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Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Tout se passe bien. il est néanmoins difficile de faire comprendre que je cherche de la qualité dans le travail et pas forcément du rendement à mon intervenante. sinon, la relation est bonne et agréable.
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Plutôt satisfaite par des intervenants plutôt motivés. il persiste toute fois un manque de formation dans la prise en charge des personnes à troubles de la mémoires, de la connaissance de la cuisine et pour certaines d'un travail autonome pour du ménage à fond.
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En fait la satisfaction vient de l'intervenante à 99% moins de l'agence. je suis encore extrêmement satisfaite de joëlle qui j'espère est récompensée à sa juste valeur car c'est elle l'image de votre société. j avais demandé à votre agence si elle pouvait intervenir le jeudi matin mais je n ai pas eu de réponse.
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Bonne expérience, personnels à l'écoute. les intervenants sont corrects et professionnels.
Bonjour,
Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfaite de l'accompagnement de votre intervenant(e) de l'agence Azaé. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés, L'équipe Azaé
il y a 9 mois
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Très satisfait par la première intervenante (5 mois) la deuxième a moins d'expérience mais cherche à bien faire.
Bonjour,
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il y a 9 mois
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Service correcte intervenante très bien et très serviable rien a dire
Bonjour, l'équipe Azaé vous remercie pour vos 4 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre agence Azaé. Belle journée, L'équipe Azaé
il y a 9 mois
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Apres une période de flottement conséquence du changement d'intervenante je suis globalement satisfait
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Azaé. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Azaé
il y a 9 mois
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Vous avez un peu de difficultes dans la continuité des mêmes intervenantes.d'autre part, nous sommes tres déçus sur le lavage des vitres. les intervenantes font preuve de bonne volonté mais ne semblent pas avoir reçu de formation au lavage des vitres.
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Intervenante professionnelle, sympathique, discrète, en qui nous avons toute confiance depuis plusieurs années
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il y a 9 mois
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Nous sommes satisfaits. pendant l'absence de sa menagère, azaé a essayé de trouver une remplacente.
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il y a 9 mois
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Quelques incompréhensions avec la direction mais le maximum est fait pour satisfaire nos demandes.la plupart des jeunes intervenantes nous aident,rarement les anciennes qui font un bref passage de 10 mn.satisfaction en ce qui concerne la gentillesse et la correction des auxiliaires de vie.
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Année compliquée avec beaucoup de changements de personnel, des horaires modifiés et beaucoup de prestations annulées
Bonjour,
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il y a 9 mois
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Bonne prestation de deborah dans l'ensemble. par contre, depuis quelques mois, un manque de régularité est à déplorer, les prestations étant souvent annulées
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il y a 9 mois
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Des ratés dans l’organisation des remplacements. les prix augmentent quand même beaucoup…. très contents du travail de sandrine
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il y a 9 mois
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Tout à fait satisfait de la prestation et du suivi par l'agence.je note toutefois une augmentation importante des prix:- 21.1% en 5 ans,- dont 12.4% sur la seule dernière année.j'espère au moins que cette augmentation bénéficie à l'intervenante.mais si ces augmentations devaient se renouveler, je me verrais contraint de rechercher d'autres solutions.
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il y a 9 mois
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Manque évident de personnel qualifié mais bon écoute du client pour satisfaire au mieux ses besoins.disponibilité et réactivité des équipes
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il y a 9 mois