Nous avons passé un agréable séjour. Le camping est beau, propre, pas mal d'infrastructures pour les enfants. On reviendra certainement un jour. Merci pour ce bel accueil
Camping agréable L’espace aquatique est très sympa, bien entretenu et Eric le surveillant est très sympathique. Les mobiles home sont biens, propres. Il manque de l’ombre sue certaines terrasses. Le personnel est super gentil et agréable.
Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction quant à votre séjour au Domaine Berrua.
Cependant nous ne comprenons pas votre commentaire. N'hésitez pas à nous recontacter par mail à [email protected] afin de nous transmettre les raisons de votre mécontentement. En effet la satisfaction de notre clientèle est primordiale à nos yeux et nous nous excusons si notre camping n'a pas su répondre à vos attentes.
Dans l'attente de votre retour, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe de réception
Par Yelloh! Villageil y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Un séjour très agréable aux Voiles d'Anjou. Camping calme, propre et bien vert. Personnel accueillant. Emplaceent assez spacieux et sans vis-à-vis. Présence des chèvres, moutons et de l'alpaga rès appreciée par les enfants etles rends !
Les oreades Si l’épicerie fermait à 13h, cela pourrait permettre aux vacanciers de venir se procurer l’assaisonnement manquant quand ils préparent à manger ;-). - Il serait bien que les vacanciers, respectent le travail des employés du bar ou restaurant. Le nombre de personnes qui s’installent en journée côté restaurant ou côté bar pour manger du snack, mais repartent en laissant tout en vrac sur les tables. IRRESPECTUEUX. Pourquoi pas installer de plus grandes poubelles, et demander à ce qu’ils débarrassent (cela deviendrait du flicage je reconnais…) La réception : toujours le sourire, toujours bienveillante et disponible. Le snack : magnifique !!! Malgré la chaleur et l’afflux, ils ont très bien gérés. Le bar : le responsable (Mike) bof, gentil mais faut pas trop lui en demander…. Un verre d’eau cela est suffisant. Par contre les jeunes (Axel et Tana), nous vous tirons notre chapeau. Un grand bravo, nous avons toujours été très bien accueillis. Malheureusement Mike n’a pas su gérer les stocks, car plus d’une fois plusieurs produits étaient manquant ….. Niveau cocktail, il ne fallait pas trop lui en demander également, dommage. Le restaurant : merci pour tout, bravo aux personnels en cuisine et nous remercions également Stéphanie, Raphaëlle et Teddy pour leurs efficacités à toujours être soucieux du confort des clients, leurs services toujours avec le sourire. Peux être qu’il faudrait une personne supplémentaire au bar pour pallier les commandes boissons du resto + les commandes du bar. L’épicerie : très bon accueil, lieu propre et rangé. Le service technique : nous avons eut l’impression qu’ils étaient peut-être moins que l’année dernière et pourtant toujours opérationnel et discret. Vous ne l’entendez pas assez : MERCI pour votre travail. Le responsable animation : Bravo bravo bravo. Tom est une personne très agréable, à l’écoute et toujours avec le sourire. Nous avons pu échanger de nombreuses fois avec lui et nous pouvons que le remercier et l’encourager à continuer ainsi. La responsable mini-club : Sophie merci infiniment pour ta disponibilité. Les enfants étaient ravis et les parents également. Personne très intéressante avec de belles connaissances. Les animateurs : Neven : 1000% merci, Neven est un animateur dans l’âme. Il travail avec aisance tellement il est dans son élément. Iliane : très belle rencontre, animateur ado avec un superbe humour. Merci pour tes cours d’aquagym, tu t’impliques vraiment et ça fait plaisir. Il pourrait être bien de rappeler aux parents qu’un animateur ado n’impose pas des activités si les jeunes ne veulent pas… Car au final Iliane se fait pointer du doigt injustement alors que les ados l’adore. Maylis : Gros coup de cœur, animatrice (8-12 ans) un vrai rayon de soleil. En tant que parents j’avais moi même envie d’aller au mini club tellement elle donne envie. Maylis a également géré le stand maquillage pour les enfants avec de magnifique dessin. Nous te remercions pour tout. Marvin : alors là très gros FLOP, je n’ai toujours pas compris à quoi il servait. Personne très hautaine, irrespectueuse, manque de dynamisme total mais surtout et vraiment manque ÉNORMÉMENT de vocabulaire. Marvin très imbus de sa personne s’exprime en verlan, lamentable... Si encore son public étaient des jeunes nous pourrions le comprendre mais nul était le cas. Le peux de relationnel qu’il avait s’était avec des adultes. Pour un 5 étoiles nous pensons vraiment qu’il n’est pas fait pour ça. Cours d’aquagym identique aux cours de renforcement musculaire (qui cela dit en passant, exerce des mouvements devenus interdits depuis quelques années). Cours avec 0 ambiance car le plus les musiques choisit lui seul semble les connaître :-/. au final j’ai fini par ne plus m’inscrire aux animations qu’il faisait. Il dénote totalement au domaine des oreades. Nous gardons malgré tout un très très bon souvenir de notre séjour et nous reviendrons avec grand plaisir l’année prochaine. 1000 MERCI aux animateurs Tom, Sophie, Maylis, Iliane, Neven pour tout le temps passé jour et nuit afin de nous satisfaire au maximum. Nous avons passé des moments magiques en journée et soirée grasse à vos animations. Merci à la direction (Valantine) pour votre professionnalisme, votre sourire et votre bienveillance. Vous gérez le site d’une main de maître BRAVO. Nous vous remercions encore pour le petit déjeuner offert, délicate attention qui nous a beaucoup touché.
Camping dans un cadre très agréable, accès direct au lac très appréciable. Nous avons passé un super séjour Merci a toute l'équipe du camping " Le Fayolan "
Le camping est très bien, accueillant, bien entretenu, propre. Le personnel est sympathique. Pour notre part, beaucoup trop bruyant le soir. Les nuisances sonores sont celles des campings voisins , animations très très bruyantes parfois jusqu'à 0h00 mêlée aux bruits du lunapark. En choisissant un camping de taille humaine, nous souhaitions fuir ces grosses animations.
juste un problème de sourire et de savoir dire bonjour !!!!! avec le service de jardinage au moment du départ , je comprend qu'il faut libère l'emplacement a 11h !!!! mais bon malheureusement je les libères a 11h 12 !!!! 1 ) il était 10h , le personnel du jardinage et venu voir si on était partie sans même un bonjour et un sourire , ok il travail et moi en vacance désolé , pardon!!! . A 10h20 , un petit déjeuné au bar , vraiment sympa !!!! . A 11h 12 , nous nous somme rendu a notre emplacement pour prendre la voiture et partir . Quand au même moment les jardiniers arrive avec leur voiture de golf un monsieur descend, le regard froid , On pouvez même le voir derrière ces lunette foncé , sa ma laisser pensé qu'il fallait que je parte au plus vite . politesse nul !!!! pas bonjour , ni un sourire . un visage froid et d'une arrogance au plus haut . je ne pouvez pas laisser ce monsieur sans réponse !! j'ai baisser ma vitre et lui et répondu avec un grand BONJOUR !!!!! MONSIEUR . cet pas vrais !!!!! il ma répondu par bonjour mais a demi mots hi hi . pour 12m de retard , ne fait pas de moi un problème et je comprend qu'il y a pas que nous qui devait partir se jour la . mais bon , dommage pour un sourire et un bonjour d' une personne , peu me faire oublié les bons moments !! cordialement merci .
La Roche Posay, très beau camping familial, arboré et propre. Personnel au top, souriant et dynamique même en fin de saison pour eux. Bravo et merci pour cette belle semaine.
Le cadre est magnifique propreté impeccable des sanitaires.il faut agrandir la piscine et la renauver. Et mettre mon qui surveille les comportements Irrespectueux developper l épicerie et surtout revoir les prix dedans !!
AVIS AUTHENTIFIÉ