Samsung

Ecran Pc Samsugn Odyssey G5 reçu mais ne fonctionne pas. 2 mails envoyé svers le SAV puisque le chat en ligne est réservé au TV et téléphones, mais aucune réponse reçue mlagré l"engagement de Samsung...

SAV nul, incapable de vos donné une réponse simple à une question simple, SAV basé je ne sais pas où ? Afrique ? Asie ? des personne qui répondent avec un accent de fou et qui ne comprenne pas ce que...

J'ai commandé un article sur le site de Samsung et après..... plus rien la livraison devait être faites le lendemain R I E N!!!!! 4 jours après toujours rien SAMSUNG se désintéresse totalement ils doi...

Acheté samsung flip 4 , telephone haut de gamme environ 1000euro . Le telephone sous garantie presente un probleme la charniere se bloque et l ecran ne s ouvre qu a 90 degres .
A paris 2 bout...

Arnaque à éviter
Également j'aime partager mon expérience chez Samsung qui a commencé à arnaquer les clients: j'ai acheté un smartphone galaxy s 23 ultra avec tout les accessoires et j'ai bien...

sansumg ne respecte pas les client, apres avoir relancer et envoyer des lettres en recommandé, il ne donne aucune réponse, j ai acheté en 2023 une tv QLED de plus de 2000$, et je me retrouve avec de...

Société avec un service client tantôt correct tantôt nul.
Impossible d'avoir une étiquette de retour après 15 j d'attente. ( Zflip4 4 neuf reçu avec défaut sur écran )
Maison mère en C...

TV The Frame a évité car même une marque inconnu ferais sans aucun doute mieux !
Lors de la présentation publicité mensongère, l'affichage des photos font d'écran possible mais payant, magret m...

Publicité mensongère.
J’ai acheté un S23 ultra en mars chez Orange.
Le vendeur m’a informée que je pouvais bénéficier de 150€ de remboursement de la part de Samsung sur des accessoires....

Un conseil éviter d'acheter samsung surtout pour l'électroménager. SAV délocalisé qui ne maitrise aucun dossier pas de suivi à part des "patienter on vous rappelle". Ca fait 1 mois que mon lave-linge...

Achat du galaxys23 ultra 1To avec super promo offrant des écouteurs bud pro2 et une coque de portable. Super me direz-vous, SAUF qu'après le paiement, ces articles n'apparaissent pas dans la facture e...

Tablette samsung hors garantie mais jamais servie, qq heures. Une panne, je me suis fait balader a travers toute l afrique via le service client. 6 mois pour finir dans leur soi disant reparateur agr...

Ne vous laissez pas avoir comme nous sur les offres telles que "Déballez votre plus beau cadeau." de SAMSUNG. Depuis décembre 2022 nous attendons 200 € de remboursement et ils ont cherché toutes les e...

Sav le plus incompetent de toute ma vie , si on ne relance pas il nous laisse dans l'ignorance total et on peut attendre une éternité pour espérer une quelconque réparation de notre produit . Employé...

Les nouvelle télécommande sur toutes les tv samsung sont horrible à utiliser j'entends que des mauvais avis sur ces télécommande ce ne sont plus deux bouton distincts pour le +/- du volume et changeme...

Achat d'un four Samsung chez électro dépôt en décembre 2020. Nous avons une première panne le jour des 2 ans d'achat du four. Nous appelons donc Samsung pour faire marcher notre garantie ( il faut sav...

Un véritable ENFER!!!
Des produits samsung OUI, mais FUYEZ LE SITE OFFICIEL DE SAMSUNG : le service, c'est de la M****!!!
Franchement, j'étais obligée de mettre une étoile pour poster ce...

Je n’ai jamais jamais rencontré un service après-vente pareil ! Méfiez-vous êtes réfléchissez bien avant d’acheter du Samsung ! 1 mois 1/2 que je suis sans télévision grâce à Samsung …Les réponses du...

Un véritable calvaire que je vis suite à l'achat d'un smartphone samsung Fold Z à 1600 €. SAV inexistant suite à une panne au bout d'un an d'utilisation soigneuse. Téléphone toujours sous garantie mai...

surtout n'achetez jamais chez Samsung shop !! acheter une machine à laver à plus de 1000 € cela fait un mois que ma machine est en SAV et le service client ne fait que des copier de mail vous promettr...