Radar de confiance
·Avis client Verisure
Alex JD
il y a 1 an
Détecteur d’ouverture qui ne marche plus et personne ne prévient ! Pire: le service client nous indique que tout fonctionne pour eux sans même proposer une visio afin de constater la panne immédiate....
Voir plusBge
il y a 1 an
Étant propriétaire mon locataire avait souscrit un contrat avec verisure.
Mon locataire étant parti j'ai téléphoné à verisure pour qu'ils m'enlèvent leur équipement.
Il m'a été répondu (avec d...
Hervé COULMONT
il y a 1 an
Je suis vraiment très déçu du service. En effet, notre installation n'est plus opérationnelle depuis des mois voire des années....
Il m'est reproché aujourd'hui d'avoir un dossier incomplet du fai...
Bénéteau
il y a 1 an
Pas sérieux, suite a un déclenchement sans ouverture j'ai été contacté . Impossible pour eux comme pour moi d'accéder aux images... Sous prétexte que j'ai résilié mon contrat ce qui n'est absolument p...
Voir plusRoyer
il y a 1 an
N'appelle plus quand l'alarme sonne après désactivation n'y a la centrale n'y par téléphone, je ne reçois même plus de message. Donc si on est sous la contrainte bah personne est au courant. J'ai débr...
Voir plusCharles
il y a 1 an
Ce prestataire est une caricature d'incompétence véritable et de mépris pour ses clients :
Interruption de service pendant 15 jours : Mon système d'alarme était hors service sans aucune notif...
Bv34
il y a 1 an
Après un passage à la foire exposition de Montpellier, j ai souscrit un contrat avec cette société. L'offre foire de ce contrat ce contrat précise en outre que je bénéficie d'une réduction de 50% pen...
Voir plusVINCENT COSTE
il y a 1 an
VERISUR ne respecte pas le contrat qu'il fait signer.
Ce dernier ne stipule pas qu'en cas de déménagement en France métropolitaine continentale, il faille résilier le contrat et en souscrire un no...
Metz
il y a 1 an
1 étoile parce que c'est obligé.. j' ai attendu 2 ans en espérant ce geste commercial promis. J' ai accepté une offre commercial en août 2022 avec le responsable de région Verisure. Ce dernier m'annon...
Voir plusJoseph
il y a 1 an
Erreur d abonnement des le debut, on paye 10€ de trop par mois et tout le monde fais la sourde oreille depuis….
Voir plusPhilippe SIMON
il y a 1 an
Suite à un déclenchement intempestif de l'alarme chez mon père et sans moyen de la supprimer nous avons joint à plusieurs reprises votre SAV (pour mettre fin aux déclenchements de l'alarme) quand ce...
Voir plusVvvv
il y a 2 ans
Fuyez trop d intervenant co contractant. Cela fait un an qu un pseudo employé , ET SACHEZ QUE CE SONT PAS EMPLOYÉS VERISURE, a accidentellement abîmer un tableau ...3800 EUROS DE RESTAURATION . veris...
Voir plusTHIBAUT
il y a 2 ans
le commercial m'a assuré que l'alarme comuniquait avec la camera arlo et que cette derniere s'activerai avec l'alarme en quitant le domicile, mais il n'en est rien je me retrouve a devoir gerer le cha...
Voir plusSEVERINE
il y a 2 ans
j'ai trouvé que la vente était forcée, je devais donner ma réponse pour l'installation au prix indiqué sur une feuille blanche (sans aucune visu sur le matériel installé pour ce forfait).
propos...
ANNABELLE
il y a 2 ans
Déçue, de la mise en place abonnement et installation en sachant que j'étais chez Eps et qu'il fallait 1mois de démission chez eux. Et j'ai réalisé que le système de sos à l'extérieur de mon périmèt...
Voir plusLeveque
il y a 2 ans
Très mauvaise expérience, après 21 ans comme client chez Verisure, grande déconvenue lors de la resiliation du contrat suite à la vente de ma maison .
