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Avis Saint Maclou du plus récent au plus ancien

Équipe très sympathique mais la pose du parquet n’est ...

Équipe très sympathique mais la pose du parquet n’est pas réalisée par un parquestiste mais par une entreprise de travaux et le travail n’est pas parfait et non professionnel . Les lattes sont mal reliées et fixées entre elles . Je suis déçues .

Par Brigitte il y a 3 ans
Date d'expérience le 08/11/2021

Bonjour Madame,

Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu de retour.
J'ai relancé la direction magasin et j'ai alerté la direction régionale également afin qu'un retour vous soit apporté rapidement.
Nous vous renouvelons nos plus sincères excuses pour cette situation.

Bien cordialement
Audrey - service satisfaction client

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 3 ans
J’ai saisi votre service client au siège social et saint Maclou Berthier . Toujours pas de réaction .
Par Brigitte il y a 3 ans
Toujours pas de réponse de saint Maclou malgré mon mail au service client et à saint Maclou Berthier et plus précisément à Regis.
Par Brigitte il y a 3 ans

Bonjour Madame,


Nous prenons connaissance de votre mécontentement, nous sommes navrés que vous soyez déçue de votre expérience concernant la pose.

Nous transmettons votre retour à la direction magasin, afin que vous soyez contactée rapidement pour la prise en charge de votre réclamation.

Le service client reste à votre écoute pour toute question complémentaire via notre formulaire de contact web.

Bien cordialement
Audrey - service satisfaction client

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 3 ans

pose de lino dans un apt a nantes. excellent conseil. ... [Résolu]

pose de lino dans un apt a nantes. excellent conseil. pose impeccable et remboursement rapide du trop percu. des vrais pro.. je suis tres satisfaite car je n'etais pas sur place lors des travaux. je recommande.

Par Pied il y a 3 ans
Date d'expérience le 22/10/2021

Bonjour,


Je vous remercie pour ce message, je transmets à notre équipe magasin.

A bientôt 

Géraldine 

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 3 ans

Des voleurs [Résolu]

Un beau zéro. Un dirigeant digne du voleur parfait juste pour faire du chiffre une honte aucun respect.

Par SA il y a 3 ans
Date d'expérience le 03/09/2021

Bonjour,

Nous sommes navrés que vous soyez déçu de votre expérience et vous prions de nous en excuser.
Dans un souci d'amélioration de qualité de service, pourriez-vous me transmettre votre n° de commande svp ?
Vous en remerciant par avance

Bien cordialement
Audrey - service satisfaction client

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 3 ans

Très mauvaise expérience. [Résolu]

Très mauvaise expérience.
J’ai commandé sur internet du jonc de mer j’ai fait une erreur sur les dimensions j’ai tout de suite envoyé un mail pour rectifier ou annuler la commande. Et 48 h après on me répond qu’il est impossible d’annuler ou de rectifier les dimensions car dès que je valide la commande on ne peut plus revenir en arrière. Il n’y a aucune possibilité de s’arranger le service client n’a pas de solution.

Par Nell il y a 3 ans
Date d'expérience le 18/08/2021

Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de savoir que vous ayez été déçue de votre expérience. 

Nous n'avons pu répondre favorablement à votre demande d'annulation de commande, comme le stipule nos conditions générales de vente :

10-4- L’exercice du droit à rétractation est exclu pour l'achat de Produits ou de Services personnalisés, confectionnés sur mesure et coupés sur-mesure ; l'achat de Produits ouverts par le client et qui ne peuvent plus être revendus ; l'achat de prestations de Service dont le commencement a débuté, avec l'accord du Client, avant la fin du délai de rétractation.

