour ma situation, impossible.
Une histoire de fous et surtout les gens, qui...
Alienor
il y a 5 ans
Bonjour,
J'aimerais comprendre comprendre comment fonctionne l'avance d'argent. il faut-semble---t-il- au minimum 100 euros sur son crédit renouvelable pour en bénéficier. si c'est le...
Algerde
il y a 5 ans
Oney Bank n'est pas une banque en ligne, mais une boîte de crédit comme les autres qui cherche à pousser les clients à la consommation dans les enseignes du groupe Auchan, et leur vendre du crédit trè...
Voir plusSpeeder
il y a 5 ans
bonjour ma carte B+ a été accepté souhaitant acheté un article sur le site boulanger et paiement en 26 fois il me dit que le plafond est dépassé comment augmenté ceci ?
Voir plusPrinezzae
il y a 5 ans
A ce jour mon chèque ne mets toujours pas parvenu, le mieux aurait était d avoir un virement sur mon compte bancaire, après une année d attente pour un remboursement de 85euros cela aurait-il était l...
Voir plusAvis client Oney
Sanogo
Bonjour oney j'ai effectué un achat le 24/03/2021 l'achat ...
Bonjour oney j'ai effectué un achat le 24/03/2021 l'achat était bien annulé mais le problème est que j'étais prélevé car même par oney le 26/03/2021 toujours pas de remboursement je comprend plus rien
Date d'expérience le 31/03/2021
il y a 5 ans
Bonjour,
Le financement lié à votre achat du 24/03/2021 est toujours en cours effectivement. Une annulation est reçue sous 5 jours ouvrés environ, je vous invite donc à vous assurer auprès du site auchan.fr que l'annulation du financement a bien été saisie également par leur soin. Bien sur, après la saisie, la somme débitée sera créditée sur votre carte bancaire pour vous rembourser.
Bonne journée,
Magali
il y a 5 ans
Bonjour,
Le financement lié à votre achat du 24/03/2021 est toujours en cours effectivement. Une annulation est reçue sous 5 jours ouvrés environ, je vous invite donc à vous assurer auprès du site auchan.fr que l'annulation du financement a bien été saisie également par leur soin. Bien sur, après la saisie, la somme débitée sera créditée sur votre carte bancaire pour vous rembourser.
Bonne journée,
Magali
il y a 5 ans
Bonjour,
Le financement lié à votre achat du 24/03/2021 est toujours en cours effectivement. Une annulation est reçu sous jours ouvrés environ, je vous invite donc à vous assurer auprès du site auchan.fr que l'annulation du financement a bien été saisi également par leur soin. Bien sur, après la saisie, la somme débitée sera créditée sur votre carte bancaire pour vous rembourser.
Bonne journée,
Magali
Garfield
Bonjour [Résolu]
Bonjour
Jai paye par inadvertance deux fois par cb. J’attend un retour de vos services pour le remboursement
Date d'expérience le 30/03/2021
Garfield
il y a 5 ans
A ce jour, je n’ai tjs pas reçu mon chq de remboursement?
Merci de vérifier auprès de vos services
Cdlt
il y a 5 ans
Bonsoir Morgane, MD est le symbole chimique du mendélévium ... Plus sérieusement je vous ai retrouvée. J'ai bien un trop perçu de 65,25 euros. Le remboursement ne peut se faire que par chèque. Je fais la demande de remboursement par chèque. Je reste à votre disposition, Cécile
Garfield
il y a 5 ans
Que veut dire DM? A quelle adresse mail?
il y a 5 ans
Bonjour
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à m'envoyer votre identifiant en DM.
Je vous remercie par avance.
Aurélie
Jujunail
Bonjour
Bonjour
Alors j’ai effectué un paiement en plusieurs en 3 fois pour un iPhone,j’ai contacté oney qui me dit que mon financement est accepté mais qu’il faut attendre que backmarket valide l’achat. Alors là je ne comprend plus rien. Je n’ai reçu aucun mail de confirmation ni du site marchant ni de la part de Oney et en attendant le prélèvement à bien été effectué sur mon compte.
A partir du moment où le crédit est accepté pourquoi attendre c’est Oney qui décide de l’octroi du financement non ?
Donc si quelqu’un peux m’aider ça serait top je suis à deux doigts de mettre ma carte en oppo pour fraude.
Même si il faut patientez il faut au moins avertir par mail Parceque la c’est pas normal ????
Date d'expérience le 28/03/2021
il y a 5 ans
Je vous confirme que la demande a été transmise par flux interne au commerçant le 27 mars, soit samedi.
Si besoin, n'hésitez pas à contacter mes collègues du service 3x4x.