Apres 6 mois de suspension du contrat, Factu...
Chardon
il y a 2 ans
Expérience catastrophique.
Plus de 3 ans que je suis chez Vérisûre, pendant 2 ans je n'ai même pas été protégée correctement, il a fallu qu'un technicien vienne pour contrôler le matériel po...
Avis client Verisure
Alex JD
Détecteur d’ouverture qui ne marche plus et personne ...
Détecteur d’ouverture qui ne marche plus et personne ne prévient ! Pire: le service client nous indique que tout fonctionne pour eux sans même proposer une visio afin de constater la panne immédiate. Le service client propose un technicien différent que celui qui a installé notre alarme et dans une semaine !
Très décevant.
Date d'expérience le 31/03/2025
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre système d'alarme. Nous sommes là pour vous aider et allons faire notre maximum pour répondre à vos attentes. Veuillez nous contacter au 09 74 500 604 ou sur [email protected] pour que nous puissions vous assister et résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Oumou de l'équipe Verisure.
Bge
Étant propriétaire mon locataire avait souscrit un ...
Étant propriétaire mon locataire avait souscrit un contrat avec verisure.
Mon locataire étant parti j'ai téléphoné à verisure pour qu'ils m'enlèvent leur équipement.
Il m'a été répondu (avec dédain) que ce n'était pas leur problème et que c'était à moi de le faire.
Je trouve cette démarche pas du tout commerciale sur tout que la colle abîmé le support.
Je ne donne pas un avis négatif à l'équipement par lui même mais à l'équipe en charge du suivi.
À éviter.
Date d'expérience le 10/02/2025
il y a 1 an
Hervé COULMONT
Service inefficace
Je suis vraiment très déçu du service. En effet, notre installation n'est plus opérationnelle depuis des mois voire des années....
Il m'est reproché aujourd'hui d'avoir un dossier incomplet du fait d'un changement de numéro de téléphone...On me dit que j'ai été appelé pratiquement tous les jours depuis longtemps sans pour cela ne pas avoir réussi à me joindre....
Je crois que mon adresse postale est connue et que au delà d'un appel téléphonique, on peut m'adresser un courrier...
Je paie donc très cher (58.39 euros par mois) pour un service que je n'ai pas! Pourtant là, on ne m'a pas oublié....
Date d'expérience le 27/01/2025
il y a 1 an
Bénéteau
A fuir
Pas sérieux, suite a un déclenchement sans ouverture j'ai été contacté . Impossible pour eux comme pour moi d'accéder aux images... Sous prétexte que j'ai résilié mon contrat ce qui n'est absolument pas le cas (prélèvements tous les mois effectué). On me propose un rdv avec un technicien le 17/02/2025 car surbooké pas de disponibilités avant . Je demande un dédommagement car le système ne fonctionne pas correctement et je n'ai le droit qu'à une misèreuse ristourne de 5€ par mois ... A fuir
Interlocuteur qui ne veut pas donner son nom ou son matricule d'employé, les remontées de mon mécontentement ne sont pas faites.
Pour la maudite somme de 666€ d'équipements et 60€ par mois vraiment lamentable.
Date d'expérience le 17/01/2025
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre système d'alarme. Nous sommes là pour vous aider et allons faire notre maximum pour répondre à vos attentes. Veuillez nous contacter au 09 74 500 604 ou sur [email protected] pour que nous puissions vous assister et résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Oumou de l'équipe Verisure.
Royer
N'appelle plus quand l'alarme sonne après désactivation ...
N'appelle plus quand l'alarme sonne après désactivation n'y a la centrale n'y par téléphone, je ne reçois même plus de message. Donc si on est sous la contrainte bah personne est au courant. J'ai débrancher la centrale car elle n'arrêter pas de bipper en plaine la encore une fois personne ne m'a téléphoné pour savoir se qui se passé. Je pourrais raconter beaucoup de problèmes de la sorte. En gros je paye tout les mois une alarme qui n'a pas de service, j'achète une alarme sur internet sans service elle serait pareil que celle de verisure mes sa me coûterait moins chère.
