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Avis Oscaro du plus récent au plus ancien

Plus de 100 jours en attente de remboursement!!

Ma commande 40600162 Passer le 29 novembre 2017 et annulée le lendemain pour un montant de 335,04€, est toujours en attente de remboursement depuis cette date cela fait donc plus de son jour que j’attends d’être remboursé de cette somme indûment perçues par votre site !?

Je vous ai appelé plusieurs fois à ce sujet à chaque fois vous m’avez dit que mon dossier serait réglé dans les 48 heures : autre mensonge Éhonté !
De grâce remboursez moi sans plus tarder .
Christophe Le Bail

Par Christophe Le Bail il y a 7 ans
Argent reçu 335€ sur notre compte cette semaine autour du 20Mars...
Par Christophe Le Bail il y a 7 ans
Effectivement vous abusez avec le délai de remboursement j’attends donc le virement sois 3 jours !
Par Christophe Le Bail il y a 7 ans

Bonjour,

Effectivement , un retard de remboursement est survenu sur certains remboursements et je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément.

Je viens de faire le nécessaire concernant votre commande et le service comptabilité priorise votre remboursement, dans un délai maximum de 72h avec le délai interbancaire , il sera effectué sur votre compte bancaire.

Bonne réception à vous, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

problème de remboursement

Comme beaucoup de monde, je suis en attente d'un remboursement d'une commande du 07/02/2018. le colis de la commande 41774782 n'ayant jamais été livré par relais colis.
je vais me retourner vers une association de consommateur et porter plainte.
c'est inacceptable qu'une société qui se réclame du meilleur service client soit incapable de respecter les engagements d'un remboursement sous 14 jours !!!

Par rikofcf63 il y a 7 ans

Plus de 6 mois toujours en attente de Remboursement OSCARO Demande n° 4341040

Probleme de remboursement oscaro.
Cela fait déja 6 mois que j(attends un remboursement avec des mail de
Lettre de Relance :

Bonjour,
Je suis toujours en attente du remboursement depuis le 14/09/2017 et depuis notre échange du 15/01/2018, du 08/02/2018 du 26/02/2018 et à ce jour du 08/03/2018.
Remboursement toujours en cours et encore en cours , je suis toujours en attente et encore en attente de votre retour pour ce remboursement.
Ce n'est pas sérieux cette interminable attente de votre part et c'est vraiment inacceptable pour le client concernant une demande remboursement qui date depuis 6 mois. A ce jour 09/03/2018 toujours aucune nouvelle.

Voila le retour du service client de OSCARO :

Bonjour
Vous nous avez adressé un mail afin d’avoir des renseignements relatifs au remboursement lié à votre commande numéro 38573315.

En effet, je constate que votre remboursement n'a pas encore été effectué malgré les relances faites. Je comprends votre mécontentement et vous renouvelle mes excuses au nom d'Oscaro.com pour ce retard. Je remonte une nouvelle fois votre demande auprès du service concerné afin qu'elle soit traitée dans les prochains jours.

Votre Espace Client vous permet de suivre les éléments relatifs à vos commandes et votre compte client.

Par Alfred Pimba il y a 7 ans
Bonjour,Je vous informe que le remboursement est bien effectué sur votre compte bancaire en date du 09/03/2018. Merci de faire la vérification sur votre compte bancaire.Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Léa le robot
Par Znr25 il y a 7 ans

Merci

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Dites ça à Oscaro pour me rembourser
Par Gwenfocus il y a 7 ans
Il ne faut pas esiter à porter plainte à la police, ces pratiques sont considérées comme des arnaques et ce n’est pas légal.
Je sais que ce commentaire sera efface mais il faut avertir les clients
Par Gwenfocus il y a 7 ans

Bonjour,

Je suis vraiment navrée pour ce délai de traitement et toute cette attente.

Je viens de faire la relance directement afin que ce remboursement soit fait dans les plus brefs délais.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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toujours pas remboursé [Résolu]

Bonjour,
Commande 40192048 Clé dynamométrique AEG 005 060 commandée le 04/11/2017 d'une valeur de 40.90 € défectueuse retournée le 22/12/2017 toujours pas remboursée malgré mes relances nous sommes le 08/03/2018 ?

