cheque cadeau perdu
je suis en possession de 2 box
une "châteaux et demeures" qui n'a jamais contenu de cheque cadeau ! je n'ai donc pas pu l'enregistrer et donc l'utiliser... par contre j'ai la boite avec les numéro derrière. y a t il une solution pour l'utiliser ?
par ailleurs j'ai une autre boite "WE gourmand et SPA" pour laquelle j'ai eu le cheque cadeau que j'ai pu enregistrer. J'ai réservé un hôtel mais je m'aperçois au moment de la réservation que l'hôtel va me demander le fameux cheque que je n'ai pas conservé après l'enregistrement car ce n'était pas spécifié. le mail de confirmation de réservation va t il suffire ?
merci pour votre réponse à ces deux problèmes
Bonjour Thierry,
L'enregistrement d'un coffret sur un compte vous garantit à 100% contre la perte et le vol de celui-ci. Votre chèque cadeau se trouve dans votre livret sur un prospectus style "canson".
Pouvez-vous me communiquer votre adresse mail ainsi que les codes-barres se trouvant au dos de votre coffret en privé afin que je puisse y jeter un coup d'oeil ?
De plus, le mail de confirmation de réservation suffit :)
A bientôt,
Juliette
il y a 6 ans
Voici le numéro du coffret « châteaux et demeures de charme « qui ne contenait pas le fameux code...
FRT604I1812J
Le code barre : 586 711 404 000
Quant à mon 2ème coffret j’ai parfaitement trouvé le numéro sur le papier canson et j’ai donc bien pu l’enregistrer mais c’est l’hotel qui demande le mail de confirmation de reservation ET le numéro du coffret (une fois enregistré je ne l´ai pas conservé)
Merci d’avance
Bonjour Thierry,
Je vous invite à consulter votre boîte mail, je viens de vous répondre :)
A très vite,
Juliette
il y a 6 ans
J'ai reçu un smartbox l'année dernière pour mon anniversaire. Je n'y ai pas touché depuis et aujourd'hui je l'ouvre pour l'enregistrer et réserver une activité, seul problème, je n'ai pas de chèque cadeau à l'intérieur ! Pourriez vous m'aider ?
Merci !
