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Publié à l'origine sur Custplace
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livraison du 1er cardan en temps et en heure
par contre pour le 2eme en colissimo 10jours pour le recevoir !!!!!
Bonjour
Je comprends votre mécontentement et vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par ce délai de livraison.
Une remontée sera faite au service concerné afin d'apporter une amélioration à ce niveau.
Je reste à votre disposition pour toute autre demande.
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
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Pièces de grande marque
Facilité de commande
Livraison toujours dans les temps indiqués
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Toujours satisfait a ce jour de mes commandes passées chez Oscaro
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Cela fait plusieurs années que je commande des pièces sur OSCARO.
La recherche des pièces est rapide grâce à la plaque d'immatriculation, il y a une proposition de plusieurs marques, et c'est de bonne qualité.
Seul bémol: le délai de livraison(plus près de 8 jours que des 48h annoncées)!
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Excellent conseil au téléphone car je ne trouvais pas la référence du produit. Envoi rapide. Bon suivi de la commande. Produit de qualité. Rien à redire. Je recommande le site.
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Le service est en général de très bonne qualité. Petit bémol lors de ma dernière commande. L'emballage était ni fait ni à faire. Deux cartons embriqué lun sur l'autre avec une ceinture de scotch. Premier étonnement, d'habitude il n'y a rien à redire à ce niveau la. Deuxième déceptions, les soufflets de cardan SKF proposés pour mon modèle ne sont absolument pas compatible.
40€ tout de même de fichu en l'air.
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très content de ma première commande autant au point de vue livraison que produit
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Je n'ai eu qu'à me féliciter des services d'Oscaro lors de mes différents achats:choix, prix, qualité des produits ,livraison gratuite (dans certains cas), délai de livraison , tout est bien.
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Client depuis de nombreuses années, je n'ai jamais été déçu par les pièces commandées, je les reçois chaque fois les temps indiqués et en parfait état (Très bien emballées).
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J ai commandé des pièce que j aurai du avoir sous 24 une fois ma commande expédié m'ai sa a mis 4jour donc j ai été obligée d annulé ma commande faute de temps pour réparer ma voiture mai aucun problème pour me faire remboursé je d'oie recommandé des pièce m'ai peure de pas les avoir dans les temps
Bonjour,
Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par ce déla ide livraison.
Il faut prendre en compte le délai de préparation des colis qui varie de 24 à 48 heures ouvrées de notre plateforme logistique.
A cela d'ajoute le délai selon le transporteur choisi (24h pour les Chrocos set 48h pour Colissimo et Relais Colis).
Toute notre équipe reste à votre disposition pour toute précision ou autre demande.
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
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Depuis plusieurs annee ,je commande chez oscaro et depuis je n'ai jamais eu aucun probleme de meme que pour des renseignement par telephone j'ai toujours tomber sur des personnes tres courtoises ausi je recommande Oscaro
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client depuis X années sans rencontrer un Pb (il faut que cela dure)