Date d'expérience le 07/01/2025
il y a 1 an
Bonjour cher protégé, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre système d'alarme. Nous sommes là pour vous aider et allons faire notre maximum pour répondre à vos attentes. Veuillez nous contacter au 09 74 500 604 ou sur [email protected] pour que nous puissions vous assister et résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Oumou de l'équipe Verisure.
Charles
Un prestataire à éviter absolument !
Ce prestataire est une caricature d'incompétence véritable et de mépris pour ses clients :
Interruption de service pendant 15 jours : Mon système d'alarme était hors service sans aucune notification de leur part. C'est moi qui ai dû découvrir le problème, alors que ce service est censé protéger ma sécurité.
Injoignable pour les réclamations : Pour réussir à les joindre, je suis obligé de choisir l'option indiquant que je souhaite souscrire à une offre. Si je passe par une autre option, mes appels ne sont tout simplement jamais pris. Une pratique inadmissible !
Gestion désastreuse des résiliations : Malgré une confirmation écrite de la prise en compte de ma résiliation, je suis encore prélevé 4 mois plus tard. Chaque fois que je contacte le service client, on me sert des excuses et des promesses vides.
En bref, ce prestataire est rapide pour vous harceler commercialement mais totalement incompétent pour gérer ses services ou respecter ses engagements. Une alarme défectueuse et un service client aussi peu fiable mettent en péril votre sécurité, votre patience et votre portefeuille. À fuir absolument !
Date d'expérience le 01/12/2024
Charles
il y a 1 an
Par ailleurs, si je n’ai aucun retour de votre part rapidement, nous pourrons tester l’efficacité de votre service financier par rapport à votre service commercial (très réactif, lui !) ou à votre service technique (beaucoup moins). En effet, je prévois de bloquer dès demain tous les prélèvements réalisés, puisque vous continuez à facturer malgré une demande de résiliation confirmée il y a plusieurs mois.
J’attends donc que vous me contactiez directement pour régler cette situation de manière définitive.
Cordialement,
il y a 1 an
Bv34
Très déçu..
Après un passage à la foire exposition de Montpellier, j ai souscrit un contrat avec cette société. L'offre foire de ce contrat ce contrat précise en outre que je bénéficie d'une réduction de 50% pendant six mois sur mon abonnement.
Un technicien est venu m'installer le dispositif et m' a dit de le contacter des réception de ma facture (pour bénéficier d'une remise de 50%) et qu'il repasserait pour déposer les plaques d'identification à apposer sur mon domicile. qu'il ne possédait pas.
Après 5 appels téléphoniques sans réponse, j ai eu le responsable local de l'agence de Montpellier qui m'a informé que le technicien avait un problème de santé (pied fracturé) et qu'il faisait le nécessaire. Ce dernier m'a contacté et bien sur pas de suite donnée.
A ce jour soit après deux semaines d'installation RIEN.
Je ne suis absolument pas satisfait des prestations , du manque de sérieux et de considération client de cette société qui n'a aucun respect pour ses clients.
Date d'expérience le 08/11/2024
il y a 1 an
VINCENT COSTE
VERISUR ne respecte pas le contrat qu'il fait signer. ...
VERISUR ne respecte pas le contrat qu'il fait signer.
Ce dernier ne stipule pas qu'en cas de déménagement en France métropolitaine continentale, il faille résilier le contrat et en souscrire un nouveau de 12 mois au moins pour disposer des services à la nouvelle adresse. L'installateur nous avait d'ailleurs confirmé que notre contrat restait en vigueur en cas de déménagement en France métropolitaine continentale, il avait bien lu le contrat, tout comme nous !
Malgré les nombreuses lettres et appels, VERISUR convient de cette erreur sur son contrat mais ne souhaite pas y remédier, en vous faisant miroiter qu'il trouvera une solution pour conserver votre contrat actuel : nous sommes sans nouvelle depuis deux mois.
