Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IAPiscines Waterair est souvent recherchée pour ses piscines en kit, son large choix de modèles et l’accompagnement commercial proposé avant l’achat.
Les avis positifs mettent en avant la qualité du conseil, la réactivité de certains interlocuteurs, la livraison rapide de certaines pièces et un rendu final apprécié. La marque séduit aussi par ses solutions techniques et la possibilité de monter sa piscine avec une documentation jugée claire par certains clients. En revanche, de nombreux avis clients signalent des délais SAV trop longs, un suivi irrégulier, des problèmes de livraison et des coûts jugés élevés sur les pièces et accessoires. Les critiques concernent aussi la coordination des interventions, les pannes répétées de certains équipements et une gestion parfois décevante après la vente. Pour une piscine Waterair, les clients attendent surtout plus de réactivité, de fiabilité logistique et un service après-vente plus efficace.
Avis client Waterair
Simon
il y a 3 ans
Alors que dire de Waterair, dans un premier temps je vais vous parler de la bâche SOLAE, bâche de protection et solaire.
Couverture SOLAE craque, fend, part en morceaux…5eme saison.
Pilou1993
il y a 3 ans
Vu la configuration de notre terrain la piscine Sofia était la solution idéale. Après des semaines d'attente dues aux bons vouloirs de l'artisan agréé, nous avons pu profiter de notre piscine. Sauf qu...
Voir plusPHILIPPE DURR
il y a 3 ans
J'ai envoyé deux lettres recommandées à Waterair après avoir constaté une fuite importante suite à la rénovation de ma piscine en septembre 2022. Nous sommes en janvier 2023, je n'ai aucune réponse, m...
Voir plusPATRICIA BENEDETTI
il y a 3 ans
WATERAIR la société à fuir à tout prix
Le 30/06/21, j’ai signé un bon de commande pour l’achat d’une couverture de piscine Solae et d’un enrouleur solaire ED. Le cauchemar vient de comm...
JOACHIM
il y a 3 ans
Bonjour étant propriétaire depuis plus de 2 ans, nous avons constaté qu'il y a pas de lumière au niveau des spots et escalight.. et ceux depuis plus de 2 ans. (Piscine Céline installé depuis 2007). Ma...
Voir plusDanilo
il y a 3 ans
1ere couverture Watertop achetée en 2005 et qui a duré 15 ans. J’ai pris une nouvelle Watertop mais grosse déception car le nouveau modèle est plein d’erreurs techniques dû à la couverture de l’escali...
Voir plusEtienne F
il y a 3 ans
Après un premier rdv à domicile avec un comercial de chez WATERAIR j attends toujours qu il me recontacte pour revenir sur place avec un terrassier pour une étude d 'implantation de piscine !
...
ROMAIN CASETEUBLE
il y a 3 ans
La livraison a peine effectué, déjà une mauvaise surprise. La livraison devait être déduite du prix de la piscine et ça n'a pas été le cas. Un bon de commande mal fait avec indiqué dessus un paiement...
Voir plusHAUGER
il y a 3 ans
Nous avons acheter une piscine EVA8 chez Waterair en date du 21.06.21. Le commercial était joignable jusqu'à ce que le bon de commande soit signé. Celui ci nous a informé qu'une personne de WATERAIR...
Voir plusPHILIPPE DURR
il y a 3 ans
Je déplore l'inefficacité du service après-vente. Suite à la rénovation de ma piscine, je constate une fuite de 2,5 m3 d'eau par jour. Waterair me propose de m'envoyer un technicien pour rechercher la...
Voir plusH625
il y a 3 ans
Que des problèmes, facturation de quelques vis que j’avais utilisé pour le spot au lieu de la bonde de fond, le spot a fonctionné un mois pas plus, je m’arrête la car j’ai beaucoup de griefs à leurs r...
Voir plusLaurent DUSSOLLE
il y a 3 ans
Bonjour,
Je suis résident dans la Nièvre et le petit plaisir l'achat d'une piscine. J'ai finalisé le projet avec un commercial, Clément, pour ne citer que son prénom, et signé un prêt bancaire....
MONIQUE
il y a 3 ans
Nouveaux de la région et revenus en France après plus de dix ans en Espagne, nous voulions une piscine et notre choix s’est porté sur Waterair en raison de la motorisation accolée à la piscine ce qui...
Voir plusFavarel denis
il y a 3 ans
Bonjour, je suis propriétaire d'une piscine waterair depuis octobre 2019 et d'une couverture solae montée 9 mois plus tard (temps de tassement du bord de piscine et création plus séchage des plages )....
Voir plusMaxime B.
il y a 3 ans
Piscine posée il y a un an, avec un liner posé à l’envers et jamais changé…
Des margelles tâchées, il a fallu presqu’un an pour en recevoir des nouvelles et la nouvelle pose n’est même...
Philfros57
il y a 3 ans
Bonjour,
je désire installer 2 panneaux photovoltaïques (Sunology) sur mon local technique pour une autoconsommation électrique . Ma question : cela est-il compatible avec Filwat Compact Syst...
Yomar04
il y a 3 ans
Avant de me décider j'ai arpenté les forums d'avis et c'est vrai que c'est très utile d'avoir des retours d'expériences, donc je viens à mon tour donner mon ressenti. Après des mois de travaux, de str...
Voir plusVanessa Letoquart
il y a 3 ans
Notre piscine est en eau seulement depuis 2 mois et déjà nous constatons que les plaques d'isoplan sont bien trop fines pour masquer les ondulations de la tôle et que le liner est bien trop fin égalem...
Voir plusAstrid
il y a 3 ans
Le SAV est nul. Mon histoire:
le 30/06/2022 j'ai annoncé une fuite de 7 cm par jour, le technicien est intervenu le 27/07/2022. Le technicien a rattaché le liner en 30 minutes. Ca fait...
Avis client Waterair
Simon
Bâche SOLAE , une horreur
Alors que dire de Waterair, dans un premier temps je vais vous parler de la bâche SOLAE, bâche de protection et solaire.
Couverture SOLAE craque, fend, part en morceaux…5eme saison.
Couverture SOLAE - 6000€ - Début de la 5eme saison, elle n’a donc servi que 4 ans.
Aucun souci sur les modules pleins, le souci est uniquement sur les modules transparents prévu pour chauffé l'eau en été.
Le plastique s’est durci et lorsqu’on la déroule ou qu’on marche dessus elle craque, fend, part en morceaux…
Les 2 ans de garantie sont passées (bien sûr).
