Avis clients UBALDI.com

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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Ubaldi oui ! Livraison nullissime

Rien a dire de Ubaldi : site ok, promotions, un panel d'articles proposé important, délai de livraison raisonnable Par contre au niveau de la livraison : minable ! 3 heures de retard et quand on bosse c'est pas toujours évident de se libérer ! Les transporteurs n'ont pas voulu reprendre mon ancienne machine alors que je l'avais demandé, ils a fallu que je les supplie pour qu'ils m'installent mon sèche linge sur machine a laver sans la brancher bien entendu car ils étaient pressés. Concernant la reprise de l'ancien matériel, les propos tenus par les livreurs m'ont terriblement choqués !

Par Corinne D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/05/2023
Bonjour, Je suis navrée pour les désagréments rencontrés et vous confirme que la récupération de votre ancienne machine avait bien été demandée au transporteur c'est pour cela que j’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Concernant le branchement, celui-ci n'est pas prévu dans la prestation de service indiquée sur notre site "livré et déballé dans la pièce de votre choix". En espérant que votre produit vous apporte satisfaction. Bonne fin d'après-midi. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Je recommande ce site

Je recommande ce site, j’ai plusieurs fois commandé sur Ubaldi et je n’ai jamais été déçu ! Un grand merci pour votre professionnalisme

Par FAHAD K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/05/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre fidélité. A très vite. Le Service Qualité UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Parfait

Parfait. RAS.

Par FLORENCE FOUCAT C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/05/2023
Bonjour, Votre avis est important, merci d’avoir pris le temps de nous noter. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Le Service Qualité UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Livraison rapide et protection du colis…

Livraison rapide et protection du colis au top. J'avais peur car ces articles peuvent vite être impactés. Reçus nickel. La plancha quand a elle est a la hauteur de la marque produit Français, finition au top, marche parfaitement. Je recommande.

Par STEPHANE V. W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/05/2023
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement de nous avoir recommandés. A très vite ! Le Service Qualité UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Le barbecue Weber avait un défaut sur la…

Le barbecue Weber avait un défaut de charnière du couvercle. Après une prise en charge rapide par le service client ubaldi et une mise en relation avec weber France, j'ai reçu une nouvelle charnière. Réponse rapide efficace du sav ubaldi par mail et téléphone.

Par PONT CAROLINE B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/05/2023
Bonjour, Je suis navrée pour votre situation et je vous confirme que votre dossier a été ouvert auprès de notre SAV qui vous a répondu de prendre contact avec Weber. Je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes une fois votre dossier clos. Bonne après-midi. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans