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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
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Je crois avoir fait l'acquisition d'un bon produit et j'espère que mes appréciations ne changeront pas avec le temps. ayant conservé mes persiennes la modification de la fermeture de l'une d'entre elles a posé quelques soucis dans les délais de réalisation.
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Défaut dans le vitrage (bulle d'air et rayure) finitions interieures non exécutées. en attente. ....
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Il y avait du travail pas facile : rénover dans l'ancien et pendant des travaux de ravalement de façade. aussi, le bilan est très positif, grâce à un technicien commercial et gérant compétent, à l'écoute de ses clients et qui a le souci de la satisfaction de son client. des poseurs très efficaces et compétents (durée de pose, finitions,...). au standard d'altkirch, du personnel très aimable et à l'écoute, qui cherche à répondre au mieux à vos questions, avant et après les travaux (ex : enregistrement de la garantie). peut-être que le suivi des travaux, entre l'équipe de poseur, le service commercial et le client pourrait gagner encore en qualité avec une fiche de suivi pendant le déroulement des travaux (fiche de liaison entre l'équipe de poseur et le client, surtout en cas d'absence du client pour raison professionnelle, avec le travail réalisé, les problèmes et les questions soulevés). autre solution : que pendant le déroulement des travaux et pendant la durée du chantier, ce suivi, soit téléphonique entre le client, les poseurs et l'équipe commerciale. merci à tryba, m.eglin et son équipe : ils ont changé mon quotidien et ont contribué à un bien-être pour ma famille au sein de notre maison.. ainsi que pour la planète, avec les économies d'énergie possible à présent, grâce à la qualité du travail réalisé. je recommanderai donc sans hésiter la sté tryba à une connaissance qui recherche une entreprise pour des travaux de rénovation ancien/nouveau.
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Pose trop récente pour me faire une opinion fiable
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1 mois de retard pour un prétexte loufoque, dommage car la qualité et la pose au top.
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Très satisfait mais le technicien était très froid
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Suite à une effraction,meilleur rapport qualité/prix
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Problème de communication entre l'équipe de pose et le métreur. facture non remise lors du règlement. reçue le 14/10 pour une pose et un règlement le 2/09/2015
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Mme est très déçue au niveau du relationnel, de la ponctualité, voire le comportement du chef d'equipe des poseurs !
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Impossible de répondre à tout de façon pertinente. on ne peut juger la qualité de la pose et du produit que dans le temps. là, on ne juge que l'instant.
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Erreur de dimension au niveau de l"encadrement des fenetres
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Ouvertures du domicile -fenêtres/volets- par le site niortais (n'existe plus actuellement ) plusieurs années auparavant - satisfaite - donc évidence pour faire effectuer ces nouveaux travaux par la maison tryba. bravo à monsieur sébastien brunet, excellent commercial, ainsi qu'à la personne qui a affectué la pose de la porte.
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Très satisfait du produit et de toute l'équipe tryba
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Tapisserie endommagée par scotch qui doit être remplacée.
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