- Les panneaux n’ont que 4 ans.
- Ils ne sont plus transparents mais blancs opaques (malgré le fait d’être en plein soleil)
- Le plastic se durci et se casse.
Je fais donc appel au SAV WATERAIR et on me répond que le désordre est dû au UV, un comble pour une bâche prévu spécialement pour chauffer l'eau grace aux UV!!!!
On m'évoque le stockage or mes panneaux étaient bien stockés l'hiver dans une dépendance de ma maison enroulé dans une moquette.
Je rappelle avoir reçu en 2021 une petite bâche gris de protection lorsque la bâche est enroulé en été. Cela signifie donc que Waterair reconnait une anomalie!!!!
Mais non on me rappelle que la bâche a plus de deux ans donc elle n'est plus sous garantie....
je demande quel est la durée de vie moyenne de la bâche SOLAE, c'est surprenant, WATERAIR ne sait pas me répondre!!!
Le service SAV me propose donc de m'envoyer un devis...
Affaire à suivre...
Date d'expérience le 03/03/2023
Favarel denis
il y a 2 ans
il y a 3 ans
Bonjour,
Vous faites part de votre inquiétude concernant votre couverture Solae.
Je comprends vos remarques et regrette cette situation.
Comme vous le précisez, la garantie de 2 ans sur votre couverture est largement dépassée.
J'attire votre attention sur certaines règles d'utilisation et de stockage qui, si elles ne sont pas respectées, peuvent réduire la durée de vie de vos modules transparents.
Enfin, l'aspect sécurité de votre couverture reste parfaitement préservé.
Bien entendu, l'ensemble de nos services restent à votre disposition.
Cordialement.
Laurent
Pilou1993
Incapable de fournir l'attestation de garantie décennale
Vu la configuration de notre terrain la piscine Sofia était la solution idéale. Après des semaines d'attente dues aux bons vouloirs de l'artisan agréé, nous avons pu profiter de notre piscine. Sauf que l'attestation de garantie décennale ne nous a jamais été remise. Nous vendons notre maison. Sauf que sans ce précieux sésame la vente est compromise. Ça fait TROIS semaines que je la demande. Tous les jours on me répond "oui je vois votre demande, je la communique à la personne en charge de ces demandes". Rien,toujours Rien!!!
La vente devrait se faire lundi ce lundi 30 janvier. Je dis DEVRAIT parce qu'en TROIS semaines waterair est incapable de chercher dans notre dossier client cette attestation et nous en faire une copie. Une entreprise qui a pignon sur rue comme Waterair..
C'est une honte, quand on connaît le prix de leurs piscine et surtout des produits d'entretien on peut se poser des questions
Vérifiez que tous les documents vous ont été fournis faites en des copies, sinon bienvenue dans la galère
Date d'expérience le 26/01/2023
Toine40
il y a 3 ans
Nous n'avons pas décidé d'en confier le montage à un indépendant étant donné que c'est un de vos monteur partenaire ! De plus votre direction régionale nous le confirme bien et nous affirme même que c'est Waterair qui souscrit pour lui l'assurance decenale ! Bizarre quand même ! L'entrepreneur nous confirme même cette version ! Et pour couronner le tout votre direction régionale nous a même communiqué le numéro de votre compagnie d'assurance auprès de laquelle vous avez souscrit cette decenale pour récupérer la copie de cette attention vu que vous n'en gardez pas de copie, vous la transmettez directement à l'entrepreneur ! Donc faudrait peut être vous mettre d'accord, tout ça pour un bout de papier c'est pas très sérieux quand même !
Cordialement,
il y a 3 ans
Je suis navré de lire votre avis.
Nous vous avons vendu un kit piscine en 2019 dont vous avez décidé de confier le montage à une entreprise indépendante.
C'est donc vers cette entreprise que nous vous conseillons de vous retourner afin d'obtenir cette attestation de garantie décennale.
Cordialement.
Laurent
PHILIPPE DURR
Pas de réponse de Waterair
J'ai envoyé deux lettres recommandées à Waterair après avoir constaté une fuite importante suite à la rénovation de ma piscine en septembre 2022. Nous sommes en janvier 2023, je n'ai aucune réponse, même si la piscine a finalement été réparée grâce à la conscience professionnelle du sous traitant.
J'ai demandé qui prenait en charge les M3 d'eau perdus, et comment est garantie la réparation.
Date d'expérience le 19/09/2022
il y a 3 ans
Je suis navré de lire votre avis.
Selon mes informations, nos services sont revenus vers vous pour vous apporter une solution.
Bien cordialement.
Grégoire
PATRICIA BENEDETTI
SOCIETE A FUIR
WATERAIR la société à fuir à tout prix
Le 30/06/21, j’ai signé un bon de commande pour l’achat d’une couverture de piscine Solae et d’un enrouleur solaire ED. Le cauchemar vient de commencer.
Un mois de retard dans la livraison et personne ne vous prévient ni s’excuse.
A la livraison, beaucoup de pièces manquantes. Notice de montage absolument incompréhensible. Que des photos et aucune explication écrite. Quand j’envoyais des mails de demande de renseignements, jamais de réponse, quand j’appelais le SAV, les techniciens ne connaissent pas le produit et sont incapables de vous répondre.
Le commercial vous laisse totalement tomber, ne répond plus à nos appels, aucun suivi de sa vente, contrairement à ses belles promesses de suivi. Lui tout ce qu’il voulait, c’est sa commission sur la vente. Il ira toujours dans votre sens mais aucun suivi. C’est un menteur qui m’a vendu un produit totalement inadapté à ma terrasse et c’est bien moqué d’une femme seule. Il m’a fallu faire des extensions de ma terrasse pour au final que rien ne marche. Des frais supplémentaires et du travail de manutentionnaire. Que j’ai dû effectuer moi-même.
L’enrouleur solaire ED n’a jamais fonctionné correctement. Le SAV vous envoie des techniciens qui ne connaissent pas non plus le produit et qui sont donc incapables de le réparer. Ils sont intervenus 9 fois chez moi et à chaque passage une nouvelle panne en plus de la précédente. Dès qu’il fait trop chaud, il patine.
Waterair m’a gâché deux étés, je n’ai pas pu profiter pleinement de ma piscine, il me fallait pousser ou tirer l’enrouleur ED et la couverture (150 kg environ). Le panneau solaire ne fonctionne plus s’il n’y a pas de soleil. Il fait 40 ° et je ne peux pas me baigner car je ne peux pas découvrir ma piscine. Une horreur, des douleurs physiques évidement, mal de dos, mal aux bras…
Impossible d’avoir un responsable en ligne ni par mail. Et bien évidement personne ne vous présente des excuses.
