Pose de splendides volets battants en aluminium bicolore qui ne pourriront pas comme ceux en bois....
nouvelle fenêtre oscillobattante très bien isolante du bruit pour notre chambre.
equipe de pose compétente mais délai entre la commande et la livraison de plusieurs mois....
dommage qu'une partie de la commande ait été oubliée a la livraison (jamais commandée...) : un interrupteur somfy mural radio.
Insatisfaites des finitions mal faitent
c'est cher payer pour les finitions la
pas contente de l’insonorisation des fenÊtres ainsi que de l'isolation
il faudrait adapter le matÉriel a la demande du client pour qu'il soit satisfait
dÉÇu par l’incomprÉhension de l'equipe commercial
A la première livraison, le vitrage de la porte d'entrée ne correspondait pas à la commande donc retour à l'usine.
seconde livraison : vitrage ok ; mais une fois installée manque des profilés de finition (mesures de la porte trop courte)
délai de livraison des profilés: 1 mois ......
un chantier simple qui aurait dû être réglé en une journée à mis plus de 2 mois pour être solutionné .....
heureusement le poseur, valentin, était très pro et efficace.
Déjà client tryba, nous avons été déçus par cette 2eme intervention : problème dans la finition des fenêtres livrées : ornières livrées blanches alors qu'elles ont été commandées en titane, poignée extérieure de fermeture non livrée ...
pour ce qui concerne la pose, nous avons été un peu déçus par la finition : avec par exemple un espace non comblé entre le bas des fenêtres et le seuil ; alors que lors de la 1ere intervention cet espace est effectivement comblé.
Avons malheureusement subi le dépôt de bilan de la socièté energea : pénible - intervention décalée ( initialement période de vacances) effet : contrôle architecte des bâtiments de france = problèmes - dommage prestations de qualité
J'ai commandé 2 volets identiques, et il y a eu une erreur dans le centrage de la fermeture d'un volet, (vue avec s.a.v le volet est à nouveau en commande, on doit venir me le remplacer début septembre)
je suis un peu déçu par cette erreur à la fabrication, il me reste une fenêtre à faire l'année prochaine, edt je ne sais pas si je vais vous la commander, j'ai peur que cette erreur se reproduise....
Contrairement à ce qui avait été annoncé lors du passage du commercial, aucune visite de fin de chantier de celui-ci. ce n'est pas très grave car je suis très satisfaite du résultat.
AVIS AUTHENTIFIÉ