Bien cordialement
Audrey - service satisfaction client

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 3 ans

Finitions pose parquet bâclées [Résolu]

Finitions pose parquet bâclées : afin de finir la rénovation de part et d'autre d'1 escalier (recouvert d'un stratifié préformé proposé par Saint Maclou très bien posé avec des finitions impeccables et régulières) je commande la pose de 20 m2 de parquet flottant de couleur identique à l'escalier. Le produit est très bien et fait un bel effet. MAIS les finitions laissent à désirer : plinthes trop courtes qui n'arrivent pas à fleur de l'angle suivant, absence d'1 baguette de finition, 1 décollée, seuils mal ajustés (+ 1 abimé), une porte non rabotée par manque de matériel adéquat (porte de sécurité avec barre métal, signalée lors du métrage chantier, et acceptée), échardes restant du rabotage, pose à l'anglaise à joint de pierre non respectée sur 1 branche du couloir en U, découpes fantaisistes le long des huisseries (forme des contours de cadre, dimension des joints de dilatation différente d'1 coté de cadre à l'autre, de 2 mm à 5/6 mm), manque de mastic de "comblage ". Je passe sur les bavures de colle, les 3 petites éraflures du papier peint de l'escalier et la livraison en urgence de parquet manquant ...
la remise de chantier a été signée sans réelle possibilité de regarder partout : portes fermées pour collage des seuils, éclairage faible et mauvaise météo.
Le responsable du magasin a bien voulu reconnaitre la plus grande partie des malfaçons et prend l'engagement de les rectifier à ses frais mais ce sera le même poseur (?!!). Il reste le problème des découpes huisseries qui, au-delà de l'aspect inesthétique, ne correspond pas à la règle du DTU 51.11 (règles générales pose parquet, dimension des joints de dilatation).
Le responsable du magasin propose le masquage de ces découpes par des bouts de 1/4 de rond par dessus, ce que je refuse.
Il me reste encore des sols à refaire, mais ce ne sera pas avec Saint Maclou ...


Par SACHA il y a 3 ans
Date d'expérience le 06/07/2021

Madame,
Nous avons pris acte de votre retour.
Nous reprenons le sujet avec Mr Genet qui s'assurera de votre satisfaction.
Bien cordialement
Audrey

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 3 ans

Madame,
Nous avons pris acte de votre retour.
Nous reprenons le sujet avec Mr Genet qui s'assurera de votre satisfaction.
Bien cordialement
Audrey

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 3 ans

Chère cliente bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments occasionnés.
Comme convenu avec Mr Genet, le responsable du magasin, le nécessaire sera effectué afin de corriger votre chantier.
Nous vous assurons que votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous renouvelons notre plus sincères excuses pour cette expérience.

Bien cordialement
Audrey - service satisfaction client

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 3 ans

SAV inexistant... Achetez uniquement si vous n'avez ...

SAV inexistant... Achetez uniquement si vous n'avez aucun doute car le remboursement est presque impossible.
Nous avons commandé de quoi faire du carrelage dans notre cuisine. En tant que néophytes, nous avons planifié la dépose du parquet existant et la pose du carrelage commandé chez Saint-Maclou. J'avais tout de même des hésitations sur la réalisation du chantier. J'ai montré les photos du vendeur qui nous a assuré que cela sera réalisable. Il n'a pas souhaité que son poseur passe pour confirmer la faisabilité (malgré ma demande).
La commande a été reçue dans les temps. Le poseur est arrivé à peu près à l'heure.
Par contre il a refusé de faire le travail car il y avait trop de risque d'après lui de défauts.
En accord avec le magasin, suite au refus de la prestation du poseur, nous avons rapporté l'intégralité du matériel commandé au magasin et pris des dalles PVC (10 fois moins cher) en échange.
Lors du retour des matériaux, début janvier 2021, j'ai demandé un bon de retour que le magasin a considéré comme non nécessaire.
Nous sommes en juillet et j'attends encore le remboursement d'une grande partie de la commande payée à 90%. Le magasin ne répond pas aux mails, le responsable n'est jamais là le samedi lorsque je suis disponible pour passer et il n'existe pas de vrai numéro de SAV...

Par Cling il y a 3 ans
Date d'expérience le 29/12/2020

Bonjour

Bonjour
Avons acheté et payé 35 m2 de dalles PVC. Nous avons fait posé par St Maclou la pose de 25m2 de ces dalles. Mais alors travail fais sans aucun goût Joints de dilatation tout à fait irrégulier 1cm pour certains et pour d’autres collés au mur. Dalles coupées de travers et j’en passe. Nous leur devons 393 euros. Nous avons demandé la remise en état de leur travail. En autre chose vérifier la surface facturée, chez nous elle a augmenté de près de 20%. Je ne parle pas du chef d’agence têtu presque borné venue chez nous après mon appel. Mais en fin de compte il était venu que pour être payé.
La commerciale absente à la réunion. Agence de Givors 69700 a laissé de côté,
Professionnel sur le papier cela s’arrête là.

