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Optical Center ROCHEFORT

Toujours aussi bien accueilli et de très bon conseil ...

Toujours aussi bien accueilli et de très bon conseil par chaque interlocuteur, merci à Florian pour sa gentillesse.

Par Sandra il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/11/2022
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center SAINT-DIZIER

Très bon accueil et grande disponibilité.

Très bon accueil et grande disponibilité.

Par Jean M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/11/2022
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center SALAISE-SUR-SANNE

Fidèle à l’enseigne

Fidèle à l’enseigne

Par Nora il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/11/2022
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center FRANCONVILLE

Très bon opticien

Personnels très agréable et serviables.
Très bon choix de lunettes.

Par Samuel il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/11/2022
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
Optical Center SALLANCHES

Me concernant une catastrophe. vendeuse perdue administrativement ...

Me concernant une catastrophe. vendeuse perdue administrativement avec ma mutuelle , ce qui je suppose la perturbé dans la lecture de mon ordonnance car aucunes des 2 paires de lunettes ont été correctement faite. donc... on me demande de bien vouloir patienter quelques jours afin de procéder au changement des verres me prétextant que le logiciel c'était certainement trompé.
Plus aucune nouvelle pendant une bonne semaine et quand je décide de me rendre sur place afin de savoir ou en était ma commande , la personne que je vois ( encore une autre car n'avons jamais à faire à la même personne) me dit que seul une paire sur les 2 est prête car pour l'autre paire le fournisseur des verres a prit du retard . Ie vendeur m'informe que je vais avoir des verres qui vont suivant la luminosité changer de couleur.....chose que je n'ai absolument pas demandé.
Que faire attendre patiemment que cet personne me rappel afin de me donner un délais de livraison... mais voilà personne ne me rappel.
J'espère pouvoir récupérer ma 2ème paire de lunettes et ne plus jamais entendre parlé de ce magasin.

Par Joelle Siffointe il y a 1 an
Date d'expérience le 04/11/2022

Bonjour Madame,


Nous avons bien pris connaissance de votre message et sommes désolés de votre mécontentement. Comme nous vous l’avons évoqué, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement,
l'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 1 an

Bonjour,

nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de votre mécontentement. Si vous souhaitez que l'on échange plus amplement sur votre situation, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
Optical Center OYONNAX - ARBENT

Accueil chaleureux

Une équipe dynamique, Chloé à l’écoute auprès de ma fille pour le choix de ces lunettes, devis/explications/rapidité au top …. Hier on récupère les lunettes , Benoit nous a été d’un service irréprochable, l’envie de venir dans cet endroit est toujours autant accueillant … Je conseille votre magasin Barbara

Par GIRARDEAU Barbara il y a 1 an
Date d'expérience le 03/11/2022
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Optical Center CHAMBLY

devis non visible car envoyer par mail après signature ...

devis non visible car envoyer par mail après signature et non visible par le client .
aucun prix énoncer avant d 'accepter les options ( assurance etc...) que vous voyez après avoir signé et que vous désirez annuler ben la on vous dis impossible vous avez tous régler. a si on vous propose de faire une réduction sur une autre paire de lunette a votre entourage .
aucun remboursement de leur part . et on vous demande de payer la totalité au devis .je recommande pour rien au monde . je ne ferais pas de bonne pub auprès des gens qui me demanderont mon avis .le seul point positif amabilité du personnel +++

Par Bonnaire S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/11/2022

Bonjour,

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l'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center LAVAL

Voir le beau ! Je suis venu pour un examen de la vue ...

Voir le beau ! Je suis venu pour un examen de la vue et je repars avec de magnifiques lunettes à un prix très raisonnable! Super service de leur part, je recommande d’y aller !

Par Calteau S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/11/2022
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center AUTUN

Très bon accueil. Excellents conseils par le responsable . Nous resterons fidèles à ce magasin et cette enseigne.

Très bon accueil. Excellents conseils par le responsable du magasin qui orientent votre choix. Tarifs corrects. Le sans reste à charge a bien été proposé
La prestation est sans reproche.

Par Moulindesmorvands il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/10/2022
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center LAVAL - GRENOUX

Accueil chaleureux, très professionnel et super sympa. ...