Au bilan, ne souhaitant pas être contraint de souscrire un nouveau contrat, nous perdons 4 mois d'abonnement avons acquis un système qui ne nous sert plus à notre nouvelle adresse.
Je déplore le manque d'écoute d'un professionnel n°1 en Europe...
Vraiment décevant !
Date d'expérience le 27/08/2024
il y a 1 an
Metz
Déception et escroquerie
1 étoile parce que c'est obligé.. j' ai attendu 2 ans en espérant ce geste commercial promis. J' ai accepté une offre commercial en août 2022 avec le responsable de région Verisure. Ce dernier m'annonce un partenariat avec mon assurance qui va me permettre d'économiser plus de la moitié des frais d'installation soit environ 600e. Évidemment j'accepte je signe je paye. Sauf que .... lorsque ma fiche client est créée le service client reprend un ancien fichier existant et n'en créée pas un nouveau. Pendant plus d un an on me fait croire que le dossier est en cours. Je relance le responsable de région qui peine à me répondre.... et au bout d'un an à force d'insister on me répond vous n'aurez jamais ce remboursement parce que la fiche à été mal créée à notre niveau.... Je réponds que ce n'est pas mon problème et qu il suffit de recréer la fiche mais non impossible ... quelle déception cette entreprise si connue est donc avec si peu de compréhension aucun arrangement juste c'est comme ça.... et on me dit on va vous avoir un geste commercial mais pas à la hauteur de cette réduction soit environ 600e mais peut être 1 ou 2 mois d abonnement gratuit donc au max 120e... encore un an passé et rien à part du silence de la publicité mensongère une totale absence de bienveillance. Quelle déception.... donc méfiez vous de leur offre commerciale et surtout de leur parole même quand c'est un responsable régional qui vous la donne elle n'a aucune valeur malheureusement le respect et l' honnêteté n'existe pas chez Verisure. Lisez ce commentaire pour ne pas vous faire avoir !!!!
Date d'expérience le 11/08/2022
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attente.
Nous prenons en compte vos remarques, nous allons effectuer une remontée auprès de nos équipes. Merci de participer à l'amélioration de nos services.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande.
Belle journée à vous,
Oumou de l'équipe Verisure
Joseph
Erreur d abonnement des le debut, on paye 10€ de trop ...
Erreur d abonnement des le debut, on paye 10€ de trop par mois et tout le monde fais la sourde oreille depuis….
Date d'expérience le 01/09/2023
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attente.
Nous prenons en compte vos remarques, nous allons effectuer une remontée auprès de nos équipes. Merci de participer à l'amélioration de nos services.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande.
Belle journée à vous,
Oumou de l'équipe Verisure
Philippe SIMON
Suite à un déclenchement intempestif de l'alarme chez ...
Suite à un déclenchement intempestif de l'alarme chez mon père et sans moyen de la supprimer nous avons joint à plusieurs reprises votre SAV (pour mettre fin aux déclenchements de l'alarme) quand ce n'est pas le service de sécurité qui nous a appelé.
Face à une incompréhension totale des techniciens qui me demandaient sans cesse le mot de passe de contrôle que je ne connaissais pas, et dont mon père ne se souvenait pas non plus , je n'ai pas eu d'autres choix que de tout débrancher.
J'ai eu à faire à des personnes sans discernements ( ex :qui nous dit que vous n'êtes pas des cambrioleurs ? etc), sans même chercher à comprendre la situation et pour finir par nous dire, on appelle la Gendarmerie Nationale ... J'ai répondu que nous l'attendions ...
Cela m'aura permis de constater que :
1 Malgré les menaces de nous envoyer la gendarmerie,(ce que j'attendais), personne n'est venu, ce qui sous entend que la maison aurait pu être réellement cambriolée ;
2 Que vous n'avez pas d'astreintes les weekends, ce qui est un comble...
3 Que depuis cet incident vous n'avez pas cherché à joindre mon père pour venir re-installer le dispositif car ce n'est pas lui qui va le faire et encore moins sur un boîtier situé à plus de 2 mètres du sol.
