Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
j'ai eu un soucis concernant une commande pour un feux arrière passat, je n'arrivais pas à savoir lequel convenait a mon véhicule mais l'équipe Oscaro a su me donné la bonne réf.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Je souhaite annuler ma commande que j’ai passer aujourd’hui !
Le N 42326768
Bonjour,
Le numéro de commande communiquée ne correspond à aucun dossier, êtes vous sûr de ce numéro svp afin que je puisse faire l'annulation de la commande?
Léa
il y a 8 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Merci de ne pas expédier ma commande ,et d'en procéder a l'annulation ayant une erreur dans la commande j'effectuerai la commande de l'autre pièce voulu. merci de procéder au remboursement de cette commande ou d'effectuer un avoir dans les plus bref délai.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
Bonjour,
J'attends toujours le remboursement de deux commandes dont le retour a été validé le 20 septembre. Merci pour le respect du délai.
Depuis le 1er novembre, vous ne pouvez plus rembourser sur la carte bancaire ayant servie au paiement : validité dépassée.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
Bonjour, j'ai passé commande de produits courants le 6 novembre, payé en cb immédiatement et pris la livraison en 48h
Ma commande n'a été validée que le mercredi, colis pris en compte le 8 et toujours pas arrivé, je pensais remettre en route ma voiture ce samedi mais c'est mort
La prochaine fois je commanderais chez mister-auto ou j'irais chercher mes pièces chez AD distribution, au moins je les aurais directement
Autant j'étais content de ma première commande chez vous il y a 3 semaines où j'ai été livré rapidement malgré le mercredi 1er novembre mais là c'est trop naze, j'avais prévu le mécano et le lieu de réparation !
8 jours pour avoir 4 disques et un kit distrib
Bonjour,
Je viens de faire la vérification de votre dossier au sujet de la livraison de votre commande.
Notre plateforme logistique respecte un délai de préparation des commandes qui varie de 24 à 48 heures ouvrées. Délai auquel s'ajoute celui de la livraison selon le transporteur choisi (24h pour les Chronos et 48h pour Colissimo et Relais Colis). Le jour férié à décalé les livraisons et je vous présente nos excuses pour ce délai de traitement et de livraison qui ne correpsond pas à vos attentes.
Bonne journée, Léa
il y a 8 ans
Quand pourrais-je espérer recevoir le remboursement de ma commande n° 39810716 ??
30 jours de patience c'est le double des conditions annoncées par vos services !
Dommage car le reste des relations est correct.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Produit d’origine et de qualitée mais être livrée le samedi à 17h50 alors que le point relay ferme a 18h!!!
Après le renvoi d'un mauvais démarreur, le remboursement qui devais avoir lieu dans un délais de 30 jour n'a toujours pas été effectuer mi-novembre, malgrès que sur le récapitulatif des remboursement il y est marqué "remboursement effectué", je n'ai reçu aucun virement de ce montant de la part d'Oscaro sur mon compte bancaire.
Bonjour,
Avez-vous un numéro de commande svp?
Léa
il y a 8 ans
Bonjour,j'ai acheté deux feux arrière de mini, mais l'un des deux est un feu de 406. Si je renvois le feu que je n'ai pas commandé,serai-je remboursé ou recevrai-je le 2ème feu (réellement commandé). Merci.
Bonjour,
Très bien, je vous invite à faire le retour de la pièce qui ne correspond pas à vos attentes et me dire si vous souhaitez un remboursement ou une réexpédition?
Bonne journée, Léa
il y a 8 ans
Bonjour,
Je viens de faire la vérification de votre dossier concernant le retour du phare. Pouvez-vous me donner la référence du feu retourné svp? pouvez-vous également me dire si vous avez fait le retour du feu avec l'étiquette de transport ou par vos propre moyen?
Bonne journée, Lé
il y a 8 ans
Bonjour, je souhaiterais annuler ma commande qui n’apparaît pas encore expédiée. Est ce possible?
Mon numéro de commande est le 40303678.
Merci.
J'attends toujours le remboursement de ma commande depuis maintenant presque plus de 3 semaines!
Une erreur technique est survenu lors de la validation de votre remboursement et je suis navrée.
Je fais le nécessaire auprès du service concerné rapidement afin que le remboursement soit effectué dans les plus brefs délais.
Bonne journée, Léa
il y a 8 ans
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
pièces non conforme
Votre dossier est en cours de traitement auprès de la ocmptabilité, je vous invite à patienter je relance le service concerné.
Léa
il y a 8 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Vous proposez différentes sphères pour un même véhicule mais le choix s avere difficile car si vous indiquez le volume et la pression, le calibre du passage de fuite n est jamais indiqué alors que cet valeur est indispensable pour déterminer les performances de la dite sphère.
Bonjour,
Avez-vous un numéro de plaque d'immatriculation svp?
Bonne journée, Léa
il y a 8 ans