Par PHILIPPE42800 il y a 3 ans
Date d'expérience le 28/06/2021

Pose du carrelage d'un appartement entier, sur un ancien ... [Résolu]

Pose du carrelage d'un appartement entier, sur un ancien carrelage. Très satisfaite du carrelage acheté dans ce magasin. Délai de livraison respecté malgré la période confinement (printemps 2020). Après, ça s'est dégradé.
J'ai été surprise de ne pas avoir la visite d'un technicien ou commercial à domicile avant l'établissement du devis final et sa signature. Quelques jours avant la pose, l'artisan qui devait assurer la pose est passé à l'appartement et nous a signalé la nécessité de faire un ragréage pour que la pose soit parfaite, alors que l'ancien carrelage était en très bon état et pas du tout bancal (pas de cales sous pieds des meubles). La facture a augmenté de presque 20%. Nous avions indiqué lors de l'établissement du devis que l'appartement était au 3è étage et le commercial ne nous a pas demandé s'il y avait un ascenseur. Ce commercial nous a alors accusé au début du chantier d'avoir menti. Je ne citerai pas son nom. Nouvelle augmentation de la facture car il fallait un appareil pour apporter le matériel au 3è étage. L'artisan qui a posé le carrelage (pas celui qui était passé à l'appartement) n'a pas été prévenu par Saint Maclou de l'étage et du fait qu'il devrait déplacer quelques meubles (alors que cette manutention était bien incluse dans le devis). L'artisan a plutôt bien posé le carrelage, mais cela a pris du temps car il était seul. Il est ensuite venu un autre artisan pour poser des plinthes sur les anciennes: il était pressé de finir pour ne pas revenir le lendemain d'où un très mauvais travail.
Le carreleur a raccourci les portes à cause de l'épaisseur du nouveau carrelage : elles ont toutes été coupées de travers.
Aucun des artisans n'est salarié Saint Maclou
CONCLUSION : Saint Maclou devrait revenir à son ancien métier de vendeur de moquette et de tapis. On peut leur acheter des produits mais il ne faut surtout pas utiliser leur service de pose.

Par Jojo13 il y a 3 ans
Date d'expérience le 10/07/2020

Cher client bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis.

Saint Maclou a ses propres poseurs salariés pour l'ensemble de ses magasins. Egalement, nos magasins peuvent être amenés, selon les plannings et les besoins en cours, à faire appel à des artisans.

Nous sommes sincèrement navrés que vous soyez déçu par votre expérience et vous prions de nous en excuser.
Bien cordialement

Audrey - service satisfaction client

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 3 ans

pauvre St Maclou de La Rochelle !!!! une équipe d'incompétents, ... [Résolu]

pauvre St Maclou de La Rochelle !!!! une équipe d'incompétents, du salarié au responsable... je réserve par internet, je vais chercher le produit après que l'on m'ait confirmé par téléphone la référence et le métrage et là : heureusement que je contrôle après le chargement, ce n'était pas le bon produit !!! le commercial s'excuse, et me dit de revenir le lendemain. 50 kms AR !! je refuse et il se mettent à 4 pour métrer le bon produit. Plus d'une demie heure. en plus, ils déchirent le produit et le commercial s'emporte et dit que c'est un produit de m.... !! bravo St Maclou. Une commande mais pas deux et contrôlez bien vos produits

Par ALAIN il y a 3 ans
Date d'expérience le 04/06/2021
Trop facile les excuses . ST maclou était un grand nom . Mais ça c'était avant. Evitez st maclou Puilboreau.
Par ALAIN il y a 3 ans

Bonjour monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés pour cette expérience.
Nous comprenons votre mécontentement et vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments causés par ces incidents.
Je transmets vos remarques à la direction magasin et régionale.
Vous renouvelant nos plus sincères excuses,