4 Que le jour de l'incident j'ai laissé deux sms à vos agents en région et que là également je suis toujours dans l'attente d'un retour..
Pour établir le contrat et installer ...Verisure !
pour le reste.... Cémoinsure !
et pour joindre le sav ou service client... pas simple
Le système est débranché et
Dans l'attente d'une réponse
Cordialement
Philippe SIMON
Date d'expérience le 15/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attente. Nous prenons en compte vos remarques, nous allons effectuer une remontée auprès de nos équipes. Merci de participer à l'amélioration de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande. Belle journée à vous, Oumou de l'équipe Verisure
BRIGITTE
Impossible de les joindre par téléphone
Impossible de les joindre par téléphone
Expérience prouvée le 12/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attente.
Nous prenons en compte vos remarques, nous allons effectuer une remontée auprès de nos équipes. Merci de participer à l'amélioration de nos services.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande.
Belle journée à vous,
Oumou de l'équipe Verisure
Vvvv
Fuyez ! Destruction bien lors installation
Fuyez trop d intervenant co contractant. Cela fait un an qu un pseudo employé , ET SACHEZ QUE CE SONT PAS EMPLOYÉS VERISURE, a accidentellement abîmer un tableau ...3800 EUROS DE RESTAURATION . verisure sinistre refuse d assumer les dégâts d employés qui n ont pas ASSURANCE PROFESSIONNELLE . j ai ete abusée car mon contrat est passé avec verisure et ce n est pas mon problème de gestion
VERISURE EST UNE UBER COMPAGNIE AVEC NON RESPECT DES DEGATS ET RESPONSABILITÉS.
JE VAIS PORTER PLAINTE POUR RRGUS COMMUNIQUER NOM ET SOCIÉTÉ INTERVENANT ET DEGRADATION DE BIEN AUTRUI AVEC DI
Date d'expérience le 19/06/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attente.
Nous prenons en compte vos remarques, nous allons effectuer une remontée auprès de nos équipes. Merci de participer à l'amélioration de nos services.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande.
Belle journée à vous,
Oumou de l'équipe Verisure
THIBAUT
le commercial m'a assuré que l'alarme comuniquait avec la camera arlo et que cette derniere s'active
le commercial m'a assuré que l'alarme comuniquait avec la camera arlo et que cette derniere s'activerai avec l'alarme en quitant le domicile, mais il n'en est rien je me retrouve a devoir gerer le changement de mode de la camera avec mon apli arlo a chaque entrée/sortie du domicile, c'est une experience utilisateur tres penible. Ensuite, il est impossible de creer un 2nd utilisateur pour l'app myverisure, nous avons tout essayé impossible de faire autrement que de partager les memes login/mot-de-passe entre les differents utilisateurs du systeme, un comble. Et pour finir, le comercial qui a installé l'alarme devait revenir aporter un socle manquant pour fixer la camera au mur, il n'est jamais revenu, je vais devoir le comander moi meme et a mes frais,
Expérience prouvée le 12/06/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attente. Nous prenons en compte vos remarques, nous allons effectuer une remontée auprès de nos équipes. Merci de participer à l'amélioration de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande. Belle journée à vous, Oumou de l'équipe Verisure
SEVERINE
j'ai trouvé que la vente était forcée, je devais donner ma réponse pour l'installation au prix indi
j'ai trouvé que la vente était forcée, je devais donner ma réponse pour l'installation au prix indiqué sur une feuille blanche (sans aucune visu sur le matériel installé pour ce forfait).
proposition d'installation + matériel 438€90€ et 59€90 de forfait mensuel pendant 3ans !
L'installation a été très rapide, c'est le bon point.
