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Bon renseignement Et livraison en temps Et en heure ...

Bon renseignement Et livraison en temps Et en heures

Par Cohard P. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 30/11/2018

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Très bonne expérience.

Très bonne expérience. Il y a un grand choix de pièces.

Par Dougdanast il y a 7 ans
Expérience prouvée le 06/12/2018

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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prix correct et livraison tres rapide

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Par Pertin J. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 06/12/2018

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Toujours satisfait ! Délais, qualité des pièces et ...

Toujours satisfait ! Délais, qualité des pièces et rigueur sont toujours au rdv !!!

Par Marc G. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 06/12/2018

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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fidel client chez Oscaro jesuis satisfait de ses services: ...

fidel client chez Oscaro jesuis satisfait de ses services: conseils , produits et livraison

Par Rbmg R. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 14/11/2018

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Rien à redire, délai de livraison correct et bon état ...

Rien à redire, délai de livraison correct et bon état du colis

Par Seyte C. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 06/12/2018

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Je donne une étoile car zéro n est pas possible

Je donne une étoile car zéro n est pas possible
J ai passé commande il y prêt de deux mois pour une pièce débit immédiat sur ma carte puis on le dit désolé la pièce n est plus disponible c'est faut je l ai commande sur un autre site depuis impossible de le faire rembourser
Je suis décidée a porter plainte
C est une honte
Ce site est a fuite et je ne vous parle mm pas des mensonges dans les mails reçus
Bien sûr les mails sont jamais signé et personne a contacter

Avec moi ils viennent de perdre plus de 10 clients

Par Boisson il y a 7 ans
Date d'expérience le 06/11/2018

Non les réponses ne sont pas des copiés collés mais des vraies réponses faites par mes soins 

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Deuxième réponse un vrai copie colle
Par Boisson il y a 7 ans

Oui je viens de prendre connaissance de votre dossier et je vous informe que ce remboursement sera effectué sur votre compte bancaire dans les meilleurs délais, je viens de faire la relance en urgence en comptabilité car un problème technique est survenu sur votre dossier

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Pour vous aider une fois encore numéro de commande
53830806080 passe le 18 je porte plainte
Par Boisson il y a 7 ans
Ben voyons cela fait prêt de 2 mois et mon statut en ligne indique depuis plusieurs semaines remboursement effectué vous n avez rien fait la j ai encore avec vous 76 euros dehors c est inadmissible
Pour une pièce soit disant indisponible ce qui est faux n empêche que vous avez encaissé immédiatement sans rien expédié
Pour moi et ma famille Oscaro c est fini.

Je suis actuellement en déplacement à mon retour le 18 je porte plainte contre vous pour vol

Monsieur boisson


Par Boisson il y a 7 ans
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Commande 5269794880 passée le 18/11, 1 pièce indisponible ...

Commande 5269794880 passée le 18/11, 1 pièce indisponible remboursement de 50,65 € "déclenché" le 20/11. Nous sommes le 6/12 toujours pas remboursé ? ça fait donc 16 jours. C'est vraiment inadmissible de jouer avec l'argent des clients ! Je suis également e-commerçant, j'estime c'est vraiment la base de la base du service client que de rembourser l'argent prélevé pour une commande qu'on ne peut pas honorer dans les plus brefs délais. J'espère que vous vous rendez compte que ce genre de comportement vous coûte très cher commercialement. D'autant plus que les cas sont très nombreux et sans parler d'une action de groupe en justice qui se prépare. Je suis très insatisfait.

Par Félix il y a 7 ans
Date d'expérience le 18/11/2018

Vraiment désolée pour ce désagrément et ce retard de remboursement.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Je confirme le bon remboursement de la pièce qui manquait à l'expédition et vous en remercie. Cela reste anormal de devoir en faire plusieurs fois la réclamation et d'avoir un délai pareil. En espérant sincèrement pour vous que vous vous amélioriez sur ce point parce que cela vous cause beaucoup de tort je peux vous dire (sans parler du tort que vous faites à vos clients cela va sans-dire)
Par Félix il y a 7 ans

Bonjour,

Après vérification, je constate que ce remboursement est bien effectué sur votre compte bancaire en date du 07/12/2018.