Par will2018 il y a 7 ans
commande numero 42434218 - passee le 19/03 - encaissee par oscaro le 19/03 -- 52.37€ - annulee par oscaro le 20/03 - appel de ma part le 20/03 - reponse : remboursement sous 14 jours maxi -- on est aujourd'hui le 03/04/2018 - et je ne suis toujours pas remboursee --- donc je reitere -- oscaro = voleur !!!!
Par SR76330 il y a 7 ans

Bonjour ,

Je viens de faire le nécessaire auprès du service concerné suite à votre numéro de commande.

Dans un délai de 72h max avec le délai interbancaire , ce remboursement sera visible sur votre compte bancaire.

Merci de patienter le temps de ce virement qui ne devrait plus tardé.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
le numéro de commande 40192048 Facture : VFT025672510
Par will2018 il y a 7 ans

Bonjour,

Je suis navrée pour ce délai de remboursement mais pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande afin que je puisse faire le nécessaire.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Remboursement honteux

Commande passé au mois de decembre 2017 , un démarreur avec donc une consigne de 25euros , une fois renvoyer il l on bien reçu mais toujours pas remboursée a l heure actuel ( mars ) soit 3 mois que j attend en appelant et envoyant des mails ou il dise qu il y remédie et le remboursement sera effectué d ici 1 semaine mais non toujours pas , que doit on faire?

Par Alexis Sge il y a 7 ans
J ai pris note et enregistré votre message ca_craint si sa ne donne rien merci
Par Alexis Sge il y a 7 ans

Bonjour,

Je vous informe que votre demande de remboursement est bien relancé à ce jour par mes soins et je vous invite à patienter le temps du délai interbancaire.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Ce message sera effacé demain, s'il vous intéresse, copiez-le :
"Bonjour, plusieurs d'entre nous ont pu se faire rembourser sous 48h avec majoration pour pénalités de retard à partir du 15ème jour (il FAUT les demander) en envoyant un mail à [email protected]
Pour mettre la pression, il faut mettre en copie les destinataires suivants qui sont partenaires de la marque :
[email protected],[email protected],[email protected]
De plus, je conseille de s'inscrire sur la discussion "Non remboursement ACTION COLLECTIVE oscaro" du forum "Que Choisir".
Un signalement pour "méthodes de vente frauduleuses" est possible sur https://www.economie.gouv.fr/courrier/4189
Vous pouvez aussi saisir le médiateur de la Fevad sur http://www.mediateurfevad.fr/index.php/espace-consommateur/#formulaire-conso

(PS à la personne qui efface systématiquement nos messages entre consommateurs volés : votre employeur n'assume pas ses pratiques commerciales douteuses ? fallait y penser avant)"
-----------------------------------
Victime des méthodes d'Oscaro il y a peu, je vois sur le net que la vente de pièces indisponibles et le non-remboursement durent depuis des années, je ne l'aurais jamais pensé !
Article terrifiant : https://www.quechoisir.org/actualite-oscaro-com-le-dereferencement-comme-arme-ultime-n44724/
https://forum.quechoisir.org/mon-avis-fuyez-oscaro-t37311.html
Si chaque victime fait un signalement à la DGCCRF, Oscaro finira par se faire taper sur les doigts ... ça l'occupera plutôt que d'effacer partout sur la toile les messages gênants.
Par Ca_craint il y a 7 ans
commande numéro 40577305
Merci
Par Alexis Sge il y a 7 ans

Bonjour,

Je viens de prendre note de votre message mais pur pouvoir trouver une solution adaptée , merci de me communiquer le numéro de commande concernée svp

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Délai de remboursement dépassé ! Déception totale !

Bonjour, suite à une commande faite sur le site et annuler le jour même on m'informe que je serais remboursé sous 14 jours. Ça fait 1 mois que j'attends et quand j'appel le service client on me répond toujours la même chose que le virement va être fait ! A quand une action réel chez oscaro ? Je suis très déçue du sérieux de ce site et je ne vais pas hésiter à partagé mon expérience a mon entourage...

Par Benetnuts2892 il y a 7 ans

Bonjour,

Je vous informe que votre remboursement est bien effectué sur votre compte bancaire en date du 08/03/2018. 