Vous pouvez trouver le n° de téléphone dédié dans la rubrique "Paiement" puis 3x4x
Bonne journée
Stéphanie
Jujunail
il y a 5 ans
Donc puis-je avoir svp la preuve que le paiement est en attente de validation svp.
il y a 5 ans
Bonjour Juhria,
A ce jour, je constate que le commerçant n'a pas encore validé la commande.
Les demandes de financement en 3x4x sont liées à une commande chez nos sites partenaires.
Une fois le financement accepté, la demande est transmise pour validation de la commande par le commerçant.
Le financement n'est créé que si la commande est confirmée (celle-ci pouvant ne pas être validée pour diverses raisons inhérentes au commerçant).
Tant que le financement n'est pas créé, aucun prélèvement n'est émis. Toutefois, une demande d'autorisation est émise auprès de la banque émettrice de votre carte bancaire pour toute demande de 3x 4x Oney. Cette demande permet de confirmer la validité de votre carte et votre banque « réserve » le montant demandé. Le prélèvement sera effectif que si le financement est validé, sinon l’autorisation est abandonnée.
Bonne journée
Stéphanie
Afra
Compte bloqué depuis plusieurs mois. Aucun courrier ...
Compte bloqué depuis plusieurs mois. Aucun courrier nous le communique !! Aucun appel aboutis a débloqué le compte. Malgré que je règle les échéanciers !! Je n’arrive même pas a suivre mes règlements etc car ni par papier ni sur mon espace je les vois ! Une banque archi nul incompétent !!! On se fou de nous !!! Des frais retirés a leur tête même pas remboursé !!!
Date d'expérience le 02/03/2021
SlmM
J’aurais mis 0 étoiles au service si ce n’était pas ...
J’aurais mis 0 étoiles au service si ce n’était pas obligatoire d’en mettre au moins une. J’ai été arnaquer en mai 2020 par le service Oney d’un prélèvement de 180€ ( je ne me rappelles plus du montant exact). J’ai réclamer pendant plusieurs mois mon argent mais à chaque fois ils me sortaient « on vous a envoyer un chèque que vous recevrez d’ici 15 jours » ce qui n’était pas le cas, et à chaque fois ils m’envoyaient une attestation de désistement et le schéma se répétait et ça pendant un an jusqu’à aujourd’hui. Je cours toujours derrière eux jusqu’a aujourd’hui, ils ne prennent même plus la peine de répondre à mes mails ou à chaque fois me transmettre à une nouvelle personne. 0 respect pour les clients je ne recommandes pas du tout !
Date d'expérience le 01/05/2020
SlmM
il y a 5 ans
Je vous ai confirmer notre adresse postale à nouveau, envoyer une carte d’identité, sa doit faire une semaine que je suis à nouveau ghoster
il y a 5 ans
Bonjour SimM,
Je vous confirme que des chèques de remboursement de 178,35€ vous ont été envoyés mais je consttae que les coordonnées communiquées étaient inexactes.
Vos mails ont bien été réceptionnés, votre dossier sera traité dans les meilleurs délais.
N'hésitez pas à contacter si besoin le Service 3x4x en charge de votre dossier.
Bonne journée
Stéphanie
SlmM
il y a 5 ans
Vous n’avez jamais envoyé de chèque et vous embobinez juste les personnes naïfs qui décident de vous faire confiance !
il y a 5 ans
Bonjour SimM, je comprends votre mécontentement. Nous vous avons envoyé des chèques que vous ne recevez pas.
Il s'avère que les coordonnées indiquées à la commande sur le site marchand s'avèrent inexactes. Cela n'est donc pas du fait de Oney.
Je vous invite à fournir la copie de votre pièce d'identité par mail, si cela n'a pas été déjà fait, afin de traiter un nouvel envoi de chèque.
Bonne journée,
Hélène
Aurore
bonjour j ai voulu effectuer un paiement en 4 fois ... [Résolu]
bonjour j ai voulu effectuer un paiement en 4 fois ca me dit carte invalide alors qu elle fonctionne tres bien .j espere qu il n y aura aucun prevelement d effectuer
Date d'expérience le 17/03/2021
il y a 5 ans
Bonjour Sanogo,
Je constate que le financement pour Auchan.fr n'a pas été annulé à ce jour.
Vous me faites part d'une annulation de commande, dans ce cas Auchan doit nous envoyer ces informations afin que nous puissions vous rembourser les sommes déjà prélevées et annuler le financement.
Je vous invite à les recontacter afin de leur demander de nous envoyer ces informations.
Je reste à votre disposition si besoin,
Je vous souhaite une belle journée,
Dany
Sanogo
il y a 5 ans
il y a 5 ans
Bonjour Aurore,
Avez vous regardé dans les conditions générales du 3x4x si votre carte est acceptée ?