J'ai pourtant expliqué que la pression de fonctionne pas avec moi... j'ai laissé installé dès le lendemain le matériel, j'ai 14 jours pour me rétracter donc pas de souci. J'ai donc pris rdv avec un autre fournisseur qui m'a fait une bien meilleur proposition sans que je ne lui soumette les prix pratiqués par Verisure. J'ai donc résilié mon engagement, j'ai par courtoisie prévenue le vendeur de ma décision qui m'a dit ne pas avoir de temps pour venir désinstaller... deuxième erreur. Bref très déçue et je ne ferai aucune recommandation.
Cdt
Expérience prouvée le 10/06/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Je regrette votre expérience négative. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous trouvions une solution ensemble en envoyant un mail à [email protected].
L'équipe Verisure.
ANNABELLE
Déçue, de la mise en place abonnement et installation en sachant que j'étais chez Eps et qu'il falla
Déçue, de la mise en place abonnement et installation en sachant que j'étais chez Eps et qu'il fallait 1mois de démission chez eux. Et j'ai réalisé que le système de sos à l'extérieur de mon périmètre revient au même que d'appeler direct les secours.
Expérience prouvée le 06/06/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés si l’expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous restons néanmoins à votre disposition en envoyant un mail à [email protected]
L'équipe Verisure.
---
Riens ne marches
Riens ne marches
Expérience prouvée le 05/06/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Je regrette votre expérience négative. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous trouvions une solution ensemble en envoyant un mail à [email protected].
L'équipe Verisure.
Leveque
Très mauvaise expérience, après 21 ans comme client ...
Très mauvaise expérience, après 21 ans comme client chez Verisure, grande déconvenue lors de la resiliation du contrat suite à la vente de ma maison .
Apres 6 mois de suspension du contrat, Facturation de 2 mois pour un service non fait puisque la maison ne m'appartient plus !
Impossible de faire annuler ces 2 mois de facturation qui ne correspondent à aucun service rendu ...du vol en fait de l'escroquerie...
Tout va bien tant que vous ne résiliez pas votre contrat .
Plus jamais chez Verisure !
Date d'expérience le 03/06/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés si l’expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous restons néanmoins à votre disposition en envoyant un mail à [email protected]
L'équipe Verisure.
VINCENT
Nul...
Nul...
Expérience prouvée le 26/05/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés si l’expérience n’a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous restons néanmoins à votre disposition en envoyant un mail à [email protected]
L'équipe Verisure.
Chardon
Expérience catastrophique.
Expérience catastrophique.
Plus de 3 ans que je suis chez Vérisûre, pendant 2 ans je n'ai même pas été protégée correctement, il a fallu qu'un technicien vienne pour contrôler le matériel pour m'annoncer ça (24x54€) le calcul est vite fait de la somme qu'on a jeté par les fenêtres. On contacte la société qui ne veut pas lever le petit doigt, c'est en insistant lourdement qu'on arrive à avoir 2 éléments en plus (qui encore, ne suffisent pas à tout protéger) et limite c'est une grande chance d'avoir ce geste commercial.
Arrive le moment où je souhaite résilier, on m'offre la possibilité de rester en me proposant 6 mois offerts et une remise de 40% à vie sans réengagement. La proposition est alléchante, on donne une seconde chance en expliquant tout ce qui s'est mal passé pour qu'ils aient conscience qu'on reste malgré leurs manquements. 15 jours après, on est prélevés du montant de la mensualité pleine.
On appelle la personne en charge du dossier qui nous dit j'vais demander le remboursement qui 1 mois plus tard n'est toujours pas arrivé.
On appelle pour en savoir plus et après 4 services différents, on nous annonce qu'ils peuvent nous rembourser que 10€ sur les 54 prélevés. "Mais ça décale juste les mois offerts". Oui, ça décale, c'est génial, mais ça n'empêche pas que ces 54€ n'étaient pas prévus dans les dépenses mensuelles.
A chaque fois le même discours "je vais faire remonter l'information" mais jamais personne ne rappelle pour se soucier un minimum de ses clients.
Vraiment, extrêmement déçus.
