Avis clients Technitoit

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Avis Technitoit du plus récent au plus ancien

Société à fuir

Deux jours après l’hydrofuge de grosses pluies ont décapé une partie du toit côté nord , c’était en Février 2024. Nous sommes aujourd’hui le 17 Novembre 2025 et je suis toujours en attente d’une intervention de Technitoit. De nombreux rdv n’ont pas été honorés, et à chaque fois il a fallu téléphoner pour en obtenir un nouveau. Le 16 Octobre le toit devait être terminé et le 17 la peinture des murs reprise faute de précautions prises par les équipes.bien évidemment je n’ai vu personne et surtout aucune excuse , un nouveau rdv le 29 Octobre sans suite , il pleuvait ce jour là, j’attends toujours que l’on me recontacte pour un énièmes rendez-vous, mais si je ne les appellent pas ils ne feront pas leur travail de sav suivre un chantier en souffrance.
Il y aurait beaucoup à dire sur cette société juste un conseil ne signez jamais un contrat avec ces gens ils ne sont vraiment pas correct

Par SPELLER il y a 2 semaines
Date d'expérience le 17/11/2025

voila plus de 2 ans que technitoit quimper a procedé ...

voila plus de 2 ans que technitoit quimper a procedé à l' hydrofuge de ma toiture(fin de chantier en juin 2023) et qu'un controle et une intervention sont prévus dans le contrat 1 an à la suite des travaux; intervention d'autant plus importante qu 'elle nécessite un démoussage de la toiture et le remplacement de qqs ardoises; j'attends en vain; on me donne des dates fantaisistes; faut-il que tous les mécontents se regroupent et interviennent auprès de l'association des consommateurs?

Par LE CLECH il y a 1 mois
Date d'expérience le 06/06/2023

Un devis qui passe du simple au double le directeur ...

Un devis qui passe du simple au double le directeur à mal caculé.
Une bache concernant la toiture posée n' importe comment donc dégats des eaux parquet inondé ,plafond taché et le dressing complètement à reprendre.
Gestion du planning calamiteuse , les ouvriers 2 h le matin 2h l' après midi ils vont de chantier en chantier, avec un peu de pression de nôtre part ils ont pratiquement terminé pour nôtre départ en vacances devis datant de 18 mois.
Bref entreprise à fuir !.......

Par Catherine Marillaud il y a 1 mois
Date d'expérience le 29/09/2025

Indigne, interventionavril 2023. Cloques sur une centaines ...

Indigne, interventionavril 2023. Cloques sur une centaines d'ardoises signalees en mars 2024. A date toujours pas traité. 1,5 ans ,multiples deprogrammations. Sav nul à fuire

Par Taillandier il y a 2 mois
Date d'expérience le 29/09/2025
Qui va croire que la meteo est en cause apres 1,5 an et 2 étés passés. A titre d'exemple , vendredi dernier vous deviez intervenir. Une journée prise , une journée perdue. Pas d'intervention, pas d'info, pas de rzponse a mes appels. Lundi je vous appele , raison invoquée: l'équipe est passée et n'avais pas les bonnes echelles. De qui se moque t'on. Nouvelle intervention prévue lundi 6 octobre, la metéo annonce de la pluie. On fait comment, on attend l'année prochaine. Pourtant cette semaine le temps est parfait pour une telle intervention, mais a priori au bout 1,5 an mon chantiet n'est pas prioritaire????
Par Taillandier il y a 2 mois
Bonjour,

Nous comprenons votre ressenti et nous sommes désolés pour le désagrément lié à la météo. Comme convenu avec vous, une intervention aura lieu le 6 octobre dans le cadre de votre garantie SAV.

Cordialement,
L'équipe Technitoit
Par SERVICE C. il y a 2 mois

Nous avons fait confiance à un commercial de chez technitoit ...

