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Avis Wonderbox du plus récent au plus ancien

Refus prolongement suite maladie

Cadeau que j'ai offert à mon compagnon, coffret à 139 euros pour 2, je suis tombée malade, 2 ans et demi d'un long parcours, nous avons prolongé la box 1 an puis nous avons dépassé la date par oubli au milieu des traitements, nous avons contacté le service client pour avoir une remise, un prolongement... refus catégorique même en donnant des justificatifs... ils ont donc empoché 139 euros ... je suis très déçue et écœurée, séjour qui nous aurait fait le plus grand bien...

Par Aticia il y a 2 mois
Date d'expérience le 05/10/2024
Bonjour Chère Cliente,

Merci pour votre message.

Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à envoyer votre demande détaillée (numéro du chèque-cadeau concerné et adresse mail du compte client) à [email protected].

Cordialement,

Sophie de Wonderbox
Par Wonderbox Wonderbox il y a 2 mois

Pitoyable ! Vente forcée par le prestataire 2 réclamations ...

Pitoyable ! Vente forcée par le prestataire 2 réclamations jamais de retour, remboursement partiel suite à prestation annulée au dernier moment! Le pire service client imaginable !

Par Masson il y a 2 mois
Date d'expérience le 04/10/2024
Bonjour Cher Client,

Merci pour votre message.

Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément.

Afin de mieux comprendre et étudier la situation, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
Je vous invite à lui envoyer votre demande détaillée (numéro du chèque-cadeau concerné, adresse mail du compte client et nom du partenaire).

Bien cordialement,

Sophie de Wonderbox
Par Wonderbox Wonderbox il y a 2 mois

Wonderbox escroquerie.

Très mécontent de Wonderbox. J'ai acheté une box le 22 septembre et elle a été annulée deux jours après l'achat sans aucune raison ni explication. J'ai payé avec une carte-cadeau, et ma carte-cadeau a été désactivée ! J'ai appelé le service client à plusieurs reprises, à plusieurs jours d'intervalle. Je vous ai contacté aussi sur Facebook et par mail (sans réponse). On m'a répondu : « On fait remonter votre demande ». Aujourd'hui, je n'ai toujours rien reçu, et je n'ai toujours aucune explication de la part de Wonderbox. J'ai envoyé une lettre recommandée hier au siège. Dans 15 jours, je déposerai plainte contre Wonderbox pour escroquerie si rien n'est fait. J'irai au tribunal et je ne lâcherai rien.

Par Geoffrey il y a 2 mois
Date d'expérience le 22/09/2024
Bonjour Cher Client,

Merci pour votre message.

Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément.

Afin de mieux comprendre et étudier la situation, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].

N'oubliez pas le code de la carte utilisée et la date de la commande.

Cordialement,

Sophie de Wonderbox
Par Wonderbox Wonderbox il y a 2 mois

Wonderbox Châteaux et Délice ! Hôtel du parc Niderbronn ...

Wonderbox Châteaux et Délice ! Hôtel du parc Niderbronn les bains aucun rapport avec un château : chambre grande comme l'intérieur d'un camping car et je parle pas de la salle de bain......
Pour la partie wellness, a 15 euros de supplément par personne, passez votre chemin c'est une prestation honteuse.
le service à table : le serveur ne parlais que l'anglais!!!!!!!
je vais plus jamais offrir une Wonderbox et en accepterai aucune HONTEUX VOS PRESTATAIRES

Par Hannelore Lohmann-Ager il y a 2 mois
Date d'expérience le 28/09/2024
Bonjour chère Cliente,

Je suis navrée de lire votre avis concernant votre prestation avec un de nos coffrets-cadeaux.

Afin de mieux comprendre et étudier la situation, pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].

N’oubliez pas de lui transmettre votre numéro de chèque-cadeau, votre adresse mail, la date de la prestation, des photos si vous en avez ainsi qu'un récit de la situation.

Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée.

