Site smartbox en maintenance
Impossible de se connecter sur le site depuis 3 jours. Site en maintenance dès que tente la connexion. Super la veille de noël.
Bonjour,
Je suis surprise de votre message. Avez-vous réussi à accéder à notre site ?
De plus, quel est votre opérateur internet ?
A très vite !
Juliette
Par Smartbox
il y a 6 ans
il y a 6 ans
Bonjour. Non j’ai toujours le même problème. Il me dit site en maintenance avec 2 outils qui se croisent. J’ai appelé smartbox et on a modifié mon mot de passe. Pas d’amélioration. La televendeuse m’a dit qu’elle alertait le service technique mais pas de nouvelles depuis une semaine. J’ai des avoirs qui vont expirer, il faut trouver une solution svp.
Mon compte
[email protected]
Mon opérateur est bouygues et en 4g c’est pareil. Sur le smartphone l'iPad Ou l’ordi.
Merci beaucoup de vous préoccuper de mon sort.
Mon compte
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Mon opérateur est bouygues et en 4g c’est pareil. Sur le smartphone l'iPad Ou l’ordi.
Merci beaucoup de vous préoccuper de mon sort.
Par frcordier
il y a 6 ans
En effet,
Je viens de relancer mon service, ils vont directement revenir vers vous.
Belle journée,
Juliette
Par Smartbox
il y a 6 ans
il y a 6 ans
Merci à vous Juliette. Ils ont déjà pris contact. On compteest oleince serait la raison. Le hic c’est je ne connais pas les codes de mes avoirs car ils étaient enregistrés dans mon compte et que je faisais confiance au site smartbox.
Par frcordier
il y a 6 ans
Je n’ai plus de nouvelles de smartbox. Mon avoir va expirer si personne ne gère mon problème avec p’us De sérieux. Merci.
Par frcordier
il y a 6 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me communiquer votre adresse mail afin que je puisse retrouver vos avoirs ?
A bientôt,
Juliette de l'équipe Smartbox
Par Smartbox
il y a 6 ans
il y a 6 ans
[email protected]
Merci
Merci
Par frcordier
il y a 6 ans
Juliette???? Vous êtes où???
Par frcordier
il y a 6 ans
Service après vente de smartbox complètement incompétent. J’ai 2 avoirs qui périment à la fin du mois de 159,80€ et aucun technicien de smartbox ne s’en préoccupe. On le demande mon mail mais il b’y a pas de réponse derrière. S’il faut attendre une semaine pour avoir une réponse, on sera vite arrivé au 31 janvier et mes avoirs seront perdus. C’est probablement ce qu’ils attendent. Ce sera un gain pour eux et une perte pour moi.
Par frcordier
il y a 6 ans
