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Expériences générant une confiance sans réserve

Commande facile sur le site, respect des délais de livraison rapides, prix compétitifs, produits arrivés à destination sans dommage. Les produits achetés sont en cours d'installation et je ne peux donc apprécier leur fonctionnement.

Par GODIN PHILIPPE B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/07/2023
Bonjour Merci d’avoir choisi Ubaldi.com A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Service de Livraison

Service de Livraison inacceptable Refus de la reprise de l’ancien électroménager prévu à la commande, Hygiène des livreurs désastreux

Par Jb S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/07/2023
Bonjour, Je prends connaissance de votre avis et je constate que vous n'avez pas contacté notre Service Relation Client, je me charge de leur transmettre votre remontée afin que vous puissiez être recontacté rapidement pour la reprise de votre ancien appareil. Je suis navrée pour la situation rencontrée au nom du transporteur, j'espère vous revoir sur notre site prochainement, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Les services sont bien

Les employés sont bien à l’heure voire à l’avance, et ils préviennent avant d’arriver, et ils font attention aux objets

Par TARTE NING P. il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/07/2023
Bonjour Je suis ravie de lire votre satisfaction. J'espère vous revoir sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Bon produit, bonne livraison

Tout s'est très bien passé au niveau de la livraison. Nous n'avons pas encore testé le produit mais il est exactement comme on l'attendait ;)

Par MLT83 W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/07/2023
Bonjour Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Service client pas du tout respectueux de ses engagements. ...

Service client pas du tout respectueux de ses engagements.

Par Marcel il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/07/2023

Bonjour,

Je suis navrée de vous lire et de votre ressenti. Le Service Relation Client a accordé un droit de rétractation fin décembre 2022 malgré le délai dépassé de 15 jours et votre produit n'a jamais été retourné dans nos entrepôt. En Mai 2023 vous nous avez recontacté pour le même droit de rétractation soit 5 mois plus tard et nous étions toujours prêts a accepté de reprendre votre article et ce à titre commercial.

N’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi,  notre but étant de vous apporter une solution.

Je vous souhaite une bonne journée et vous invite à nous rajouter des étoiles.

Audrey UBALDI.com

 


Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 ans
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Sans souci

Sans souci ; très grande facilité d'utilisation

Par HASCOET RENE L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/07/2023
Bonjour C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Jamais déçu

Client habituel d'Ubaldi, je ne suis jamais déçu que ce soit au niveau des tarifs et des délais de livraison.

Par PJ G J. il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/07/2023
Bonjour Merci infiniment pour votre fidélité. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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