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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Le vendeur est génial mais j aurais aimé avoir plus de choix dans les montures cmuc
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Très bon accueil, À Plérin, l’opticienne Stephanie est à l’écoute de ses clients et elle est de très bons conseils dans le choix des lunettes.
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Bon accueil, personnel compétent ms un peu d'attente.
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Très bon accueil, service clair et rapide.
Seul bémol: les coûts supplémentaires
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Accueil et conseils sympathiques
Bonjour Monsieur, merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes et vous pouvez compter sur nous pour que votre prochaine venue soit tout aussi agréable.
il y a 1 mois
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Très bonne accueil Et conseil. J'ai enfin trouver des lunette avec clip solaire qui m'intéresse il son presque les seuls à le faire.
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Accueil excellent et prise en charge soignée. Je suis ravie de mes lunettes. Seul point "noir" le prix final qui ne correspond pas au " la deuxième paire pour un euros de plus" la publicité est mensongère où trompeuse.
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Jeune fille très compétente et serviable ! Je la préfère au jeune homme qui avait eu une conversation houleuse avec mon mari par rapport à ces lunettes une branche cassée qui n’avait pas en dépannage et après que le ton soit monté il en a trouvé une ! Grrr et qu’il ne devait pas s’attendre à du Top pour des lunettes à 100% remboursée ça c’est dit ! Bref moi jeune fille très agréable ***
Merci pour votre retour et vos compliments envers notre opticienne.
Concernant notre première prestation, nous regrettons effectivement qu’elle ne se soit pas faite dans la bonne sérénité.
Et vous avez raison, quelque soit le prix de la monture, un SAV doit pouvoir être fait de la même manière. Nous transmettons cela à l’équipe afin que cela serve …
Merci
il y a 1 mois
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Bon accueil, large choix de lunettes
Bonjour Monsieur CORBIN, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
il y a 1 mois
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J’ai trouvé la paire qu’il me fallait , bon accueil !
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Conseillière très agréable, pas d'attente en magasin. Cependant je trouve les délais de réception assez longs: 12 jours pour recevoir des lentilles...
Bonjour Madame, un grand merci pour votre message! Toute l’équipe du magasin ALAIN AFFLELOU est mobilisée et s'engage au quotidien pour votre satisfaction. Vous pouvez compter sur nous ! Votre confiance nous est précieuse. Nous restons à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
il y a 1 mois
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Rapidité et efficacité
Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes enchantés que votre expérience dans notre magasin ait été à la hauteur de vos attentes. Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis. Chez nous, la satisfaction de nos clients est une priorité, et vos retours positifs sont une source d'encouragement. Merci de votre confiance. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
il y a 1 mois
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tres bon accueil avec vendeuse a l ecoute et professionnelle
