Lire tous les avis Smartbox Smartbox

chèque déjà activer mais je n'ai pas accès au compte [Résolu]

Bonjour,
J'ai acheter une smartbox le 5 novembre 2016, je l'avais acitver avec leurs adresse mail, et aujourd'hui ils aimeraient l'utiliser sauf leurs adresse mail n'ai pas reconnu mais le chèque cadeau est déjà enregistrer que faire? Sachant aujourd'hui avec leurs adresse mail ils ont enregistré une autre smartbox et il n'y a pas eu de soucis que faire?

Par Jess Sica il y a 6 ans
* Je l'avais activer avec l'adresse mail de les parents comme c'est pour eux
Par Jess Sica il y a 6 ans

Bonjour Jessica, 

Nous sommes déjà en conversation privée afin que l'on puisse trouver une solution ensemble ;)

A très vite, 

Juliette de l'équipe Smartbox 

Par Smartbox Smartbox il y a 6 ans
Bonjour , d'accord la solution sa va être Quoi ? Car en appelant votre service client qui fait attendre plus de 20min et qu'ils restent tous le temps occupé se n'est pas la peine.

Jessica
Par Jess Sica il y a 6 ans

Cet avis intitulé « chèque déjà activer mais je n'ai pas accès au compte » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.