Date d'expérience le 17/05/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Je regrette votre expérience négative. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez que nous trouvions une solution ensemble en envoyant un mail à [email protected].
L'équipe Verisure.
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À propos
Présentation de Verisure
Verisure est un leader dans le domaine des systèmes de sécurité, spécialisé dans les solutions de bricolage, travaux et matériaux. Grâce à une approche innovante, Verisure propose des systèmes d'alarme connectés, spécialement conçus pour assurer la sécurité des foyers. Son positionnement sur le marché repose sur la qualité de ses équipements et un service client réactif, permettant aux clients de se sentir en sécurité à tout moment.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, Verisure s'est imposé comme un acteur majeur dans le secteur de la sécurité domestique. Avec des millions d'utilisateurs à travers l'Europe, cette entreprise a démontré son engagement envers la sécurité et la satisfaction de ses clients. Verisure est le seul prestataire à être relié directement à la gendarmerie, garantissant une intervention rapide en cas d'urgence.
Produits et services proposés
- Systèmes d'alarme connectés
- Caméras de surveillance
- Détecteurs de mouvement et d'intrusion
- Service d'assistance disponible 24/7
Les produits Verisure sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques des clients, en garantissant une installation rapide et un fonctionnement optimal. Les avis Verisure montrent une satisfaction générale concernant la qualité et l'efficacité des solutions proposées.
Service client
Pour toute question ou demande d'assistance, le service client de Verisure est facilement accessible. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site internet. De nombreux avis Verisure soulignent la réactivité et la courtoisie de leurs interlocuteurs, qui s'efforcent de résoudre les problèmes rapidement.
Pourquoi afficher les avis Verisure ?
Afficher les avis Verisure est essentiel pour garantir la transparence et renforcer la confiance des consommateurs. Cela permet non seulement aux potentiels clients de se faire une idée précise des services, mais aussi à Verisure d'identifier les axes d'amélioration continue.
Avantages de lire les avis Verisure
- Connaître l'expérience des autres clients
- Obtenir des informations sur le service après-vente
- Se rassurer sur la qualité des produits et services
Les avis Verisure vous permettent d'être mieux informé avant de faire un choix d'achat, en mettant en avant les retours d'expérience variés.
Pourquoi laisser un avis sur Verisure ?
Partager votre avis sur Verisure contribue à aider d'autres clients à choisir la solution de sécurité qui leur convient. Cela permet également à Verisure de s'améliorer en tenant compte des suggestions et des critiques constructives des utilisateurs.
Les avis Verisure sont-ils authentiques ?
Sur Custplace, nous garantissons l'authenticité des avis Verisure. Chaque retour d'expérience est vérifié pour s'assurer qu'il provient réellement de clients ayant utilisé les services de Verisure, ce qui renforce la crédibilité des témoignages.
À propos
Présentation de Verisure
Verisure est un leader dans le domaine des systèmes de sécurité, spécialisé dans les solutions de bricolage, travaux et matériaux. Grâce à une approche innovante, Verisure propose des systèmes d'alarme connectés, spécialement conçus pour assurer la sécurité des foyers. Son positionnement sur le marché repose sur la qualité de ses équipements et un service client réactif, permettant aux clients de se sentir en sécurité à tout moment.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, Verisure s'est imposé comme un acteur majeur dans le secteur de la sécurité domestique. Avec des millions d'utilisateurs à travers l'Europe, cette entreprise a démontré son engagement envers la sécurité et la satisfaction de ses clients. Verisure est le seul prestataire à être relié directement à la gendarmerie, garantissant une intervention rapide en cas d'urgence.
Produits et services proposés
- Systèmes d'alarme connectés
- Caméras de surveillance
- Détecteurs de mouvement et d'intrusion
- Service d'assistance disponible 24/7
Les produits Verisure sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques des clients, en garantissant une installation rapide et un fonctionnement optimal. Les avis Verisure montrent une satisfaction générale concernant la qualité et l'efficacité des solutions proposées.
Service client
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