Je vous invite à attendre le temps du délai interbancaire afin qu'il soit visible sur votre compte bancaire.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Butée embrayage defectueuse

J'ai acheté un embrayage complet pour mon utilitaire. 2 semaines d'utilisation, la butée fuit. J'essaye de contacter le site, 30 minutes d'attente. De mon côté je suis en panne au milieu de nulle part. Qualité des pièces vendues très douteuse

Par Louis88 il y a 7 ans

Bonjour,

Je tiens vraiment à pouvoir vous satisfaire donc faite moi part du numéro de commande afin qu'une solution soit envisagée.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour, les logiciels permettent tous de faire une recherche par me nom. De toute façon je n'attends rien de votre part. J'ai perdu avec la main d'oeuvre, le temps perdu, la location d'un véhicule plus de 3000 euros, alors le remboursement d'une butée à 250 euros, vous comprendrez que je n'en ai rien à faire. Salutations.
Par Louis88 il y a 7 ans

Bonjour,

Il me faudrait le numéro de commande svp

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
La commande est au nom de Julien cosnefroy 28310 janville
Kit embrayage, butée, volant
Par Louis88 il y a 7 ans

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp afin que le nécessaire soit fait svp

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Afficher plus de commentaires

Délai de remboursement jamais respecté

Bonjour, suite à une erreur de stock sur le site , Oscaro me propose l'annulation partielle de ma commande avec un remboursement dans les 14 jours comme d'habitude, néanmoins il faut plutôt attendre 45 jours ou plus ou voir pas du tout si vous oubliez celui-ci . Malheureusement cela n'est pas la première fois que cela m'arrive cependant je pense que ce sera la dernière. Honte à OSCARO de jouer avec l'argent des gens !!!

Par NINON02 il y a 7 ans

Bonjour,

Je suis navrée pour cet erreur de stock mais sachez que les informations sur le site sont les mêmes pour vous et pour nous. Quand un article est disponible sur le site , pour nous il est disponible également. Et aujourd'hui je suis navrée pour cet erreur de stock.

Effectivement aujourd'hui notre service comptabilité enregistre un léger retard suite aux retards de remboursements et je vous présente toutes nos excuses.

Je vous rassure que je prends en charge votre dossier et que le nécessaire est demandé en urgence sur votre commande et que votre remboursement sera visible dans les plus brefs délais.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Attente de remboursement depuis 1 mois

J'ai passé une commande le 7 février, la commande a été payé par CB et donc directement encaissé par oscaro. Le lendemain je recois un mail comme quoi la commande est annulée à cause de l'indisponibilité des pièces. Le délais légal pour le remboursement est de 14 jours, ce qui nous amène au 21 février. Nous sommes le 9 mars et je n'ai toujours rien recu, sur le site il est précisé "en cours de remboursement", donc le virement n'a toujours pas été réalisé.
J'ai appelé 4 fois oscaro et la réponse qu'on m'a donné a chaque fois c'est "nous sommes désolé, je fais le nécéssaire tout de suite le virement sera fait sous 24-48h".
Conformément à l'article L 121-21-4 du code de la consommation, vous vous exposez à des pénalités de remboursement, étant donné que le retard est actuellement de 14 jours après le délais légal, les pénalités s'élève à 5% du montant totale de la commance soit un totale de 39.68 euros. Vous avez jusqu'au 15 mars pour me virer ce montant, après quoi les frais de pénalités passeront à 10% soit la somme de 41.67 euros.
Je n'hésiterai pas à déposer une plainte contre vous et à prévenir le service de répression des fraudes au sujet de vos pratiques douteuses dans les jours à venir, je vous conseille donc de réaliser ce virement au plus vite, dès aujourd'hui.
Cordialement.

Par Jeremj il y a 7 ans

Bonjour,

Effectivement, après une vérification , votre remboursement n'est toujours pas effectif sur votre compte bancaire et j'en suis réellement navrée.

Je vous rassure aujourd'hui notre service comptabilité prend note de votre demande et le nécessaire sera fait dans un délai maximum de 72h avec le délai interbancaire.

Il sera visible dans les plus brefs délais.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Problème remboursement oscaro

Après 2 mails pour un remboursement je reçois des réponses toutes faites en me disant qu'ils relancent leurs supérieurs mais toujours rien. C'est honteux surtout pour une commande qu'ils ont annuler eux même car pièces pas en stock... plus jamais de ma vie je commanderais chez eux.