Nous avons fait confiance à un commercial de chez technitoit Reims pour nettoyage, hydrofuger le toit et il nous a convaincu de changer nos sous toit et les gouttières. Photos de réalisations à l’appui. Nous sommes emballés, acceptons malgré un devis à 20000€ mais comme il vante leur réputation et des équipes hyper sérieuse, nous faisons confiance.
La réalité est tout autre, pour le toit, je laisserai une note de 3 sur 5 puisque le toit rend bien mais les tuiles qui devaient être changées ne le sont que partiellement, et j’ai dû moi-même remettre les tuiles du bas.
Tout se complique pour les gouttières, on nous laisse un chantier inadmissible, mégots de cigarettes, morceau de ferraille, on nous piétine nos plantations, je ne vous parle même pas des finitions puisqu’il n’y en a pas eu…. Sauf après notre rappel et 3 interventions supplémentaires, le chantier est mieux mais loin de la promesse.
La fin des travaux arrive, je signe le PV à contrecoeur mais Mr D me dit revenir vers moi pour corriger certaines erreurs, le chèque encaissé, je peux vous dire que malgré 2 relances je n’ai plus de son plus d’image.
Donc un seul conseil, fuyez technitoit REIMS

Par Arny il y a 6 mois
Date d'expérience le 30/05/2025

ZERO,

ZERO,

30 000 euros de travaux, aucun documents fait a temps pour la prime je me retrouve avec tout a ma charge, des gouttières qui ne tiennent pas aux murs, des lumières extérieures remise a mauvaise hauteur, une nuance sur les couleurs, des murs non parfait, un produit qui se décolle, un store non remis dans les temps le tissus a pourri, ....
Plusieurs relance rien avance, des visites il y en a....

Plus de 2 ans que ca dure
UNE CATASTROPHE

Par G. Lydie il y a 7 mois
Date d'expérience le 15/04/2025
Bonjour,
Nous prenons note de votre avis et nous sommes désolés de la situation. Pouvez-vous modifier votre message en indiquant le numéro de votre commande, l'agence Technitoit en charge de votre dossier et le nom saisi au moment de la commande ?
Sans ces informations, nous ne pouvons pas vous retrouver dans notre fichier clients et nous ne pouvons pas vous apporter de solutions.

Merci d'avance,
L'équipe Technitoit
Par SERVICE C. il y a 7 mois

SAV Technitoit déplorable

J'ai fait appel à Technitoit courant 2015 pour un traitement des murs et de la toiture. En mai et juin 2024, des mousses revenant en quantité sur les parties traitées, je transmets 2 signalements, en vain. Je passe à l'agence en septembre, puis rappelle en décembre... Toujours rien. Prochaine étape : courrier recommandé puis s'il le faut dépôt de plainte.....

Par Laurent il y a 8 mois
Date d'expérience le 17/03/2025
Bonjour monsieur,
Nous prenons en compte votre message. Toutefois, votre prénom seul ne nous permet pas de vous retrouver dans notre fichier clients. De plus, nous avons besoin de savoir quelle agence Technitoit est en charge de votre chantier. Nous vous invitons à nous contacter en message privé sur nos réseaux sociaux (Instagram ou Facebook) ou d'actualiser votre message avec les informations demandées. Bonne journée, l'équipe Technitoit.
Par SERVICE C. il y a 8 mois

J'ai déjà laissé un commentaire. Mon avis n'a pas changé ...

J'ai déjà laissé un commentaire. Mon avis n'a pas changé d'un iota. Chantier toujours pas terminé. Mon bon de commande date de mars 2023, oui 2023 (pas d'erreur).

Par Cornaline il y a 1 an
Date d'expérience le 19/11/2024
Bonjour,
Nous prenons en compte votre message, malheureusement l'agence de Lorient ne peut vous identifier seulement avec votre prénom. N'hésitez pas à nous contacter via nos réseaux sociaux (Facebook ou Instagram) ou directement par téléphone pour une demande de SAV.
Bonne journée, l'équipe Technitoit.
Par SERVICE C. il y a 1 an

Demande de SAV...

Depuis le 30 avril 2024 je me suis déplacé à l agence de Technitoit Bourges pour un SAV (très bien reçu par la secrétaire) . J ai fourni les photos demandes et l analyse de l expert technique à valider en attente de l aval de la direction . Pas de nouvelles depuis . Monsieur ne dédaigne même pas de communiquer . Je ne ferai pas de la publicité pou eux .

Date d'expérience le 01/10/2024

ENTREPRISE À FUIR !!!!!!

