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avoir

Bonjour, comment faire pour échanger un coffret en avoir?
J’ai actuellement un avoir sur mon compte et je voudrais pouvoir cumuler les 2 afin de prendre un coffret plus cher. Comment faire?
Merci d’avance

Par GeRo Mine il y a 6 ans
Je suis dans le même cas et le service client smartbox me dit que c'est impossible ! L'avoir c'est pour un nouveau coffret et non un échange! Verte de rage!
Par Lunh il y a 6 ans

Bonjour, 

En effet, nous avons mis à jour notre site internet et enlevé la fonctionnalité des avoirs suite à l'échange d'un coffret. 

Tous nos bénéficiaires souhaitant échanger son coffret depuis son espace personnel donnent un accès à un autre coffret valable 2 ans.

Excellente journée, 

Juliette de l'équipe Smartbox


Par Smartbox Smartbox il y a 6 ans

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