AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Efficace

Suite à ma commande pour des pièces concernant un voiture ancienne, la livraison à été rapide le tout à de super prix

Par gillesrd il y a 7 ans

Remboursement oscaro en attente

Remboursement sur commande Oscaro du 03 novembre 2017 d un montant de 49,89 euros en attente et remboursement sur commande du 18 décembre 2017 d un montant de 28,44 euros en attente. Sur le compte oscaro message remboursement transaction en attente, plusieurs appels où on me réponds remboursement sûrement dans la semaine mais je n ai jamais de retour.

Par Elodie Chiron il y a 7 ans

Merci à vous je vous tiens informée

Par Elodie Chiron il y a 7 ans

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

Commande numéro 39810982 et commande numéro 40896062

Par Elodie Chiron il y a 7 ans

Bonjour,

Faite moi part du numéro de commande svp?

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

Client pris en otage par Oscaro

En date du 09 Novembre 2017 vous avez reçu en retour les pièces, nous sommes le 22 Janvier 2018 et je suis toujours en attente de votre remboursement pour la somme de 82,35€.
Malgré mes démarches à mes frais par téléphone le 3 janvier 2018 & ce 22 janvier 2018 aucun remboursement n'est fait.
Par cette présent vous avez été notifié d'une mise en demeure ce jour pour non respect de prestation de vente avec un client.
Votre site Oscaro.com est à dater de ce jour inscrit et porter sur le registre des chambres de commerce comme mauvais payeur et non prestataire des remboursement qui lui sont demander dans les délais légaux prévus pour ce fait.
Suite à ma demande et cette procédure de plainte devant les services compétents de ce pays, une assignation devant la chambre du TGI, Gennevilliers. Tribunal de grande instance Nanterre 92000 179-191 avenue Joliot Curie 92020 NANTERRE CEDEX, France.
Cette procédure vous est adressé ce jour par la chambre.
Un dépôt de plainte sera dépose ce jour devant les sites
Abuse.fr
Litige.fr
Service consommateur région Oise et Parisienne
Service de presse Local en Cours ( Le Parisien, FR3 Picardie, Oise Hebdo )

Votre enseigne ne respecte en rien ses clients et ses accords légaux.

Un client très mécontent

Par Roger Grazer il y a 7 ans

Virement effectué ce jour après 74 jours d'attente enfin ! Mais dépôt de plainte effectué car trop c'est trop, et si j’étais seul mais c'est loin d’être le cas. Vous avez perdu un client car plus jamais aucune commande chez vous pour moi et mes connaissances amis, et croyez bien que nous allons vous faire de la publicité. Au revoir et sans regret

Par Roger Grazer il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

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Rapide et sérieux

Catalogue de pièces par véhicules détaillé, envois soignés et rapides.

Par pjullian il y a 7 ans

Question sur remboursement et retour

Bonjour,
j'ai fais un retour de marchandise la semaine dernière (suite à une erreur) et je souhaiterais savoir comment se passe le remboursement car je n'ai pas encore été contacté depuis. et lorsque je vais voir dans "mes commandes" celle ci est toujours active

merci pour votre réponse

cordialement

Par eddyftn il y a 7 ans

Remboursement suite a annulation commande

Bonjour, pour ma part j'ai annulé ma commande car il y avait 2 semaines de retard dans la livraison, et là ça fait plus d un mois que j attend le remboursement, pour le sav c est un zéro pointé !

Par Jimboum il y a 7 ans

Bonjour,

Faite moi part du numéro de commande svp?

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

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Silencieux arrière IMASAF S.P.A MI.89.09

J'ai reçu le silencieux très rapidement. Oscaro m a conseillé de commander une butée élastique. Il en faut 2 pour monter le silencieux.

Par jeanlouis.gauthier il y a 7 ans

debitmetre BMW - erreur fiche article LUCAS FDM642

Le débitmètre LUCAS FDM642 référencé sur votre site pour remplacer le débitmètre Siemens 5WK9605 pour BMW E46 325I n'est pas correct : la pièce ne convient pas du tout, le nombres de pôles de la prise électrique est faux (4 au lieu de 3) et la forme de la pièce non plus

Par fabra59 il y a 7 ans

merci pour votre réponse,
le produit n'est pas monté sur le véhicule car c'est impossible : ce n'est pas la bonne prise et la forme de la pièce ne ressemble pas du tout a celle d'origine montée sur ma BMW.
Vous devriez vérifier cette fiche article avant que d'autres clients aient le même problème que moi.
Je vais effectuer la procédure de retour

Par fabra59 il y a 7 ans

Bonjour,

Pouvez-vous nous faire le retour de la pièce afin qu'un remboursement soit mis en place.

Le produit est monté sur le véhicule?

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

Non remboursement

Voilà je tiens à redire mon mécontentement pour Oscaro. malgré tous mes appels, mes mails aucunes réponses, à part : donnez nous le n° de la commande, je suis donc décidé à porte plainte auprès de la répression des fraudes. et surtout ne jamais plus commander sur ce site.

Par jacaml il y a 7 ans

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp?

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

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super site

réactivité - prix intéressants - stock impréssionnant

Par sandra.fontana il y a 7 ans

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Avis oscaro

Super bien

Par linda.abed62 il y a 7 ans

Oscaro .........

J attend un remboursement de ma facture 39714200 depuis 2 mois. Je vous ai contacter a 2 reprises, a ce que je vois vous prenez vos client pour des cons. je demande la fermeture de mon compte des que le remboursement sera effectuer. J irai chez votre concurrent MISTER AUTO qui eux respect les délais de remboursement de 15 jours qu il se sont donner et pas 1 jour de plus.

Par il y a 7 ans

Bonjour, je vous confirme le remboursement des pièces. Je vous remercie d'avoir fait le nécessaire rapidement. Bonne journée

Par il y a 7 ans

J attend de voir votre intervention car on ma déjà dis la même chose. Je vous tiendrez au courant. Merci

Par il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Suite à une annulation de ma commande par le site Oscaro (11 décembre 2017) car la pièce n'était plus disponible je suis toujours dans l'attente du remboursement (21/01/2018) et ce malgré déjà 2 relances par mail. Le site précise qu'en cas d'annulation le remboursement se fait sous quinzaine maximum. L'annulation peut s'entendre mais le remboursement à perte de vue NON. Ce site n'est pas honnête, il vaut mieux voir ailleurs.

Par emmathierry il y a 7 ans

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp?

Léa

J ai commander des pieces pour ma voiture et la commande est arriver rapidement. La commande est bien emballer et de qualite

Par cedrik.kelly il y a 7 ans

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