En tout cas, je tiens à vous rassurer, si votre demande n'a pas été acceptée, vous n'aurez pas de prélèvement :)
Je reste à votre disposition si besoin.
Bon fin d'après midi
Aurélie
Warda
Très mauvais service je conseille vivement, à ce jour ...
Très mauvais service je conseille vivement, à ce jour je suis encore en attente de me remboursement concernant l'annulation d'une commande. Le service client incompétent très très déçu !!!!!!
Date d'expérience le 17/03/2021
il y a 5 ans
Bonjour Warda,
Je suis désolée de cette expérience. Vous pouvez nous faire part de votre mécontentement par mail à [email protected]. Ainsi, nous pourrons consulter votre dossier et faire les remontées qui s'imposent par rapport aux personnes que vous avez eu en ligne.
Bonne journée
Aurélie
Léonor
Bonjour,
Bonjour,
Ma carte est notée invalide lorsque j'essaye d'obtenir une paiement en 4 fois sur le site Oney. On me demande de vérifier mes informations alors qu'elles sont bonnes. Quel est le probleme ?
Merci
Date d'expérience le 15/03/2021
il y a 5 ans
Bonjour,
Oui, nous acceptons les cartes N26.
Je vous invite à vérifier les conditions d'acceptation des cartes dans les conditions générales 3x4x.
Bonne journée
Aurélie
Léonor
il y a 5 ans
Merci pour votre réponse
Est ce que vous accepter les cartes N26 ?
il y a 5 ans
Bonjour Léonor,
lorsque le message est carte invalide cela peut venir de plusieurs raisons telles que :
- date de fin de validité inférieur à 3 mois après la fin du remboursement prévu
- autorisation refusée par votre banque
- erreur de saisie sur les informations de votre carte bancaire
- cartes non acceptées pour ce type de financement ( Electron, Maestro, prépayée).
N'hésitez pas a tenter avec une autre carte bancaire.
Aurélie
Léonor
Bonjour, [Résolu]
Bonjour,
Lorsque que je rentre ma carte Boursorama pour paiement en 4 fois on me dit que ma carte est invalide. Pourquoi ?
Merci
Date d'expérience le 13/03/2021
Melou
J’ai eu un impayée le 25 Fevr , j’ai essayer de régulariser ... [Résolu]
J’ai eu un impayée le 25 Février , j’ai essayer de régulariser ma situations hors c’est toujours en rouge je ne comprend pas j’ai essayer 4 fois de payer en ligne et une fois avec un conseiller et toujours pareil , des frais se rajoute en plus je suis vraiment dépassé par tout ça
Date d'expérience le 12/03/2021
Christophe
Honteux!
Honteux!
Un achat effectué le 16 janvier 2021 doublon des prélèvements !
590 euros ×4 en l'espace de 1 mois!
Les services me baladent depuis le 20 janvier! Le problème est loin d'être résolu malgré le message du site
Date d'expérience le 12/03/2021
il y a 5 ans
Bonjour Christophe,
Je peux comprendre votre réaction. Toutefois, nous avons ouvert 2 financements car le commerçant a validé 2 commandes.
C'est donc au commerçant d'annuler la commande en trop. Dès lors nous serons en mesure d'annuler le crédit et vous rembourser.
Je demande au service compétent de relancer le commerçant pour accélérer le processus.
Bonne journée
Matthieu
Christophe
il y a 5 ans
il y a 5 ans
Bonjour Christophe,
Seul le commerçant a la possibilité d'annuler une commande et le financement lié.
Une fois la demande d'annulation reçue, vous recevrez un mail de notre part et le remboursement sera ensuite effectué sur votre carte bancaire sous 10 jours.
Je vous invite donc à les contacter par téléphone ou à leur envoyer un mail.
Bon après-midi
Stéphanie
il y a 5 ans
Bonjour Christophe,
Seul le commerçant a la possibilité d'annuler une commande et le financement lié.
Une fois la demande d'annulation reçue, vous recevrez un mail de notre part et le remboursement sera ensuite effectué sur votre carte bancaire sous 10 jours.
Je vous invite donc à les contacter par téléphone ou à leur envoyer un mail.
Bon après-midi
Stéphanie
Christophe
il y a 5 ans
Ismaëla
Back market
Bonjour
Je voulais savoir pourquoi j’ai commender sur back market un iphone 8 plus en 3 fois avec oney J’ai payé vous avez valider un prélèvement a était fais une authentification de ma banque a était accepté le paiement a fonctionné mais jai recu aucun email de votre part avec mon numéro de suivi pour savoir ou est mon téléphone en sachant que ma commande nest meme pas affiché sur le site back market alors que jai payer et que sa a était accorder donc je veux mon numéro de suivi pour mon téléphone
[email protected]
Veuillez me donner mon numéro de suivi sur ma boite mail
Date d'expérience le 09/03/2021
il y a 5 ans
Bonjour Ismaëla
Je vous confirme qu'il n'a pas été possible de donner une suite favorable à votre demande.