Waterair a refusé de me verser une indemnité compensatrice pour tous le préjudices moraux et physiques qu’ils m’ont fait subir.
Avoir une telle société en France, c’est honteux !!!
NE SURTOUT RIEN ACHETE CHEZ EUX, même un thermomètre ne marche plus au bout d’un mois….
Date d'expérience le 04/12/2022
il y a 3 ans
Vous faites part de votre déception concernant votre couverture multifonctions et de votre enrouleur.
Je comprends vos remarques et vous présente mes regrets pour cette situation.
Malgré tous nos efforts, nous n’avons pu que constater que cet équipement ne nous apportait pas satisfaction.
C’est pour cela que nous vous l’avons intégralement remboursé.
Bien entendu, nos services restent à votre disposition.
Cordialement.
Grégoire
JOACHIM
Localisation transformateur piscine Waterair
Bonjour étant propriétaire depuis plus de 2 ans, nous avons constaté qu'il y a pas de lumière au niveau des spots et escalight.. et ceux depuis plus de 2 ans. (Piscine Céline installé depuis 2007). Malgré le changement du spot rien ne fonctionne donc cela proviendrait du transformateur et là mystère impossible de retrouver la localisation de ce dernier... Malgré l'intervention du chef de waterair et de son collaborateur impossible de savoir la localisation. En regardant les papiers que l'ancienne propriétaire nous a laissé on ne trouve pas de plan de localisation de ce dernier. C'est vraiment très malin de cacher le transformateur et de ne pas accéder pour le changer..... au découragement et mécontentement de ne plus profiter de l'éclairage de la piscine.... une solution serait la bienvenue....
Date d'expérience le 15/11/2022
il y a 3 ans
Je regrette vos difficultés à trouver le transformateur du projecteur autour de votre piscine.
Selon les manuels de montages de 2007, le transformateur devait être installé à l'arrière du projecteur, juste derrière la margelle, de mettre un couvercle mobile et de repérer son emplacement.
C'est donc dans cette zone que vous devez, à mon sens, concentrer vos recherches.
Bien entendu, notre service clients reste à votre disposition.
Cordialement.
Grégoire
Danilo
1ere couverture Watertop achetée en 2005 et qui a duré ...
1ere couverture Watertop achetée en 2005 et qui a duré 15 ans. J’ai pris une nouvelle Watertop mais grosse déception car le nouveau modèle est plein d’erreurs techniques dû à la couverture de l’escalier de la piscine qui a été complètement revu. Waterair ne reconnaît aucun problème.
Date d'expérience le 23/10/2022
il y a 3 ans
Vous faites part de votre déception concernant votre nouvelle couverture.
Je comprends vos remarques et regrette cette situation.
La couverture que vous avez commandée et qui vous a été livrée est parfaitement conforme, mais sa confection a effectivement évolué par rapport à l'ancienne qui a 15 ans.
C'est pourquoi, nos services restent en contact avec vous pour essayer de trouver une solution.
Cordialement.
Laurent
Etienne F
Décue de cette société
Après un premier rdv à domicile avec un comercial de chez WATERAIR j attends toujours qu il me recontacte pour revenir sur place avec un terrassier pour une étude d 'implantation de piscine !
S'il n était pas équipé pour mon projet fallait qu'il me le dise plutôt que de ne plus donner de nouvelles !
BREF pas sérieux tout ça
Date d'expérience le 23/10/2022
il y a 3 ans
Je suis navré de lire votre avis.
Effectivement, la configuration particulière de votre terrain a empêché une réponse rapide de notre attaché commercial.
En vous souhaitant une bonne continuation dans votre projet.
Cordialement.
Grégoire
ROMAIN CASETEUBLE
700 euros de perdu
La livraison a peine effectué, déjà une mauvaise surprise. La livraison devait être déduite du prix de la piscine et ça n'a pas été le cas. Un bon de commande mal fait avec indiqué dessus un paiement final au chauffeur (sauf dans les mentions au dos). Pour avoir la livraison gratuite, il fallait que je paye 4 semaines avant. Résultat, je perd 700 euros et Waterair ne veut rien entendre. Voilà une mauvaise expérience qui ne présage rien de bon pour la suite
Date d'expérience le 18/10/2022
ROMAIN CASETEUBLE
il y a 3 ans
Effectivement il fallait payer 4 semaines avant la livraison. Information donnée sans doute par le commercial mais au milieu de beaucoup d'informations à retenir et celle ci a du m'échapper je l'admet.
Sur le devant du bon de commande, il est bien noté un paiement de 30% puis un paiement de la difference au chauffeur. Ce 2e montant a ete corrigé a la main par le commercial mais la notion de paiement au chauffeur a été soulignée.
Informations contradictoires donc d'autant que j'ai reçu un SMS du commercial pour me rappeler de payer les 30%, au moment où j'aurais finalement du payer la totalité.
Bref, pas clair du tout, Information initiale probablement loupée de ma part mais clarté et accompagnement 0 du commercial qui m'a répondu qu'il ne pouvait pas tenir tous ses clients par la main (pardon son job ne s'arrête pas à la vente il me semble?!).
On a su me vendre une entreprise soucieuse de la satisfaction de ses clients, dans un tel contexte litigieux j'attendais beaucoup mieux de Waterair qu'un "Il fallait lire les petites lignes et ne pas prendre en compte les informations écrites contradoire avec le discours oral du commercial". Pour moi à 4 semaine prêt le paiement est fait et je ne vois pas vraiment l'impact pour Waterair, par contre pour moi, ça va compliquer la finalisation de mon projet... Les clients ont un budget à respecter en fait!
il y a 3 ans
Je suis surpris de lire votre avis.
Il n'était effectivement pas possible de vous faire bénéficier de la livraison gratuite de votre piscine.
En effet, les conditions concernant la livraison gratuite qui n'ont pas été respectées étaient clairement décrites sur votre bon de commande, dans la partie commentaire, juste au-dessus de votre accord et signature.
Bien entendu, l'ensemble de nos services restent à votre disposition.
Cordialement.
Grégoire
HAUGER
Nous avons acheter une piscine EVA8 chez Waterair en ...
