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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Travail rapide et efficace, réalisé avec sérieux.
Dommage que les ouvriers aient quitté le chantier sans le nettoyer, mais rien de méchant !!!
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Du bon materiel de la qualité
La pose a été bien faite
Il faudrait améliorer le cache extérieur en bas des fenêtres il est carré c est pas trop joli
Bonjour M. Lionello,
Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba pour vos fenêtres, et allons faire remonter votre remarque à notre service produit afin que des améliorations de l'esthétique puissent être envisagées.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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BON POSEUR,finition plutot reussie juste le nettoyage a revoir en fin de chantier
Bonjour M. Hontarrede,
Merci d'avoir fait confiance à Tryba pour vos menuiseries !
Nous vous présentons nos excuses pour le nettoyage en fin de chantier, et faisons remonter l'information au point de vente afin que les poseurs soient plus vigilants.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Matériel de très bonne qualité. Très bon rapport qualité prix.
Délais de pose après commande corrects.
Connaissances des intervenants pour vente et pose correctes.
Le suivi des gammes permet un étalement des achats sur plusieurs années.
Reprise des réglages après un temps d'utilisation dans des délais correct.
Pose rapide (peut-être un peu trop, 5 fenêtres en réhabilitation en 1 journée).
Dommage que les méthodes de pose ne soit pas aussi respectueuses du milieu d'intervention: on ne travaille pas dans une maison habitée comme si on était dans une habitation en construction (chaussures sur parquet ou dans baignoire,...)
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba pour la rénovation de vos fenêtres.
Nous vous présentons nos excuses et allons faire remonter l'information au point de vente afin de sensibiliser les poseurs sur le respect du milieu d'intervention.
Restant à votre écoute, nous espérons que vous appréciez le confort apporté par vos nouvelles menuiseries.
Le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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Commercial très compétent, sympathique, qui prend le temps de vous expliquer les produits, qui est à votre écoute et très disponible.
Métreur très compétent également. Qui à pris le temps de remettre d'appoint une porte qui n'était pas une porte Tryba.
Produits très satisfaisant (porte d'entrée et volets électrique).
Pose propre mais poseurs juste poli et qui avaient visiblement hâte de partir. Ils ne m'ont pas montré leur travail et du coup ont oublier de retirer une paire de vieux volets et c'est finalement mon commercial (alors que ce n'est pas son travail) qui est venu un mois plus tard me les enlever.
Pour mes autres travaux (fenêtres et portail), je recontacterai Tryba et son commercial si gentil.
Audrey BIVER
Bonjour Mme Biver,
Merci d'avoir choisi Tryba pour le changement de votre porte d'entrée et l'installation de vos volets roulants électriques.
Avec nos excuses pour le petit oubli des poseurs, nous vous remercions pour la confiance accordée au commercial et votre souhait de nous confier vos futurs projets.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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Équipe sympa(déjà vu Thierry lors d une précédente installation) Très professionnel Travail de qualité Bon résultat
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Une Équipe professionnelle.
Des produits qui paraissent ‘qualitatifs’. Seul un retour d’expérience sur la durée nous permettra d’en juger.
Un bémol :
- un non respect du délai qui nous a été préjudiciable.
Christian S
Bonjour M. Sinnaya,
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour vos menuiseries, et vous présentons nos excuses concernant le délai dû à l'ajout à votre commande d'une porte d'entrée en aluminium, dont la fabrication est un peu plus longue.
En espérant que vous apprécierez la qualité et le confort apporté par vos nouvelles fenêtres, nous allons faire le nécessaire pour être plus performants sur votre projet de volets battants !
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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Sur le plan commercial,: rien à dire. En ce qui concerne la pose: sur les 5 produits posés, un a été installé de façon peu satisfaisante. on ne s'est pas rendu compte de suite, plusieurs amis nous en on fait la remarque par après.
Bonjour,
Merci d'avoir choisi Tryba pour vos menuiseries ! Nous vous invitons à reprendre contact avec le point de vente concerné pour le produit dont la pose ne vous donne pas entière satisfaction.
Nous sommes également à votre écoute si vous le souhaitez, il suffit de nous communiquer vos coordonnées complètes et le nom du point de vente par mail à l'adresse sc @ tryba.fr
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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Très bonne qualité de fenêtres, volets un peu moins. Dommage que le personnel de pose soir moins pro qu'autrefois
Bonjour Mme Goubert,
Nous vous remercions de votre confiance renouvelée à Tryba pour vos fenêtres et volets. Si ces derniers nécessitent un réglage ou une intervention SAV, n'hésitez pas à reprendre contact avec le point de vente à ce sujet.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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bonne connaissance des produits
Execution soignée
Délai d'execution respecté
Chantier propre
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Le représentant et l équipe des poseurs sont efficaces ,compétents et sympathiques
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L'une des fenêtres ne peut être verrouillée en raison d'une erreur de fabrication de la crémone.
Bonjour,
La nouvelle crémone a été commandée et une intervention sera prévue avec vous pour son remplacement, dès la livraison.
Nous vous présentons nos excuses pour ce délai, et vous souhaitons une bonne journée !
Le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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Excellente qualité des produits, isolation thermique et phonique.
Bon professionnalisme de l'équipe des poseurs : pose et finitions impeccables.
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Très bon accompagnement de la part de la Commerciale,
matériaux de qualité
excellente qualité de pose, le Poseur était pour notre cas au top.
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Trés bon travail par les poseurs tout marche merci
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Bonne prestation dans l'ensemble (respect des délais et qualité du travail).Dommage qu'il
y eut deux interventions pour un réglage d'une porte.
Bonjour M. Jorez,
Merci d'avoir choisi Tryba pour le changement de vos menuiseries !
Nous vous présentons nos excuses pour les réglages nécessaires au bon fonctionnement de votre porte et espérons que vous profitez pleinement du confort apporté par Tryba.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
