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UBALDI Siège social

Rapide, bon prix !

Inscription rapide, meilleur prix, bon de 20€ pour avoir été parrainé! Frais d’envoi gratuit! Merci bcp!

Par Rachedi Blanca H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/05/2023
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre expérience positive. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Le Service Qualité UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Envoi rapide et soigné

Envoi rapide et soigné. Produit tout à fait conforme à la description.

Par SABRINA Z. il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/05/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre commande. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Le Service Qualité UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Erreur tarif - aucune réaction SAV

Première commande. Un téléviseur a 2189€. Commande lancée et arrêtée au moment du mode de paiement. Le lendemain matin, +200€ sur le même produit. Par peur d’écoulement des fins de stock (téléviseur de 2022 - prix de base 3299€), je commande alors au prix de 2389€ malgré une ristourne de 4€ tous 200€ d’achat. (Au final +126€). Le soir de la commande, rebelote, à nouveau au tarif de 2189€, le surlendemain aussi. J’échange avec le SAV, qui me fait gentiment tourner en rond… Dommage que ces algorithmes financiers pourrissent la vie. La réponse du SAV n’était pas commerçante du tout. Et surtout la manière dont c’est géré. J’ai vraiment eu le sentiment: « paye et tais toi ». Je ne commanderais plus chez vous. Dommage malgré la réputation.

Par Bailey D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/05/2023
Bonjour, Nos prix sont calculés automatiquement pour être les plus bas possibles à l’instant T en fonction de nos conditions d’achat et du marché. Ainsi, comme noté dans nos Conditions Générales de Vente, je vous confirme que les tarifs indiqués sur notre site peuvent connaître des fluctuations, tant à la hausse qu'à la baisse. Je vous souhaite une bonne réception de votre commande, bonne journée. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Livraison par Chronopost lamentable

Livraison par Chronopost lamentable ! j'ai attendu le livreur toute une matinée et il n'est pas passé ! Pour finalement être obligé de récupérer mon colis dans un point relai et constaté que l'emballage est endommagé ! j'ai refusé le colis auprès du point relai et maintenant Chronopost me dit que celui-ci m'a été livré ! UBALDI aurait du mettre le carton emballant l'appareil dans un second carton !

Par Alain de Nice C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/05/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses de la part de Chronopost pour la situation rencontrée. Je fais remonter votre commentaire auprès de la Direction du transporteur afin qu'il prenne connaissance de ce dysfonctionnement. Votre remboursement a été validé par notre Service Comptabilité. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Parfait

Rien à dire. Entièrement satisfait, je recommenderai sans hésiter.

Par Lc L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/05/2023
Bonjour, Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait d’UBALDI.com A bientôt ! Le Service Qualité UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Livraison impeccable

Livraison impeccable, grand professionnalisme des livreurs.

Par Bernard Quentric H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/05/2023
Bonjour, Merci de nous avoir notés, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Le Service Qualité UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Site voleur service client nul

Site qui vole les client reçu un article défectueux et demande de retour refusé on me demande de m’adresser au SAV . INADMISSIBLE. Ne respecté pas les règles du code de la consommation. C’est UFC que choisir et 50 millions de consommateurs qui vont être prévenus de ces abus inconcevables. Concernant le service clients personne ne vous rappelle et interlocuteur de Mal aimables qui vous forcent à passer par le SAV .

Par AC H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/05/2023
Bonjour, Nous sommes navrés de votre ressenti, toutefois dans le cadre d'une panne, il est nécessaire de faire constater l'anomalie par une station technique agrée par la marque afin de vous apporter la meilleure des solutions possibles. Un bon de retour prépayé vous a été envoyé et je vous invite à retourner votre produit afin de finaliser le traitement de votre dossier, le but étant de vous solutionner. Cordialement Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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