Nous avons acheter une piscine EVA8 chez Waterair en date du 21.06.21. Le commercial était joignable jusqu'à ce que le bon de commande soit signé. Celui ci nous a informé qu'une personne de WATERAIR serait présente pour nous expliquer le fonctionnement de la piscine. La piscine a été livrée a date et horaire prévue. Un artisan Waterair , heureusement sérieux, nous a fait du bon travail. Pour la mise en eau (fin avril 2022) celui ci nous l'a effectué. Pour ce qui est de l'explication il fallait lire le manuel d'utilisation!!! J'ai téléphoné au commercial WATERAIR afin de savoir quand passerai la personne pour nous expliquer l'utilisation. Et aucun rappel, et personne n'est venu.
J'ai téléphoné à WATERAIR et on m'a confirmé qu'il n'était pas prévu que quelqu'un passe pour la mise en eau. Waterair vend uniquement la piscine et ses produits. En cas de problème, il faut téléphoner et vous tombez sur du personnel non qualifié. Je suis trés décue par le service aprés vente de WATERAIR. Pour ce qui est de la piscine nous avons eu aucun problème pour le moment.
Nous avons déjà eu une piscine DESJOYAUX, avant celle ci, et je regrette de ne pas avoir signé avec eux.
Reflechissez bienavant de signer le bon de commande chez WATERAIR. Maintenant vous savez que le service aprés vente est déplorable
Françoise- Savigny
Date d'expérience le 14/10/2022
il y a 3 ans
Vous faites part de votre déception concernant les explications de mises en route de votre piscine et de notre service après-vente.
Je comprends vos remarques et regrette cette situation.
D'après mes informations, un attaché commercial est passé pour faire le point et je me suis permis de remonter ces éléments aux personnes concernées.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement.
Grégoire
PHILIPPE DURR
Je déplore l'inefficacité du service après-vente. Suite ...
Je déplore l'inefficacité du service après-vente. Suite à la rénovation de ma piscine, je constate une fuite de 2,5 m3 d'eau par jour. Waterair me propose de m'envoyer un technicien pour rechercher la fuite pratiquement un mois aprés...!
Quand je dis à la personne qui m'a proposé le rendez-vous que le délai est trop long et que la piscine sera vide d'ici-là, elle me répond: "moi je prends les rendez-vous, je ne suis pas technicienne!"
Sans autre commentaire!
Date d'expérience le 29/09/2022
il y a 3 ans
Je regrette que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes, nos services ont cependant réussi à trouver un rendez-vous bien plus rapide qu'annoncé initialement.
Bien entendu, nous restons à votre disposition.
Cordialement.
Grégoire
H625
Que des problèmes, facturation de quelques vis que ...
Que des problèmes, facturation de quelques vis que j’avais utilisé pour le spot au lieu de la bonde de fond, le spot a fonctionné un mois pas plus, je m’arrête la car j’ai beaucoup de griefs à leurs reprocher.
De plus si vous avez besoin de pièces de rechange c’est bien plus cher qu’ailleurs.
Date d'expérience le 01/07/2004
il y a 3 ans
Afin de comprendre et d'essayer de vous aider, pouvez-vous s'il vous plait me communiquer un numéro de client ou de commande ?
Merci d'avance.
Grégoire
Laurent DUSSOLLE
COMMERCIAL AU RABAIS
Bonjour,
Je suis résident dans la Nièvre et le petit plaisir l'achat d'une piscine. J'ai finalisé le projet avec un commercial, Clément, pour ne citer que son prénom, et signé un prêt bancaire. J'ai versé un acompte, et première complication , l'obtention d'une facture, à fournir auprès de mon établissement bancaire. Mr Clément étant dans l'impossibilité d'être à la hauteur, heureusement l'intervention de l'un de ses homologues pallie à la problématique. Dans le cadre de la vente, Mr Clément, sur le bon de commande, fait valoir la gratuité du transport, si règlement total, 4 semaines avant la livraison. Une nouvelle fois, Mr Clément, dans un galimatias, vous fait savoir que c'est une formalité confidentielle et impossibilité d'avoir une facture au même titre que l'acompte. Heureusement l'une de ses homologues arrive à ma rescousse. La finalité, pour ne pas être trop pompeux, La piscine WATERAIR, OUI, mais un commercial comme CLEMENT, NON.
Date d'expérience le 27/09/2022
il y a 3 ans
Je ne peux que regretter que notre attaché commercial n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
À propos de ce que vous décrivez, je transmets une copie de votre avis aux personnes concernées pour qu'elles en soient informées.
Cordialement.
Grégoire
MONIQUE
Globalement et au final...des regrets
Nouveaux de la région et revenus en France après plus de dix ans en Espagne, nous voulions une piscine et notre choix s’est porté sur Waterair en raison de la motorisation accolée à la piscine ce qui évite un local technique.
Un contrat a donc été signé.
Tant que l’on a à faire directement avec Waterair pas de problème, les délais sont respectés, tout se passe bien
Pour la réalisation de la piscine, puisque ça dépasse largement nos capacités, nous avons demandé un professionnel qui nous a été imposé par Waterair, soit disant pour le maintient des garanties.
Et là, la satisfaction n’est plus au rendez vous.
Le professionnel imposé et largement payé ne s’est dérangé qu’une journée par semaine (et encore pas toute la journée), et en fin de chantier (plus d’un mois) n’a donné que des explications très succinctes et a refusé d’emporter tous les déchets (cartons, plastiques, etc..)
Dans la mesure ou cette personne a été imposé par Waterair, la société en est responsable de notre mécontentement.
De plus, les piscines proposées étant souvent montées par les acquéreurs eux mêmes, qu’en est-il alors de cette garantie ??
Le fait que l’installateur soit imposé par la marque, est-il vraiment une réalité ou cette obligation ne vient-elle pas que du commercial local ?
Outre ce mécontentement, il y a aussi le coût des produits d’entretien et des accessoires proposés par la marque qui est largement excessif,
Au final, le regret d’avoir fait appel à cette marque et non à une entreprisse locale ce qui ne manque pas dans notre département, l’impression très nette et désagréable, de « s’être fait avoir »
Monique Dpt. 66
Date d'expérience le 27/09/2022
il y a 3 ans
Vous faites part de votre déception concernant l'entreprise indépendante en charge du montage de votre piscine.
Je comprends et regrette que cette entreprise n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Vos remarques à propos de la situation que vous avez décrite ont été prises en compte et les personnes concernées ont été informés.
Naturellement, tous nos services restent à votre disposition.
Cordialement.