Pouvez-vous m'avertir de la bonne réception de ce remboursement svp

Merci à vous

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
C'est incroyable d'être aussi négligeant voire carrément malhonnête. Faire un remboursement sur une CB ça prend 2 secondes !
Par Félix il y a 7 ans
Bienvenue au club
Par Tiot Fagt il y a 7 ans
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OSCARO le NON RESPECT du Client pour les remboursements

OSCARO ne respecte aucunement le délai de rembourser ses clients sous 30 jours. Cela fait 3 mois qu'un retour de pièces a été effectué. Relances faites à de multiples reprises: en VAIN ! Retour accepté et confirmé depuis les 6 et 13 septembre 2018. Attente de remboursement depuis 90 jours. Quelle honte !

Par Bernard Hélin il y a 7 ans
Date d'expérience le 06/12/2018
Bonjour,
Je n'y manquerai pas.
Bien à vous.
Par Bernard Hélin il y a 7 ans

Bonjour

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Simple et rapide

Je trouve facilement tous mes produits et je les reçois très rapidement très satisfaite

Par Dore P. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 06/12/2018

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Livraison rapide avec emballage de qualité

Livraison rapide avec emballage de qualité

Par Rygas J. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 06/12/2018
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Rapport qualité prix

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Par Andrick13 il y a 7 ans
Expérience prouvée le 06/12/2018

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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SUPER : avec l'immatriculation du véhicule pour confirmer ...

SUPER : avec l'immatriculation du véhicule pour confirmer la compatibilité des pièces !
Délai de livraison rapide. Pour moi, j'ai trouvé ça impeccable.

Par Valpro il y a 7 ans
Expérience prouvée le 26/11/2018

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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du choix, des prix intéressants et une livraison rapide ...

du choix, des prix intéressants et une livraison rapide Oscaro nous a donné satisfaction pour tout ceci.

Par Fretignyg il y a 7 ans
Expérience prouvée le 05/12/2018
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

2 commandes chez eux suite a un accidents je renvoie ...

2 commandes chez eux suite a un accidents je renvoie mes pieces neuve meme pas servi et sa fait plus de 2 mois aucun remboursement aucune reponse au mail si ce nest pour dire la meme chose en attente
Jamais vue sa au fuuiiiiiir je vous deconseille

Par Bey il y a 7 ans
Date d'expérience le 18/09/2018

Je viens de faire une relance en urgence auprès de notre comptabilité et je vous présente nos plus sincères excuses pour le désagrément causé.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Bonjour

Merci de me faire part des deux numéros de commande svp que je traite votre demande très rapidement

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

J'attends toujours mon remboursement depuis 2 mois ...

J'attends toujours mon remboursement depuis 2 mois malgré les relances par mail et par téléphone, ils se foutent vraiment de leur client pour moi c'est terminé je commande sur autodoc c'est moin cher, plus rapide et ils ne se permettent pas de changer la marque du produit sans demander quand la pièce n'est plus disponible...

Par Fleuchey il y a 7 ans
Date d'expérience le 05/12/2018

Rassurez-vous ce remboursement sera bien effectué


Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Cest pas compliqué de faire un virement, votre réponse c'est ce qu'on me répond depuis deux mois je n'y crois pas du tout.
Par Fleuchey il y a 7 ans

Bonjour

Toutes nos excuses pour cette annulation de commande qui est vraiment indépandante de notre volonté.

Je viens de faire le nécessaire auprès de la comptabilité et je vous informe que dans les meilleurs délais, il sera visible sur votre compte bancaire

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Erreur sur la pièces commandée, 3 mois pour obtenir ...

Erreur sur la pièces commandée, 3 mois pour obtenir remboursement , ne sont pas capable de renseigner et et une belle équipe de roublard

Par Toni il y a 7 ans
Date d'expérience le 05/12/2018

Bonjour

Je viens de faire la vérification de votre dossier et je constate que le remboursement est bien mis en place depuis le 30/11/2018 sur votre compte bancaire et que depuis il doit être visible sur celui-ci actuellement.

Je vous invite à me confirmer si le remboursement est bien reçu sur votre compte bancaire 

Merci à vous

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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mis à part un dysfonctionnement du à la poste, de la ...

mis à part un dysfonctionnement du à la poste, de la commande à la réception tout s'est bien passé. Oscaro a très vite réagi à mon signalement de problème de livraison, en 24 h c'était résolu, bravo Oscaro !

Par Berthaud E. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 05/12/2018

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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parfait rien a redire

parfait rien a redire

Par Fredericniaf il y a 7 ans
Expérience prouvée le 05/12/2018

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Jamais était déçu

Après plusieurs commandes et depuis quelques années, j'ai jamais était déçu

Par Franckmougin13 il y a 7 ans
Expérience prouvée le 05/12/2018
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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