AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Conseils excellent, conseiller au top pour les
renseignements et exactitude dans le rendez-vous.
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Très bonne expérience, professionnalisme du conseiller, à notre écoute
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conseiller à la hauteur de notre projet
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La conseillère chargée de notre dossier est très professionnelle. Ses explications étaient claires, tant sur le plan technique que sur le plan financier. Elle a su répondre à nos attentes et nous a fait une proposition que nous avons validée.
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Intéressant , explications claires et complétes.
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Très Professionnel. S adapte aux demandes des clients. Réponses honnêtes et organisées.
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Le commercial m'a fait signé le devis sans mon consentement
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre avis. Nous réaffirmons que les valeurs d'EDF ENR sont courtoisie, respect et professionnalisme et tous nos conseillers solaires sont formés pour être pédagogues et se doivent d'être exemplaires.
Pour comprendre votre expérience et votre ressenti, le responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous et reste disponible.
Nous restons également disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 10 mois
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Tout est dans la confiance accordé à EDF
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Offre EDF ENR beaucoup trop chère ((installation de 2,84 Kwc pour 15000€) malgré un financement attractif d'un premier abord mais trompeur quand on regarde de prêt. Pour le même cahier des charges initial EDF ENR a sous dimensionné son installation et malgré ce sous dimensionnement EDF ENR est trop cher de plus de 40%....INACCEPTABLE
Il est évident que cette firme profite de l'engouement de l'autoconsommation avec les PV pour se faire de l'argent facile. L'intérêt du consommateur que nous sommes n'est pas la priorité première chez EDF.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis qui nous est précieux.
En tant que filiale du groupe EDF, nous sommes aux côtés de nos clients pendant toute la durée de leur projet.
Nos panneaux, qui sont des produits premium et uniques pour EDF ENR, ont une garantie de 25 ans.
Le responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous afin d'échanger sur votre projet.
Nous restons disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 10 mois