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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Toulouse Est

Ponctualité, efficacité, gentillesse

Ponctualité, efficacité, gentillesse

Par GENEVIEVE B. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 11/07/2024

Bonjour BESSIS GENEVIEVE,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Toulouse Est vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Toulouse Est

 

Par Azaé Azaé il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

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Azaé Saint-Quentin

Heloise est très aimable

Heloise est très aimable

Par SOPHIE R. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 11/06/2024

Bonjour ROY SOPHIE,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Azaé Saint-Quentin. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Azaé Saint-Quentin

Par Azaé Azaé il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Azaé Perpignan

Point positif employé sympathique à l’écoute du client ...

Point positif employé sympathique à l’écoute du client préviens ses proches si y’a souci bien point négatif 2 trois fois l’employé de c’est pas présenté au domicile de ma tante pour les repas personne vous contacte pour vous le dire j’ai du moi appeller pour savoir si qu’il se passer et sur les factures ces jours d’absence là ne sont pas noté mais bien facturé et non remboursé cela n’est pas normal

Par RENEE G. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 17/01/2024

Bonjour, 


Je suis Najoi du service Qualité de Azaé. Nous avons bien pris connaissance de votre retour et sommes ravis de savoir que votre intervenant a su répondre à vos attentes. Nous sommes toutefois navrés quant aux absences occasionnées au domicile de votre tante. Nous vous confirmons qu’aucune de ces absences ne vous a été facturée. Plusieurs changements et incompréhensions sont à l’origine de celles-ci. Vous avez eu l’occasion d’en échanger avec votre agence, le contrat avait été mis à jour en conséquence. Nous espérons que cette mise au point permettra de poursuivre notre collaboration dans de bonnes conditions. Nous vous invitons à rester en contacts avec l’agence si vous rencontrez la moindre difficulté. 


Nous vous remercions pour le temps pris à partager votre expérience avec Azaé, et nous vous souhaitons une bonne journée. 


Cordialement, L’équipe Azaé.

Par Azaé Azaé il y a 4 mois
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Azaé Alençon

très bonne agence et le personnel est au top

très bonne accueil de la direction sais nous aider dans la difficulté la femme de ménage est très agréable et sais parler aux personnes d'un certains agées

Par MARTINE G. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 20/11/2023

Bonjour GODON MARTINE,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Azaé Alençon. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Azaé Alençon

Par Azaé Azaé il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

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Azaé Bourgoin Jallieu

Je suis contente d’azae

Je suis contente d’azae
La personne qui travaille pour moi est contentieuse et à mon écoute

Par SYLVIE G. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 16/04/2024

Bonjour GRANJON SYLVIE,

Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Bourgoin Jallieu répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,

L'équipe Azaé Bourgoin Jallieu

Par Azaé Azaé il y a 5 mois
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Azaé Orléans

continuer

Bon service et bonne écoute et assistance

Par CLAUDINE G. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 16/07/2024

Bonjour GRANDSIRE CLAUDINE,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Orléans.

Belle journée,

L'équipe Azaé Orléans

Par Azaé Azaé il y a 5 mois
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Azaé La Rochelle 2

Personnel très sérieux et efficace

Personnel très sérieux et efficace, très bon contact

Par JEAN-CLAUDE K. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 24/06/2024

Bonjour KOHN JEAN-CLAUDE,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé La Rochelle 2 vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé La Rochelle 2

 

Par Azaé Azaé il y a 5 mois
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Très satisfaits

Très satisfaits

Par CLAUDE G. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 16/07/2024

Bonjour GENTY CLAUDE,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence .

Belle journée,

L'équipe 

Par Azaé Azaé il y a 5 mois
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Azaé Avignon

Ecoute

Equipe bien à l'écoute des besoins de la PA qu'elle doit accompagner
Merci

Par MARIA D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 16/07/2024

Bonjour DAVILA MARIA,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Azaé Avignon. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Azaé Avignon

Par Azaé Azaé il y a 5 mois
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Azaé Toulon

J ai été satisfaite des prestations

J ai été satisfaite des prestations
Merci

Par SYLVIE V. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 08/07/2024

Bonjour VENIER SYLVIE,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Toulon.

Belle journée,

L'équipe Azaé Toulon

Par Azaé Azaé il y a 5 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Pas de problème avec le personnel actuel

Pas de problème avec le personnel actuel

Par JEAN CLAUDE M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 12/01/2024

Bonjour MITTERLE JEAN CLAUDE,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence  vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe 

 

Par Azaé Azaé il y a 5 mois
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Azaé Saint-Quentin

Les interventions ont été très professionnelles et ...

