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Pour le moment ma commande correspond a ma demande. ...

Pour le moment ma commande correspond a ma demande. J'espère que l'objet donnera satisfaction à la mise en service

Par THIERRY il y a 4 semaines

Expérience prouvée le 06/11/2025

Bonjour, merci pour votre retour positif concernant votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que l'article correspond à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin d'assistance lors de la mise en service. Nous restons à votre disposition pour toute question !

Par UBALDI.com

il y a 4 semaines

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Livraison prévu décalée de quelques jours, mais rien ...

Livraison prévu décalée de quelques jours, mais rien de grave. Site très efficace et prix compétitifs

Par jean-claude.thomas il y a 4 semaines

Expérience prouvée le 07/11/2025

Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site efficace et nos prix compétitifs. Concernant le léger décalage de livraison, notre équipe s'efforce toujours d'optimiser ce processus pour une satisfaction maximale. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Par UBALDI.com

il y a 4 semaines

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Bon rapport qualité prix, livraison rapide, produit ...

Bon rapport qualité prix, livraison rapide, produit de qualité

Par Christian W. il y a 4 semaines

Expérience prouvée le 06/11/2025

Bonjour, merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un bon rapport qualité-prix ainsi qu'une livraison rapide. Cela témoigne de l'engagement de notre équipe à vous offrir une expérience d'achat satisfaisante. N'hésitez pas à revenir découvrir nos nouveautés.

Par UBALDI.com

il y a 4 semaines

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tres satisfait

Par Bari didier Z. il y a 4 semaines

Expérience prouvée le 07/11/2025

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec notre service et nos produits. Votre avis positif est une grande motivation pour nos équipes, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs achats.

Par UBALDI.com

il y a 4 semaines

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Très satisfait du produit (

Très satisfait du produit ( table de cuisson mixte De Dietrich ) qui correspond tout à fait à mon attente mais.....UBALDI ne m'a pas fait parvenir la facture correspondante !!!

Par GEORGES il y a 4 semaines

Expérience prouvée le 07/11/2025

Bonjour, merci pour votre retour positif sur la table de cuisson mixte De Dietrich. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle répond à vos attentes. Concernant la facture, notre équipe va s'assurer de vous la faire parvenir rapidement afin que vous puissiez l'avoir sous la main.

Par UBALDI.com

il y a 4 semaines

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Refrigerateur abimé rayé et déjà utilisé avec des tresses ...

Refrigerateur abimé rayé et déjà utilisé avec des tresses de gras
SAV ne nous a toujours pas contacté pour une solution de remplacement

Par SAHLI LINA H. il y a 4 semaines

Expérience prouvée le 07/11/2025

Bonjour SAHLI LINA,
Je suis navrée de vous lire et constate que notre service relation client vous a contacté afin de finaliser la nouvelle expédition du produit de votre choix.
Dès votre retour, nous validerons votre commande et procéderons à son expédition.
Nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire au plus vite.
L''équipe UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 4 semaines

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Super site , sérieux, matelas acheté en reconditionneé ...

Super site , sérieux, matelas acheté en reconditionneé il est comme neuf et moitié prix en plus ! Je recommande sans reserve , livreurs au top aussi il faut le signaler ça fait plaisir !!!

Par FABIENNE il y a 4 semaines

Expérience prouvée le 07/11/2025

Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat de matelas reconditionné a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, et nous sommes contents que la livraison ait également été à la hauteur. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur notre site !

Par UBALDI.com

il y a 4 semaines

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4 semaines pour recevoir un produit en stock

Produit conforme et livreur très bien mais 4 semaines pour recevoir un lave linge en stock!!!

Par FRANCOIS il y a 4 semaines

Expérience prouvée le 07/11/2025

Bonjour FRANCOIS,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.

Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

L'équipe - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 4 semaines

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Conforme à mon attente

Par EVELYNE il y a 4 semaines

Expérience prouvée le 07/11/2025

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que le produit a répondu à vos attentes. Vos retours nous encouragent à continuer d'offrir des solutions de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur UBALDI.com pour vos futurs achats.

Par UBALDI.com

il y a 4 semaines

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Très bien pour un lave vaisselle

Par Ced L. il y a 4 semaines

Expérience prouvée le 07/11/2025

Bonjour, merci beaucoup pour cette évaluation positive concernant notre lave-vaisselle. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il répond à vos attentes et que vous êtes satisfait de votre achat. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en électroménager !

Par UBALDI.com

il y a 4 semaines

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Délais non respectés

Délais non respectés
J ai du relancer plusieurs fois, on mange informe qu ils n ont pas de date de livraison.
Plus d un mois d attente
Et jnaibdu demande une annulation et remboursement

Par AUDREY il y a 4 semaines

Expérience prouvée le 07/11/2025

Bonjour AUDREY,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.

Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire rencontré sur votre commande.

Il est lié à un acheminement exceptionnellement ralenti entre nos dépôts, et je comprends que cela ait pu être gênant.
Nous constatons que vous avez pu être livré de votre produit le 30/10/25.

Nous apprécions vivement votre patience et votre confiance.

