AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Société réactive par rapport à mes demandes : planning, ...

Société réactive par rapport à mes demandes : planning, intervenantes. Contente du travail effectué par l'intervenante actuelle

Par VALERIE G. il y a 1 an

Expérience prouvée le 08/02/2024

Bonjour VALERIE GALON,

Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe Azaé Chambéry - Aix

Par Azaé

il y a 1 an

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Chambéry - Aix

compétence et efficacité, tout ce que je recherche

Par SIGRID T. il y a 1 an

Expérience prouvée le 03/08/2024

Bonjour SIGRID TAILLARD,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Chambéry - Aix.

Belle journée,

L'équipe Azaé Chambéry - Aix

Par Azaé

il y a 1 an

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Chambéry - Aix

Très satisfait par l'accueil , très réactif alors que ...

Très satisfait par l'accueil , très réactif alors que les autres prestataires n'avaient pas de places voir pas de liste d'attente, AZAE a su répondre dès le mois du contact.
identification de tout le personnel et portable de chacun donné pour faciliter les contacts, à signaler la qualité de services et de relationhumaine avec la personne en charge des heures de ménage.
communication très aisée par le biais du site avec informations rapides si changement.
dès le 1er mois enquête de satisfaction, j'attends que cette démarche soit répétée régulièrement pour vérification sur le long terme et pouvoir donner 5 étoiles .

Par HENRI F. il y a 1 an

Expérience prouvée le 02/07/2024

Bonjour HENRI FONT,,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Azaé Chambéry - Aix. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Azaé Chambéry - Aix

Par Azaé

il y a 1 an

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Chambéry - Aix

Efficacité des remplacements de dernière minute !

Efficacité des remplacements de dernière minute !
3 intervenants avec un professionnalisme et très efficace bravo à eux

Par ODILE D. il y a 1 an

Expérience prouvée le 04/07/2024

Bonjour ODILE DELPHIN,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Chambéry - Aix répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Chambéry - Aix

Par Azaé

il y a 1 an

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Boulogne sur Mer

Très déçue de cette entreprise. Ne respecte pas du ...

Très déçue de cette entreprise. Ne respecte pas du tout les demandes du client, fonctionne en fonction de la disponibilité de leurs employés (qui démissionnent les uns après les autres). Lorsque le client est satisfait d'une employée, hop on lui en attribue une autre nettement moins efficace. Aucun contrôle. Dans les autres sociétés, il y a soit un appareil chez le client et l'employée bipe quand elle arrive et quand elle repart, ou l'employée a un téléphone spécial dédié au travail pour contrôler.
Apparemment dans cette société, on fait confiance au personnel. Un peu léger par les temps qui courent où on veut en faire le moins possible. Il faut avouer que le salaire est anormalement bas, ce qui ne motive pas du tout.

Par EDOUARD V. il y a 1 an

Expérience prouvée le 01/07/2014

Bonjour,

Je suis Najoi du service Qualité d’Azaé, nous avons bien pris en compte votre avis. Sachez que nous sommes surpris de lire votre insatisfaction, car votre agence n’a jamais eu connaissance d’un quelconque mécontentement de votre part jusqu’à présent. Soyez assurée que notre équipe œuvre au quotidien pour garantir des plannings les plus stables possibles, et adaptés aux besoins de chacun de nos bénéficiaires. Concernant le pointage des heures, nos salariés disposent d’une application sur leur téléphone qui permet la déclaration des heures de travail effectuées au domicile de chaque bénéficiaire. Ce système nous permet un pointage efficace, sans contrainte pour le bénéficiaire (contrairement aux systèmes que vous évoquez) et écologique (pas de support papier). Enfin, nous réfutons vos propos sur le turn-over, notre équipe met en œuvre quotidiennement une politique de management et d’évolution, basée sur nos valeurs de Respect, Bien-être et considération. Si vous souhaitez poursuivre cet échange, nous vous invitons à contacter votre agence, ou à nous écrire à [email protected].

Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée.

Cordialement, L’équipe Azaé.

Par Azaé

il y a 1 an

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Lille Nord

Très bon service client de la part de l’équipe chargée ...

Très bon service client de la part de l’équipe chargée du planning et du recrutement des personnes déléguées

Par CLAIRE B. il y a 1 an

Expérience prouvée le 06/08/2024

Bonjour CLAIRE BECQUAERT,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Lille Nord répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Lille Nord

Par Azaé

il y a 1 an

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Narbonne

Une équipe au top et une organisation à l'écoute.

Par ISABELLE C. il y a 1 an

Expérience prouvée le 03/05/2024

Bonjour ISABELLE CICCIA,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Narbonne.

Belle journée,

L'équipe Azaé Narbonne

Par Azaé

il y a 1 an

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Une bonne prestation mais qui n’a admis aucune communication ...

Une bonne prestation mais qui n’a admis aucune communication sauf par mail

Par Sylvie M. il y a 1 an

Expérience prouvée le 05/08/2024

Bonjour,

Je suis Najoi, du service Qualité de Azaé. Nous avons bien reçu votre retour et en avons discuté avec votre agence. Étant donné que le moyen de contact privilégié était l'e-mail, la majorité de vos échanges avec l'agence ont été effectués par ce biais. Cependant, si ce mode de communication ne vous convient plus, n’hésitez pas à revoir vos préférences de contact. Votre agence sera attentive à vos choix. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, cela nous aide à améliorer nos services au quotidien.

Nous vous souhaitons une excellente continuation avec Azaé.