Grégoire
Favarel denis
Waterair; problème SAV pour casse du capot filwat par couverture solae
Bonjour, je suis propriétaire d'une piscine waterair depuis octobre 2019 et d'une couverture solae montée 9 mois plus tard (temps de tassement du bord de piscine et création plus séchage des plages ). Le problème est que ma couverture a cassé mon capot du moteur filwat compact integré dans la plage et que le SAV me dit qu'il faut en racheter un autre ( 370 euros) car il a déja été renforcé en 2018 car ce problème était récurent. Donc après plusieurs prises de contact avec le SAV on m'a demandé des photos et comme réponse on m'a dit "texto" mais votre piscine n'est pas d'aplomb donc la pose de la couverture solae n'est pas correcte . Fabuleux pour se dédouanner d'un problème très connu chez waterait. Pour dire ma plage fait 2.5 m de côté et 45 m2 devant la piscine, je pense qu'elle est plus que correcte pour une piscine standard, de plus une pente de 1 cm pour évacuer l'eau de pluie est préconisée par tous les experts que je connais ,donc plage conforme evidemment. Voila donc la réponse waterair quand vous acheter une piscine 12000 euros et une couverture solae 6000 euros , pensez à prévoir 370 euros tous les 2.5 ans pour remplacer votre capot solae. Je pense que l'on se moque du client chez waterair, je trouve cela honteux comme SAV. Et une réponse comme celle que j'ai reçu est digne d'un personnel qui se permet de juger sur photo . BRAVO WATERAIR pour votre maîtrise des dossiers et pour la satisfaction de vos clients .
Date d'expérience le 22/09/2022
Favarel denis
il y a 3 ans
cordialement
Mr favarel
il y a 3 ans
Vous faites part de votre mécontentement concernant le capot de votre Filwat Compact System.
Je suis sincèrement désolé de cette situation.
Ce que vous décrivez n'est effectivement pas normal, nos services vont revenir vers vous pour faire le point et vous proposer une solution.
Cordialement.
Grégoire
Maxime B.
Piscine Waterair
Piscine posée il y a un an, avec un liner posé à l’envers et jamais changé…
Des margelles tâchées, il a fallu presqu’un an pour en recevoir des nouvelles et la nouvelle pose n’est même pas encore terminée (les joints ne sont pas encore faits vu qu’à l’envoi des margelles Waterair n’a pas fourni au prestataire de quoi faire les joints…). En plus de cela, vu que Waterair n’a voulu changer que celle tâchées l’ensemble est dépareillé…
Deux problèmes de pompe en moins d’un an avec changement au final de celle-ci. Doit on douter de la qualité de ce matériel ?
Maintenant le gros sujet qui traine depuis un an c’est notre Enrouleur Dérouleur (qui pour rappel nous a coûté 4100 euros) qui ne fonctionne pas correctement…
A ce prix vous ne croyez pas que nous soyons en droit de demander un produit qui fonctionne ?
Plusieurs techniciens sont intervenus, pas de solution trouvée donc pas d’évolution. Nous avons demandé un remboursement ou un remplacement du produit mais personne ne gère le dossier et ne vous répond. Un produit inutilisable depuis un an !!!
Aujourd’hui nous allons devoir entamer des démarches. Nous trouvons cela vraiment dommage qu’un groupe comme Waterair ignorent à ce point les problématiques de leurs clients. Des courriers, des appels, des mails, ce groupe n’est vraiment pas à conseiller pour la pose d’une piscine. Manque de sérieux total !
Date d'expérience le 21/09/2022
il y a 3 ans
Vous faites part de votre mécontentement concernant votre enrouleur de couverture.
Je suis sincèrement désolé de cette situation.
Une intervention est prévue pour faire le nécessaire afin que vous puissiez utiliser normalement votre enrouleur.
Lors de cette intervention, je vous invite à faire part des autres points à notre technicien, notamment pour votre liner, car nous n'avons pas été informés de ce que vous décrivez.
Bien entendu, nous restons à votre disposition.
Cordialement.
Grégoire
Philfros57
Bonjour,
Bonjour,
je désire installer 2 panneaux photovoltaïques (Sunology) sur mon local technique pour une autoconsommation électrique . Ma question : cela est-il compatible avec Filwat Compact System avec pompe P35. merci pour votre réponse
Date d'expérience le 08/09/2022
il y a 3 ans
Théoriquement oui, pour autant je vous invite à brancher vos panneaux sur votre réseau électrique (conformément aux instructions du fabricant) afin que, lorsque votre pompe ne tourne pas, d'autres équipements puissent profiter de cet apport d'électricité.
Cordialement.
Grégoire
Guirriec
Livrée en octobre plus de nouvelles de Wa
Livrée en octobre plus de nouvelles de Waterair
Date d'expérience le 29/08/2022
il y a 3 ans
Je suis navré de lire votre avis.
Selon mes informations, nos équipes commerciales échangent actuellement avec vous pour trouver une solution.
Cordialement.
Grégoire
Yomar04
Clients très satisfaits
Avant de me décider j'ai arpenté les forums d'avis et c'est vrai que c'est très utile d'avoir des retours d'expériences, donc je viens à mon tour donner mon ressenti. Après des mois de travaux, de stress et de sueurs froides surtout pour mon mari qui a fait un travail remarquable, nous sommes heureux propriétaires du modèle sara8. Depuis la mise en eau au mois de mai, c'est un pur bonheur!! J'espère que celà va continuer au fil des années. Nous habitons le 04 et le commercial M. CHAIBRIAND a été au top, très professionnel un immense merci à lui!
Date d'expérience le 29/08/2022
Vanessa Letoquart
Mauvaise qualité des matériaux utilisés
Notre piscine est en eau seulement depuis 2 mois et déjà nous constatons que les plaques d'isoplan sont bien trop fines pour masquer les ondulations de la tôle et que le liner est bien trop fin également des kits vendus bien trop cher pour des matériaux de mauvaise qualité
Date d'expérience le 29/06/2022
il y a 3 ans
Vous nous faites part de votre inquiétude concernant l'Isoplan et votre liner.
Je regrette votre ressentiment, d'autant plus que vous n'en avez jamais fait part à notre service clients.
Je tiens cependant à vous rassurer sur la qualité du matériel livré.
N'hésitez pas à contacter notre service clients en cas de besoin au 03 89 07 45 55 (service gratuit, prix d'un appel)
Cordialement.