Bonjour,

ENTREPRISE À FUIR : le groupe Technitoit rénovation.
Fait les travaux à moitié (poutres percées et non chevillées, chevilles non enfoncées et de gros doutes que la poutre de faîtage soit traitée) 2 techniciens se sont déplacés pour constater et ils ont laissés le temps passé car ils savaient qu’ils arrivaient au droit légal pour ne plus intervenir, vu qu’ils disent de laisser 1an sans aller voir car le produit est irritant, malgré cette consigne nous ne n’avons pas respecté ce temps, mais ils ont fait traîner avec divers excuses (maladie, décès, départ du précédent technicien, vacances, etc…) pour ne jamais intervenir.
Les ouvriers ont laissé traîner un paquet de cigarettes vide dans une maison de non-fumeur, peuvent mieux faire pour être plus discret !!!!
Et pour couronner le tout, j’ai fait une réclamation sur leur site qui est resté qui disent qu’ils donnent une réponse sous 48h ouvrables et toujours rien alors qu’il y a plus d’une semaine, donc vraiment :

À FUIR, À FUIR, À FUIR !!!!!!

Par Céline il y a 1 an
Date d'expérience le 22/08/2022
Bonjour madame,

Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à nous contacter en message privé sur nos réseaux sociaux (Instagram ou Facebook) afin de savoir quelle agence Technitoit est intervenue sur votre chantier. Nous prenons très au sérieux votre commentaire et faisons le maximum pour pouvoir trouver une solution.

Bonne journée,
L'équipe Technitoit.
Par SERVICE C. il y a 1 an

Travail non terminé. Des finitions que j'attends. Pas ...

Travail non terminé. Des finitions que j'attends. Pas l'ombre d'un employé malgré mon appel téléphonique qui date de plus d'un mois. Peut-être qu'ils sont tous en vacances ?? J'enlèverai ce commentaire après leur intervention mais pas avant.

Par Cornaline il y a 1 an
Date d'expérience le 24/05/2024
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et nous nous en excusons. Toutefois, cette approche ne fait pas partie de nos habitudes commerciales. Nous avons pris en compte votre message et avons fait remonter l'information à votre agence. Celle-ci assure le suivi de votre dossier et reviendra vers vous prochainement.
Bonne journée, l'équipe Technitoit.
Par SERVICE C. il y a 1 an

Entreprise sans considération de son client.

Entreprise sans considération de son client.
Très forte pour la vente, beaucoup moins forte sur la communication et la relation client ...
Sur le travail, je ne peux juger ce n'est pas mon métier.
Par contre, j'ai attendu une journée complète en Octobre 2023 pour m'entendre dire, après avoir fait un SMS que l'intervention ne se ferait pas ....
9 mois après cette intervention non réalisée, sans nouvelle de leur part, au passage sur une foire (MULHOUSE), j'ai rappelé que mon dossier était toujours en cours ... pour que cela bouge enfin.
Intervention réalisée en juin 2024 par un seul technicien sur du travail en hauteur ... sans commentaire... Et à priori, pas de traitement des tuiles de rive (?)
La météo est l'excuse préférée pour tout !
A fuir, entreprise non fiable.
Uniquement trop forte sur la vente et sur les demandes de paiement...
Un client mécontent mais non entendu !

Par Frederic D il y a 1 an
Date d'expérience le 18/06/2024
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec notre entreprise n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous reconnaissons que la communication au moment de l'annulation de l'intervention en octobre 2023 aurait pu être mieux gérée. Nous avons dû faire face à des conditions météorologiques défavorables pendant plusieurs mois, ce qui a malheureusement impacté notre planning d'interventions. Cependant, nous avons finalement pu terminer le chantier en juin 2024, en respectant les normes de qualité attendues, bien que nous comprenions votre frustration concernant le délai.

Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre communication et notre relation client. Votre satisfaction reste notre priorité.

Merci pour votre patience.
Belle journée,
L'équipe Technitoit
Par SERVICE C. il y a 1 an

Très mauvaise expérience. Travaux de façade débutés ...

Très mauvaise expérience. Travaux de façade débutés en juin 2023 et toujours par terminés en juin 2024. Des boursoufflures apparaissent déjà. Prise de rendez-vous qu'ils n'honorent pas sans prévenir. J'ai voulu faire confiance à cette entreprise, grossière erreur. Je déconseille fortement. Le commercial vous fait un devis qui est complètement remis en cause par l'équipe technique qui occasionne bien sur un surcoût. Incompétence ? Mon assistance juridique va prendre le relai.

