Avis clients EDF ENR

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF ENR

Rien de plus à dire, rdv bien

Rien de plus à dire, rdv bien

Par SOUFFLET S. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 16/05/2024
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Avis sollicité par Custplace

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EDF ENR Bordeaux

trés bonne explication technique

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Par PERDEREAU P. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 16/05/2024
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Avis sollicité par Custplace

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EDF ENR Aix-en-Provence

tout s'est bien passé. mais j'attends des nouvelles... ...

tout s'est bien passé. mais j'attends des nouvelles...

Par THUAUD il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 20/05/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Nous sommes heureux que la visite à domicile de notre conseiller solaire se soit bien déroulée et vous a apporté satisfaction.

Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été informés de l'évolution de votre demande. Nos équipes vont prendre contact avec vous rapidement dans le but de pouvoir vous informer de l'avancée de l'instruction de votre projet. Nos équipes sont également à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF ENR EDF ENR il y a 1 semaine
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EDF ENR Nantes

Avis général

Très bonne intervention du technicien, mais ensuite plus de nouvelle depuis un mois. cela montre un manque de suivi après le contrat signé.

Par BURBAN il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 20/05/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Nous sommes heureux que la visite à domicile de notre conseiller solaire se soit bien déroulée et vous a apporté satisfaction.

Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu à ce jour davantage d'informations de la part de nos services. Notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.  

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF ENR EDF ENR il y a 1 semaine
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EDF ENR

bonne approche du sujet.

bonne approche du sujet.

Par CHAPOUL il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 19/05/2024
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EDF ENR

Le conseiller est très professionnel

Le conseiller est très professionnel et a répondu à toutes nos questions sans hésitation.

Par GITENET il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 06/05/2024
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EDF ENR Toulouse

Pour l'instant bonne impression .

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Par Synakiewicz-Byrnes F. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 13/05/2024
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EDF ENR Toulouse

donne confiance, ...

Conseiller qui par ses explication donne confiance, mais prestation un peu longue.

Par ESCANDE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 10/04/2024
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EDF ENR Arras

Conseiller au top

Conseiller au top

Par BOUDRY il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 19/05/2024
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EDF ENR Nancy

Vente forcée

Bon entretien avec le conseiller, mais à la fin de celui-ci il faut signer immédiatement. Pas droit à un délai de réflexion, c'est tout de suite ou le conseiller t'explique qu'il ne pourra pas revenir avant 6 mois et que ce sera forcément plus cher et avec un taux d'intérêt plus élevé

Par ZAGAROLI il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 30/04/2024

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. 

Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas déroulée comme souhaitée. La visite à domicile permet de réaliser une étude approfondie afin de vous présenter une offre adaptée à vos besoins en toute transparence. Nous comprenons parfaitement votre souhait de bénéficier d'un temps de réflexion avant de vous lancer dans votre projet photovoltaïque.

Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation.  EDF ENR est une société pérenne, présente partout en France, qui vous accompagne de A à Z, pendant toute la durée de votre projet, des démarches administratives jusqu'au service après-vente.

Le responsable régional des ventes a cherché prendre contact avec vous, afin d'échanger sur votre expérience et de répondre à vos questions. Il reste disponible au numéro indiqué dans son message vocal.

Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR


Par EDF ENR EDF ENR il y a 2 jours
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EDF ENR Nancy

Conseiller très professionnel

Conseiller très professionnel

Par VOYE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 18/05/2024
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EDF ENR Massy

Un avis je pourrai en donner un après l'installation ...

Un avis je pourrai en donner un après l'installation et la mise en service des panneaux.

Par HUMBERT il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 18/05/2024

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour votre précieux avis. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et guide nos équipes à chaque étape de votre projet.

Nous comprenons parfaitement votre désir de nous témoigner votre satisfaction une fois l'ensemble des étapes finalisées. Chez EDF ENR, votre accompagnement ne s'arrête pas là. Nous restons à votre écoute et à votre service au-delà de la réalisation de votre projet au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF ENR EDF ENR il y a 1 semaine
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EDF ENR Aix-en-Provence

Bonne expérience

Bonne expérience

Par BESSON il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 18/05/2024
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EDF ENR Nancy

Bon échange avec le Conseiller

Bon échange avec le Conseiller

Par CHEVRIOT C. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 14/05/2024
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EDF ENR

Nous avons appris pleins de choses

Nous avons appris pleins de choses, nous ne pensions pas que ce service d'EDF était si proche de nous en terme de géographie

Par CHAMPION C. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 13/05/2024
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EDF ENR Nancy

On a eu droit à un super conseiller.

On a eu droit à un super conseiller.

Par TISSERAND il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 17/05/2024
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EDF ENR Bordeaux

Trés bon échange.

Trés bon échange.
le conseiller nous a évoqué les différentes possibilités et nous orienter vers la solution adéquate.

Par ROBERT il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 17/05/2024