Grégoire
Astrid
Le SAV est nul
Le SAV est nul. Mon histoire:
le 30/06/2022 j'ai annoncé une fuite de 7 cm par jour, le technicien est intervenu le 27/07/2022. Le technicien a rattaché le liner en 30 minutes. Ca fait déjà 4 semaines d'attente pour un travail de quelques minutes.
Le 1/08/22 j'annoncé encore une fois une fuite 4 cm par jour et ils me donnent RDV pour le 7 Septembre, malgré le fait que je les ai prévenue qu' une entreprise viendra la 1er semaine de Septembre pour faire le pavage autour de la piscine. (celà fait un an que je l'attend). Alors je suis pressée. S'il y a un problème profond il faut que ça soit résolue avant le pavage. J’ai réclamé la date d’intervention, mais le service client ne répond plus á mes mails. Et les représentants au téléphone ne peuvent rien faire pour moi. Ils m’ont conseillé de m’adresser par mail au service client, qui ne me répond jamais. C’est un cercle vicieux….. Je me sens complètement lâchée et abandonnée.
Cette piscine était un rêve pour moi. Au final je n’ai que des problèmes. Et j’angoisse déjà pour la réception de ma facture d'eau.
Je regrette d’avoir choisie une piscine de Waterair. Je ne le referai plus si j’avais l’occasion. Les piscinistes sont peut être plus cher mais en cas des problèmes ils sont joignables.
Y a-t-il quelqu’un qui a aussi ce problème de fuites autour de l’escalier ? Je serais contente si vous pouviez partager votre expériences avec moi. Mon tel est 06 47 10 21 09.
Et pour ceux qui sont satisfait de leur piscine : j’espère que vous n’aurez jamais un problème qui exige une intervention.
Date d'expérience le 28/08/2022
il y a 3 ans
Vous nous faites part de votre déception concernant la fuite survenue sur votre piscine.
Au nom de piscines Waterair, je vous pris de bien vouloir accepter mes regrets pour cette situation.
Je ne peux effectivement que constater que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes.
Un rendez-vous était effectivement prévu pour le 07 septembre et nous n'étions malheureusement pas en mesure de raccourcir ce délai.
Bien entendu, notre service clients reste à votre disposition.
Cordialement.
Grégoire
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Services
Piscines en kit
Des piscines personnalisables à monter facilement pour profiter rapidement de votre espace baignade.
Conseil personnalisé
Un accompagnement expert pour choisir la piscine adaptée à votre terrain et à votre budget.
Installation simplifiée
Des solutions conçues pour faciliter la pose et accélérer la mise en service.
Accessoires piscine
Une gamme d’accessoires pour entretenir, sécuriser et améliorer votre piscine au quotidien.
Service après-vente
Une assistance dédiée pour suivre votre projet et répondre à vos besoins après l’achat.
À propos
Présentation de Waterair
Waterair est une marque française reconnue dans l’univers de la piscine en kit et de la piscine sur mesure. Présente depuis plusieurs décennies sur le marché, elle s’adresse aux particuliers qui souhaitent concrétiser un projet de piscine personnalisable, durable et accessible, avec un accompagnement à chaque étape. Sur son site officiel waterair.com/fr, la marque met en avant une approche globale : conception, conseil, fabrication, livraison, montage et suivi. Les avis Waterair permettent justement de mieux comprendre la réalité de cet accompagnement, en mettant en lumière les points forts comme les axes d’amélioration.
Le positionnement de Waterair repose sur une promesse claire : proposer des piscines adaptées à différents terrains, différents budgets et différents usages, avec un large choix de formes, de dimensions et d’options. La marque est souvent perçue comme un acteur sérieux du secteur, capable de guider les clients depuis l’idée initiale jusqu’à la mise en eau. Lire les avis Waterair aide à évaluer la qualité de cette promesse dans des situations concrètes, qu’il s’agisse du montage, du service client ou du suivi après installation.
Historique et chiffres clés
Waterair fait partie des entreprises françaises emblématiques du marché de la piscine. Son développement s’est construit autour d’un concept de piscine modulaire, pensé pour simplifier l’installation tout en offrant un niveau élevé de personnalisation. Au fil des années, la marque a gagné en notoriété grâce à son modèle industriel, à sa présence commerciale sur le territoire et à la variété de ses solutions. Les avis Waterair reflètent cette notoriété, avec des retours très positifs sur le professionnalisme de certains conseillers et techniciens, mais aussi des critiques sur le service après-vente selon les situations.
Les chiffres clés de Waterair évoluent dans le temps, mais la marque se distingue généralement par :
- une forte implantation en France et à l’international ;
- des décennies d’expérience dans la piscine en kit ;
- des milliers de piscines installées ;
- une gamme riche en modèles, accessoires et équipements ;
- un réseau de conseillers et d’intervenants accompagnant les projets.
Ces éléments expliquent pourquoi les recherches autour des avis Waterair sont fréquentes : avant d’investir dans une piscine, les futurs clients veulent savoir si la marque tient ses engagements dans la durée.
Produits et services proposés
Waterair propose principalement des piscines en kit conçues pour s’adapter à de nombreux types de terrains. La marque met en avant une grande variété de formes, de tailles et d’options de personnalisation. Les retours clients soulignent souvent ce choix multiple de piscines, la possibilité d’ajouter des équipements spécifiques et la qualité perçue des matériaux. Dans les avis Waterair, certains clients apprécient particulièrement la simplicité du montage, la clarté de la documentation et l’accompagnement des équipes.
Parmi les produits et services proposés, on retrouve généralement :
- des piscines enterrées en kit ;
- des modèles de piscines personnalisables selon le terrain ;
- des équipements de filtration et de traitement de l’eau ;
- des liners, pièces détachées et accessoires techniques ;
- des prestations de conseil, d’étude de projet et de suivi ;
- un accompagnement au montage, à la mise en eau et au service après-vente.
Les avis Waterair montrent que l’expérience peut être excellente lorsque le projet est bien encadré, avec des commerciaux à l’écoute, des techniciens compétents et une coordination efficace entre les intervenants. D’autres témoignages rappellent toutefois l’importance du suivi après installation, notamment en cas de panne ou de pièce à remplacer.
Service client : comment contacter Waterair ?
Le service client est un point central dans l’expérience Waterair. Les clients peuvent généralement contacter la marque via son site internet, son espace de contact, par téléphone ou via les formulaires dédiés aux demandes de support et de réclamation. Selon les retours présents dans les avis Waterair, la qualité de l’échange téléphonique est souvent appréciée lorsque les conseillers sont disponibles, précis et sympathiques.