Bien cordialement

Audrey - service satisfaction client

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 3 ans

Du conseil au choix, à la commande, au règlement et ... [Résolu]

Du conseil au choix, à la commande, au règlement et à la pose de notre parquet vinyle, nous sommes très satisfaits des services de Saint Maclou Coignières.
Du choix, nous partions sur un parquet bois classique. Marc de St Maclou a mis en évidence la difficulté de la pose, de l'épaisseur à réserver sur toutes les ouvertures, etc... le modèle de vinyle à s'y méprendre chène fumé ramageux nous a convaincu.
De la commande, geste commercial, possibilité de retirer le produit en magasin qui évite les frais de transport.
Du règlement et la possibilité de paiement en 3 fois sans frais.
De la pose du parquet par Edouard, sérieux, ponctuel, expert dans les finitions et la rapidité d'exécution.
Enfin la reprise des matériaux en trop non déballés.
Nous recommandons sans réserve les équipes de Saint Maclou Coignières.

Par Guy MClaire il y a 3 ans
Date d'expérience le 10/05/2021

Cher client bonjour,

Nous sommes sincèrement ravis et touchés par votre retour et votre satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, que je transmets de suite à l'équipe de Coignières.
Concernant les photos de la réalisation, vous pouvez les déposer sur la page Avis Google du magasin, et/ou encore sur Facebook ou Instagram ;-)

Merci d'avoir fait confiance à Saint Maclou pour vous accompagner dans votre projet.
Très belle journée à vous !
Audrey - service satisfaction client

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 3 ans
j'aurai souhaité insérer des photos de la réalisation
Par Guy MClaire il y a 3 ans

Deux Bains différents pour nos dalles easytrend plus [Résolu]

Nous avons commandé des dalles Easytrend plus béton clair que nous avons retiré il y a 1 mois environ.
Au moment de la pose la semaine dernière nous avons remarqué qu'il y avait deux bain totalement différents. Nous avons de suite téléphoner au magasin de la vigie pour régler ce problème et envoyé des photos. Nous emménageons dans 10 jours et nous somme maintenant coincés car nous n'avons pas notre sol, soit vous nous remboursez, soit vous devez nous livrer avant cette date une nouvelle commande de remplacement

Par Misterying il y a 3 ans
Date d'expérience le 16/02/2021
d'apres le magasin de la vigie, les choses devraient rentrer dans l'ordre avec une nouvelle livraison le 2 juin
Par Misterying il y a 3 ans

Bonjour,


Nous sommes navrés pour cette expérience et vous présentons nos sincères excuses pour cet incident.
Je prends en charge votre dossier,  me rapproche du magasin de la Vigie
Nous revenons vers vous dès que possible

Bien cordialement
Audrey - service satisfaction client

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 3 ans

Accueil agressif et desagreable [Résolu]

Accueil agressif et desagreable
Refus de servir les clients dans l ordre d arrivee ,
On peut comprendre un sous effectif du personnel et Nous avons attendu notre tour mais la refus de nous servir et comportement agressif et on.va servir d autres gens
On avait tout choisi dommage on est parti voir ailleurs si il existait des commerçants ayant envie de vendre

Par Melphi il y a 3 ans
Date d'expérience le 25/05/2021

Bonjour,


Nous sommes sincèrement navrés pour cette expérience et vous prions de nous en excuser.

Je transmets votre retour à la direction magasin.

En vous renouvelant nos sincères excuses,

Bien cordialement

Audrey - service satisfaction client

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 3 ans

bonjour [Résolu]

bonjour
je me bats depuis le 10 avril pour une command passé sur internet !!!elle devait etre livre le 20 avril sur belle ile ne mer et je n ai toujours aucune nouvelle. aucune reponse au mail mis sur leur site!! j ai réussi a avoir qqun au telephone qui a pris en charge mon souci, mais plus aucune nouvelle!! il faut se battre pour avoir une info!!
c est une Honte d aussi mal traiter vos clients!! une honte de ne pas repondre au mails
si vous en savez pas faire de la vente en ligne, arretez tout de suite, vos magasins eux sont au top !!
j ai honte pour vous et pour les BRANQUIGNOLLES du service WEb
si je n ai pas de reponse d ici mardi, j irais me faire rembourser au siege social de Wattrelos. y aura bien un responsable qui sera peut etre équipé pour me parler....