Par Bobo60290 il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

remboursement

bonjour FUYEZ CE SITE D ARNAQUE en effet une commande passé le 5 mars 2018 pour un kit distribution et un kit courroie d accessoire il débite ma carte bancaire pour la somme totale de la commande et je reçoit un mail 1h après pour dire que le kit courroie d d accessoire es indisponible pourtant quand j ai passé ma commande il était disponible sur le site et en les appelant il me dise qu il rembourse sous 48 h sur mon compte 4 jours après toujours rien je les rappelles et il me disent la semaine prochaine donc faite comme moi SI JE N ES AUCUN REMBOURSEMENT AVANT MARDI J ENGAGE UNE procedure judiciaire pour site frauduleux se sont des escrocs ils jouent avec l argent des gens j ai déjà eu le tour en 2015 il m ont remboursé 1 mois après surtout FUYEZ N ACHETEZ PLUS SUR CE SITE ET PARTAGE SUR TOUS LES RÉSEAUX SOCIAUX MERCI

Par Guy Lecompte il y a 7 ans

Non, je vous dit que le remboursement est relancé au service comptabilité en urgence et que le nécessaire sera fait dans un délai de 72h maximum afin que le nécessaire soit fait rapidement.

Cordialement, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour vous me dites que le remboursement a été effectuée pouvez-vous me dire pourquoi alors c'est marqué en cours de remboursement et non remboursement effectué comme vous m'avez fait en 2015 je pense que c'est encore un tissu de mensonges j'attends jusqu'à mardi si je n'ai pas le remboursement je mets le dossier en justice
Par Guy Lecompte il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

pas d'article dans l'emballage

Je commande un balais d'essuie glace, premièrement je dois aller le chercher à 20 km de chez moi puisque le livreur n'a pas "réussi" à le déposer au point relais. bien... je peux pardonner ceci puisque le fautif est en l'occurrence le livreur .
En arrivant chez moi j'ouvre mon colis qui , je précise, est en bonne état et lorsque j'ouvre la boite de mon essuie glace : surprise !!!! elle est vide !!!!
Ahahaha j'en rigole encore !!!!
troisième étape : j'appelle le service client, je tiens tout d'abord à me féliciter pour le calme que j'ai gardé face à cette pauvre dame qui n'est pas la cause cette bonne blague. Tout ce qu'elle a pu m'obtenir c'est un remboursement de mes frais de port.....
J'ai tout de même de la chance ils ont l'amabilité de me renvoyer le produit en question, je garde espoir que celui-ci se trouvera dans sa boite !
Je déconseille bien évidemment quiconque serais tenté de commander sur ce site sauf bien entendu pour ceux/celles qui aiment les blagues de mauvais goût !

Par Za Zou il y a 7 ans

pas d'article dans l'emballage !!!

Je commande un balais d'essuie glace, premièrement je dois aller le chercher à 20 km de chez moi puisque le livreur n'a pas "réussi" à le déposer au point relais. bien... je peux pardonner ceci puisque le fautif est en l'occurrence le livreur .
En arrivant chez moi j'ouvre mon colis qui , je précise, est en bonne état et lorsque j'ouvre la boite de mon essuie glace : surprise !!!! elle est vide !!!!
Ahahaha j'en rigole encore !!!!
troisième étape : j'appelle le service client, je tiens tout d'abord à me féliciter pour le calme que j'ai gardé face à cette pauvre dame qui n'est pas la cause cette bonne blague. Tout ce qu'elle a pu m'obtenir c'est un remboursement de mes frais de port.....
J'ai tout de même de la chance ils ont l'amabilité de me renvoyer le produit en question, je garde espoir que celui-ci se trouvera dans sa boite !
Je déconseille bien évidemment quiconque serais tenté de commander sur ce site sauf bien entendu pour ceux/celles qui aiment les blagues de mauvais goût !

Par Za Zou il y a 7 ans

Bonjour,

Avez-vous réceptionné le nouveau produit ? Est t-il en état et complet ?

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

A quand mon remboursement ???

Merci Oscaro car depuis le mois de décembre j'attends mon remboursement sur ma commande. Après plusieurs appel infructueux, ou on nous prend pour des pigeons car on nous dit que tout sera réglé en 48h et bien là, je n'en peux plus. Vous n'êtes pas prêt de me revoir, et si vous ne réglez pas mon cas rapidement je prends contact avec tous vos clients en attente de remboursement pour faire une action collective en justice !!!