Lors d'une demande de financement, une demande d'autorisation est émise auprès de la banque émettrice de la carte bancaire. Cette demande permet de confirmer la validité de la carte et votre banque « réserve » le montant de l'apport (délai de conservation de cette autorisation différent selon les établissements ; reportez-vous aux Conditions Générales de Vente de votre carte bancaire).
La somme n'a donc pas été débitée par Oney.
Je vous invite à vous rapprocher de votre établissement bancaire pour toute information sur le délai de traitement des autorisations de votre carte bancaire.
Bonne journée
Julie
Ismaëla
il y a 5 ans
il y a 5 ans
Bonjour Ismaëla,
Suite à votre demande, je vous ai envoyé un mail sur vos coordonnées concernant la commande faite le 05/03/2021 auprès de backmarket.fr
Bonne journée,
Magali
Ismaëla
Bonjour
Bonjour
J’ai commandé un iphone 8 plus j’ai procédé a un prélèvement en 3 fois le paiement a été accepté par oney jai recu un message d’authentification de ma banque que j’ai accepté l’argent a était prélevé mais jai recu aucun email de votre part qui me dis quand je vais recevoir mon téléphone ou de numéro de suivi
Date d'expérience le 08/03/2021
il y a 5 ans
Bonjour Ismaëla, en cas d'acceptation ou de refus un mail vous est systématiquement envoyé. Etes-vous sûre que votre demande a bien été finalisée ? N'hésitez pas à m'adresser vos coordonnées par mail à [email protected] afin que je puisse vérifier l'état de votre demande. Je reste à votre disposition, Cécile
Will
Bonjour suite à un impayé. Que j ai régulariser le ...
Bonjour suite à un impayé. Que j ai régulariser le 5 mars 2021 quand Pourais je utiliser mon disponible virement ? Sur l une de mes deux carte svp ? Merci
Date d'expérience le 06/03/2021
Lili
Bonjour.
Bonjour.
Oney a changé ma date de prélèvement, évidemment rejeté par ma banque résultat des frais 20 € de frais oney pour 50 € impayé.
Poutant j'ai fait un courrier recommandé pour leurs signifiés qu'ils avaient changé ma date de prélèvement sans m'en aviser au préalable.
j'ai l'impression aujourd'hui qu'ils le font délibérément.
Ils m'ont prélevé 106 € ils sont incapables de me dire d'où ça sort au téléphone on me balade d'un service à l'autre pour au final me dire que le service n'est pas disponible . à ce jour je n'ai pas réussi à les joindre.
JE suis écoeuré par leurs façons de faire. J'ai qu'une hâte c'est d'en finir avec eux et ne plus jamais y revenir.ONEY ,je le déconseille vivement à toutes personnes qui ne connait pas .et celles qui connaissent débarrassez vous de ce boulet au plus vite et n'y revenez plus c'est ce qui peut vous arriver de mieux.
Date d'expérience le 06/03/2021
il y a 5 ans
Bonjour "Lili",
Vous me faites part de votre mécontentement relatif à des frais que vous contestez.
N'ayant pas d'informations pour vous identifier je suis dans l'impossibilité de vous aider.
Afin de garantir la
sécurité de vos données personnelles je vous invite à formuler votre demande par mail
à [email protected] en indiquant votre identifiant.
Je vous souhaite un bon week end
Matthieu
Alain
Augmentation
Habituellement 3000 euros d'achats comptant et me voilà à 1200€ demande d'augmentation, refuse, demande de mise, à jour ma situation, impossible.
Une histoire de fous et surtout les gens, qui répondent pas, du tout agréables.
Une histoire de fous pour de bon!
Date d'expérience le 03/03/2021
il y a 5 ans
Bonjour,
Généralement les baisses de plafond comptant font suite à un incident
et se font de manière automatique.
Je vous propose de regarder ce qu'il est possible de faire concernant
votre plafond. Pouvez vous me communiquer votre identifiant en privé
A tout de suite
Emilie
Alienor
Bonjour,
Bonjour,
J'aimerais comprendre comprendre comment fonctionne l'avance d'argent. il faut-semble---t-il- au minimum 100 euros sur son crédit renouvelable pour en bénéficier. si c'est le cas, peut-on demander 600 euros ?
Date d'expérience le 03/03/2021
il y a 5 ans
Bonjour Sophie,
L'avance d'argent est proposée entre 100 et 1000 euros.