Cordialement,

Rose de Wonderbox.
Par Wonderbox Wonderbox il y a 2 mois

On m'a offert une Wonderbox. J'ai tenté de l'utiliser ...

On m'a offert une Wonderbox. J'ai tenté de l'utiliser pour réserver une nuit d'hôtel au Campanile. J'ai donc acheté un chèque de réservation spécifique pour cette nuit et payé un complément en ligne. Le paiement a été effectué via le site Wonderbox.

Malheureusement, à ma grande surprise, le responsable du Campanile a refusé le chèque Wonderbox en invoquant que leur quota annuel de chèques Wonderbox était atteint. Il m'a informé que, bien que la réservation ait été faite en octobre, l'hôtel ne prenait plus de chèques jusqu'en janvier. Ne pouvant pas utiliser le chèque que je venais d'acheter, j'ai immédiatement demandé son remboursement. J'ai bien été remboursé du paiement en ligne et j'ai bénéficié d'un avoir pour ma box.

Il y a environ une semaine, j'ai voulu utiliser cet avoir, mais il m'a été signalé qu'il avait expiré. J'ai contacté le service client à ce sujet. Après deux messages, j'ai finalement reçu une réponse : on m'a informé que la date de validité de l'avoir avait expiré, et qu'il n'était plus possible de faire quoi que ce soit. On m'a également affirmé que deux emails m'avaient été envoyés pour m'avertir de cette échéance, mais je n'en ai reçu aucun (même pas dans mes spams que j'ai vérifié).

Je trouve incompréhensible que la validité de l'avoir soit limitée à quelques mois alors que le chèque qu'il remplace était valable jusqu'au 31 janvier 2027.

Si le fait de raccourcir la durée de validité d'un avoir par rapport à celle du chèque qu'il remplace est légal en droit français, je considère néanmoins cette pratique déplorable. De plus, je n'ai jamais reçu les emails censés me prévenir de l'approche de la date limite de validité. Même si je ne peux pas en apporter la preuve, je doute que ces emails aient effectivement été envoyés... surtout après avoir lu les nombreux témoignages sur ce forum !

Je tiens à rappeler que j'ai été contraint d'échanger ma Wonderbox uniquement parce que l'hôtel Campanile pour lequel la réservation avait été faite, a refusé d'accepter le chèque Wonderbox en invoquant un prétendu quota atteint, ce que je juge inadmissible.

J'ai fait un signalement sur https://signal.conso.gouv.fr/fr/litige
Affaire à suivre...

Par Sly57 il y a 2 mois
Date d'expérience le 25/09/2024
Bonjour cher Client,

Je prends bonne note de votre retour concernant le fait que n'ayez pas pu utiliser votre avoir dans le délai imparti.

Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].

N’oubliez pas de lui transmettre l'objet de votre demande, votre numéro de chèque-cadeau, votre adresse mail ainsi qu'un récit de la situation.

Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée.

Cordialement,

Rose de Wonderbox
Par Wonderbox Wonderbox il y a 2 mois
Je pense qu'ils se moquent des commentaires. Ils encaissent sans contrepartie. Tout bénef pour eux. Chiffre affaires= bénéfice net
Par BOURGEOIS il y a 2 mois

HONTEUX, SCANDALEUX

Bonjour,
Ayant reçu une carte cadeau de 30 euros, j'ai voulu réserver dans un restaurant non loin de chez moi. L'activité affichait un prix de 39.90 euros. J'ai voulu compléter avec une carte bleue. Votre site ne prenait pas mon opération, sans explication. J'ai appelé votre service client. Réponse stupéfiante: on n'accepte pas les CB de moins de 15 euros!! Choisissez une autre activité!!!!!! J'ai voulu prévenir le restaurant que je ne pouvais réserver chez lui, pour l'alerter de cette situation. Après recherches, je m'aperçois que ce restaurant a fermé ses portes depuis le 1er avril 2024!! Manque de professionnalisme jusqu'au bout!! Finalement heureusement que je n'ai pas pu payer pour un restaurant qui n'existe plus.
Vous avez réussi à me faire effacer votre enseigne de mes idées de cadeaux.
J'ai le sentiment que si je n'utilise pas ma box, c'est tout bénéfice pour vous!!

