Avis Clients de Swile

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Swile.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Un peut cher mais au top ! [Résolu]

Un peut cher mais au top !

Par Armand il y a 5 ans
Expérience prouvée le 28/07/2020

Merci Armand pour votre retour ! :) 

Par Swile Swile il y a 5 ans
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La carte Swile est super pratique, je la recommande ... [Résolu]

La carte Swile est super pratique, je la recommande fortement ! Et l'équipe du SAV est très réactive au moindre problème.

Par Batisse B. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 28/07/2020

Tout le service client vous adresse un grand merci pour votre retour Berenice, et merci également pour votre soutien ! :)

Par Swile Swile il y a 5 ans
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très bonne évaluation [Résolu]

très bonne évaluation

Expérience prouvée le 28/07/2020

C'est très gentil, merci ! :) 

Par Swile Swile il y a 5 ans
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Je déteste votre nouveau nom : en tant que dirigeant ... [Résolu]

Je déteste votre nouveau nom : en tant que dirigeant c'est beaucoup plus difficile a marketer auprès de mes employés. L'avantage est perçu de façon beaucoup moins évidente.

Je ne veux pas d'outil de communication supplémentaires qui dilue la communication internes des équipes et nos messages généraux.

bref, lunchr s'était moins l'avenir de votre entreprise, mais s'était plus mon besoin.

Par Direction il y a 5 ans
Expérience prouvée le 28/07/2020

Bonjour,
Saviez-vous qu’on peut vous accompagner pour marketer Swile auprès de vos employés ?
Même si vous ne souhaitez pas utiliser nos kits de communication tels quels (ce que je crois comprendre suite à votre remarque), ils peuvent déjà vous faire gagner du temps sur la rédaction de votre propre communication interne. Et vous pouvez bien entendu nous contacter en cas de besoin ! :)
Concernant notre produit, c’est à la carte ! Si seuls les titres-restos vous intéressent, vous pouvez tout à fait n'opter que pour cette fonctionnalité. Et si un jour vous changez d’avis, il suffira de quelques clics pour ajouter des avantages.
N’hésitez pas à nous écrire par mail sur [email protected] avec vos besoins spécifiques pour qu’on y réponde point par point.

Par Swile Swile il y a 5 ans
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Swile est LA solution de ticket restaurant [Résolu]

Swile est LA solution de ticket restaurant, en accord avec son temps. Tout est digitalisé, la gestion est facilitée, le coût pour l'entreprise est moindre, les salariés bénéficient de tarif négocié avec les restaurants partenaires qui sont très nombreux... Rien à dire, BRAVO à l'équipe Swile !

Par Eugeniet il y a 5 ans
Expérience prouvée le 28/07/2020

Votre soutien et vos compliments nous font vraiment super plaisir, et nous poussent à devenir encore et toujours meilleurs ! Un immense merci !

Par Swile Swile il y a 5 ans
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Equipe très sympathique, amicale.

Equipe très sympathique, amicale.
L'équipe SWILE est très réactive et chaleureuse. Carte ticket resto hyper pratique pour aller au restaurant, au supermarché...plus de version papier. Cela nous change la vie!!!

Par Marie J. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 15/07/2017

Un grand merci à vous, on est ravis de vous faciliter le quotidien ! :)

Par Swile Swile il y a 5 ans

Vraiment génial !

Vraiment génial !
Le site est simple et clair. Quelques clics suffisent pour passer commande d'une carte ou de plusieurs cartes, en un instant on recharge les comptes d'un à plusieurs salariés. Swile a presque rendu la gestion des titres restaurants amusantes.
Côté utilisateur enfin une carte qui fonctionne partout et sans avoir à jongler avec plusieurs moyens de paiement.
Je recommande vivement d'utiliser Swile.

Par Ophelie il y a 5 ans
Date d'expérience le 01/04/2020
Un immense merci pour votre retour qui nous va droit au coeur !
Par Swile Swile il y a 5 ans
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J'adore !!!!

J'adore !!!!

Par OSTALOWSKI B. il y a 5 ans

Merci Bastien :D

Par Swile Swile il y a 5 ans

Un régal pour tout le monde ❤️

Un régal pour tout le monde ❤️
Au moment de changer de solutions titres restaurant, je propose à ma direction la solution Swile pour éviter aussi bien le papier (polluant pour la planète) que la paperasse (polluante pour nos esprits).

Nassim (❤️) est mon premier et mon seul interlocuteur chez Swile, il répond à tous mes besoins en temps réel, un véritable super-héros du service client.

Ensuite c'est le bonheur pour tout le monde, les administrateurs découvrent la simplicité de gestion et les utilisateurs sont autonomes dans l'utilisation de leur carte. Tout est plus simple pour tout le monde.

Par Maxdumoul il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/07/2020

Merci infiniment pour votre gentil message ! ❤️

J'ai transmis votre retour à Nassim (le super héros) et je vous laisse vous régaler avec votre équipe ! Bon appétit !

Par Swile Swile il y a 5 ans

Je gère un point de vente de restauration rapide "fait ...

Je gère un point de vente de restauration rapide "fait maison" sur Lyon. je ne connaissais pas Swile (Lunchr). Ce sont des clients dont la société à basculé sur l'offre Swile qui m'ont fait découvrir ce service !! (vu que les transactions passait par le canal visa, il n'y a pas eu de souci de référencement ou paiement). par la suite, j'ai adhéré et je recommande vivement ... C'est simple, efficace et surtout très très clair au niveau de la facturation ( et gagnant par rapport au taux des concurrents ).

Par Cantine il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/04/2020

Hello ! En effet, grâce aux réseaux Visa et Mastercard, on ne demande aucun équipement, donc aucun frais supplémentaire !
Merci beaucoup pour votre recommandation, on est ravis que vous soyez satisfait de notre service :D

Par Swile Swile il y a 5 ans

j'ai eu la chance d'être accompagnée par Alexandre ...

j'ai eu la chance d'être accompagnée par Alexandre depuis le début de notre collaboration. Alexandre a toujours fait preuve de professionnalisme, de gentillesse et de réactivité lors de nos demandes.
Nous lui souhaitons une excellente continuation dans ses nouvelles activités, :)

Par Christine il y a 5 ans
Date d'expérience le 09/07/2020

Merci beaucoup pour votre message Christine, on passera le message à Alexandre ! Bonne journée à vous :) 

Par Swile Swile il y a 5 ans

Très satisfaite

Bonjour,
Je suis cliente depuis les débuts et toujours très satisfaite des services proposés par Swile, et de leurs équipes, très réactives en cas de besoin. Quel plaisir de se sentir écoutés et compris. Il est bien loin le temps des vieux tickets restaurant si peu pratiques!
J'ai hâte de découvrir la nouvelle fonction des cartes cadeaux, la proposition est très alléchante et semble être parfaitement adaptées aux besoins des entreprises et des salariés.
J'ai déjà recommandé Swile à bon nombre de mes amis et connaissances, et ceux qui m'ont fait confiance en sont ravis aussi. Je continuerai à le faire avec plaisir.
Merci pour votre créativité.

Par Sandribou il y a 5 ans
Date d'expérience le 08/07/2020

Bonjour !

Merci pour votre gentil retour, ça nous fait super plaisir et ça nous pousse à vous proposer un service encore meilleur !
Concernant les titres cadeaux, nous aussi on a hâte que vous découvriez notre offre ! Pour en savoir plus, n'hésitez pas à jeter un œil à cette page : https://www.swile.co/gift/infos

Merci beaucoup pour vos recommandations et à très bientôt :)


Par Swile Swile il y a 5 ans

super service client !

super service client !
Je suis ravie de travailler avec Swile, Nassim m'a accompagné dans toutes mes demandes et démarches donc parfait !

Je recommande

Date d'expérience le 07/07/2020

Bonjour Manon ! Merci pour votre retour et votre recommandation :) Je passe le mot à Nassim !

Par Swile Swile il y a 5 ans

Nous avions les tickets resto dans notre entreprise. ...

Nous avions les tickets resto dans notre entreprise. Quelle galère côté employeur et pas une satisfaction à 200% côté salariés ! Un ami qui avait votre carte m'a parlé de tous ses atouts. Nous avons aussitôt fait notre étude et validé le concept. Aujourd'hui, on est tous ravis ! Tellement pratique ! Et puis la carte est chouette, notre commerciale est au top, les communications sont sympas... bref y a pas de raison de se priver de la carte Swile !

Date d'expérience le 01/01/2020

Merci pour votre gentil retour Audrey ! Ça nous pousse à vous proposer un service toujours plus innovant :) Bonne journée à vous !

Par Swile Swile il y a 5 ans

Excellent Service

Excellent Titre Restaurant. La carte fonctionne presque partout, l'interface est TOP et les équipes sympas et réactives. Le fait de pouvoir associer sa carte bleu personnelle est super pratique et facilite grandement les opérations de paiement.
Seuls BEMOL : ne fonctionne pas chez Just Eat & Deliveroo

Date d'expérience le 07/07/2020

Merci pour votre retour Jelena ! En effet notre carte fonctionne dans les 200 000 établissements de France qui acceptent les titres-restos :)
Concernant les plateformes de livraison : en effet on n'est pas sur Just Eat, mais notre carte fonctionne sur Deliveroo, Uber Eats, Frichti, etc.
N'hésitez pas à consulter notre guide pour vous aider : https://help.swile.co/hc/fr/articles/360013564180-Swile-x-Deliveroo-
Et on reste à votre disposition à [email protected] si besoin ;) 

Par Swile Swile il y a 5 ans

J’ai le Swile, et vous ?

Cette solution est très pratique et l’application fonctionnelle. L’intégration avec ApplePay rend l’utilisation encore plus simple.
Le service client est au top des qu’il y a un incident de paiement.

Par Sixtheye il y a 5 ans
Date d'expérience le 31/01/2020

Merci Stéphane :)

Par Swile Swile il y a 5 ans

On est très contents de travailler avec Swile, nos ...

On est très contents de travailler avec Swile, nos salariés sont contents, on ne rencontre plus tous les problèmes qu'on avait avec les concurrents, le service client est réactif. C'est top !

Par Charline il y a 5 ans
Date d'expérience le 07/07/2020

Bonjour Charline, merci beaucoup pour votre message :) On est ravis de voir que votre équipe se régale !

Par Swile Swile il y a 5 ans

J'utilise la carte Swile depuis plus d'un an et pour ...

J'utilise la carte Swile depuis plus d'un an et pour rien au monde je ne repasserai sur le papier. Meme si j'avais des réticences, l'utiliser c'est l'adopter !
J'utilise ma carte où je veux sans tenir compte du montant du paiement (même en ligne pour la livraison). Et couplée à ma CB, ma carte Swile est devenue ma carte principale lors de mes règlements en magasin alimentaire à tel point qu'à la fin du mois il ne me reste plus de TR ! Puis il faut se le dire, c'est tellement plus sympa et tellement plus clair que le papier... Merci !

Date d'expérience le 07/07/2020

Bonjour Fiona, merci pour votre retour :D
On est ravis que vous ayez adopté notre carte et on est totalement d'accord avec vous : le papier c'est fini, place à la carte !!! Merci beaucoup :) 

Par Swile Swile il y a 5 ans

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