Ainsi, si vous disposez de 600 euros de disponible en virement+, il est tout à fait possible de valider une avance d'argent pour ce montant.
Aurélie
il y a 5 ans
Bonjour Sophie,
L'avance d'argent est proposée entre 100 et 1000 euros.
Ainsi, si vous disposez de 600 euros de disponible en virement+, il est tout à fait possible de valider une avance d'argent pour ce montant.
Aurélie
Algerde
Oney Bank n'est pas une banque en ligne, mais une boîte ...
Oney Bank n'est pas une banque en ligne, mais une boîte de crédit comme les autres qui cherche à pousser les clients à la consommation dans les enseignes du groupe Auchan, et leur vendre du crédit très cher pour des services inexistants.
Expérience datant de la création de la banque Oney en remplacement de la banque Auchan (2016 ? - 2017 ?)- jusqu'à aujourd'hui.
Date d'expérience le 01/03/2021
Algerde
il y a 5 ans
Il n'est pas question des enseignes commerciales du groupe Auchan, mais des prétendus services bancaires de la société de courtage Oney Bank, qui sont pitoyables, mais dont le rendement sur crédit est maximal. Le baratin commercial et la démonstration de force ("plus de 500 enseignes" ...) ne changent rien aux faits. Bonne journée, Magali !
il y a 5 ans
Bonjour,
Je suis navrée que vous n'ayez pas obtenu satisfaction auprès de notre établissement lors de votre expérience.
Sachez que nous avons plus de 500 enseignes commerciales partenaires et les offres sont très attractives.
J'espère vous retrouver bientôt parmi nos clients satisfaits.
Bonne journée,
Magali
Speeder
bonjour ma carte B+ a été accepté souhaitant acheté ...
bonjour ma carte B+ a été accepté souhaitant acheté un article sur le site boulanger et paiement en 26 fois il me dit que le plafond est dépassé comment augmenté ceci ?
Date d'expérience le 26/02/2021
il y a 5 ans
Bonjour Jérôme.
Pour augmenter votre plafond crédit, il vous faut contacter notre service d'octroi au 08-25-28-28-28. (015€ la mn).
Je reste à votre disposition.
Simon
il y a 5 ans
Bonjour Jérôme.
Pour augmenter votre plafond crédit, il vous faut contacter notre service d'octroi au 08-25-28-28-28. (015€ la mn).
Je reste à votre disposition.
Simon
il y a 5 ans
Bonjour Jérôme.
Pour augmenter votre plafond crédit, il vous faut contacter notre service d'octroi au 08-25-28-28-28. (015€ la mn).
Je reste à votre disposition.
Simon
Prinezzae
A ce jour mon chèque ne mets toujours pas parvenu, ...
A ce jour mon chèque ne mets toujours pas parvenu, le mieux aurait était d avoir un virement sur mon compte bancaire, après une année d attente pour un remboursement de 85euros cela aurait-il était la moindre des choses .
Date d'expérience le 23/02/2021
il y a 5 ans
Bonjour Sabrina,
Je comprends votre ressenti et je vous informe que le seul moyen de remboursement était le chèque.
Après vérification, je constate que celui-ci a été émis par le service comptabilité le 17 février 2021 par conséquent je vous invite à patienter encore quelques jours.
Je reste à votre disposition si besoin.
Aurélie
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Crédit renouvelable
Disposez d'une réserve d'argent utilisable selon vos besoins.
Carte de financement
Financez vos achats avec une carte associée à des solutions de paiement.
Rachat de crédit
Regroupez vos crédits pour simplifier vos remboursements mensuels.
Assurance achat
Protégez vos achats contre les imprévus et les litiges.
À propos
Avis Oney : présentation de la marque
Les avis Oney permettent de mieux comprendre le positionnement de cette enseigne spécialisée dans les solutions de paiement et de financement. Oney est une marque reconnue pour proposer des services destinés à faciliter les achats du quotidien, en magasin comme en ligne, avec des options de règlement adaptées aux besoins des clients. Son objectif est simple : rendre le paiement plus souple, plus rapide et plus accessible, tout en accompagnant les consommateurs dans leurs projets.
À travers les avis Oney, on retrouve souvent les mêmes attentes : simplicité d’utilisation, rapidité de traitement, clarté des échéances et possibilité d’acheter sans sortir une grosse somme d’un coup. Cette approche place Oney dans un univers de solutions financières orientées vers l’expérience client et la praticité.
Historique et chiffres clés de Oney
Oney s’est développée autour d’un savoir-faire lié au paiement fractionné, au crédit à la consommation et aux services financiers pour les particuliers. La marque s’appuie sur une longue expérience dans l’accompagnement des achats, notamment grâce à des partenariats avec des enseignes de distribution et des sites marchands.