Par BOURGEOIS il y a 2 mois
Date d'expérience le 25/09/2024
Bonjour cher client,

Je suis navrée de lire votre avis concernant l'utilisation de votre coffret-cadeau et notre enseigne.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à envoyer votre demande détaillée (numéro de votre chèque-cadeau, l'adresse mail du compte client et le récit de votre situation) à [email protected].

Cordialement,

Rose de Wonderbox.
Par Wonderbox Wonderbox il y a 2 mois

refus de réservation

Je consulte le site et choisis mon hôtel . On demande d appeler pour réserver. La personne me dit qu il y a de la disponibilité sur ma période fin sep.Quand je parle de Wonderbox elle me dit d envoyer un mail. Réponse de l hôtel : nous ne prenons pas les Wonderbox avant le 1er octobre. Refus de vente.?Cela fait 2 fois que l on me refuse résa dès que je dis que c est une box...

Par Boisseau il y a 2 mois
Date d'expérience le 24/09/2024
Bonjour cher client,

Je suis navrée de lire votre avis concernant la réservation de votre coffret-cadeau.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à envoyer votre demande détaillée (numéro de votre chèque-cadeau et l'adresse mail du compte client) à [email protected], ainsi que le nom des établissements que vous avez déjà contactés.

Cordialement,

Rose de Wonderbox.
Par Wonderbox Wonderbox il y a 2 mois

Nous disposons d'une box "3 jours charme et delices" ...

Nous disposons d'une box "3 jours charme et delices" d'une valeur de 229,90€.
Il est inscrit sur cette box 2 nuits 2 diners 2 petits déjeuners.
En réalité ils nous faut y ajouter une somme variant de 50 à 100€ pour obtenir 2 nuits et un seul diner.
Nous avons cependant réussi a en trouver une correspondant aux critères annoncés. On nous annonce un créneau disponible pour un week-end ( Brit hotel saint Malo) ou il restait 21 chambre. Mais lors de la confirmation de réservationon nous annonce que ce n'est pas possible avant le debut de l'année prochaine début 2025 (3 à 4 mois).
Etant donné le nombre de refus fait par les partenaires wonderbox, le temps passé pour trouver une offre disponible, je déconseille aux enfants qui de bonne foi offre ce cadeau à leur parents de se tourner vers autre chose qu'une Wonderbox.

Par SAUTEREAU il y a 2 mois
Date d'expérience le 23/09/2024
Bonjour Cher Client,

Merci pour votre message.

Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à envoyer votre demande détaillée (numéro du chèque-cadeau concerné, adresse mail du compte client et nom du partenaire qui vous a demandé le supplément) à [email protected].

Cordialement,

Sophie de Wonderbox
Par Wonderbox Wonderbox il y a 2 mois

Impossible de réserveron activité

Je suis extrêmement déçu de wonderbox,
J'ai reçu une box d'une valeur de 200€
Jai réalisé un échange afin de pouvoir obtenir une autre pour le puy du fou..
En voulant faire la réservation impossible de réservé l'activité.
J'ai donc contacter le service client par téléphone une femme très désagréable m'a dis que je ne pouvais pas réserver cette activité puisqu'elle est actuellement bloqué et bien sur elle ne sait pas pourquoi !
Je lui ai donc demandé un remboursement puisque du coup je n'aurais pas l'utilité de la box nous souhaitons vraiment aller au puy du fou et avons déjà réservé les hôtel.. Elle m'a répondu que ce n'était pas possible que je devrais choisir une autre activité et annuler ems réservation d'hôtel, quel culot de sa part !

Par emelyneguillossou il y a 2 mois
Date d'expérience le 20/09/2024
Bonjour cher Client,

Je suis navrée de lire votre avis concernant l'échange de votre coffret-cadeau.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à envoyer votre demande détaillée (numéro de votre chèque-cadeau et l'adresse mail du compte client) à [email protected].

