Je ne peux pas enregistrer ma smartbox
Bonjour, j'ai eu une smartbox " évasion en amoureux " je n'arrive pas à enregistrer la smartbox. Il me demande un code a chiffres et un autre de trois. Les personnes qui m'ont offert cette smartbox m'ont donné le ticket de caisse et dessus il y a le code du produit et le No de série. Comment puis je faire pour enregistrer la smartbox. Merci de vos réponses...
Bonjour Pauline035,
A l'intérieur du coffret, avec le catalogue, se trouve un papier cartonné sur lequel se trouvent le numéro de pass et le code de confirmation.
Cordialement,
Audrey de Smartbox
Bonjour Pauline035,
Afin de voir ce que nous pouvons faire, merci de nous transmettre, en message privé, le numéro à 12 chiffres se trouvant au dos du coffret et se terminant par 000.
Cordialement,
Audrey de Smartbox
Cordialement
Mme Colas pauline
Bonjour Pauline035,
Je vous remercie pour les informations envoyées par mail, j'ai bien pris en compte votre demande.
A savoir, pour envoyer un message privé sur Custplace il vous suffit juste de cliquer sur "répondre" à un message puis cliquez sur "répondre en privé".
A très vite !
Juliette de Smartbox