Par PIERRE ALEXIS il y a 3 ans
Date d'expérience le 21/05/2021

Bonjour Monsieur,
Nous vous renouvelons nos sincères excuses pour les désagréments causés par cet incident
Géraldine du service client vous contacte ce jour concernant votre dossier.
Bien cordialement
Audrey - service satisfaction client

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 3 ans

Livraison Gratuite Saint Maclou

Nous souhaitons apporter notre expérience concernant la notion de livraison gratuite. Nous avons commandé en magasin, 2 type de parquets, et 1 sous couche pour 2 pièces différentes. Nous avons également sélectionné la prestation de pose. Nous avons bien été conseillés. Pendant cette période,, Saint Maclou annonçait la livraison gratuite. En ce qui nous concerne, cet argument était important. Au moment de concrétiser la vente, on vous explique que la livraison gratuite ne nous concerne pas, et concerne uniquement l'achat sur Internet. Après vérification, cette information est erronée. Nous le précisons à Saint Maclou. Un nouvel argument est avancé. On nous répond que nous avons pris la pose, Dans ce cas de figure, la livraison ne peut pas être gratuite car le poseur ne prend pas le matériel. A ne rien y comprendre. L'inverse aurait été plus compréhensible. Nous avons acheté le matériel, et sommes obligés d'aller le récupérer avant la venue du poseur.
La livraison gratuite est un levier pour attirer le client. Les arguments avancés pour ne pas y avoir droit ne sont pas convaincants, et ne sont pas énoncés dans les petites lignes. Ca crée de la frustration.... mais il y a plus grave.

Par Arkoll il y a 3 ans
Date d'expérience le 18/05/2021

Service client déplorable. [Résolu]

Service client déplorable. Impossibilité de les joindre, ne répondent pas via la rubrique contact de leur site internet. J’ai commandé un tapis le 02/05, je ne sais pas à ce jour où est ma commande, et quand je serai livrée. Par contre l’encaissement a bien été effectué (évidemment). En bref une honte, dernière fois que je commande je ne vous ferai pas de publicité vous êtes médiocres.

Par Avimaa il y a 3 ans
Date d'expérience le 02/05/2021

Bonjour Mme Avila,

Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à votre mail, nous avons du retard dans le traitement des mails clients et nos équipes font leur maximum pour y remédier le plus rapidement possible.
Concernant votre commande elle a été expédiée le 11 mai. Nous relançons le transporteur pour qu'il vous contacte afin de programmer avec vous le rdv de livraison.
Vous renouvelant nos sincères excuses pour votre expérience

Bien cordialement
Audrey - Service satisfaction client


Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 3 ans

D'une incompétence rare !! 1 mois et demi que je me ... [Résolu]

D'une incompétence rare !! 1 mois et demi que je me bats soit pour être livré soit remboursée, on me demande mon RIB et ensuite plus de nouvelles, j'appelle personne ne réponds je suis en attente pendant des heures, par mail aucun retour. Comme ci personne n'était compétents, je ne comprends pas qu'une enseigne si connu soit incapable d'avoir un SAV correct. J'attends la fin de la semaine et je démarre une procédure avec une association de consommateurs pour être remboursé et demandé des intérêts.

Par Maevaiglesias il y a 3 ans
Date d'expérience le 08/04/2021
Un remboursement est sois disant en cours, pourtant une semaine plus tard je ne suis toujours pas remboursé.
Par Maevaiglesias il y a 3 ans

Bonjour Mme Iglesias,

Nous sommes navrés pour cette attente, votre remboursement est bien en cours.
Nous vous avons adressé une réponse par mail.