Cordialement,

Rose de Wonderbox.
Par Wonderbox Wonderbox il y a 2 mois

Les hôtels et restaurants sont très ordinaires. Ils ...

Les hôtels et restaurants sont très ordinaires. Ils ne prennent les box que lorsqu'ils n'ont pas de clients.. les vrais restaurants gastronomiques n'ont pas besoin de wonderbox pour se faire connaître. Vu le bas prix des wonderbox, il ne peut pas y avoir la qualité. Très déçu. Les avoirs ne sont pas utilisables pour des chèques cadeaux multi enseigne.

Par JFAM il y a 3 mois
Date d'expérience le 11/09/2024
Bonjour cher Client,

Je suis navrée de lire votre avis concernant nos offres et leurs utilisations.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à envoyer votre demande détaillée (numéro de votre chèque-cadeau, les noms des établissements que vous avez tenté de réserver et l'adresse mail du compte client) à [email protected].

Cordialement,

Rose de Wonderbox.
Par Wonderbox Wonderbox il y a 3 mois

On ma offert une carte wonderbox multi enseigne. J'avais ...

On ma offert une carte wonderbox multi enseigne. J'avais choisi deux cartes ikea et je me retrouve avec une carte bnb ?????!!!!! A quel moment ? Et le service client met 10 ans à agir. Une grosse galère

Par Perrochon il y a 3 mois
Date d'expérience le 02/09/2024
Bonjour M. Perrochon,

Merci pour votre message.

Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à envoyer votre demande détaillée (numéro de la carte-cadeau concernée et adresse mail du compte client) à [email protected].

Cordialement,

Sophie de Wonderbox
Par Wonderbox Wonderbox il y a 3 mois

Une honte !!! Un service client qui n'est pas au service ...

Une honte !!! Un service client qui n'est pas au service de ses clients.
Box inactive depuis plus de 2 mois malgré mails avec envoi de justificatifs et nombreux appels. Et à chaque appel, le dossier est en cours. C'est incroyable !!! Dans les mails de prises en compte de réclamation est annoncé un délai de 72h pour réponse. Un conseil : ne pas offrir de wonderbox car il s'agit d'un cadeau empoisonné.

Par GAUDEFROY MICHAEL il y a 3 mois
Date d'expérience le 08/09/2024
Nous sommes le 17 octobre et la box est toujours inutilisable....que faut il faire pour que Wonderbox appuie sur un simple bouton pour l'activer !!!!!
Par GAUDEFROY MICHAEL il y a 2 mois
Bonjour M. Gaudefroy,

Merci pour votre message.

Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à envoyer votre demande détaillée (numéro du chèque-cadeau concerné, adresse mail du compte client) à [email protected].

Cordialement,

Sophie de Wonderbox
Par Wonderbox Wonderbox il y a 3 mois

Une galère pour réserver avec Wonderbox

Une galère sans nom ! La réservation est compliquée avec Wonderbox. On a réservé 48h avant et le bon de réservation est toujours inactif. On le découvre chez le partenaire chez qui on est allé faire la Wonderbox. Pourtant je travaille dans le web, donc je n'ai pas de problème avec les méthodes de réservation. On appelle Wonderbox est il faut attendre 48h max pour avoir une solution. Je déconseille complètement cette solution. A fuir!!!!

Date de l'expérience: 07 septembre 2024

Par Pouquerou il y a 3 mois
Date d'expérience le 07/09/2024
Bonjour Cher Client,

Merci pour votre message.

Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à envoyer votre demande détaillée (numéro du chèque-cadeau concerné et adresse mail du compte client et nom du partenaire) à [email protected].

Cordialement,

Sophie de Wonderbox
Par Wonderbox Wonderbox il y a 3 mois

Prestataires indisponibles. J'ai acheté un coffret ...

