Avis clients UBALDI.com

Bonjour ANTHONY ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour NOELLIE ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Marie PROVINCIALI, 

Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Bonjour SOPHIE, 

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Bonjour Jaoui,

Je suis désolée d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience. Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à modifier votre avis pour nous en dire plus ou à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.

En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.

Mélanie - UBALDI.com 

Bonjour ANNE,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Raphael,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments concernant l'information sur notre stock et la livraison.

Sachez que notre équipe se penche sur ce point pour améliorer notre communication et nos services.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire davantage lors de votre prochaine commande.

Mélanie - UBALDI.com

Bonjour PIERRE, 

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Bonjour Alain,

Je vous remercie pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.

Je suis ravie que votre colis soit arrivé en bon état et espère que votre cadeau fera plaisir à son destinataire.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d’assistance, nous sommes là pour vous aider.

Mélanie - UBALDI.com

Bonjour Shaden,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravie d'apprendre que la livraison s'est effectuée dans les délais.

N'hésitez pas à revenir vers nous une fois que vous aurez testé vos nouveaux produits, nous serions ravis d'avoir votre avis !

Mélanie - UBALDI.com

Bonjour Laurent,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.

Je suis désolée pour le délai supplémentaire rencontré lors de l’expédition de votre commande.
Il est lié à un acheminement exceptionnellement ralenti entre nos dépôts, et je comprends que cela ait pu être gênant.

Nous apprécions vivement votre patience et votre confiance.

Mélanie - UBALDI.com 

Bonjour JOSE,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.

Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.

Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.

Mélanie - UBALDI.com 

Bonjour Daniel,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Bonjour CLAUDE, 

Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Bonjour ,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour ANNE, 

Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Bonjour ELEANOR,

Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine.

Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.

Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses.

Mélanie - UBALDI.com

Bonjour SYLVAIN 

Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Marie,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com