Cordialement, L’équipe Azaé.

Par Azaé

il y a 1 an

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Chambéry - Aix

tres efficace travaille bien et rapidement

Par PIERRETTE R. il y a 1 an

Expérience prouvée le 25/06/2024

Bonjour REBUT PIERRETTE,

Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Chambéry - Aix répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,

L'équipe Azaé Chambéry - Aix

Par Azaé

il y a 1 an

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Chartres

Personnel très professionnel et agréable

Par COLETTE C. il y a 1 an

Expérience prouvée le 04/08/2024

Bonjour COLETTE CAYER,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Chartres répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Chartres

Par Azaé

il y a 1 an

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Chartres

Personnel très professionnel et agréable

Par COLETTE C. il y a 1 an

Expérience prouvée le 04/08/2024

Bonjour COLETTE CAYER,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Chartres.

Belle journée,

L'équipe Azaé Chartres

Par Azaé

il y a 1 an

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Conflans-Sainte-Honorine

Intervention bien

Par INGALILL KARIN B. il y a 1 an

Expérience prouvée le 05/01/2024

Bonjour INGALILL KARIN BALABANIAN,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Conflans-Sainte-Honorine vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Conflans-Sainte-Honorine

Par Azaé

il y a 1 an

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Bar le Duc

Mauvais trop de changement d'intervenants

Par DANIEL S. il y a 1 an

Expérience prouvée le 14/03/2024

Bonjour,

Je suis Valentin du service qualité d’Azaé. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous regrettons sincèrement que vous ne soyez pas entièrement satisfait de nos services. J’ai pu m’entretenir avec votre agence à propos des éléments relatés dans votre avis. Votre agence a déjà pu vous expliquer précédemment qu’il est possible que nous soyons contraints de procéder à des changements d’intervenants. Nous sommes d’autant plus dans une période de cognés estivaux plus propice à ce type d’impératif. Nous avons cependant noté que sur les mois de Juin et Juillet 2024 une stabilité dans votre planning : une intervenante ayant couvert tout le mois de Juin 2024, puis un changement pour une autre intervenante ayant couvert tout le mois de Juillet 2024. Nous veillons ainsi à limiter au maximum les variations d'intervenants. Sachez que votre agence met tout en œuvre pour vous garantir un planning le plus stable possible. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de cette situation plus en détail, n'hésitez pas à contacter votre agence, aux coordonnées communiquées à la signature de votre contrat. Nous sommes là pour vous aider et améliorer votre expérience avec Azaé. Nous vous souhaitons, Monsieur, une excellente continuation avec nos services.

Bien cordialement, l’équipe Azaé

Par Azaé

il y a 1 an

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Montbéliard

RIEN A REDIRE AVEC LES EMPLOYEES

RIEN A REDIRE AVEC LES EMPLOYEES
PAR CONTRE UN PETIT MANQUE DE COMMUNICATION AVEC
L ' ADMINISTRATIF

Par MIREILLE A. il y a 1 an

Expérience prouvée le 02/08/2024

Bonjour MIREILLE ARSAC,

Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe Azaé Montbéliard

Par Azaé

il y a 1 an

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Nous sommes satisfaits Nadra, est une femme courageuse, ...

Nous sommes satisfaits Nadra, est une femme courageuse, et travailleuse.
Elle a été d'une aide importante, toujours à l'heure, agréable.
Toujours prête pour en faire plus. Petite femme sérieuse.
Merci Azaé.

Par CLAUDE R. il y a 1 an

Expérience prouvée le 11/06/2024

Bonjour CLAUDE RENIER,,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence . 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe

Par Azaé

il y a 1 an

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Bollène

Merci pour le nettoyage lors de mon déménagement les ...

Merci pour le nettoyage lors de mon déménagement les intervenantes ont faits un super travail

Par ANNICK C. il y a 1 an

Expérience prouvée le 29/07/2024

Bonjour ANNICK CHOURAKI,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Orange.

Belle journée,

L'équipe Azaé Orange

Par Azaé

il y a 1 an

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Saverne

Très sat

Très satisfaite

Par CHRISTIANE B. il y a 1 an

Expérience prouvée le 02/08/2024

Bonjour CHRISTIANE BERNHARDT,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Saverne répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Saverne

Par Azaé

il y a 1 an

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très sastifaite

Par Jean-Marie A. il y a 1 an

Expérience prouvée le 02/08/2024

Bonjour Jean-Marie ACHIARY,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Bordeaux Ouest.

Belle journée,

L'équipe Azaé Bordeaux Ouest

Par Azaé

il y a 1 an

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Béziers

j ai ete tres satisfait

Par FRANCOIS B. il y a 1 an

Expérience prouvée le 01/04/2024

Bonjour FRANCOIS BONARDEL,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Béziers vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Béziers

Par Azaé

il y a 1 an

Azaé Toulouse Est

Aide ménagère suite à une fracture du pied

Suite à une fracture du pied, j'ai pu bénéficier de l'aide proposée par Azae. Ce sont deux étudiantes qui sont intervenues et j'ai été étonnée et touchée par leurs engagement pendant tout ce temps. Elles m'ont beaucoup aidée en faisant le ménage. Deux belles rencontres.
La planification et le suivi par l'entreprise fut parfait et sympathique. Rien à dire de plus à part merci.

Par Marielle Bianchi il y a 1 an

Date d'expérience le 02/08/2024

Bonjour Marielle Bianchi ,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Toulouse Est répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Toulouse Est

Par Azaé

il y a 1 an

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