Date d'expérience le 19/06/2024
Bonjour,
Nous prenons en compte votre message. Toutefois, votre pseudonyme ne nous permet pas de vous retrouver dans notre fichier clients. Nous vous invitons à nous contacter en message privé sur nos réseaux sociaux afin de réaliser le suivi de votre dossier.
Bonne journée, l'équipe Technitoit.
Par SERVICE C. il y a 1 an

Travaux hydrofuge toiture en JUIN 2015. En Octobre ...

Travaux hydrofuge toiture en JUIN 2015. En Octobre 2021, reprise de mousse constatée par les commerciaux Technitoit. Sans réaction de la Sté, appels téléphoniques, courriers toujours sans réaction. Intervention de notre protection juridique qui a pour effet de déclencher une intervention démoussage d'environ 30 minutes en Juin 2023 qui s'avère inefficace.
Relances depuis le mois de Septembre 2023, silence total Technitoit
La garantie de 10 ans n'est nullement respectée, la reprise de mousse était effective dès la 6ème année
Faut il déclencher une expertise pour mettre Technitoit face à ses obligations de résultats et au respect des conditions de garantie ?
C'est désormais la procédure très sérieusement envisagée
Je confirme les différents avis du site,
à la finition des travaux, entière satisfaction mais la satisfaction n'a duré que 6 ans et après plus de réactivité. Ça mérite réflexion..

Par KEREBEL il y a 1 an
Date d'expérience le 02/05/2024
pour ma part je les ai assigner au tribunal de genoble la société a été condamnée si tout les clients qui ont des problèmes avais le courage de faire des procédures pour moi la peinture se décollais par lambeaux ils en ont mis 3 couches ce qui fait que mon toit est irrecupérable
Par Dalsi il y a 1 an

Entreprise à fuir!

Nous avons fait réalisé par Technitoit la pose d'un hydrofuge toiture, associé à la pose de laine minérale d'épaisseur qui a nécessité le découvrement puis le recouvrement de la toiture (montant des travaux, plus de 10 000 euros).
Le recouvrement à visiblement été mal réalisé puisque nous avons maintenant des infiltrations d'eau dans une pièce à vivre.
Après un courrier un RAR a Technitoit, leur réponse a été " les travaux pour la pose d'hydrofuge ne sont garantis que 3 mois" en "oubliant" qu'ils ont enlevé, puis remis, mal visiblement, les tuiles du toit pour installer la laine minérale. Nous sommes partis pour une longue procédure juridique. Si vous ne voulez pas être dans la même situation, choisissez une entreprise sérieuse !

Date d'expérience le 27/03/2024
La garantie pour la pose d'hydrofuge est garantie 3 mois mais il y a eu également la pose de laine de verre pour isolation qui a nécessité d'enlever les tuiles puis de les remettre. Le découvrement même partiel du toit et son recouvrement bénéficie de la garantie décennale selon mon assureur ! Vous êtes une entreprise malhonnête qui abuse de personnes âgées vulnérables.
Par Sb0608 il y a 1 an
Bonjour Madame Besse,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Effectivement, les travaux pour la pose d'hydrofuge ne sont garantis que 3 mois, les travaux ont été effectués il y a 18 mois.
Belle journée, l'équipe Technitoit
Par SERVICE C. il y a 1 an

Très mauvaise entreprise ne se soucis pas des problèmes ...

Très mauvaise entreprise ne se soucis pas des problèmes rencontrés sur leur installation. Pour notre part une pompe à chaleur avec des splits qui ne fonctionnent pas au prix payé, il y a vraiment aucune conscience professionnelle...je ne recommande pas cette entreprise

Par Vrignaud il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/07/2023
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement concernant l'agence de La Roche Sur Yon. Notre priorité reste votre satisfaction et sachez que les problèmes sur votre installation vont être repris.
Bonne journée, l'équipe Technitoit.
Par SERVICE C. il y a 2 ans

2 ans de cauchemar ! Une honte....

2 ans de cauchemar ! Une honte....

Date d'expérience le 15/10/2023
Bonjour,
Nous prenons en compte votre message. Toutefois votre pseudo ne nous permet pas de vous retrouver dans notre base de données clients. N'hésitez pas à contactez directement l'agence par téléphone ou à nous envoyer vos coordonnées et votre demande via nos réseaux sociaux.
Cordialement, l'équipe Technitoit.
Par SERVICE C. il y a 2 ans