Les avis Oney mettent en avant une image de marque installée et connue du grand public. Si les chiffres évoluent selon les années et les activités, Oney bénéficie d’une présence importante dans le secteur du financement de l’achat, avec une offre pensée pour répondre à des usages variés : paiement en plusieurs fois, financement de projets, carte de paiement ou encore solutions digitales associées.
Produits et services proposés par Oney
Les avis Oney montrent que la marque est surtout appréciée pour la diversité de ses services. Oney propose généralement :
- le paiement en plusieurs fois, avec ou sans frais selon les offres et les enseignes ;
- des solutions de financement pour les achats en magasin ou sur internet ;
- des cartes de paiement et de crédit associées à des avantages partenaires ;
- des services de crédit à la consommation pour des besoins plus importants ;
- un parcours digital permettant de suivre ses opérations et ses échéances.
Dans de nombreux avis Oney, les clients soulignent la facilité de paiement sur des produits du quotidien, l’intérêt du 3 fois, 4 fois, 5 fois ou 10 fois, ainsi que la rapidité de validation. D’autres apprécient l’aspect rassurant d’une solution qui permet d’étaler une dépense sans trop impacter le budget mensuel.
Service client Oney : comment contacter la marque ?
Quand on consulte des avis Oney, le service client revient souvent comme un point clé de l’expérience. En cas de question sur un paiement, une échéance, un dossier ou un remboursement, il est important de pouvoir joindre la marque facilement.
Oney met à disposition plusieurs canaux de contact selon la nature de la demande :
- l’espace client en ligne pour consulter son dossier et suivre ses opérations ;
- le formulaire de contact disponible sur le site officiel ;
- l’assistance par téléphone selon les services concernés ;
- les échanges écrits pour les demandes administratives ou de réclamation.
Dans certains avis Oney, les clients saluent des réponses rapides, un suivi clair des échéances et une prise en charge efficace. D’autres signalent au contraire des difficultés de compréhension, des pièces justificatives à fournir ou des délais de traitement jugés trop longs. Comme souvent dans les services financiers, la qualité du service client est donc un élément déterminant dans la perception globale de la marque.
Pourquoi afficher les avis Oney ?
Afficher les avis Oney sur une page dédiée permet d’apporter davantage de transparence aux internautes. Avant de choisir un service de paiement fractionné ou de financement, les consommateurs veulent savoir si l’expérience est fluide, si les démarches sont simples et si l’accompagnement est à la hauteur.
Les avis Oney jouent aussi un rôle essentiel dans la confiance. Un futur client peut ainsi consulter des retours d’expérience concrets, qu’ils soient positifs ou plus critiques, afin de se faire une idée plus réaliste du service. Pour la marque, afficher ces avis favorise également l’amélioration continue : les remarques récurrentes permettent d’identifier les points forts, mais aussi les axes de progrès.
Avantages de lire les avis Oney
Lire les avis Oney présente plusieurs avantages pour les consommateurs :
- mieux comprendre la simplicité ou la complexité du parcours de financement ;
- évaluer la rapidité de validation et de réponse du service client ;
- vérifier la clarté du suivi des échéances et des remboursements ;
- identifier les situations fréquentes rencontrées par les utilisateurs ;
- se rassurer avant d’utiliser un paiement en plusieurs fois ;
- repérer les offres les plus appréciées selon les besoins.
Les avis Oney permettent aussi de distinguer les expériences très positives, comme la rapidité, la simplicité et la praticité, des situations plus délicates, notamment en cas de litige, d’annulation, de remboursement attendu ou de document manquant. Cette lecture aide à prendre une décision plus éclairée.
Pourquoi laisser un avis sur Oney ?
Laisser un avis Oney est utile à la fois pour les futurs clients et pour la marque elle-même. Un retour d’expérience authentique permet d’exprimer clairement ce qui a bien fonctionné, mais aussi les éventuelles difficultés rencontrées. C’est particulièrement important dans le domaine du financement, où la clarté des informations et la qualité du suivi sont essentielles.
Publier un avis Oney, c’est contribuer à une meilleure information collective. Cela peut aider une autre personne à choisir un paiement en plusieurs fois en toute connaissance de cause, ou à anticiper certaines démarches. C’est aussi une façon pour Oney de recueillir des retours utiles afin d’améliorer ses services, ses outils et son accompagnement client.
Avis Oney : retours d’expérience fréquemment observés
Les avis Oney font souvent ressortir une expérience globalement positive lorsqu’il s’agit de simplicité et de rapidité. Plusieurs clients évoquent un service rapide et efficace, des procédures simples, un accès facile, ainsi qu’un suivi des échéances jugé clair. D’autres apprécient particulièrement le paiement en 3 fois, 4 fois ou 10 fois sans frais, jugé pratique et rassurant.
