Avis clients EDF ENR

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR.

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EDF ENR

Performance

Performance

Par GIRAL il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 13/05/2024
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EDF ENR Nantes

Mécontentement total

Aucun suivi de chantier. Même la concurrence fait mieux.

Par GUILLOUARD il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 12/05/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que le suivi préalable au chantier n'a pas été à la hauteur de vos attentes. 

A l'heure actuelle de phase préalable aux travaux, nos services ont bien procédé aux démarches administratives et techniques dans les temps impartis.

Dans le but de pouvoir faire un point d'étape et vous apporter des informations, nos équipes ont pu vous joindre. Nous restons également à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF ENR EDF ENR il y a 1 semaine
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EDF ENR

Conseiller très pédagogue et a pris le temps d'exposer ...

Conseiller très pédagogue et a pris le temps d'exposer en long, en large et en travers les contours du projet.

Par DEBARD il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 12/05/2024
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EDF ENR Toulouse

Conseiller très sympathique

Conseiller très sympathique

Par POUILLES il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 12/05/2024
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EDF ENR Bordeaux

le commerciale a passée beaucoup de temps avec nous ...

le commerciale a passée beaucoup de temps avec nous .mais pour un 2,5 de puissance crête trop chère pour un montant de 14390,00., déja nous avons fait une commande en2018 pour un 3,0 de puissance crête pour un montant de 12547.00 pour notre ancienne maison donc trop chère pour nous , nous avons signé un devis .et un avenant de bon de commande pour un3,0 pour une puissance cêtre pour un pris de 15490.00 donc nous rétractons. a revoir pour les pris surtout pour les anciens client. VERINE. D

Par VERINE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 12/05/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Votre retour d'expérience est précieux pour nous afin d'améliorer la qualité de nos services.

Nous vous remercions pour votre confiance d'avoir fait à nouveau appel aux services d'EDF ENR. Afin de mieux comprendre vos besoins et de vous proposer une offre personnalisée, notre responsable régional des ventes a cherché à vous joindre. Il reste disponible au numéro indiqué dans son message. Nous sommes également à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

 

Par EDF ENR EDF ENR il y a 1 semaine
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EDF ENR Massy

Pas reçu les papiers qu ils devaient m' envoyer

Pas reçu les papiers qu' ils devaient m' envoyer

Par LECUYER il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 11/05/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour qui nous est précieux. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été recontacté, et au nom d'EDF ENR nous vous prions de bien vouloir nous excuser de ce contretemps.

Je demande à ce que vous soyez recontacté et que nos équipes puissent vous transmettre les dits documents.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR


Par EDF ENR EDF ENR il y a 1 semaine
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EDF ENR Arras

c'est parfait

c'est parfait

Par BOUBERT il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 11/05/2024
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EDF ENR Arras

Je donne mon avis après tous les travaux.

Je donne mon avis après tous les travaux.

Comme je dois donner une note, la seule étoile ne veut rien dire....

Par WILSON il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 11/05/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Nous comprenons votre souhait de nous partager votre avis à la suite des prochaines étapes de votre projet. Nous tenions en premier lieu à avoir votre ressenti quant à la visite de notre conseiller solaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF ENR EDF ENR il y a 1 semaine
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EDF ENR Arras

achat panneaux solaires

bon échange avec mr Goudey qui a su ce montrer convaincant nous attendons la suite des évènement en éspérant que notre projet pourra aboutir

Par TROPET il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 11/05/2024
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EDF ENR Arras

Dommage de devoir signer trop vite !!!!!

Dommage de devoir signer trop vite !!!!!

Par DEBURE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 09/05/2024

Bonjour, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La visite à domicile est une étape essentielle pour réaliser une étude approfondie de votre projet et vous proposer une offre personnalisée et adaptée à vos besoins. Nous comprenons parfaitement que la décision d'installer des panneaux photovoltaïques est importante et qu'elle nécessite un temps de réflexion. Le responsable régional des ventes a pu échanger par téléphone avec vous depuis. Il reste disponible pour toute question.

Nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement, 

Fabien d'EDF ENR

Par EDF ENR EDF ENR il y a 1 semaine
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EDF ENR Nantes

A REPONDU A NOTRE ATTENRE

A REPONDU A NOTRE ATTENRE

Par TOUDRET il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 10/05/2024
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EDF ENR

Impeccable

Impeccablement

Par DI PAOLO il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 10/05/2024
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EDF ENR Toulouse

Sérieux, professionnel et pédagogue..

Sérieux, professionnel et pédagogue..

Par LUCIAT LABRY il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 10/05/2024
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EDF ENR

Personne très sympathique

Personne très sympathique

Par RICHE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 07/05/2024
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EDF ENR Montpellier

conseiller au top des top

conseiller au top des top
personne très sérieuse connaissant son métier et très sérieux

Par TRAVIER il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 10/05/2024