L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 4 semaines

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"Service" déplorable

Retard de livraison d'une semaine (proposition d'un avoir de 25€ -inutile vu la fréquence d'achat d'électroménager et le manque de confiance en cette enseigne que j'ai maintenant).
Lors de la réception, il manquait des accessoires, la notice du lave-linge et il y avait la présence de mousses autocollantes dont je n'ai su où les installer par absence de notice. Impossible d'avoir quelqu'un de compréhensif, de compétent et de rapide pour solutionner mes problèmes : fourniture d'une notice d'utilisation et non d'installation, pas de réponses sur le manque d'accessoires .... Bref je ne risque plus de passer par cette enseigne qui propose des prix attractifs mais qui fournit un "service" en rapport à ces prix.

Par HUMBERT il y a 4 semaines

Expérience prouvée le 07/11/2025

Bonjour HUMBERT,

nous remercions pour votre retour qui soulève des points essentiels relatifs à votre expérience. Il est inacceptable que la livraison et la qualité des accessoires n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons remonter ces informations à notre équipe logistique pour éviter que cela se reproduise et nous vous invitons à fournir les documents manquants à notre service client afin que nous passions commande des accessoires manquants.
L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 4 semaines

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Très bon suivi de commande

Par PIERRE il y a 4 semaines

Expérience prouvée le 07/11/2025

Bonjour, merci pour cette excellente évaluation ! C'est formidable de savoir que le suivi de votre commande a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce de fournir une expérience client exceptionnelle et vos retours nous motivent à continuer dans cette direction.

Par UBALDI.com

il y a 4 semaines

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Satisfaite de la relation client par téléphone et des livreurs

Satisfaite de la relation client par téléphonie

Par CHRISTIANE il y a 4 semaines

Expérience prouvée le 07/11/2025

Bonjour, un grand merci pour votre retour positif concernant notre relation client par téléphone. Cela motive nos collaborateurs à continuer de fournir un service de qualité. Nous espérons vous retrouver très bientôt pour vos futurs achats sur UBALDI.com.

Par UBALDI.com

il y a 4 semaines

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Facile et efficace

Commande passée facilement et rapidement. Expédition de la marchandise effectuée sans délai.

Par MARTINE il y a 4 semaines

Expérience prouvée le 02/11/2025

Bonjour, merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la commande a été passée facilement et que l'expédition a été rapide. Cela témoigne de notre engagement à fournir une expérience fluide. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour vos futurs achats.

Par UBALDI.com

il y a 4 semaines

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Coté Ubaldi pas de probleme, livraison en temps et ...

Coté Ubaldi pas de probleme, livraison en temps et heure, installation dans la piece de destination malgré les difficultés.
En revanche la qualité Bosch... Impact sur le bas du frigo, alors que les protection livraison sont OK, ce qui signifie que le choc a eu lieu en usine !

Par GUILLAUME il y a 4 semaines

Expérience prouvée le 07/11/2025

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre service de livraison et d'installation. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé malgré les difficultés rencontrées. Cependant, nous prenons bonne note de votre remarque concernant la qualité du produit Bosch et allons nous renseigner sur ce point afin d'améliorer notre offre.

Par UBALDI.com

il y a 4 semaines

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Bonjour, nous avons commandé une machine à laver en ...

Bonjour, nous avons commandé une machine à laver en précisant que nous devions être livré dans la pièce de notre choix et que notre ancienne machine devait être récupérée. Un livreur est venu seul, nous avons été contraints de faire appel à un voisin pour porter la machine jusqu’au 5 étage et l’ancienne machine n’a pas été récupérée, très déçu du service client

Par JESSICA il y a 4 semaines

Expérience prouvée le 07/11/2025

Bonjour JESSICA,

Avant tout, nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés.

Face à cet incident, nous avons immédiatement alerté l'agence du transporteur concernée.
Vous allez être recontacté afin que la reprise de votre ancien appareil soit effectuée dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour vos remarques qui contribuent à l’amélioration de la qualité de notre service.

L'équipe - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 4 semaines

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Bien, sauf que notre produit commandé à été long à ...

Bien, sauf que notre produit commandé à été long à recevoir n'étant pas dipo

Par MARTINE il y a 4 semaines

Expérience prouvée le 07/11/2025

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif et votre note parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Nous comprenons que le délai de livraison a pu être frustrant et nous travaillons constamment pour améliorer nos délais afin de mieux répondre aux attentes de nos clients.

Par UBALDI.com

il y a 4 semaines

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Malgré un report de date de livraison, tout s'est très ...

Malgré un report de date de livraison, tout s'est très bien passé. La livraison s'est parfaitement déroulée. Un peu cher quand même pour se faire livrer dans la pièce un lave linge.

Par Capacci D. il y a 4 semaines

Expérience prouvée le 07/11/2025

Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre livraison ait été réalisée sans encombre malgré un changement de date. Nous prenons en compte votre remarque concernant le coût de la livraison à la pièce et nous allons l’examiner de près afin d’améliorer notre service.

Par UBALDI.com

il y a 4 semaines

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Produit et prix sont incomparable. Toutefois, les délais ...

Produit et prix sont incomparable. Toutefois, les délais de livraison annonçaient n'ont été doublés

Par BENJAMIN il y a 4 semaines

Expérience prouvée le 07/11/2025

Bonjour BENJAMIN,

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

L'équipe - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 4 semaines

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