Accueil chaleureux, très professionnel et super sympa.

Par Cedric il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/11/2022
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
Optical Center LYON - VAISE

Un accueil au top et un grand professionalisme. Je trouve toujours ici ce qui me correspond, avec le sourire en plus.

Ancien client de ce magasin, je suis toujours étonné par la qualité de l'accueil et le professionnalisme de l'équipe. Ici, on se rend vraiment compte que l'individu est plus important que la facture, ce qui est plutôt rare de nos jours.
Je suis reconnaissant à Maé et ses collègues pour leur sympathie, leur grande patience et la compréhension de mes besoins.
J'ai trouvé les lunettes (classique et solaire) qui me correspondent parfaitement : J'ai été guidé pour le choix des montures et des verres par une personne très compétente et dévouée, qui n'a pas lésiné sur ses efforts pour répondre à ma demande complexe.
Pour avoir également pratiqué le service après-vente prodigué par ce magasin, je peux vous assurer qu'il est vraiment performant et que le personnel est toujours aussi avenant et prêt à se décarcasser.
J'y retournerai sans hésiter et avec plaisir !

Par Pat_O O. il y a 1 an
Date d'expérience le 27/10/2022
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Optical Center DIJON - CHENOVE

2eme paires de lunette chez Optical chenove et rien ...

2eme paires de lunette chez Optical chenove et rien à redire. Merci pour votre accueil, votre gentillesse et vos conseils.

Par Pauline il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/11/2022
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center TOULOUSE - PURPAN

Vendeuse très aimable et très gentille

Vendeuse très aimable et très gentille

Par Cléofé il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/11/2022
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
Optical Center CHOLET

Changement des montures de lunettes

Nous avons été reçus par Maëva, nous sommes très satisfaits de notre choix, elle nous a bien conseillés. Elle a été patiente, souriante et agréable malgré le choix infini de montures. Merci.

Par Rondeau il y a 1 an
Date d'expérience le 03/11/2022

Bonjour, 

Merci beaucoup pour votre avis ! 

Au plaisir de vous revoir et de vous recevoir en magasin !

L'équipe Optical Center de Cholet 

Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center LA-GARENNE-COLOMBES

Super expérience chez Optical Center - La Garenne-Colombes. ...

Super expérience chez Optical Center - La Garenne-Colombes. Aymeric a su me conseiller pour une nouvelle monture et m'a expliqué clairement et en détail la prestation, les remboursements etc...Je recommande !

Par Aurye il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/11/2022
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
Optical Center OLLIOULES

Formation nécessaire d un de vos employés au métier ...

Formation nécessaire d un de vos employés au métier de vente et au respect du client! Après avoir soupiré, il m a dit que seule des petites lunettes rondes étaient possibles avec ma correction et même si ça ne m allait pas!! Ca fait 20 ans que j' ai la même vue et je n ai jamais eu de lunettes rondes. J avais même repéré il y a quelque temps une paire Gucci adaptée à ma vue avec l ancienne équipe du magasin (virée selon lui car incompétente). Devant mon refus, il s est énervé et m a fait comprendre que si je ne l écoutais pas, j étais une idiote. J ai préféré en rester là et je suis partie alors qu il continuait à s énerver. Depuis 40 ans que je porte des lunettes, c est la première fois que ça m arrive! Sûrement plus inquiétant pour lui que pour moi... Je vais donc chercher un autre magasin où je pourrai avoir une vraie écoute avec des vrais conseils et un minimum de savoir vivre.

Par [email protected] il y a 1 an
Date d'expérience le 03/11/2022

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie. Afin d'échanger plus amplement sur votre expérience client, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement, 

L'équipe Optical Center 

Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Optical Center LONS - LESCAR

Très bon accueil et très professionnel de cassandra ...

Très bon accueil et très professionnel de cassandra

Par Nihat il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/11/2022
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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Optical Center LOURDES

Génial

Personnel agréable rien a dire

Par Marie il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/11/2022
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Optical Center MABLY

J ai bien aimé les lunettes et la conseillère est très ...

J ai bien aimé les lunettes et la conseillère est très gentille

Par Darine il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/11/2022
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 an
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