Pour contacter Waterair, il est conseillé de :
- consulter le site officiel pour accéder aux coordonnées à jour ;
- préparer son numéro de dossier, de commande ou de piscine ;
- décrire précisément la demande ou le problème rencontré ;
- garder une trace écrite des échanges en cas de SAV ou de réclamation.
Les avis Waterair montrent que la réactivité du service client peut varier selon les périodes, la nature du problème et la disponibilité des techniciens. C’est pourquoi il est utile de comparer plusieurs témoignages avant d’acheter ou d’engager des travaux complémentaires.
Pourquoi afficher les avis Waterair ?
Afficher les avis Waterair est essentiel pour instaurer un climat de transparence. Les futurs clients veulent comprendre non seulement la qualité du produit, mais aussi celle de l’accompagnement humain : écoute commerciale, sérieux du chantier, réactivité du SAV et traitement des réclamations. Les avis permettent de donner une vision concrète de l’expérience vécue, au-delà du discours marketing.
La publication des avis Waterair présente plusieurs intérêts :
- renforcer la confiance des visiteurs avant l’achat ;
- montrer que la marque accepte les retours, positifs comme négatifs ;
- valoriser les équipes quand le service est reconnu comme professionnel ;
- identifier les irritants récurrents pour améliorer le parcours client ;
- apporter des preuves sociales utiles dans une décision d’investissement importante.
Dans les avis Waterair, on retrouve souvent des compliments sur certains commerciaux et techniciens « aux petits soins », mais aussi des remarques plus critiques sur les délais du service après-vente. Afficher ces avis permet justement d’offrir une vision équilibrée et utile.
Les avantages de lire les avis Waterair
Lire les avis Waterair avant de se lancer dans un projet piscine aide à se projeter de manière réaliste. Une piscine représente un investissement important, avec des enjeux de budget, de délais, de durabilité et de maintenance. Les témoignages clients donnent des repères concrets sur la qualité du conseil, la gestion du chantier, la facilité de montage et le comportement du SAV dans le temps.
Les principaux avantages sont les suivants :
- mieux comprendre le niveau d’accompagnement proposé par la marque ;
- repérer les points forts récurrents, comme la qualité de certains conseils ou la clarté de la documentation ;
- anticiper les éventuelles difficultés sur le service après-vente ;
- évaluer la cohérence entre la promesse commerciale et l’expérience réelle ;
- se rassurer grâce aux nombreux clients satisfaits qui recommandent Waterair.
Les avis Waterair sont particulièrement utiles pour les personnes qui hésitent entre plusieurs solutions de piscine. Ils permettent de comparer le niveau de personnalisation, la qualité des équipements et la fiabilité du suivi client sur la durée.
Pourquoi laisser un avis sur Waterair ?
Laisser un avis Waterair permet de partager une expérience utile à d’autres consommateurs. Qu’elle soit positive ou négative, chaque opinion contribue à rendre l’information plus complète et plus honnête. Un retour détaillé aide les futurs acheteurs à comprendre ce qu’ils peuvent attendre de la marque, de la phase commerciale jusqu’au service après installation.
Déposer un avis est aussi un moyen de faire remonter des points concrets à l’entreprise :
- la qualité de l’accueil et du conseil ;
- la compétence des techniciens et intervenants ;
- la rapidité de prise en charge en cas de panne ;
- la conformité entre les engagements pris et la réalité du chantier ;
- la satisfaction globale concernant la piscine installée.
Les avis Waterair sont d’autant plus précieux qu’ils couvrent des situations très variées : projets simples ou complexes, montage autonome ou accompagné, mises en eau, suivi technique, remplacement de pièces et traitement des réclamations. Votre retour peut donc réellement aider d’autres clients à faire un choix éclairé.
Les avis Waterair sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Waterair publiés sur Custplace sont authentiques. En tant que plateforme certifiée de collecte d’avis clients, Custplace met en place des mécanismes de contrôle pour garantir la fiabilité des témoignages publiés. L’objectif est simple : offrir aux internautes des avis vérifiés, utiles et représentatifs de l’expérience réelle des clients.
Cette garantie d’authenticité est essentielle, car elle permet de consulter des avis Waterair en toute confiance. Les retours publiés ne servent pas seulement à noter une marque : ils aident aussi à mieux comprendre la qualité du service, à identifier les situations où l’accompagnement est excellent et à repérer les éventuels points de vigilance.
En résumé, consulter les avis Waterair sur Custplace, c’est accéder à une information fiable, transparente et utile pour préparer son projet piscine en toute sérénité.
À propos
Présentation de Waterair
Waterair est une marque française reconnue dans l’univers de la piscine en kit et de la piscine sur mesure. Présente depuis plusieurs décennies sur le marché, elle s’adresse aux particuliers qui souhaitent concrétiser un projet de piscine personnalisable, durable et accessible, avec un accompagnement à chaque étape. Sur son site officiel waterair.com/fr, la marque met en avant une approche globale : conception, conseil, fabrication, livraison, montage et suivi. Les avis Waterair permettent justement de mieux comprendre la réalité de cet accompagnement, en mettant en lumière les points forts comme les axes d’amélioration.
Le positionnement de Waterair repose sur une promesse claire : proposer des piscines adaptées à différents terrains, différents budgets et différents usages, avec un large choix de formes, de dimensions et d’options. La marque est souvent perçue comme un acteur sérieux du secteur, capable de guider les clients depuis l’idée initiale jusqu’à la mise en eau. Lire les avis Waterair aide à évaluer la qualité de cette promesse dans des situations concrètes, qu’il s’agisse du montage, du service client ou du suivi après installation.
Historique et chiffres clés
Waterair fait partie des entreprises françaises emblématiques du marché de la piscine. Son développement s’est construit autour d’un concept de piscine modulaire, pensé pour simplifier l’installation tout en offrant un niveau élevé de personnalisation. Au fil des années, la marque a gagné en notoriété grâce à son modèle industriel, à sa présence commerciale sur le territoire et à la variété de ses solutions. Les avis Waterair reflètent cette notoriété, avec des retours très positifs sur le professionnalisme de certains conseillers et techniciens, mais aussi des critiques sur le service après-vente selon les situations.
Les chiffres clés de Waterair évoluent dans le temps, mais la marque se distingue généralement par :
- une forte implantation en France et à l’international ;
- des décennies d’expérience dans la piscine en kit ;
- des milliers de piscines installées ;
- une gamme riche en modèles, accessoires et équipements ;
- un réseau de conseillers et d’intervenants accompagnant les projets.