Vous renouvelant nos sincères excuses,
Bien cordialement

Audrey - Service satisfaction client

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 3 ans

bravo et je suis sérieux , je vous recommande à tous ... [Résolu]

bravo et je suis sérieux , je vous recommande à tous le St Maclou de COMPIEGNE
POSE DU SOL VINYLE par Dominique "le pro de la pose des sols "le résultat c'est nickel !!!
ainsi qu'à Mélanie notre responsable des travaux qui a eu du mérite à nous faire parvenir les matériaux nécessaires , donc merci beaucoup , les prochains travaux sont pour vous
michel bignon

Par MiSol il y a 3 ans
Date d'expérience le 07/05/2021

Bonjour Mr Bignon

Quel plaisir de vous lire ! 
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et pour le partage de votre avis, que je communique de suite à l'équipe de Compiègne
Nous vous remercions également de nous avoir fait confiance pour votre projet et sommes ravis de vous savoir satisfait.

Bon week-end
Audrey
Service satisfaction client

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 3 ans

Excellente prestation !!! [Résolu]

Excellente prestation !!!
Merci à Gérard pour son professionnalisme et la propreté durant la rénovation de mon escalier, délai respecté et conseils avisés pour la rénovation de ma «vieille» maison !
Mille mercis... je recommande vivement !

Par Pascale il y a 3 ans
Date d'expérience le 05/05/2021

Bonjour Pascale,

Nous sommes ravis de lire votre avis et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.

Je transmets votre message à l'équipe d'Englos qui se réjouira également de votre retour.
Merci de nous avoir fait confiance pour votre beau projet.

Belle journée
Audrey
Satisfaction client 

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 3 ans

Lames de parquet stratifiées défectueuses [Résolu]

J'avais acheté du parquet stratifié bois. J'ai eu 7 lames qui avaient des défauts de fabrication. Je les avaient ramenées en magasin, on m'avait fait un avoir car je devait en recommander. Dans la 2ème série commandée, j'ai eu à nouveau 2 lames avec des défauts de fabrication. Quand je les ai ramenées, le vendeur sans les avoir vu de près me dit que c'est moi qui les qui ai fait de mauvaises découpes et qu'il ne pouvait rien faire. Cette personne a été désagréable avec nous, surtout que nous venions à nouveau acheter des produits et nous pensions avoir une remise comme la 1ère fois. Il m'a dit que ce n'est pas de leur faute car ce n'est pas Saint Maclou qui les fabriquent. Je lui ai répondu que c'est eux qui vendent ces produits et que ces lames défectueuses je les ai payées et que je peut les mettre à la poubelle. Il m'a dit que c'est un ancien poseur et que je pouvais encore m'en servir en partie. Il s'est moqué de moi, j'ai posé assez de parquet flottant pour savoir que ces lames sont bonnes pour la poubelle.
Ce qui m'ennuie le plus, ce n'est pas pour les 2 lames perdues, mais c'est l'attitude du vendeur qui a vraiment été désagréable. J'ai eu l'impression d'être un menteur et un bricolo qui ne sait pas travaillé. C'est la dernière fois que j'achèterai un produit chez Saint Maclou, il y a un minimum de respect à avoir pour le client.

Par Laurent il y a 3 ans
Date d'expérience le 10/04/2021

Bonjour Monsieur Laurent M.,

Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et vous prions de nous en excuser. 
Nous attachons de l'importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi vos retours sont indispensables à l'évolution de notre qualité de service
Je remonte l'information au responsable du magasin en charge de votre dossier.

Bien cordialement
Audrey - service satisfaction client

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 3 ans

Très satisfaite [Résolu]

Je ne comprends pas ce déferlement de critiques. Personnellement,; je suis très satisfaite de leur prestation. J'ai commandé par téléphone après avoir consulté leur site web. J'ai eu affaire à un certain Ludovic. Dès que ma commande a été prête j'ai reçu un appel et un sms. Je recommande Saint Maclou Annemasse pour la qualité de ses produits mais aussi pour leur prestation. Pourtant, en ce moment, la situation est particulière avec la crise sanitaire.

Par Grâce il y a 3 ans
Date d'expérience le 17/04/2021

Chère cliente bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis ainsi que votre expérience.
Nous sommes ravis de vous lire et de vous savoir satisfaite.
Je partage votre message à l'équipe d'Annemasse.
Bien à vous

Audrey
Service satisfaction client

Par Saint Maclou Saint Maclou il y a 3 ans
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