Prestataires indisponibles. J'ai acheté un coffret cadeau dans lequel aucun des prestataires ne travaille pour Wonderbox. Je ne peux donc pas l'utiliser. Je ne veux pas non plus autre chose, j'ai juste payé presque 300€ pour quelque chose que je ne peux as faire. On me propose un avoir, je ne veux pas choisir autre chose. Médiateur contacté, ne me répond plus... Une belle affaire !

Par Cam il y a 3 mois
Date d'expérience le 06/09/2024
Bonjour Cher Client,

Merci pour votre message.

Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à envoyer votre demande détaillée (numéro du chèque-cadeau concerné, adresse mail du compte client et nom des partenaires) à [email protected].

Cordialement,

Sophie de Wonderbox
Par Wonderbox Wonderbox il y a 3 mois

A fuir, cadeau empoisonné.

A fuir, cadeau empoisonné.
Soit on vous demande de payer en plus parce que forcément, les prestataires sont perdants à prendre des clients wonderbox... soit bizarrement quand vous annoncez que vous avez une wonderbox, bah ya plus de place... si vous avez un avoir, vous ne pouvez pas l'utiliser pour acheter des cartes cadeaux... vous êtes condamnés à reprendre une box ou carte seulement pour des activités ou il faudra encore payer un supplément... vous avez donc le choix entre payer en plus, aller dans un lieu qui n'était pas forcément celui que vous auriez choisi, soit abandonné cette box et perdre votre cadeau.
De mon côté, j'ai bien mentionné à tous mes proches de ne surtout plus nous offrir ce genre de cadeaux!!!

Par Mimi82 il y a 3 mois
Date d'expérience le 04/09/2024
Bonjour cher Client,

Je suis navré de lire votre retour concernant votre réservation qui n'a pu avoir lieu.

Nous attachons une grande importance à la qualité de nos offres et au ressenti de nos clients. Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].

N’oubliez pas de lui transmettre l'objet de votre demande, votre numéro de chèque-cadeau, ainsi que votre adresse mail.

Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée.

Cordialement,

Ali de Wonderbox
Par Wonderbox Wonderbox il y a 3 mois

Cadeau empoisonné

J’ai reçu en cadeau un coffret « séjour de rêve en Europe » il y a quelques années. Je l’ai échangé contre un avoir car aucune expérience n’était convenable. (Hôtel bas de gamme, complet ou n’acceptant pas Wonderbox).
Je n’ai pas pu trouver une nouvelle expérience à mon goût et voulais me diriger vers les cartes cadeaux histoire de ne pas perdre mon avoir. Les cartes cadeaux ne sont (bien sûr) pas réglables avec un avoir.
J’ai donc contacté le service client (qui est réactif) afin d’obtenir un remboursement complet.
Résultat : ils ne veulent pas rembourser, j’ai donc perdu 200€.

J’ai reçu un nouveau coffret il y a peu…bis repetita

Un an plus tard, aucune solution ne m’a été apportée
J’effectue à nouveau un signalement sur le site du gouvernement et vous invite à faire de même.
Il est anormal qu’une entreprise trompe autant de personnes en toute impunité

Par Mathilde Eliautout il y a 3 mois
Date d'expérience le 04/09/2024
Bonjour cher Client,

Je suis navré de lire votre retour,

Nous attachons une grande importance à la qualité de nos offres et au ressenti de nos clients. Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].

N’oubliez pas de lui transmettre l'objet de votre demande, votre numéro de chèque-cadeau, ainsi que votre adresse mail.

Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée.

Cordialement,

Ali de Wonderbox
Par Wonderbox Wonderbox il y a 3 mois

Bonsoir

Bonsoir
J'aimerais que vous fassiez une exception comme vous m'aviez jamais répondu à mes mails pour repousser la date
Résultat j'ai perdu 2 wonderbox
Je vais aller sinon me renseigner auprès de UFC que choisir
J'espère avoir une exception, j'avais entendu parler que vous faisiez ça
Merci

Par Kerd il y a 3 mois
Date d'expérience le 03/09/2024
Bonjour cher Client,

Je suis navré que n'ayez pas pu utiliser votre coffret à temps.

Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].

N’oubliez pas de lui transmettre l'objet de votre demande, votre numéro de chèque-cadeau, ainsi que votre adresse mail.

Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée.

Cordialement,

Ali de Wonderbox
Par Wonderbox Wonderbox il y a 3 mois

C'est la deuxième fois que je perds un coffret Wonderbox ...

C'est la deuxième fois que je perds un coffret Wonderbox qui m'a été offert. J'ai enregistré la box sur le site et la box est "Inactive". Wonderbox me demande le ticket d'achat. je demande donc à la personne qui me l'a offert. Ma belle fille a acheté en espèces cette box et elle n'a pas gardé le ticket de caisse. Il faut dire qu'elle a fait cet achat le 31 mars 2024 et j'ai eu envie d'utiliser la box en août 2024, Quatre mois après l'avoir acheté c'est normal qu'elle ait jeté le ticket. Donc la box est perdue!!! c'est la seconde fois que cela m'arrive avec le même schéma. Que faire, c'est un vol ni plus ni moins et je vois que beaucoup de personnes sont en litiges avec Wonderbow. Merci de votre aide

Par Morand il y a 3 mois
Date d'expérience le 31/08/2024
Bonjour cher Client,

Je suis navré de lire votre retour,

Nous attachons une grande importance à la qualité de nos offres et au ressenti de nos clients. Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].

N’oubliez pas de lui transmettre l'objet de votre demande, votre numéro de chèque-cadeau, ainsi que votre adresse mail.

Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée.

Cordialement,

Ali de Wonderbox
Par Wonderbox Wonderbox il y a 3 mois

A ne surtout pas offrir.

C'est une honte. A ne surtout pas offrir.
Jamais rien autour de chez vous. Image et activite trompeuse. Quand vous avez un avoir vous ne pouvez pas l'utiliser comme vous le souhaiter

Par Magaly il y a 3 mois
Date d'expérience le 26/08/2024
Bonjour chers Clients,

Je suis navré de lire vos différents retours,

Nous attachons une grande importance à la qualité de nos offres et au ressenti de chacun de nos clients. Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].

N’oubliez pas de lui transmettre l'objet de votre demande, votre numéro de chèque-cadeau, ainsi que votre adresse mail.

Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée.

Cordialement,

Ali de Wonderbox
Par Wonderbox Wonderbox il y a 3 mois
J ai perdu bc argent avec eux le coffret 3jours en Europe dîner gastronomique sois disant plus 140 euro extention pour prolonger la date et tj rien trouver la réponse des mails est prédéfini pour arnaqué le client
Par Domenico (amivet) di prossimo il y a 3 mois
Meme problème
Par Mathilde Eliautout il y a 3 mois
leur coffret aucun de leur partenaire travaille avec eux j ai sonner en direct au hotel je comprend pas pourquoi il laisse professer des gens pareil
Par Domenico (amivet) di prossimo il y a 3 mois
leur coffret aucun de leur partenaire travaille avec eux j ai sonner en direct au hotel je comprend pas pourquoi il laisse professer des gens pareil
Par Domenico (amivet) di prossimo il y a 3 mois
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Bonjour,

Bonjour,
Wonder box ne vend pas que du rêve... Impossible depuis jeudi dernier (5 jours) de réserver une entrée au Puy du Fou en raison d'un bug informatique... toujours pas résolu à ce jour...
Nous ne recommandons pas et nous n'acheterons plus de Wonderbox car le service n'est pas à la hauteur.
Cordialement.

Par CORNU il y a 3 mois
Date d'expérience le 26/08/2024

Bonjour cher Client,

Je suis navré de lire votre retour,

Nous attachons une grande importance à la qualité de nos offres et au ressenti de nos clients. Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].

N’oubliez pas de lui transmettre l'objet de votre demande, votre numéro de chèque-cadeau, ainsi que votre adresse mail.

Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée.

Cordialement,

Grégoire de Wonderbox

Par Wonderbox Wonderbox il y a 3 mois
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