Par Sebastien Ar Kelenner il y a 7 ans

Bonjour,

Je vous informe que votre remboursement est bien effectué sur votre compte bancaire en date du 09/03/2018 et je vous invite à faire la vérification directement sur votre compte bancaire.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
40409580 au nom de Brault Sébastien. Ma seconde adresse email est [email protected] s'agit d'une commande pour une batterie.
Facture : VFT025835859
Date de facturation : 17/11/2017
Numéro de commande : 40 409 580
Par Sebastien Ar Kelenner il y a 7 ans
71753318
Par Bouameur El Massaoudi il y a 7 ans

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande correct svp afin que je puisse faire le nécessaire car le numéro de commande communiqué ne correspond à aucun dossier dans notre base de donnée.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Bonjour,

 Nous vous présentons nos excuses pour le retard de remboursement, notre service comptabilité enregistre en effet un retard de traitement des demandes.

 Je fais en sorte de demander la validation prioritaire de votre remboursement pour qu’il soit effectué dans les meilleurs délais, vous en serez informés par email. Je vous remercie de votre compréhension et vous renouvelle nos excuses pour ce désagrément.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

J'ai été volé !

J'ai commander une pièce sous le numéro de commande 38329277 il y a 8 mois vous avez livrer une mauvaise pièce que j'ai renvoyer directement et vous l'avez réception en septembre 2017 et depuis pas de remboursement aujourd'hui on est en mars 2018 ça fais plus de 6 mois que j'attend mon remboursement, je vais porter plainte au tribunal ça fais au moin 100 fois que je vous relance vous êtes incapable de faire quoi que se sois je contact maintenant le juge de proximité et déconseille fortement oscaro au monde entier ce sont DES VOLEURS DES PILLARDS DES MALANDRIN

Par Znr25 il y a 7 ans

Pourquoi acheter sur OSCARO ?

Remboursement en attente depuis le 5/02, délais non respectés, pièces plus chères que dans la concurrence, opacité de traitement des demandes clients, site d'avis clients fantaisiste...ça fait beaucoup non ? Au fait j'attends mon remboursement de 90 euros depuis plus de 30 jours alors je le RE-demande pour la nième fois.

Par Michel Jannet il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Remboursement trop lent - je déconseille

Bonjour,
Après une commande passée début janvier, j'ai renvoyé un des 2 articles. J'attends toujours un remboursement de 19 euros,
et depuis j'attends.
11/01/2018 Virement En cours de remboursement 19,72 €
j'attends depuis presque 2 mois.
le sav est dur à obtenir.
Pourtant, j'ai effectué plusieurs commandes et tout s'était bien passé.
Je déconseille et j'irai voir ailleurs.
Marc

Par Marc Delinge il y a 7 ans
merci beaucoup,
Je vérifierai.
Pour information, j'ai eu la même réponse par téléphone, la semaine dernière,
le 27/02 à 17:35
cordialement
Par Marc Delinge il y a 7 ans

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
bonjour, oui voilà 41053744
cordialement
Par Marc Delinge il y a 7 ans

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

FUYEZ

FUYEZ !!
J’attends le remboursement de ma commande depuis le 22/01. Malgré les relances par mail, téléphone et Facebook, rien ne se passe.
Les forums sont pleins de cas comme le mien.
Pensez à déposer plainte auprès du ministère de l’économie. J’ai mis le lien dans mes messages Facebook sur le profil oscaro
Ça finira peut-être par payer ?!

Par Frédéric Prévost il y a 7 ans

Bonjour,

Je vous informe que votre remboursement est bien effectué en date du 08/03/2018 sur votre compte bancaire et afin qu'il soit visible je vous invite à patienter le temps du délai interbancaire.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

encaissé, non livré et non remboursé

CDE 41825675 du 10/02/18 et le 09/03/18 un colis manquant ( problème de transporteur) et non remboursé à ce jour .
Et toujours aucune réponse à mes demandes tel ou mails

Par JUNGH il y a 7 ans

Bonjour,

Votre remboursement est bien mis en place à ce jour par mes soins et il sera effectif dans les plus brefs délais sur votre compte bancaire.

Je vous invite à patienter le temps du délai interbancaire de votre établissement bancaire.

Bonne réception à vous, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Remboursement

Bonsoir éviter ce site car pour les remboursements c est une catastrophe malgré des appels répétés ca ne bouge pas et prélèvement fait sur le compte même si oscaro annule la commande car les pièces ne sont pas disponibles

Par Ludovic Johana Chaffin il y a 7 ans

Bonjour ,

Je prends note de votre demande mais afin de pouvoir traiter votre demande , avez-vous un numéro de commande svp et je vous rassure le nécessaire sera fait.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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