Les interventions ont été très professionnelles et humaines à la fois. Personnels à l'écoute des besoins.

Par STEPHANIE D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 20/06/2024

Bonjour DA SILVA STEPHANIE,

Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Saint-Quentin répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,

L'équipe Azaé Saint-Quentin

Par Azaé Azaé il y a 5 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Non respect du planning sans être prévenu

Non respect du planning sans être prévenu

Par THIERRY G. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 15/07/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service. Après avoir examiné votre dossier, nous avons constaté que votre planning vous a bien été envoyé. Cependant, il semble que ce dernier soit arrivé dans votre dossier de courriers indésirables (spams), ce qui a pu causer le malentendu. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Chez Azaé, nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et nous prenons très au sérieux vos commentaires. Afin d'éviter que ce genre de situation ne se reproduise, nous allons renforcer nos procédures de communication et nous assurer que toutes les informations importantes vous parviennent de manière claire et accessible. Nous restons à votre disposition pour toute question ou pour discuter de vos besoins afin de trouver une solution adaptée. N'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone à l’agence au 04 34 32 19 27. 

Bien cordialement, L’équipe Azaé

Par Azaé Azaé il y a 5 mois
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demande

je ne trouve pas AZAE NIMES SUR VOTRE LISTE

Par MARCEL C. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 09/01/2024
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Azaé Istres

Satisfaite

Satisfaite

Par MEGAFIME Maison Médicale Moulins A. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 12/07/2024

Bonjour ALLEGRE MEGAFIME Maison Médicale Moulins,

Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Istres répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,

L'équipe Azaé Istres

Par Azaé Azaé il y a 5 mois
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Azaé Metz

Bon relationnel, personnel à l'écoute, intervenante ...

Bon relationnel, personnel à l'écoute, intervenante très compétente et très professionnelle. Réactivité.
Petit bémol, augmentation conséquente des tarifs sur les deux dernières années.

Par CELINE M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 12/01/2024

Bonjour MURGIA CELINE,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Azaé Metz. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Azaé Metz

Par Azaé Azaé il y a 5 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Metz

Tout se passe bien avec Azaé. L'intervenante est très ...

Tout se passe bien avec Azaé. L'intervenante est très professionnelle et le personnel en agence très réactif.

Par MELANIE C. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 08/01/2024

Bonjour CHAMPAGNE MELANIE,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Metz vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Metz

 

Par Azaé Azaé il y a 5 mois
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Azaé Saint-Leu

tres décue

tres décue

Par MARIE G. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 11/07/2024

Bonjour Mme Guianvarch,

Nous avons bien reçu votre message concernant le règlement de la facture en référence et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations.
Nous comprenons que vous estimez que le montant de la facture est supérieur aux prestations reçues. Toutefois, nous tenons à vous rappeler que le tarif a été clairement stipulé dans le contrat que vous avez signé. Par ailleurs, en geste commercial, nous avions offert les frais de dossier lors de la signature, ainsi que le tarif régulier même sans engagement à long terme. Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçue par nos services. Il est important pour nous de connaître les insatisfactions de nos clients pour améliorer constamment nos prestations. Cependant, nous n'avons reçu aucun retour de votre part concernant la qualité des services pendant la durée de la prestation, ce qui nous aurait permis de réagir en conséquence. En raison du montant incomplet du règlement, nous sommes dans l'obligation de transmettre votre dossier à notre service contentieux qui se chargera des démarches nécessaires. Nous espérons néanmoins pouvoir discuter de cette situation avec vous et trouver une solution amiable. Vous pouvez nous contacter directement par e-mail à [email protected] pour en discuter plus en détail.  

Merci de votre compréhension.  

Cordialement, L’équipe Azaé

Par Azaé Azaé il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Saint-Quentin

LA PERSONNE QUI EST VENUE CHEZ NOUS EST COMPéTANTE ...

LA PERSONNE QUI EST VENUE CHEZ NOUS EST COMPéTANTE ET NOUS A DONNE SATISFACTION

Par SERGE C. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 28/05/2024

Bonjour CUGNART SERGE,

Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Saint-Quentin répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,

L'équipe Azaé Saint-Quentin

Par Azaé Azaé il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Saint-Quentin

Très bien. Très bonnes prestations

Très bien. Très bonnes prestations

Par JEAN CLAUDE A. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 04/04/2024

Bonjour ALBRECHT JEAN CLAUDE,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Saint-Quentin répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Saint-Quentin

Par Azaé Azaé il y a 5 mois
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