On retrouve aussi des commentaires très favorables sur la facilité d’obtention du financement, l’intérêt de pouvoir éviter une grosse dépense immédiate, ou encore la qualité de certaines expériences en magasin. Des formulations comme « rapide et simple », « service au top », « parfait », « très honnête avec les clients » ou « rien à signaler » illustrent bien les points forts relevés dans de nombreux avis Oney.
À l’inverse, certains retours mentionnent des difficultés techniques, des dossiers compliqués, des justificatifs à fournir dans le mauvais format, des délais de remboursement ou des incompréhensions lors d’un achat ou d’une annulation. Ces avis Oney plus nuancés sont importants, car ils reflètent la réalité d’un service financier utilisé dans des contextes variés.
Les avis Oney sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Oney publiés sur Custplace bénéficient d’un dispositif de vérification conçu pour garantir leur authenticité. Custplace s’engage à collecter et à contrôler les avis afin de valoriser des retours d’expérience réellement déposés par des clients. Cet engagement renforce la confiance des internautes et la transparence autour de la marque.
Grâce à cette approche, les avis Oney affichés sont plus utiles, plus crédibles et plus représentatifs du vécu des utilisateurs. Cela permet aux visiteurs de comparer les expériences, de se faire une opinion plus juste et de consulter un contenu fiable avant d’utiliser les services de la marque.
Conclusion sur les avis Oney
Les avis Oney montrent une marque connue pour ses solutions de paiement et de financement, appréciée pour sa rapidité, sa simplicité et sa praticité, mais parfois interrogée sur certains aspects du suivi ou du service client. Consulter et publier des avis Oney aide à mieux comprendre l’expérience réelle des utilisateurs et à faire vivre une information transparente, utile et authentique.
À propos
Avis Oney : présentation de la marque
Les avis Oney permettent de mieux comprendre le positionnement de cette enseigne spécialisée dans les solutions de paiement et de financement. Oney est une marque reconnue pour proposer des services destinés à faciliter les achats du quotidien, en magasin comme en ligne, avec des options de règlement adaptées aux besoins des clients. Son objectif est simple : rendre le paiement plus souple, plus rapide et plus accessible, tout en accompagnant les consommateurs dans leurs projets.
À travers les avis Oney, on retrouve souvent les mêmes attentes : simplicité d’utilisation, rapidité de traitement, clarté des échéances et possibilité d’acheter sans sortir une grosse somme d’un coup. Cette approche place Oney dans un univers de solutions financières orientées vers l’expérience client et la praticité.
Historique et chiffres clés de Oney
Oney s’est développée autour d’un savoir-faire lié au paiement fractionné, au crédit à la consommation et aux services financiers pour les particuliers. La marque s’appuie sur une longue expérience dans l’accompagnement des achats, notamment grâce à des partenariats avec des enseignes de distribution et des sites marchands.
Les avis Oney mettent en avant une image de marque installée et connue du grand public. Si les chiffres évoluent selon les années et les activités, Oney bénéficie d’une présence importante dans le secteur du financement de l’achat, avec une offre pensée pour répondre à des usages variés : paiement en plusieurs fois, financement de projets, carte de paiement ou encore solutions digitales associées.
Produits et services proposés par Oney
Les avis Oney montrent que la marque est surtout appréciée pour la diversité de ses services. Oney propose généralement :
- le paiement en plusieurs fois, avec ou sans frais selon les offres et les enseignes ;
- des solutions de financement pour les achats en magasin ou sur internet ;
- des cartes de paiement et de crédit associées à des avantages partenaires ;
- des services de crédit à la consommation pour des besoins plus importants ;
- un parcours digital permettant de suivre ses opérations et ses échéances.
Dans de nombreux avis Oney, les clients soulignent la facilité de paiement sur des produits du quotidien, l’intérêt du 3 fois, 4 fois, 5 fois ou 10 fois, ainsi que la rapidité de validation. D’autres apprécient l’aspect rassurant d’une solution qui permet d’étaler une dépense sans trop impacter le budget mensuel.
Service client Oney : comment contacter la marque ?
Quand on consulte des avis Oney, le service client revient souvent comme un point clé de l’expérience. En cas de question sur un paiement, une échéance, un dossier ou un remboursement, il est important de pouvoir joindre la marque facilement.
Oney met à disposition plusieurs canaux de contact selon la nature de la demande :
- l’espace client en ligne pour consulter son dossier et suivre ses opérations ;
- le formulaire de contact disponible sur le site officiel ;
- l’assistance par téléphone selon les services concernés ;
- les échanges écrits pour les demandes administratives ou de réclamation.