Ces éléments expliquent pourquoi les recherches autour des avis Waterair sont fréquentes : avant d’investir dans une piscine, les futurs clients veulent savoir si la marque tient ses engagements dans la durée.
Produits et services proposés
Waterair propose principalement des piscines en kit conçues pour s’adapter à de nombreux types de terrains. La marque met en avant une grande variété de formes, de tailles et d’options de personnalisation. Les retours clients soulignent souvent ce choix multiple de piscines, la possibilité d’ajouter des équipements spécifiques et la qualité perçue des matériaux. Dans les avis Waterair, certains clients apprécient particulièrement la simplicité du montage, la clarté de la documentation et l’accompagnement des équipes.
Parmi les produits et services proposés, on retrouve généralement :
- des piscines enterrées en kit ;
- des modèles de piscines personnalisables selon le terrain ;
- des équipements de filtration et de traitement de l’eau ;
- des liners, pièces détachées et accessoires techniques ;
- des prestations de conseil, d’étude de projet et de suivi ;
- un accompagnement au montage, à la mise en eau et au service après-vente.
Les avis Waterair montrent que l’expérience peut être excellente lorsque le projet est bien encadré, avec des commerciaux à l’écoute, des techniciens compétents et une coordination efficace entre les intervenants. D’autres témoignages rappellent toutefois l’importance du suivi après installation, notamment en cas de panne ou de pièce à remplacer.
Service client : comment contacter Waterair ?
Le service client est un point central dans l’expérience Waterair. Les clients peuvent généralement contacter la marque via son site internet, son espace de contact, par téléphone ou via les formulaires dédiés aux demandes de support et de réclamation. Selon les retours présents dans les avis Waterair, la qualité de l’échange téléphonique est souvent appréciée lorsque les conseillers sont disponibles, précis et sympathiques.
Pour contacter Waterair, il est conseillé de :
- consulter le site officiel pour accéder aux coordonnées à jour ;
- préparer son numéro de dossier, de commande ou de piscine ;
- décrire précisément la demande ou le problème rencontré ;
- garder une trace écrite des échanges en cas de SAV ou de réclamation.
Les avis Waterair montrent que la réactivité du service client peut varier selon les périodes, la nature du problème et la disponibilité des techniciens. C’est pourquoi il est utile de comparer plusieurs témoignages avant d’acheter ou d’engager des travaux complémentaires.
Pourquoi afficher les avis Waterair ?
Afficher les avis Waterair est essentiel pour instaurer un climat de transparence. Les futurs clients veulent comprendre non seulement la qualité du produit, mais aussi celle de l’accompagnement humain : écoute commerciale, sérieux du chantier, réactivité du SAV et traitement des réclamations. Les avis permettent de donner une vision concrète de l’expérience vécue, au-delà du discours marketing.
La publication des avis Waterair présente plusieurs intérêts :
- renforcer la confiance des visiteurs avant l’achat ;
- montrer que la marque accepte les retours, positifs comme négatifs ;
- valoriser les équipes quand le service est reconnu comme professionnel ;
- identifier les irritants récurrents pour améliorer le parcours client ;
- apporter des preuves sociales utiles dans une décision d’investissement importante.
Dans les avis Waterair, on retrouve souvent des compliments sur certains commerciaux et techniciens « aux petits soins », mais aussi des remarques plus critiques sur les délais du service après-vente. Afficher ces avis permet justement d’offrir une vision équilibrée et utile.
Les avantages de lire les avis Waterair
Lire les avis Waterair avant de se lancer dans un projet piscine aide à se projeter de manière réaliste. Une piscine représente un investissement important, avec des enjeux de budget, de délais, de durabilité et de maintenance. Les témoignages clients donnent des repères concrets sur la qualité du conseil, la gestion du chantier, la facilité de montage et le comportement du SAV dans le temps.
Les principaux avantages sont les suivants :
- mieux comprendre le niveau d’accompagnement proposé par la marque ;
- repérer les points forts récurrents, comme la qualité de certains conseils ou la clarté de la documentation ;
- anticiper les éventuelles difficultés sur le service après-vente ;
- évaluer la cohérence entre la promesse commerciale et l’expérience réelle ;
- se rassurer grâce aux nombreux clients satisfaits qui recommandent Waterair.
Les avis Waterair sont particulièrement utiles pour les personnes qui hésitent entre plusieurs solutions de piscine. Ils permettent de comparer le niveau de personnalisation, la qualité des équipements et la fiabilité du suivi client sur la durée.
Pourquoi laisser un avis sur Waterair ?
Laisser un avis Waterair permet de partager une expérience utile à d’autres consommateurs. Qu’elle soit positive ou négative, chaque opinion contribue à rendre l’information plus complète et plus honnête. Un retour détaillé aide les futurs acheteurs à comprendre ce qu’ils peuvent attendre de la marque, de la phase commerciale jusqu’au service après installation.
Déposer un avis est aussi un moyen de faire remonter des points concrets à l’entreprise :
- la qualité de l’accueil et du conseil ;
- la compétence des techniciens et intervenants ;
- la rapidité de prise en charge en cas de panne ;
- la conformité entre les engagements pris et la réalité du chantier ;
- la satisfaction globale concernant la piscine installée.
Les avis Waterair sont d’autant plus précieux qu’ils couvrent des situations très variées : projets simples ou complexes, montage autonome ou accompagné, mises en eau, suivi technique, remplacement de pièces et traitement des réclamations. Votre retour peut donc réellement aider d’autres clients à faire un choix éclairé.
Les avis Waterair sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Waterair publiés sur Custplace sont authentiques. En tant que plateforme certifiée de collecte d’avis clients, Custplace met en place des mécanismes de contrôle pour garantir la fiabilité des témoignages publiés. L’objectif est simple : offrir aux internautes des avis vérifiés, utiles et représentatifs de l’expérience réelle des clients.
Cette garantie d’authenticité est essentielle, car elle permet de consulter des avis Waterair en toute confiance. Les retours publiés ne servent pas seulement à noter une marque : ils aident aussi à mieux comprendre la qualité du service, à identifier les situations où l’accompagnement est excellent et à repérer les éventuels points de vigilance.
En résumé, consulter les avis Waterair sur Custplace, c’est accéder à une information fiable, transparente et utile pour préparer son projet piscine en toute sérénité.