Dans certains avis Oney, les clients saluent des réponses rapides, un suivi clair des échéances et une prise en charge efficace. D’autres signalent au contraire des difficultés de compréhension, des pièces justificatives à fournir ou des délais de traitement jugés trop longs. Comme souvent dans les services financiers, la qualité du service client est donc un élément déterminant dans la perception globale de la marque.
Pourquoi afficher les avis Oney ?
Afficher les avis Oney sur une page dédiée permet d’apporter davantage de transparence aux internautes. Avant de choisir un service de paiement fractionné ou de financement, les consommateurs veulent savoir si l’expérience est fluide, si les démarches sont simples et si l’accompagnement est à la hauteur.
Les avis Oney jouent aussi un rôle essentiel dans la confiance. Un futur client peut ainsi consulter des retours d’expérience concrets, qu’ils soient positifs ou plus critiques, afin de se faire une idée plus réaliste du service. Pour la marque, afficher ces avis favorise également l’amélioration continue : les remarques récurrentes permettent d’identifier les points forts, mais aussi les axes de progrès.
Avantages de lire les avis Oney
Lire les avis Oney présente plusieurs avantages pour les consommateurs :
- mieux comprendre la simplicité ou la complexité du parcours de financement ;
- évaluer la rapidité de validation et de réponse du service client ;
- vérifier la clarté du suivi des échéances et des remboursements ;
- identifier les situations fréquentes rencontrées par les utilisateurs ;
- se rassurer avant d’utiliser un paiement en plusieurs fois ;
- repérer les offres les plus appréciées selon les besoins.
Les avis Oney permettent aussi de distinguer les expériences très positives, comme la rapidité, la simplicité et la praticité, des situations plus délicates, notamment en cas de litige, d’annulation, de remboursement attendu ou de document manquant. Cette lecture aide à prendre une décision plus éclairée.
Pourquoi laisser un avis sur Oney ?
Laisser un avis Oney est utile à la fois pour les futurs clients et pour la marque elle-même. Un retour d’expérience authentique permet d’exprimer clairement ce qui a bien fonctionné, mais aussi les éventuelles difficultés rencontrées. C’est particulièrement important dans le domaine du financement, où la clarté des informations et la qualité du suivi sont essentielles.
Publier un avis Oney, c’est contribuer à une meilleure information collective. Cela peut aider une autre personne à choisir un paiement en plusieurs fois en toute connaissance de cause, ou à anticiper certaines démarches. C’est aussi une façon pour Oney de recueillir des retours utiles afin d’améliorer ses services, ses outils et son accompagnement client.
Avis Oney : retours d’expérience fréquemment observés
Les avis Oney font souvent ressortir une expérience globalement positive lorsqu’il s’agit de simplicité et de rapidité. Plusieurs clients évoquent un service rapide et efficace, des procédures simples, un accès facile, ainsi qu’un suivi des échéances jugé clair. D’autres apprécient particulièrement le paiement en 3 fois, 4 fois ou 10 fois sans frais, jugé pratique et rassurant.
On retrouve aussi des commentaires très favorables sur la facilité d’obtention du financement, l’intérêt de pouvoir éviter une grosse dépense immédiate, ou encore la qualité de certaines expériences en magasin. Des formulations comme « rapide et simple », « service au top », « parfait », « très honnête avec les clients » ou « rien à signaler » illustrent bien les points forts relevés dans de nombreux avis Oney.
À l’inverse, certains retours mentionnent des difficultés techniques, des dossiers compliqués, des justificatifs à fournir dans le mauvais format, des délais de remboursement ou des incompréhensions lors d’un achat ou d’une annulation. Ces avis Oney plus nuancés sont importants, car ils reflètent la réalité d’un service financier utilisé dans des contextes variés.
Les avis Oney sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Oney publiés sur Custplace bénéficient d’un dispositif de vérification conçu pour garantir leur authenticité. Custplace s’engage à collecter et à contrôler les avis afin de valoriser des retours d’expérience réellement déposés par des clients. Cet engagement renforce la confiance des internautes et la transparence autour de la marque.
Grâce à cette approche, les avis Oney affichés sont plus utiles, plus crédibles et plus représentatifs du vécu des utilisateurs. Cela permet aux visiteurs de comparer les expériences, de se faire une opinion plus juste et de consulter un contenu fiable avant d’utiliser les services de la marque.
Conclusion sur les avis Oney
Les avis Oney montrent une marque connue pour ses solutions de paiement et de financement, appréciée pour sa rapidité, sa simplicité et sa praticité, mais parfois interrogée sur certains aspects du suivi ou du service client. Consulter et publier des avis Oney aide à mieux comprendre l’expérience réelle des utilisateurs et à faire vivre une information transparente, utile et authentique.